第2章招聘与配置答案201108

1、C.工作调换D.学校招聘第2章招聘与配置、单项选择题1.竞聘上岗的理论基础是（A ）。【2008年11月四级真题】A.能岗匹配原理B.动态优先原理C.同素异构原理D.效率优先原理2.利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约为（A.半个月B. 一个月B ）。【2008年11月四级真题】C.两个月D.三个月3.A.以下关于公司简介的说法不正确的是（不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介C ）。【2008年11月四级真题】B.C.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介（C ）可以用于证明

2、应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。A.自传式调查表B.应聘人员履历表4.C.应聘者推荐表D.加权招聘申请表5.一般而言，应聘者背景调查的目标部分不包括（A.曾经就职过的公司B.档案管理部门D ）。【2008年11月四级真题】C.学校学籍管理部门D.人才交流中心6.校园招聘小组中应包含了解学校情况的人，其主要职责是（D ）。【2008年11月四级真题】A.着重考察应聘者的能力B.控制招聘流程、安排细节C.对应聘者提问进行解答D.对人才作出较准确的判断7.（ C ）是通过工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业人力资源储备中选拔出合适的人员满足岗位需要的活动。（2005年5月四级真题）A.

3、外部招募B.重新招募C.内部招募D.公开招募8.下列各项不属于内部选拔缺陷的是（A.不利于组织的内部团结）。B.可能造成矛盾C.筛选难度大9.整个招聘活动的重心是招聘工作的（ 月四级真题）D.抑制个体创新，组织趋于僵化），是关键的一环。（2007年11月四级真题）（2005年5A.招募阶段B.准备阶段C.实施阶段10.内部招募的主要来源不包括（ DA.重新聘用D.评估阶段B.公开招募11.想要招聘具有潜在管理能力和技术能力的员工，最适合的来源是（D ）。（ 2006年5月二级真题）C.工作调换D.学校招聘C.增加预选的时间D.有利于准确了解候选人的信息A.下岗职工C.退伍军人B.待业人员D.大

4、学毕业生12.某一新成立的网络公司需要招聘一名具有一定经验的技术总监，那么，其最适合的招聘来源是 （B ）。A.学校招聘B.竞争对手与其他单位C.下岗失业D.退伍军人13.在组织内部招聘与选拔时，企业应该避免（A.有效选人B.实事求是C ）。C.长官意志的影响D.科学选任14.招聘需求信息发布的范围是根据（ B ）来确定的（2005年5月四级真题）。A.招聘预算B.招募对象C.具体情况D.招聘计划15.招聘工作一般是从（ D ）的提出和确定开始的。（2005年5月四级真题）A.招聘计划B.招聘策略C.工作分析D.招聘需求16.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空

5、缺属于（A ）。A.组织人力资源自然减员B.组织业务量变化引起的人力资源需求C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求D.组织人力资源满负荷17.所谓（C ），就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。A.隐瞒广告B.不公开广告C.遮蔽广告D.秘密广告18.招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（B ）。B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到A.费用高昂C.受众范围狭窄D.信息传递缓慢19.招聘广告的设计必须遵循：（B ）的四项基本原则。A.合法一兴趣一愿望一行动B.注意一兴趣一愿望一行动C.简介一注意一兴趣-愿望D.真实一注意一兴趣一行动20.某超市准备在北京地区招聘90名收银员

6、，最合适的招聘信息发布渠道是（B.小册子A.报纸C.网上招聘D.零售业专业杂志A ）。21.某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（ 招聘信息发布渠道。C ）作为A.报纸C.广播电视B.杂志D.因特网22.与简历相比，单位设计的申请表往往（A.没有统一的标准D ）。B.没有简历有效C.增加预选的时间D.有利于准确了解候选人的信息C.背景调查后D.面试后34.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（D ）。23.招聘申请表的设计主要是根据（B ）来确定。（2004年6月三级真题）A.招聘对象B.职务说明书C.招聘计划D.人力资源规划24.（ C ）是按照

7、重要性程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。A.自传式调查表B.应聘者简历C.加权招聘申请表D.应聘者推荐表25.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（D）的设计原理。A.招聘申请表B.岗位调查分析问卷C.加权招聘申请表D.自传式调查表26.初步筛选方法是对应聘者是否符合职位（ A ）的一种资格审查。（2005年5月三级真题）A.基本要求B.全面要求C.根本要求D.主要要求27.人员的（B ）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强、难度最大的一步。 级真题）（2007年11

8、月四A.招募B.选拔C.录用D.评估28.（ A ）就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法，是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。A.材料筛选法B.笔试C.面试D.情景模拟测试29.传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、 的方式进行简历分析可以弥补这一不足。缺乏预测性的缺点。采用（D ）A.心理测试B.要素比较法C.背景调查D.加权招聘申请表30.用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为（A.背景调查B.猎头公司C.招聘调查问卷D.简历筛选A ）。31.A.关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是（ 只调查与工作相关的情况D ）。B.要评

9、估调查材料的可靠程度C.重视客观内容的调查核实D.重视应聘者性格方面的主观评价内容32.背景调查最好安排在（A.面试之前C ）。B.录用之后C.背景调查后D.面试后34.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（D ）。D.上岗三个月后B ）进行。B.所有筛选方法使用之后C.面试结束后与上岗前的间隙33.在进行人员筛选时，体检适宜在（A.初次筛选后C.人员配置D.人力资源规划A.领导不重视C.招聘人员素质不高B.招聘人员的错误观念D.招聘申请表的发放35.从理论上讲，（A ）是人员录用效果最佳的方法。（2004年11月三级真题）A.因事择人B.因人择事C.双向选择D.任人唯贤36.在人员录

