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文档简介
1、篇一:小外贸公司内部管理制度 对外贸易公司公司管理制度第一部分 概述一、手册适用范围为在公司任职的所有员工,包括:公司负责人(公司股东在公司担任 公司总经理和副总经理职务) ;资深员工 (与公司签订 3 年以上劳动合同的员工) 和普通员工 (包括试用期员工) ,普通员工与公司签订 3 年以上劳动合同即可升为资深员工, 资深员工合 同期满并在公司任职 8 年以上者,经董事会讨论通过后,可以给与一定股份奖励,并享受公 司负责人待遇。二、制度范围:包括公司综合管理制度;财务管理制度;业务管理制度。 三、该制度为 作为公司各项管理的最终依据, 公司所有员工必须以该管理制度作为在公司职务行为的准则, 并
2、接受违反该制度所规定的处罚;四、本制度从 2010年 6月 1 日起开始实施。第二部分 综合管理 一、工作时间 公司每周工作五天, 员工每日正常工作时间为 7.5 小时。 国家法定节假日按照国家和北 京市统一安排作息时间。其中:周一至周五:上午 9 :00 12 :30 下午: 14 :00 18 : 00 为工作时间 12 30 13 : 30 为午餐休息时间员工每天早上到达办公室后,自觉打扫办公室卫生。二、考勤1 、所有员工必须遵守公司考勤制度,目前实行打卡上下班制度。 2 、 迟到、早退、旷 工无故迟到超过三十分钟者, 扣发半天工资; 无故早退者, 扣发当天工资; 无故旷工者, 扣发当天
3、双倍工资。 3 、请假 ( 1 )病假员工病假须致电公司负责人或者其他同事及时请假,请假超过一天的尽可能提供医院证 明,每月病假不超过 3 天者当月工资照常发放。( 2 ) 事假:紧急突发事件可由员工自己或委托他人告知公司负责人批准事假,事假 期间不计发工资。4 、休假公司负责人和资深员工每年享有带薪休假 15 天,普通员工享有带薪休假 10 天。休假日 不扣除工资,请事假可以使用带薪休假代替。5 、家庭不在北京市的员工每年可以享有探亲假期, 刨除路途时间计算 (公司负责人与资 深员工 10天,普通员工 5 天);公司负责人、资深员工每年可以探家两次,普通员工可以探 家一次,由公司报销往返交通
4、费用(以家属赴京探望代替回家探亲的,仍然可以享有探亲假 期并报销一个人往返交通费用) 。员工探家乘坐何种交通工具由公司负责人确定。6 、婚假、产假和探亲假遵照国家的规定,由负责人批准。7、公司统一组织在国内和出境等旅游活动,不占用员工带薪休假天数。8 、员工请假和休假原则上都要以不影响公司工作为前提, 休假人员必须做好业务交代并 得到公司负责人批准方可休假。三、录用和离职1 、录用: 公司录用人员以任人唯贤、唯才是举为方针,以公开、公平、公正为原则,通过推荐和 公开招聘等方式录用员工,并以本公司各职位之任用资格和适应职位要求为准。新进员工需 要有三个月的试用期。员工进入公司需要向公司提供以下证
5、件的原件:身份证、毕业证和学 位证以及相关奖励证书等等,并填写员工基本情况登记表,随同相关证件的复印件一起在公 司建立工作档案并存档。2 、任职及相关待遇: 员工转正以后每年签订劳动用工合同,并开始按照国家规定办理养老医疗等社会保险手 续;员工经公司负责人研究认为能力和各项表现达到公司期望的要求,本人有意愿与公司共 同发展者,公司可与之签订 3 年以上长期劳动用工合同,并授予公司相关管理岗位职务,各 项待遇按照公司资深员工对待;资深员工对公司有重大贡献并且有意愿继续长期为公司服务 者,公司经董事会研究,可授予该员工一定公司股份作为奖励,相应授予公司总经理助理等 高级管理职务,各项待遇按照公司负
6、责人对待执行。公司负责人、资深员工、普通员工的待遇差别主要体现在年终奖金和假期和出差的待遇 上,作为公司员工级别提升的动力;公司员工职务晋升序列分为办事员 (基础月薪 x000 元起)、主管(基础月薪 x000 元起)、 经理(基础月薪 x000 元起)、高级经理(基础月薪 x000 元起)、总经理助理(基础月薪 x000 元起),该职务晋升不受员工级别限制, 完全按照工作职务划分。 不同职务的基础月薪作为参 考,相关业务人员可以另行与公司商定其工作待遇,公司确定以后记录在档并按照确定的工 作待遇执行。3 、辞职、辞退 公司员工因故辞职时, 本人应提前三十天以上向直接上级提交 辞职申请书 ,经
7、公司负 责人批准。收到员工辞职申请报告后,公司负责人必须了解清楚辞职原因,批准后要安排好 员工工作交接和社保手续的转移。 员工填写 离职手续办理清单 ,办理工作移交和财产清还 手续。 统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。员工离职前必须和公司签订保密协议,并遵照协议离职后不得动用任何公司的客户关系 和资源为自己或者其他公司服务,违者公司将按照离职协议予以追究法律责任。辞退员工时,应有充分理由,包括危害公司业务和资金财物安全;在公司内部造成员工 不团结;因个人原因给公司造成损失等原因,由公司列出事实并将相关决定并通知被辞退员 工,并按照国家有关规定予以办理离职手续。四、公司办公室
