依法严格监管手机软件侵害用户权益问题心得体会_第1页
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文档简介

1、依法严格监管手机软件侵害用户权益问题心得体会据工人日报报道，近日，国家网络安全通报中心透露，又有100来款违法违规采集个人信息的APP被查处整改。之前，工信部也通报了第一批关于侵害用户权益行为的41个APP。此次被曝光的一款APP，下载时竟需要获取性取向、婚史、好友列表和精准定位信息等，如果选择暂不同意该隐私政策，则无法使用相关服务。据国家互联网应急中心监测分析发现，在目前下载量较大的千余款移动APP中，每款应用平均申请25项权限，平均收集20项个人信息和设备信息。通常与主业无关的通话权限，就有30%以上的APP申请。有个网友看到这则新闻后留言说，前几天和朋友语音聊天，问有没有什么电视剧推荐，

2、朋友就给他推荐了宰相刘罗锅。然后这个网友就收到某平台的推荐，点了“不感兴趣”后还是连续好几天推荐，但他之前从未提过或者看过这部电视剧。网友说对此“细思恐极”。实际这种细思恐极的事早已有之。工人日报报道，航旅纵横APP开通的“虚拟客舱”功能，乘客可以查看同一航班其他乘客的历史飞行地点及频率等信息，还有用户在使用后收到骚扰信息。东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波表示，APP收集个人信息，主要原因是商业利益。他们的商业模式，就是通过采集用户信息销售给第三方公司。大多数APP都会要求获取访问用户应用程序列表的权限，他们就可以在用户不知情的情况下，分析用户对应用程序的使用习惯，来推测用户的爱好。个人信

3、息被泄露的后果实在令人烦恼，比如纷扰不息但很精准的推销电话，常在你午休时将你吵醒；比如身份证号会被陌生人用于贷款、办黑卡，甚至被用来办理手机卡用于电话诈骗。按理，这方面其实是有法可依的。根据2018年5月1日实施的信息安全技术个人信息安全规范，规定了信息获取最少够用原则，因此有些APP要进行实名制认证，需要收集用户身份证号码等信息，是允许的，但仅局限于此。还有，今年6月1日，全国信息安全标准化技术委员会秘书处编制发布了网络安全实践指南移动互联网应用基本业务功能必要信息规范（V1.0），规定了16类基本业务功能正常运行所需的个人信息，但这属于推荐性标准，没有强制约束力。目前，个人信息在网上被泄露被交易已司空见惯。要解决这问题，首先，事前监督要完善，法律要完善，最重要的是有强制性。APP的用户安全已成为公共利益的一部分，绝非小事可等闲视之。其次是事后不能只靠整改，要有具一定力度的实质性处罚，体现法律的严肃性。再者，应有专职部门监管，避免九龙治水。我们希望，法律

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