10、用原则中，（C ）强调用人要处于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为 重。（2005年5月四级真题）A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则37.通知应聘者是录用工作的一个重要部分，通常包括（A.试用通知B.辞谢通知B ）。C.辞退通知D.复试通知38.通知被录用者时应遵循的重要的原则是（ C ）。（ 2007年11月四级真题）A.准确原则B.真实原则C.及时原则D.客观原则39.员工进入单位后，单位要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是（A.用人所长，人适其岗B.严爱相济，用人不疑C.用人不疑，任人唯贤D.任人唯贤，严爱相济40.在招聘中，员工能否被正式录

11、用关键在于（ D ）。A.推荐材料的撰写B.给招聘者留下的第一印象A ）。C.个人简历是否翔实D.试用部门对其考核的结构B ）。41.典型的员工信息管理系统从功能结构上分，包括（A.业务执行层B.业务处理层C.智囊咨询层D.数据处理层42.（ B ）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理43.员工信息管理的作用不包括（单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具 为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证D ）。A.B.C.D.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究

12、提供了原始资料 对试用员工进行考核和鉴定44.（ A）是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。A.人员招聘B.人力资源规划C.培训45.（ C）的原则,D.绩效管理是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所 实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。A.人员招聘B.岗位分析C.人员配置D.人力资源规划A.民主、科学、公正B.科学性和民主性46.下列各项属于内部招募的优点的是（A.费用高D ）。B.可能造成矛盾C.来源广47.内部招募能够给员工提供发展的机会, 这体现了其（B ）的特点。D.激励性强强化员工为

13、组织工作的动机， 也增强了员工对组织的责任感。A.准确性高B.激励性强C.带来新思想、新方法D.适应较快48.为保证竟聘上岗（D ），必须成立竟聘上岗小组，小组内应至少有一人是企业外部专家，负责指导竟聘选拔工作。C.合理性和可行性D.公正、公开、公平49. （ A ）是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。A.竟聘上岗B.绩效管理C.薪酬福利D.择优录用50.下列各项不属于外部招募主要方法的是（ D ）。A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法51.在企业招聘过程中，（A ）是一种很有效的交流方式，具有树立形象的作用。组

14、织可以借此在其 员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象。A.外部招聘B.内部招聘C.发布招聘广告D.上门招聘52.竟聘上岗的理论基础是（A.能岗匹配原理A ）。B.任人唯贤原理C.最优化原理D.双向选择原理53.要进行有效的人员招聘，必须首先（A.明确人员招募来源A ）。B.分析岗位的招聘要求C.分析招聘人员的特点D.选择适当的招聘方法54.在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（A.有效选人B.实事求是C ）。C.长官意志的影响D.科学选任55.企业在进行人员招募时，要进行综合考虑，通常选用（A.内部招聘B.内外部招聘相结合B ）方式效果最佳。C.外部招聘D.熟人介绍与公司考察相结合56

15、.要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了（A.招聘对象的广泛性B.招聘信息发布的针对性C ）。C.招聘对象的层次性D.招聘信息发布的及时性57.狭义概念上的人员招聘即指招聘实施，其中主要包括（B ）三个步骤。A.广告、招募、录用B.招募、筛选、录用C ）。A ）。B.正确选择公司简介的形式63.招聘申请表的特点不包括（A.节省时间D.查询方便60.下列描述不正确的是（A.招聘申请表设计得好，可降低成本C.同一单位招聘申请表是相同的B.设计申请表，要考虑政策要求D.同一单位招聘申请表项目不一定相同61.编写公司简介的步骤不包括（A.将公司简介打印成册C.传播速度快C ）。（2

16、007年11月四级真题）B.能够准确了解应聘者C.招募、录用、评估58.人员招聘信息不包括（ D ）。（ 2007年11月四级真题）A.空缺岗位B.工作描述C.任职资格D.工作提纲D.广告、招募、评估59.（ D ）是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。A.人力资源市场供求变化B.职位说明书C.组织自然减员D.招聘需求信息C.收集整理公司的相关资料62.选择报纸刊登广告的好处是（A.为公司做了宣传D.确定公司简介的基本内容A ）。B.竞争对手了解到本公司的信息C.同一单位申请表项目是相同的D.提供后续选择的参考64.在所有招聘媒体中，（D ）A.报纸是最新出现的，并受到了越

17、来越多单位的青睐。B.杂志C.电视D.网络65.招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者自带的个人介绍材料；另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。这些材料分别称为（B ）。B.应聘者简历D.应聘者推荐表C.不平等C ）。A.应聘简历和应聘表格B.应聘简历和招聘申请表C.主观材料和客观材料D.学历证明和工作简历66.（ C ）是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要性程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。A.自传式调查表C.加权招聘申请表67.在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是（A ）的关系。A.双向选择B.隶属D.