8、管理制度(一)、员工行为准则1 、公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度;2 、公司要求员工上班期间必须仪态端正大方, 服装整齐清洁, 语言规范, 文明礼貌; 3 、 自觉维护办公环境的整洁、美观,不准随地乱扔纸屑杂物,桌面上物品摆放整齐,无与办公 无关用品,无食物;4 、在工作时间内不准擅自离岗;5 、在工作时间内不允许长时间占用公司电话,不得使用公司电话闲聊;6 、工作时间内,不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作(包括游戏娱乐、股7 、工作时间内,除因客户接待外,不得从事与工作无关的一切活动;8 、员工必须服从上级命令, 除做好本职工作外, 如遇其他同事工作繁忙, 必须服从上级
9、 领导的安排,协助配合,不得借故推辞;9 、员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行;10 、除公事外, 任何人员不得使用公司名义做其他用途, 滥用公司名义可视作欺诈行为, 公司有权提起法律诉讼,并保留索赔权利;违反以上行为规范,公司员工应该相互提醒,及时改正;如果再犯,可以由公司负责人 决定给予一定经济处罚,给公司造成损失的需要赔偿,责任重大的直至追究法律责任。(二)车辆管理制度 1 、公司车辆,每月按照实际发生费用实报实销。2 、公司员工私人所有车辆, 如需要进行公用, 可以由车辆所有者申请报销公用部分费用。(三)、出差制度1 、员工为公司业务和公司项目等原因需要长短期赴国内、 外出差的,
10、 由公司负责人批准; 公司负责人出差,相互知会后批准。2 、员工出差期间费用执行差旅费用标准, 按照不同地区分别计算, 所有支出需要尽可能 取得费用发票入账。出差期间需要宴请以及购买必需礼品等物品的需要公司负责人批准单独 报销;3 、员工出差乘坐何种交通工具, 由公司负责人确定批准; 4 、公司员工长期出差补助天 数,按照每月 30 天计算。5 、在国外办事处工作的员工,统一住宿、统一就餐和统一使用通讯工具及交通工具的, 不适用国外出差标准限制,国外出差的补助费用返回后在国内统一报销领取。 出差费标准: 图片已关闭显示,点此查看(四)薪资标准第一部分 薪金和奖金的发放1 、公司员工按照与公司确
11、定的标准领取工资。综合部门员工工资构成: 基本工资 (底薪 +餐费+交通费 +通讯费) +年节福利费 +工作表现 奖金 +年终效益奖金,发放标准由公司根据个人表现确定;业务部门员工工资构成: 基本工资 (底薪 +餐费+交通费 +通讯费) +年节福利费 +业务提成 工资 +年终效益奖金,发放标准由公司根据个人表现确定;2 、员工工资发放日为每个月的 25 日,遇到节假日顺延。年节福利费逢年节发放;工作 表现奖按照员工工作表现每季度发放;业务提成工资按照财务计算的数额每季度发放;年终 效益奖金在每年春节前按照公司财务计算清楚公司一年的效益情况后,由公司负责人决定公 司每人每年年底奖金额度,奖金由公
12、司负责人单独发放,不再制表签字。3 、每年春节结束并上班后, 公司研究决定公司本年度薪资变化情况, 决定后重新调整工 资,并在下一个发薪日实施。4 、业务提成 业务提成制度是鼓励员工在公司业务之外,通过个人努力获得国内外业务为公司带来效 益,公司统一安排布置的业务不在该范围内。公司员工自己争取到并直接操作的业务可以按照该笔业务取得的净利润可以按照标准 获得业务提成;员工取得业务,因各种原因交给其它员工操作的,取得业务的员工和具体操作的员工 共同按照标准获得业务提成(各 50%);公司负责人的工资奖金收益在公司董事会商讨决定,不再计算业务提成。 公司员工业务提成根据不同情况按照以下标准执行,获得
13、的业务提成在每季度统一发图片已关闭显示,点此查看业务净利润指公司业务收入扣除相关的各项业务开支并分摊管理费用后的业务净利润;公司垫支款项指公司为此笔业务所提前预支的款项;利润率=业务净利润十(成本+公司垫支款项)。5 、公司员工薪金应负担的个人所得税,提前由工资中扣除并由公司统一代缴。第二部分 福利和社保1 图片已关闭显示,点此查看女员工小孩未成年2 、公司员工社会保险按照统一标准执行, 个人上缴部分在每月工资中扣除, 代缴保险需 要收取费用,员工离职需要尽快转走保险,不能尽快转走的,社保的各项费用必须由离职职 工个人承担。3 、公司员工每年公费体检一次,由公司统一安排。4 、公司员工生日,由
14、公司负责购买生日蛋糕一个,或者报销生日蛋糕费用200 元。 5 、每年适当时候,在不影响业务进行的情况下,公司根据效益情况决定组织员工旅游等活动。篇二:贸易公司规章制度 图片已关闭显示,点此查看深圳市兆恒德科技有限公司 深圳市福田区深南路佳和大厦 b 座 1506 室telfax章制度第一章 总则第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创 造良好的企业文化氛围。第二章 细则第一条 行为守则:1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,
15、微笑应答, 切不可冒犯对方。3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4. 现场接待: 遇有客人进入工作场地应礼貌对待, 上班时间 (包括午餐时间) 办公室内 应保证有人接待。5. 电话接听: 接听电话应及时, 一般铃响不应超过三声, 如受话人不能接听, 离之最近 的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6. 上班时间不得处理私人事务和从事与工作无关的活动 .7. 服从上级之工作安排 ,切实完成工作 .8. 不得向别人透露自己的薪资 , 也不得探寻别人的薪资 .9. 不得向别人泄露与职务相关之各项机密 .10. 不得索取或接受不正当的金钱或馈
