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文档简介
1、工作总结撰写和模板先跟你说一下工作总结的意义和内容框架,再送给你一个基于这 个思维的笔记模板;为什么写1. 站在一个认真工作的老板的角度来说,让员工写工作总结;2. 第一是为了让大家有一个认真的工作方法,可以定期全盘回 顾自己的工作,有足够的觉知;3. 第二能够快速的掌握员工的动向,做过了什么,做好了什么, 遇到了什么问题等等,最终目的仍然是一切为了工作结果;1. 虽然这是老板的需要,但是换一个角度,我们就算给自己工 作,难道最终不也是为了最终的结果,和过程顺心吗?2. 所以工作总结,最后我们应该给自己写!3. 至于有人说结尾注意说,老板好公司好等等,我只能说,可 以借鉴,如果上级领导看不懂你
2、的认真,那么务虚一点,写点好听的 话,也是自我个人“向上管理”能力的提升!也可以说是,今年,你 在哄领导开心这个关键岗位职能上,完成的还不错!总体思路1. 一般来说我们要自己回顾一下做过的事,提炼一下当初的目 标,然后做成的结果,中间的过程方法,遇到的困难,学习到的东酋 等等;2. 一般来说,我们还要说一下将来的工作目标,工作的重点目标,给自己设定的工作结果,需要的帮助支持等等;3. 但是领导最需要记住的还是,你完成了什么,没完成什么, 怎么完成的,为什么没完成;1. 根据这些重点,我给工作总结首先分成了三大块,根据时间 轴,分别是,过去,现在,将来;2. 别笑,不开玩笑;具体思路1. 过去;
3、事情A;目标是什么;完成结果;完成的过程和方法;遇到的困 难;学习收获;获得他人的帮助和感谢;事情B,事情C,2. 现在;事情A,完成结果详细量化数据;需要解决的问题;事情B;3. 将来;事情A,新的目标;新的量化任务;需要的帮助支持;自己的需 求;事情B;思路说明;1. 因为大家的工作可能是一个项目,但是你不可能真的就只干 了这么一点一件事,所以只要你花费时间的事情,都要写上,让你自 己和领导看到你的时间用在了哪里;2. 重要的事情,详细写历史,不重要的事情,一带而过,简写 过程;3. 重要的事情,做数据结果总结,让你自己和上级看到关键结 果;4. 重要的事情,重点做未来规划,保证和上级目标
4、一致,不重 要的事情,简写罗列;举个例子;1. 过去;A项目;提升产品客户购买数;最终我们完成了上个月 两倍的销售额;通过优化客户复购这一个环节,用了 xxx营销方法实 现的;但是目前销售们抱怨比较多,觉得工作压力大;在这个过程中 我自己对销售系统有了更深入的认识;同时得到了同行和销售主管的 支持,给了我很多的启发和工作上的支持;2. 现在;A项目;客户总数;前月订单;上月订单;订单增长; 销售额增长;毛利润增长;成本支出;实际利润增长;3. 将来;A项目;目标继续稳定提升购买数;具体工作;老方法 优化完善保证本月产出提升;销售工作顺畅有工作效率提升能休息; 新的方法额外提升20%销售额;思路总结1. 如果按照过去现在和将来划分总结的重点,有助于理顺整个 总结的写法和思路;2. 但是又细化了事情ABC放在一起,是为了真正的全盘总结过去所有做过的事情,写总结的时候专注总结过去一段时间内的所思所 想所做;3. 现在,是一个有清晰结果意识的总结,要求是非常详细的量 化的总结,相当于一个详细的数据分析,你有多想提升自己,就多想 办法多写点;4. 未来,是围绕着目标,拆分目标,计划工作,准备资源和行 动和时间的过程,这也是写给自己看的;1.对于过去事情ABC,有的时候一些不重要的BCD其实也耽误 了你很多时间,但是结果可能好也可能什么都有用,要让自己和你的 上级对你有一个清
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