18、雇佣与被雇佣68.招聘申请表的设计要注意有关法律和政策，不要将涉及（A ）的内容列入招聘申请表的调查项目。A.国家机密B.企业商业机密C.应聘者个人隐私D.招聘规划69.制作招聘广告除要遵循一定的原则外，还应注意（A.引人注目，内容简洁B.引人注目，内容丰富C.真实、合法、简洁D.真实、合法、内容丰富C ）。C.学生与中介机构D.企业与中介机构70.内部选拔有许多优势，但也存在着明显的不足，下列各项中，不属于内部选拔的缺陷的是（A.不利于组织的内部团结B.可能造成矛盾C.筛选难度大D.抑制个体创新，组织趋于僵化71. 一张填写的招聘申请表可以达到的目的不包括（A.确定求职者是否符合工作所需要的

19、最低资格要求C ）。B.帮助招聘者判断求职者具有或不具有某些与工作相关的属性C.招聘者基于此决定应聘者最终是否能够被录用D.申请表中所包含的资料可以提示招聘人员在下一阶段提出与求职者有关的潜在问题72.招聘申请表的内容，主要根据（ A ）来确定。A.职务说明书B.职务分类C.招聘目的D.招聘计划73.（ B ）是应聘者提供个人履历和资料的基本形式，是企业人员进行初步挑选时不可缺少的一种工具。A.应聘简历B.招聘申请表C.职位说明书D.工作流程图74.关于招聘的背景调查，下列说法错误的是（A.只调查与工作相关的情况D ）。（2006年7月一级真题）B.要评估调查材料的可靠程度C.重视客观内容的调

20、查核实D.重视应聘者性格方面的主观评价内容75.准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是（A.报纸B.小册子A ）。C.网上招聘D.零售业专业杂志76.背景调查中，应根据调查内容把目标对象进行分类调查。分类项目中未包括的一项是（A.应聘者亲友B.学校学籍管理部门C.曾经就职过的公司D.档案管理部门A ）。77.既可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性, 的现状，乃至未来发展的可能性的背景资料是（A ）。也可以说明其过去的经历,以及目前A.应聘者的推荐材料B.应聘者简历C.招聘申请表D.学历证明78.（ B ）可减少组织雇佣不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性

21、,为组织降低离职成本。降低员工的辞退率与辞职率,A.有效的人员招募B.有效的人员选拔C.有效的人员录用D.有效的人员评估79.在进行背景调查工作量不大的情况下, 行调查，其中不包括（为了方便调查工作的进行,通常把目标部门分为三类分头进D ）。C ）。C.学生与中介机构D.企业与中介机构B ）两点间进行。B.学校与企业A.学校学籍管理部门C.档案管理部门B.曾经就职过的公司D.公检法部门80.校园招聘是一种两点式招聘，即在（A.学生与企业A ）。C.来源广D.激励性强81.校园招聘的优点是（A.学生的可塑性强B.激励性强D.选拔准确性高是指试用期满，且试用合格的员工正式成为该单位成员的B.聘用C

22、.招募D.考绩A ）。B. 1个月C.适应快82.员工的正式录用即通常所称的（A ），过程。A.转正83.人员安排是人员试用的开始，一般试用期是A. 36个月C.劳动合同期限的1/12D. 3个月84.单位与被聘者之间的契约即通常所说的（A.劳动专项协议D），它是建立劳动关系的依据。B.用工说明书C.试用合同85.管理者对试用的员工在生活上给予关怀， 取得进步，用情感吸引他们留在组织中; 录用的（B ）。D.雇用合同尽可能地帮助员工解决后顾之忧，在工作上指导帮助员工同时，从法律上保证员工享受应有的权利；这体现了人员A.因事择人原则B.严爱相济原则C.任人唯贤原则D.用人不疑原则、多项选择题1.

23、任职资格可以体现在（ABCDE ）。【2008年111月四级真题】A.工作经验B.心理品质和能力要求C.学历要求E.身体条件D.所需要的知识和技能2.运用招聘申请表初选应聘者的优点包括ACE）。【2008年11月四级真题】A.较能公正地获取与候选人有关的的资料B.减缓预选的速度C.能较准确地获取与候选人有关的材料D.延长预选的时间E.能较快地获取与候选人有关的资料3.试用期间，管理者必须对员工进行必要的考核,A.工作成绩考核内容包括（ABDE）【2008年11月四级真题】B.能力及能力提高C.性格类型D.行为模式的改进E.行为模式4.（ ABCDE ）等信息反映了员工的现状。A.目前的个人状况

24、【2008年11月四级真题】B.奖励和先进模范事迹事件C.与工作相关材料E.甄别复查的材料D.处分、取消处分相关材料5.内部招募的优点不包括（A.费用高ABC ）。B.可能造成矛盾A ）。C.来源广D.激励性强C.D.E.采用猎头招聘的方式引进高级人才8.人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（A.吸引合格的应聘者，以达到适当的效果B.进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求BCD ）。D.制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略 及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策E.9.当用人部门提出招聘需求时，人力资源部门的招聘负责人

25、和用人部门的上级主管首先需要对招聘需 求进行分析和判断。招聘需求信息的产生包括（ABCDE ）。A.组织人力资源自然减员B.员工正常退休C.员工短期休假D.组织业务量的变化使得现有人员无法满足需要对部分岗位作竞聘上岗的试验，以求取得经验 重金从其他大企业礼聘有经验的人担任重要岗位E.员工离职或调动到其他部门10.人员招聘信息的主要内容包括（A.空缺职位ABD ）。（ 2005年5月四级真题）E.适应较快6.相对于内部招募，外部招募的优点主要有A.招聘成本低C.选择准确性高，进入角色快来源广，有利于招到高质量人员企业推行竞聘上岗制度的情况包括（BE ）。B.树立组织形象D.决策风险小，激励内部员

