管理学案例分析(2)(1)ppt课件

1、国贸国贸1111级级0202班班成、谢勤、田原、周杰、唐成、谢勤、田原、周杰、唐韵。韵。第三组第三组组员：组员： 何雄飞何雄飞组长组长 何培何培 齐齐仙萍王书娴仙萍王书娴 谢勤谢勤 占珍成占珍成 田原田原 周杰周杰 唐韵唐韵案例分析案例分析分析概略分析概略对资料进展评价四、四、准确决策与盲目投资准确决策与盲目投资案例案例 禹州市建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业，由于种种缘由，1995年停产近一年，亏损250万元，濒临倒闭。1996年初，郑丙坤出任厂长。面临停水停电停工资的严重局面，郑丙坤仔细分析了厂情，果断决策，治厂先从人事制度改革人手一，把科室及其分厂的管理人员减掉四分之三，充实到消费第一线

2、，构成一人多用，一专多能的治厂队伍。郑丙坤还在全厂推行了“一厂多制的运营方式：对消费主导产品的一、二分厂，采取“四一致一致方案、一致采购、一致销售、一致财务的管理方法；对墙地砖分厂实行股份制改革；对待耐火资料厂实行租贷承包。 改制后企业像开足马力的列车一样急速运转，“却逐渐显示了规模跟不上市场的优势，从而严重束缚了企业的开展。面对这杨的现实，有人主张贪大求洋，贷巨款上大工程；有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑消费线，显示一下新班子的政绩；郑丙坤根据职工代表大会的建议，果断决议将消费本钱高、劳动强度大、产质量量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉，建成98米隔焰煤烧隧道，并对一分厂的两条老窑进展

3、了技术改造，结果破费缺乏200万元，就使其消费才干扩展了一倍。目前该厂已构成80万件卫生瓷、20万平方米墙地砖、5000吨特种耐火资料三大系列200多个种类的消费才干。1996年国内消费厂家纷纷上高档卫生瓷，厂内外不少人建议郑丙坤赶上“潮流。对此郑丙坤没有盲目决策，而是冷静地分析了行情，经过仔细调查论证，以为中低档瓷的国内市场潜力很大，一味上高档卫生瓷不符合国情。于是经过市场调查，该厂新上了20多个中低档卫生瓷产品。这些产品已投入便成了紧俏货。目前，新产品产值占总产值的份额已曾经超越60%。与禹州市建筑卫生陶瓷厂构成鲜明对比的事河南省洁达陶瓷公司。20世纪90年代初，该公司曾是全省建材行业三面

4、红旗之一。然而近年来在市场大潮的冲击下，由于企业点头盲目轻率，导致艰苦决策失误，使这家本来红红火火的国有企业债台高筑。 1992年，由国家计委、省经委同意，投资1200万元，为该公司建立大断面窑消费线，共投资1700万元。由于该消费线建成时市场潮流已过，因此投产后公司不断亏损。在产销无望的情况下，公司只好重新投入1000多万元再造大断面窑，这使公司元气大伤，债台高筑，紧银行贷款就达3000多万元。六年来该公司先后做出失误的艰苦决策6项，使国有企业损失数百万元。企业不仅将以前的积累的数百万元自有资金流失的一干二净，而且成了一个“老大摊企业。禹州市建筑卫生陶瓷厂由衰变强和河南省洁达陶瓷公司由强变衰

5、构成了剧烈的反差对比。思索题1、决策包括哪些根本活动过程？其中的关键步骤是什么？2、案例中两家企业构成鲜明对比的缘由是什么?案例分析案例分析 禹州市建筑卫生陶瓷厂可以由衰到强其根本缘由是禹州市建筑卫生陶瓷厂可以由衰到强其根本缘由是什么？什么？1 23河南省洁达陶瓷公司由强变衰的最主要的缘由河南省洁达陶瓷公司由强变衰的最主要的缘由是什么？是什么？河南省洁达陶瓷公司起初应怎样样决策才干更河南省洁达陶瓷公司起初应怎样样决策才干更加兴隆兴隆？为什么？加兴隆兴隆？为什么？郑丙坤郑丙坤 初任厂长时初任厂长时决策：一个高管要有一份突出的决策才干，郑丙坤从刚任厂长的时候面对这濒临倒闭的严重局面，仔细分析厂情，

6、果断决策为厂里进展改革措施，我们可以看到他决策的才干，主要有以下三个方面：1、分析信息才干分析厂情，改革厂制度；2、果断决策才干作出决策，马上实施；3、听取职工代表大会的建议、果断决议；郑丙坤郑丙坤 担任厂长初次改革担任厂长初次改革 后后决策：决策：1 1、面对改革后显示出开足马力、面对改革后显示出开足马力的列车急速运转，但在规模跟不上市场的列车急速运转，但在规模跟不上市场的优势下，他没有盲目做出决议，而是的优势下，他没有盲目做出决议，而是根据职工代表大会的建议果断做出决议根据职工代表大会的建议果断做出决议，正如拖延一项决议比做错一项决议的，正如拖延一项决议比做错一项决议的损失大得多。损失大得