16、赠 .11. 对工作相关之文件资料及公司财物需要妥善保管 .12. 未经许可不得进入他人工作区域 .13. 合理使用资源 , 节约用水 电及办公用品 .14. 严禁在办公区域内跑跳和聚众喧哗 .第二条 办公秩序1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安 静有序。2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通 过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊 情况除外)。3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工 作,保持物品整齐,桌面清洁。4. 部、室专用
17、的设备由部、 室指定专人定期清洁, 公司公共设施则由办公室负责定期的 清洁保养工作。5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应 立即向办公室报修,以便及时解决问题。第三章 责任本制度的检查、 监督部门为公司办公室、 总经理共同执行, 违反此规定的人员, 将给予 50-100 元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。第四章 人事管理制度第一节 招聘制度一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等 条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。第二节 考勤管理制度 一、工作时间公司每
18、周工作五天,员工每日正常工作时间为 8 小时。其中,周一至周五:上午 9:00 12 :00,下午 14:00 18:00 为工作时间, 12:00 14 :00 为午餐休息。周六, 周日实行单双休制度。二、考勤1. 所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行报道。2. 迟到、早退、旷工(1)迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 5 元; 30 分钟以上 1 小时以内者, 每次扣发薪金 10 元;超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。( 2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。3. 请
19、假 .(1)病假a. 员工病假须于前一天致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补医院就诊证 明。b. 员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复 证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假: 紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假单,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假 期间不计发工资。4. 出差(1)员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假 进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回, 如需延期应告知部门负责人, 返回后在 出 差申请单上注明事
20、由,经权责领导签字按出差考勤。5. 考勤记录及检查( 1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延) 将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门 行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。第三节 人事异动一、调动管理1. 由调入部门填写 员工内部调动通知单 ,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事 部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2. 批准后,人事部门应提前以书面形式