26、工E.7.A.B.统一规定所有上岗人员的任期，任期一到,对现有空缺岗位与新增岗位竞聘上岗ABC ）。全部卸任，在企业内部重新公开竞聘上岗ABDE ）。（2006年5月二级真题）B.工作描述C.流失率较高的行业或职业D.空缺岗位并非迫切需要补充E.候选人相对集中某个专业领域 14.通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点是（C.岗位评估D.任职资格E.工作计划11.使用招聘广告时要注意广告媒体的选择取决于招聘工作岗位的类型。一般来说，A.低层次岗位可以选择专业性报纸B.专业化程度高的岗位要选择地方性报刊C.低层次岗位可以选择地方性报纸D.低层次岗位要选择全国性的报刊（CE ）。E.高层次或专业

27、化程度高的岗位则要选择全国性或专业性的报刊12.选择报纸刊登广告的好处包括（ACD ）。（2007年11月四级真题）A.为公司做了广泛宣传B.成本低且查询方便C.信息传播速度快D.广告大小可灵活选择E.保留时间较长13.在中国IT月刊上刊登广告，比较适用的情况有（ ADE ）。（ 2003年11月二级真题）A.候选人的地区分布较广B.组织需要迅速扩大影响C.情境模拟D.心理测试C.岗位任职资格要求D.相应的人力资源政策E.应聘者的准备工作A.传播速度快C.视频效果好B.广告成本低D.联系快捷E.不受时空地域限制15.招聘广告的内容主要有（A.单位情况简介ABCDE）。B.岗位情况介绍16.招聘

28、申请表的特点是（A.节省时间ABC ）。B.准确了解C.提供后续选择的参考D.格式不统一E.有助于深入了解应聘者17.招聘申请表一般包括（A.工作经历与经验C.生活与家庭情况ABCD）。B.教育与培训情况D.其他E.有无重大错误记录18.下列关于招聘申请表设计的说法中，不正确的是（A.招聘申请表是有应聘者填写的单位统一设计的表格BE ）。B.招聘申请表的设计项目必须包括所有个人信息的内容C.招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来顶D.设计招聘申请表必须符合当地有关法律和政策规定E.同一单位设计招聘申请表的项目应该相同19.招聘申请表的设计要求包括（A.申请表要从申请者角度出发设计B.申请表要从

29、招聘岗位角度出发设计ACDE）。C.招聘申请表所采集的资料应当便于存储、处理和检索D.申请表应采取多种形式，按不同人员类型分别设计E.申请表的设计应考虑企业的目标C.情境模拟D.心理测试20.公司简介的功能包括（A.传达公司的价值观ABCE）。（2007年11月四级真题）B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到公司是真诚的21.下列各项，属于编写公司简介原则的是（A.感召性ABCDE）。B.真实性C.详细性D.全面性E.可信性22.企业在招聘人员选拔中常用的方法有（ABCDE）。（ 2003年7月二级真题）A.笔试B.面试E.体检ADE ）。C.笔

30、试内容不确定D.笔试题目的难度把握不准B.调查问卷D.证明材料24.履历分析用于人员测评的特点包括（A.预测效度随着时间的推进会越来越低ADE ）。B.预测效度随着时间的推进会越来越高C.应聘者的工作经历D.应聘者的个人兴趣C.成本较高B.应聘者的工作能力26.背景调查内容应以（A.简明AB ）为原则。B.实用C.详细27.背景调查的内容包括（A.学历调查ABCD）。B.个人资质调查C.个人资信调查D.雇员忠诚度调查E.亲友资信调查ABCDE）。28.背景调查的方法包括（A.与求职者过去的雇主进行口头沟通B.访谈C.委托中介机构D.要求提供推荐信E.打电话29.假文凭的识别方法有（ BDE ）

31、（ 2007年11月四级真题）A.电话查询B.观察法C.邮寄法D.核实法E.网上查询30.企业应选择符合本企业需要的学校，采取多种方式来招聘人才， 校园招聘的方式主要包括 （ACD ）。A.企业到校园招聘B.学校自办企业C.企业和学校联手培养D.学生提前到企业实习23.材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式包括（ A.申请表C.工作日志E.背景调查D.真实性可能存在问题E.依据较为客观 25.背景调查的内容通常包括（ ABCDE ）。（2005年5月四级真题）A.应聘者的教育状况E.应聘者的个人品质ADE ）。C.笔试内容不确定D.笔试题目的难度把握不准BCDE ）。

32、D.全面E.可信E.学校上门联系企业31.在校园招聘过程中，筛选应聘人员相关资料应注意避免出现的问题有（A.拒绝应聘学生B.过分看重专业、分数及学历C.年龄歧视D.淘汰大多数投档者E.可能出现的某种歧视，主要有性别歧视、生源歧视等32.在校园招聘中组织笔试时，应当注意解决好（ AD ）问题。A.简单地把笔试成绩作为筛选依据B.招聘人员无法胜任笔试工作E.把笔试气氛弄得很紧张33.在校园招聘中进行面试时，应当注意防止发生的情况包括（A.简单的将面试成绩作为筛选依据B.招聘人员无法胜任面谈工作BCDE）。C.夸大企业和岗位的优点，而不是给予现实的信息D.面试内容不确定E.滥用压力式面试34.企业在