7、多。2 2、跳出消费环节，从各方面了解企业、跳出消费环节，从各方面了解企业本身环境，定位目前企业情况。本身环境，定位目前企业情况。3 3、深化了解企业历史及进展产品市场、深化了解企业历史及进展产品市场调研，最大限制搜集信息，剥离出有用调研，最大限制搜集信息，剥离出有用信息，寻觅开展的有利时机。信息，寻觅开展的有利时机。4 4、根据原有厂的情况，仔细冷静地分、根据原有厂的情况，仔细冷静地分析过去工厂存在的问题，结合实践并且析过去工厂存在的问题，结合实践并且果断决策抓住时机果断决策抓住时机. . 在厂长郑丙坤分析厂里情形根据群在厂长郑丙坤分析厂里情形根据群众意见果断决议抓住潜在的时机，又与众意见果

8、断决议抓住潜在的时机，又与当时国情有关，国家正快速开展，市场当时国情有关，国家正快速开展，市场存在潜在的消费力量。厂内外人员给出存在潜在的消费力量。厂内外人员给出的建议郑丙坤并不是一味地盲目随从而的建议郑丙坤并不是一味地盲目随从而是经过仔细分析行情，调查论证，果断是经过仔细分析行情，调查论证，果断回绝他人不正确的建议做出了本人正确回绝他人不正确的建议做出了本人正确的决策。的决策。郑丙坤 担任厂长后河南省洁达的没管理人员应具备以下认识：河南省洁达的没管理人员应具备以下认识：决策得不到满足的缘由有：决策得不到满足的缘由有： 对于搜集到的各种信息对于搜集到的各种信息 决策者的利决策者的利用才干也是有

9、限的，从而决策时所预测用才干也是有限的，从而决策时所预测的未来情况能够与实践的未来情况不一的未来情况能够与实践的未来情况不一致。致。 要想使决策到达最优，必需具备以下条件，缺一不可：一、容易获得与决策有关的全部信息；二、真实了解全部信息的价值所在；三、准确预测每个方案在未来的执行结果。思索题解答思索题解答 1、决策的根本过程 ？2、其中关键的步骤是诊断问题或识别时机。、其中关键的步骤是诊断问题或识别时机。.案例中两家企业构成鲜明对比的缘由是什么？答： 河南省洁达陶瓷公司与禹州市建筑卫生陶瓷厂构成鲜明对比主要由于双方决策者的决策的鲜明差别。建筑卫生陶瓷厂的决策者面对厂房倒闭的危险能果断做出决策，

10、经过进展人事制度 改革、优化主导产品管理方法、对分厂进展股份制改造和租赁承包等手段使工厂免于倒闭。在稳步开展时，管理者可以头脑冷静地分析和诊断行情并进展一系列具有针对性的市场调查和论证，保证了决策的正确性，从而保证了建筑卫生陶瓷厂可以胜利的运转下去。 相比之下，洁达陶瓷公司决策过于盲目轻率，没有对问题和时机进展仔细的诊断和分析，一味追逐市场潮流，在还没有对市场进展调查分析论证的情况下就盲目扩展消费规模，在公 司亏损产销无望时决策者并未从根本上进展补救而是继续投入大量资金、扩展规模，最终造 成了消费与市场脱离的恶性情况。 所以，案例中两家企业构成鲜明对比主要由于决策者的决策的质量好坏对企业呵斥了

11、直接影响。决策的根本步骤是：一、识别问题或者诊断问题；二、识别目的；三、拟定备选方案；四、评价备选方案；五、作出决策；六、实施方案；七、监视和评价。决策是管理的中心内容；关系到管理的绩效；是管理者的主要职责。评价效果也是不可缺的一部分，假设断策后的效果与预测的差别很大，那么要找出其中的缘由，并采取相应的措施，管理者该当回到识别问题的步骤上去进展仔细分析，重新决策 以挽回原来的损失。 河南省洁达陶瓷公司为什么会从全省前三强到河南省洁达陶瓷公司为什么会从全省前三强到“老大难企业？老大难企业？ 首先，面临着国家计委、省计经委同意投资的1200万元，该公司盲目地追求潮流不经论证盲目投资结果亏损。 其次，在无望的情况下，公司不经分析，论证，盲目决策再一次投入1000多万元，这使的公司元气大伤。 六年来，该公司先后作出六项艰苦运营决策使国有资产损失数百万元。解答：由以上分析可知，一、企业管理者决策盲目轻率，决策是人们为了到达一定的目的，在掌握充分的信息和对有关情况进展深化分析的根底上，用科学的方法拟定并评价各种案从中选出合理方案的过程，而他并没有按照决策的根本步骤去分析和处理问题；二、在第一次决策失败后应及时进展评价总结，找出问题的关键所在，进而去处理所存在的问题，面临着严峻的局面，该当更加注重企业情况，而不是再一次盲目轻率