21、通知本人,并以人事变动发文通报。3. 普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4. 员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统 中进行信息置换。5. 人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的 异动结果。第四节 薪酬管理一 、薪酬1. 原则: 以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。2 . 适用对象:本公司所有正式员工。3 . 薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资) 、提成工资、交通通讯补贴、加班补 贴。( 1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不
22、同岗位对应不同的岗位工资级别。(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。4. 工资制度 (1)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。 (2)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。5. 公司按实际工作天数支付薪酬, 付薪日期为每月 8 日 , 支付上月薪酬。 若遇节假日, 顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。6. 薪酬调整根据公司实际发展情况,联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场 化动态薪酬管理” 。管理委员会于每年底进行“议薪” ,人事部门根据公司效益及社会同行业 工资变化情况,提出薪资水平合理化调整建议后报管
23、理委员会审议。7. 员工工资级别调整的依据: (1)公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物 价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。( 2)奖励性薪金晋级。 其对象为在本职岗位工作中表现突出, 在促进企业经营管理, 提高经 济效益方面成绩突出者。(3)职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。8. 岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从 公司下发有关通知的当月起执行。第五节 福利1. 假期 (1)休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。(2)法定假日:全体员工每年均享有以下 10 天带薪(视为上班)假日: a
24、. 元旦(公 历1月1日)b.春节(农历新年初一、初二、初三)c.劳动节(公历5月1 日2 日 3 日) d. 国庆节(公历 10 月 1 日、 2 日、 3 日)(3)婚假 凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结 婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期。(4)产假 凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明 书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日) ,晚育的顺产 120 天,难产 135 天。 男 26 周岁、女 24 周岁以上初育为晚育。(5)男员工护理假 7 天,晚育者为 15 天(限在女方产假期间,含休息日和法
25、定节假 日)。( 6 )慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请5天有薪慰唁假。 直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。( 7 )工伤假 因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。( 8)公假 员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资 格考试经所在部门及人事部门 批准的,可按上班时间计发薪资。( 9)有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以 内病假按基本工资 80 计发病假工资,累计十天以上者按基本工资 50 计发病假工资, 医疗期限的确定按国家相关规定执行。( 10 )休假规定 员工提前 15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间, 协商安排休假具体事宜。 因工作原因, 未能休以上( 3 )( 7 ) 项假期的,按休息日加班标准给予工资补贴。2 . 保险 :公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险、房屋公积金等社会保 险。3. 过节费 公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。5. 员工活动:公司不定期举行各种员工活动。
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