33、校园招聘时，通常会采取不同的形式组织招聘小组，包括（A.组织若干个招聘小组，对同一学校不同专业进行招聘B.只组织一个招聘小组，在国内若干所不同的院校流动招聘C.组织若干个招聘小组，在国内若干所不同的院校流动招聘D.只组织一个招聘小组，只在一所学校内进行招聘E.组织若干个招聘小组，同时奔赴不同院校进行招聘35.企业编写校园招聘记录表需要获取应聘者的有关信息。内容包括（A.应聘者的姓名B.应聘者的专业BE ）。ABD ）。C.应聘者的兴趣D.通过面试考察分析得到的应聘者能力情况E.应聘者的家庭状况36.人员录用包括（ ABCDE ）等内容。A.决定录用人员B.通知录用人员C.试用合同的签订D.员工

34、的初始安排E.雇用合同的签订37.正式录用过程中用人部门与人力资源部们应完成的工作有（A.与员工签订正式的雇用合同C.制定员工发展计划ABCD）。B.给员工提供相应的待遇D.为员工提供必要的帮助与咨询服务E.解除试用合同38.新员工培训分为（A.脱产培训BC ）。B.上岗前的集中训练BCDE）。ACD ）。C.上岗后的分散训练E.组织文化培训D.工作的岗位职责培训39.上岗前集中训练的培训内容包括（A.帮助新员工树立社会人、企业人的观念B.帮助员工了解企业，培养新员工的认同感C.要求新员工明确自己的工作态度和人生目标，尽快完成角色转换D.了解新员工的思想状态和新员工对于企业的期望E.帮助员工了

35、解企业的发展历史、主要负责人40.关于上岗后的分散训练，下列说法正确的是（A.包括基础知识教育和教育重点两大部分B.目的是要让新员工尽快了解企业的基本情况C.是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训C.打印D.保存ABD ）。B.员工信息的整理C.员工信息的比较D.员工信息的保管42.内部招募来源有（A.内部提拔ABCD ）。B.工作调换C.工作轮换D.重新聘用E.校园招聘43.招聘广告懂的设计原则（A.引起读者的注意ABCD）。B.激发读者的兴趣C.创造求职的愿望E.广泛宣传D.促使求职的行动44.外部招募的不足主要包括（A.筛选难度大，时间长C.给组织原有员工施加压

36、力、激发斗志ABDE）。B.进入角色慢D.决策风险大E.影响内部员工的积极性ABC ）。45.企业推行竟聘上岗制度的情况包括（A.统一规定所有上岗人员的任期，任期一到，全部卸任，在企业内部重新公开竟聘上岗B.对现有空缺岗位与新增岗位竟聘上岗C.对部分岗位做竟聘上岗的试验，以求取得经验D.重金从其他大企业礼聘有相关经验的人担任重要岗位E.采用猎头招聘的方式引进高级人才46.从企业人员招聘的内部来源来看，竟聘上岗具有一定的（A.创新性B.公开性ACD ）。C.竞争性D.科学性E.公平性47.选择招聘来源的主要步骤包括（A.分析岗位的招聘要求ABCD ）。B.分析招聘人员的特点C.确定适当的招聘来源

37、D.选择适当的招聘方法C.选择准确性高，进入角色快E.来源广，有利于招到高质量人员49.招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行（A.分类D.决策风险小，激励内部员工ABCDE ）。B.记录D.可考虑采用现场演练法或录像观摩法E.可采用实地观察的方式进行41.员工信息管理的一般步骤为（A.员工信息的收集E.员工信息的销毁E.制定科学完整的工作说明书48.相对于内部招聘，（BE ）显示出外部招聘的优点。（2005年11月二级真题）A.招聘成本低B.树立组织形象C.为员工提供公平竞争的机会D.保证合理配置E.报送审批50.根据招募对象的来源，招募可以分为（A.内部招募C.私下招募AB ）。（200

38、5年5月四级真题）B.外部招募D.公开招募E.重新招募51.发布招聘广告信息的渠道很多，单位在选择时，要综合考虑（A.传播速度B.广告价格BCDE ）等因素。C.潜在应聘者所在的地域D.工作特性52.招聘广告的内容包括（A.单位情况简介ABCDE)。B.岗位情况介绍C.岗位任职资格要求D.相应的人力资源政策E.空缺岗位E.应聘者的准备工作53.任何形式的招聘申请表，都可以反映出的信息有（ABCDE ）等。A.应聘者个人基本信息B.应聘者受教育状况C.应聘者过去的工作经验D.应聘者过去的业绩、能力特长E.应聘者的职业兴趣54.公司简介是一个对外展示公司形象的窗口, 等。编写公司简介应当遵循一定的

39、原则，主要包括（CDE ）A.科学性B.合理性C.详细性D.全面性E.可信性55.从企业选拔应聘人员的全过程来看，人员选拔可分为（ABCE ） OA.第一阶段的初步挑选B.第二阶段的深度挑选C.精选D.第一阶段的材料挑选E.第三阶段的最终甄别56.选拔是组织从“人 一事”两个方面出发，挑选出最合适的人来担当某一职位，它包括: 等环节。(ABCDE)A.资格审核B.体检C.面试D.初选E.资料核实57.雇前背景调查包括（A.学历调查ABCD）。B.个人资质调查C.个人资信调查D.雇员忠诚度调查E.亲友资信调查58.企业人员选拔的意义（A.保证组织得到高额回报ABC )。B.降低员工的辞退率与辞职

40、率E.有效激励员工C.为员工提供公平竞争的机会D.保证合理配置4)5)59.背景调查的内容多种多样，但总的来说包括（ ABC ）。A.通用项目B.与职位说明书要求相关的工作经验、技能C.与职位说明书要求相关的业绩E.应聘者的家庭状况D.应聘者的成长经历60.校园招聘通常是指企业直接从（BCDE ）中招聘企业所需的人才。A.所有在校学生B.应届硕士研究生C.应届博士研究生D.应届本科生E.少数应届专科生61.对于企业来说，校园招聘方式存在着一些明显的不足，主要表现在（A.校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排B.要印刷宣传品，还要做面谈记录，费钱费时C.学生缺乏实践经验，

41、企业要投入的培训成本高D.针对性不强E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点ABCE )。ABCD）。62.校园招聘的准备工作包括（A.编制、印刷介绍公司概况及此次校园招聘情况的手册B.选择学校和专业C.组成招聘小组的方式D.招聘小组人员的组成E.和校方进行事前沟通63.关于新员工上岗前的集中训练，下列说法正确的是（ABCD ）。A.目的是要解决一些共同的问题B.让新员工尽快了解企业的基本情况C.可以采用发行内部刊物的形式E.可以采用现场演练法的形式D.可以采用观看企业相关录像的形式A.反映员工历史状况的信息C.与工作有关的信息B.目前的个人状况信息D.反映员工个性与潜能的信息E.

42、反应员工家庭状况的信息64. 套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面，其中基础数据层（A.包含的是变动很小的静态数据B.包含员工个人属性数据ABCE）。C.包括单位数据D.包括绩效考核数据E.是整个系统正常运转的基础65.员工信息以员工个人为单元，是（ACE）等情况的真实记录，客观地反映了一个员工的真实情况。A.个人经历B.职业规划C.业务能力D.职业生涯发展E.思想品德66.员工信息包括的内容，单位可根据自身的需求，按不同的类别与标准进行界定。其内容一般包括:(ABCD)。4)5)（2 ）内部招募与外部招募的利弊。 内部招募的定义 内部招募的优点： 内部招募的缺点： 外部招募

43、的定义 外部招募的优点： 外部招募的缺点：积极性。4.答:同许多其他吸 广告发布 中级水平三、简答题1.校园招聘有什么优点？又有哪些不足？（2007年11月四级真题）答：校园招聘的优点：针对性强；选择面大；层次清晰；战略性强；人才单纯；成功率高；认可度高。校园招聘的不足：1）校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排，并 且要印刷宣传品，还要做面谈记录，费钱费时。2）学生由于社会阅历浅，可塑性强，年轻且责任心较弱，因此，可能造成企业实际运作中的不顺畅。3）学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高。刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点，容易流失，造成企业招聘成本高

44、的现象。 如果培养、任用不善，应届毕业生可能不认可企业的文化和价值观，影响企业的团队建设。2.什么是人员招聘与配置？说明分析内部招募与外部招募的利弊。答：（1）人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。人员配置是企业为了实现生产经营的目标， 采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的 有效结合而进行的一系列管理活动的总称。准确性高；适应较快；激励性强；费用较低。在组织中造成矛盾；造成“近亲繁殖”；不利于冒险和创新精神的发扬。带来新思想、新方法；有利于招到一

45、流人才；树立形象的作用。筛选难度大，时间长；进入角色慢；招募成本大；决策风险大；影响内部员工的3.发布招聘需求信息时应考虑哪些因素？如何收集、整理招聘信息？答：（1）发布招聘需求信息应考虑的因素主要有：信息发布的范围；信息发布的时间；招聘对象的层次 性。（2）招聘信息收集的定义招聘信息主要有：空缺岗位、工作描述、任职资格招聘信息整理包括：分类、记录、保存、打印、报送、审批说明招聘广告的特点， 信息发布途径如何选择？招聘广告如何设计，又如何对外发布？说明招聘申请表的特点、设计的内容和注意事项。（1）招聘广告的定义招聘广告的特点：工作岗位空缺的信息发布迅速，能够在一两天之内就传达给外界；引方式相比

46、，广告渠道的成本比较低； 在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息； 方式可以给企业留出足够的时间、机会和空间，挑选公司所需要的各类人才；对于招募初级、 的一般员工来说，分类广告是一种富有成效的招聘手段；企业还可以利用广告渠道发布遮蔽广告。（2）招聘信息发布途径的选择：报纸；杂志；广播电视；网上招聘；其他印刷品。（3）招聘广告的设计：引起读者注意、激发读者的兴趣、创造求职的愿望、促使求职的行动。4)5)人员选拔的意义：黄皮书P103人员选拔的步骤：黄皮书 选的步骤：审核招聘申请表P104,初步挑选（粗选）-深度筛选（细选）-最终甄别（精选）；初步挑 个人简历分析一应聘者的推荐材料初步选拔

47、的方法：材料筛选法，申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等。6.员工背景调查的内容和要求，识别假文凭有哪些方法？答：员工背景调查的内容：学历调查、个人资质调查、个人资信调查、员工忠诚度调查。员工背景调查的要求：黄皮书P108页的5个原则识别假文凭的方法：观察法、提问法、核实法、网上查询。7.答:说明校园招聘的概念、方式和选择招聘学校应考虑因素。 校园招聘的概念：黄皮书P110校园招聘的方式：企业到校园招聘、学生提前到企业实习、企业和学校联手培养选择招聘学校应考虑的因素：黄皮书P1108.答：校园招聘中可能出现的困难和问题分别有：组织的困难; 试时的问题；进行面试时的问题，具体见黄皮书说

48、明校园招聘中可能出现的困难和问题，以及校园招聘的组织与实施步骤。筛选应聘人员相关材料时的问题；组织笔P112-113。校园招聘的组织与实施步骤有：准备工作；校园面试考题的准备；考核招聘。9.答:说明人员录用的原则，办理员工录用的具体程序和步骤。 人员录用的原则：因事择人、任人唯贤、用人不疑、严爱相济。办理员工录用的具体程序和步骤为：通知录用者、签订合同、新员工的培训。10.答：内部招募的具体来源有：内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募等。内部招募有哪些具体来源?11.外部招募有哪些具体来源?P104招聘广告的内容包括：单位情况简介、岗位情况介绍、岗位任职资格要求、相应的人力资源政策

49、、 应聘者的准备工作、应聘的联系方式。招聘广告设计和撰写还应该特别注意：真实、合法、简洁（4）招聘广告的发布：关键取决于用人单位要为哪些工作岗位寻找候选人、工作岗位的类型（5）招聘申请表的特点：节省时间、准确了解、提供后续选择的参考招聘申请表的内容：个人基本情况、求职岗位情况、工作经历和经验、教育与培训情况、生活 和家庭情况、其他。招聘申请表注意的事项：4项，黄皮书P91-92。5.说明人员选拔的意义，以及人员初步选拔的步骤和方法。 答：人员选拔的定义：黄皮书主要产品有：光纤、测试技术本着诚实、 可信的答：外部招募的具体来源有：学校招聘、竞争对手与其他单位、下岗失业者、退伍军人、退休人员。12

50、.员工信息管理具有何种重要的作用？说明其具体的工作步骤。 答：员工信息管理的作用：黄皮书P121具体的工作步骤：收集、管理、保管。13.员工信息管理的内容主要包括哪些？答：内容主要包括：反映员工历史状况的信息、反映员工现状的信息、反映员工个性与潜能的信息。14.新招聘人员信息的收集内容包括哪些？答：包括：新员工的历史材料、新员工的招聘材料、新员工进入单位后的材料、新员工个人资料。见黄 皮书 P121-122。四、综合题1. C集团是一家迅速发展起来的医药企业，2003年到2005年该集团公司的销售额连续三年都超过2亿元，但到2006年6月30日，C集团公司突然发布一则公告：自即日起进行停业整顿

51、。据C集团公司原副总经理李先生透露，除2003年向社会严格招聘营销人才之外，在以后的几年里，基本上是随时需要人员，随时进行招收，主要凭人情或者内部人员的推荐，这种情况持续了三年之久。之后，C集团又盲目地招收了大量中医药方向的专门人才，并且安插在企业各个下属业务和职能部门中，作为各个单位的负责人，结果使各个单位的管理出现了不同程度的混乱。2006年3月，由于一位高层领导的失误，又造成营销中心主任愤然离开公司，营销中心一度陷入无人负责管理的状况。【2008年11月四级真题】请您结合本案例，回答下列问题：（1 1） 试从人力资源管理的角度分析导致C C集团公司失败的主要原因。（2 2） C C集团公

52、司要想摆脱目前面临的困境，应该采取哪些补救性措施？答：（1）C集团公司失败的主要原因有：人员招聘方式不合理；管理者的选拔机制与管理不善，缺乏必 要的人力资源规划。（2）应该采取的补救措施有：建立一套符合该公司文化的绩效管理考核系统，对内部员工进行严格相关的“文化考试”和“技能考试”测试；改变该公司业务部门和职能部门的领导机制，选拔一批具有综合能力的领袖人才；找回原营销中心的主任； 采用外部招聘；对员工进行物质激励和情感激励；挖掘新的营销渠道。2.北京FT科技有限责任公司上一家主要经营光电缆原辅材料及设备的专业公司， 聚酯绳以及个中光缆测试设备、施工工具等。自1999年成立以来，公司发展迅速，业

53、务范围遍及国内通讯各大光电缆制造企业和电信工程公司, 与20余家光电缆骨干企业有长期稳定的业务关系。该公司实力雄厚，技术人员均有多年实际生产经验，熟悉光电缆生产工艺、 宗旨，公司为客户提供尽善尽美的服务。2003年，FT公司因业务需要，面向社会公开招聘销售人员、货运协调员、前台秘书、电工和销售工程No.（20032003年7 7月二级真题）P111。师。请根据案例中的信息为FTFT公司设计一份员工招聘申请表。（20032003年6 6月三级真题） 答：示例如下:北京FT科技有限责任公司求职人员登记表3.现在，许多公司都将校园作为招聘的主要地点，招聘应届毕业生。首先请回答校园招聘可以为该公司带来

54、的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘，招聘的岗位为会计人员和一般管理人员。请您为该公司设计一套招聘方案，并说明设计的理由和应注意到的问题。 答：（1）设计理由：校园招聘的优点，黄皮书（2）该会计师事务所校园招聘的具体招聘方案：招聘目标；招聘前提；招聘过程；招聘准备；招姓名性别出生年月民族身高年龄身体状况婚姻状况户口所在地身份证号码技术职称求职岗位待遇要求电话起止时间工作单位及部门职务或职责工资证明人工作经历起止时间学校专业或培训项目学历学位学习方式教育或培训经历姓名关系兴趣个性与态度生活和家庭情况工作业绩备注填表日期:年月日以广告的形式完成人力资源部经理交给的任务，并立刻同人力“我

55、只要求尽快到位，至于采用什么方式，你自己决定。”小张很内容如下：重庆某摩托车制造公司是一家集设计、为什么?从内部招聘的优势是员工为了降低招聘的风险， 提高而外部对该企业业务熟悉5天的期限难以通P 82）。聘实施；招聘的主要方法；初步筛选；面试的实施；录用；招聘活动评估。（3）校园招聘的概念；组织校园招聘、筛选应聘人员相关材料、笔试、面试中的问题和困难。黄 皮书 P112-113.4.小张是重庆某摩托车制造公司人力资源部招聘主管，由于公司近期与东南亚一些国家的贸易看好, 急需懂业务又会外语的商务人员，公司人力资源部经理希望小张在5天内落实人员事宜。小张思考片刻，决定在重庆晚报资源部经理商量，人力

56、资源部经理说： 高兴，立即在电脑上设计了一份招聘广告，诚聘生产、销售为一体的大型民营摩托车制造公司，注册资金8000万，成立已经十年，因业务发展需要，经公司有关部门批准，诚邀有志之士加盟，共创未来。国际贸易主管4名，要求如下：国际贸易专业大学本科以上学历，三年以上实际工作经验，良好的沟通能力， 具有相关行业经历者优先考虑。问题：目前有哪些招聘渠道，你认为哪个最有效？小张在 重庆晚报刊登招聘广告是否合适，答：（1）招聘渠道有两大类：内部和外部招募。分别解释二者的定义。（2）在本案例中，内部招聘最有效。内部招聘的优点。分析：该案例中急需懂业务又会外语的商务人员。 熟悉业务，而从外部招聘的优势是外语

57、能力强。考虑到此次招聘时间很急， 招聘的准确性，应选内部招聘，毕竟企业内部也会有很多外语能力强的员工, 的人会很少。（3）小张在重庆晚报刊登招聘广告是不合适的。原因：应利用内部招聘；过报纸招聘完成（通常需要一个月）；信息发布渠道不合适，不符合报纸广告的特点（黄皮书5.表2-1是A公司根据过去的统计数据得到的。表2-12-1绩效一般组绩效优秀组总人数优秀组百分比权重婚姻资料未婚4020已婚2575教育高中毕业1512职高毕业2822大学毕业4080曾经担任作业组长1114P95.P 73。项目主管2830项目经理2530总经理00-请回答：（1 1）请填满表格中的空格，戈懺的格内除外。（2 2）

58、这是一种什么样的招聘申请表设计过程? 答：（1）根据题意填表如表 2-2所示。6.某国有企业的员工都是“终身制”，大家感觉工作是一个铁饭碗，除非犯了重大错误，公司不可能 辞退他们。因此，该公司的员工大都抱有 “不求有功，只求无过”的态度，对公司的事情不甚关心, 对自己的工作也是敷衍了事， 遇到困难总是寻找客观原因。 人力资源部经理是一个事业心很强的人， 他很希望改变这种局面。问题：你能否为人力资源部经理出出主意？答：建议该企业采取竞聘上岗的方式，分析如下：竞聘上岗的定义；竞聘上岗的具体做法；企业推行竞 聘上岗时可以采用的三种方法。黄皮书7.图2-1显示了某地多家企业行政人员、专业人员、管理人员

59、和保洁人员的招聘信息发布渠道使用情况：图2-12-1绩效一般组绩效优秀组总人数优秀组百分比权重婚姻资料未婚40206033%3已婚257510075%8教育高中毕业15122744.4%4职高毕业1 28225044%4大学毕业1 408012067%7曾经担任作业组长11142556%6项目主管28305852%5项目经理25305555%6总经理00-表2-22-2（2）这是加权招聘申请表设计过程。加权招聘申请表的定义、设计方法。黄皮书杂志 报纸 口网络（1 1）简要分析图表中所提到的三种招聘信息发布渠道以及其他你所知道的招聘信息发布渠道的优 缺点。（2 2）请说明图中所示四类人员的主要招

60、聘渠道，并结合四类人员的特点加以分析。答：（1）招聘信息发布的渠道有报纸、杂志、广播电视、互联网、其他印刷品等。这五种招聘信息发布 渠道的优缺点如表 2-3所示。表2-3招聘信息发布渠道的优缺点汇总表方法优点缺点报纸广告发行量大，信息传达迅速，广告的大小可 以灵活选择保留时间短，对象复杂，有些读者并不是 候选人，报纸的质量对广告设计会有限制杂志接触目标群体的概率大，便于保存发行地域分散；申请岗位期限长网上招聘信息传播范围广、速度快、成本低、时间 长、联络便捷，不受时间、空间的限制， 挑选余地大，应聘人员素质高有些中下级人员无法获得招聘信息，受到电脑的限制广播电视有较强的视听效果， 有冲击力，容