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文档简介
1、【精品文档 】 物业维修工年终总结 篇一:物业维修工年终总结20XX 年是物业公司改革与发展的一年, 是进步的一年, 是丰 收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下, 我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在 搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程 序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使 公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得 了一定成绩,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:二、工作管理目标完成情况:1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了 搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房 屋管理制度, 编制了
2、详细的管理计划, 并责任到人定期检查 住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为, 空房完好率为 100%。2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常 生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维 护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护【精品文档 】有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备 到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的 完好率达到 98%以上。3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们 严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化 管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下, 及时制作简易警示
3、牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿 地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐 步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除, 制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点 堆放,集中清运管理。5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管 理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境, 我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理 制度及考核标准, 加强日常工作管理, 严格执行了工作程序、 巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值 班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防
4、范工作【精品文档 】情况良好。二、今年完成的重点工作:1、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。 我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理 工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方 案等。2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好维修服务工作 维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维 修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、 检查, 发现问题及时维修, 及时处理, 保证业主的正常使用。 今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等 进行了检修和处理,更换上下水各类管道 20XX 年完成小型 检修工作 8 项,应急维修工作 13 次
5、,更换暖气管道 460 余 米,处理各类缺陷 47 处。3、加强小区装修管理工作。小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及 到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作, 并根据小区实际情况, 与管理要求, 我们制定了详细的管理制度, 如装修须知、 屋顶管理规定等, 并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时 解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房 屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好 美观。4、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的 工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住 户反映的问题认真
6、记录,及时处理,增进与业主间的沟通, 耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车 辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业 主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受 到业主好评。5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领 导的关心和支持下,在公司各有关部门的通力协助下,先后 完成了酒泉供电分公司大院、 机关办公大楼卫生间、 酒泉 4# 楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环 境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类 垃圾 50 余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活 环境和工作环境得到了进一步的美化。6 次,6、努力提
7、高管理水平,促进物业管理上档次。一是对员工 进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综 合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据 这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的 培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平 的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得 到充实, 业务技能上得到了提高, 今年共组织人员培训 技能考核 4 次。7、搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此, 我们积极主动加强与嘉、酒两市的有关政府主管部门及企事 业单位的联系,并圆满完成环卫服务协议签定等工作。三、存在的问题和教训虽然,我们在
8、去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需 要完善与加强的地方。具体表现在:一是公司员工整体素质 不高,服务意识不强。二是与业主的沟通不够,了解不足。 三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。针对取得的成绩与存在的问题,在二零零七年的工作中,我 们将吸取经验与教训,加强员工职业素质养成教育,努力提 高员工的业务技能与管理水平,牢固树立“服务于企业,服 务于职工”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物 业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为公司和谐、为 职工安居乐业做出我们应有的贡献。篇二:维修工个人年终总结一. 工作态度,思想工作。我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项规章制度, 严格
9、要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律 己,积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的 帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤 奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持建设好工 厂的理想,坚定提高工人收入的信念。不断加强学习,牢固 自己的工作技术 !二. 做好自己的本职工作做一个机修工,应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己 的工作。要有对所有机器设备的了解,也要有对发生故障的 应变能力,处理好随时可能发生的设备故障。以适应生产的 进度需要,我们单位的设备,虽然是新设备,但是故障也经 常出现,比如整机清洗机,大毛病没有,小毛病不断,在维 修的过程中,逐步提高了
10、对整机清洗机的认识,做到了小毛 病能很快处理,还有液体喷砂机,在使用过程中,总是出现 故障,堵塞喷砂嘴,以致不能工作,伤透了脑筋,经过了操 作工的描述故障原因,我分析认为,所用的玻璃丸直径比以 前大,而且规格不均匀,以致产生了堵塞喷嘴,经过了大胆 改进,加大了喷嘴的孔径,使液体喷砂机很正常的进行工作 了,对隧道式清洗机,总是产生传动链不动作,以前调整摩 擦力后,就可以了,但是有一次,如何调整摩擦力,也不起 作用,经过分析,认为,摩擦系数不够,拆卸后发现,果然 里面进入了机油,经过认真的清洗,去掉了油污,一切正常 了,等等一系列的维修工作,必须了解设备的原理,才能很 好的维修,这也是我多年的经验
11、,在维修中,凡是搞不明白 的,我都要尽力去钻研,一旦明白了,就恍然大悟,看起来 复杂的,只要明白了,就会简单,我不但负担了设备维修的 工作,还完成了很多工装的制作,比如,好几种发动机型的 实验台架的设计制作,移动发动机的放置架,等等几十件,【精品文档 】今年我们再制造发动机上的品种增加了很多,以前没有这些 试验台架, 车间下来了任务, 我们立刻接受, 积极的去完成, 从构想, 到领导通过设计意图, 然后下料焊接, 制作, 等等, 一直到放好发动机,进行调试好,交付使用,每一种发动机 机型的实验都要经过我们这第一道过程,就好性兵马未动粮 草先行一样,当公务员之家各种发动机在我制作的台架上进 行试
12、验,我感到心里很荣幸,感谢领导给我这样一个平台, 也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋,也为我们在制造 的发展感到骄傲,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎 的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己 的岗位上发挥到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本 职工作,也能使我们单位获得最大的效益,这样我的工作和 工人的收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自 信的工作。和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限, 每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起 才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是 工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个
13、人的事也是一种工作的义务 ! 我和同事关系很好,经常互相 帮助,因为开始机修工只有我一个,还有一个电维修工,关 系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相协作,是效率提高了不少,比如,在焊接油库的防 盗窗,试验站的大门,在制作喷砂间的防雨石棉瓦房顶时, 再给喷砂间焊接空压管路时,我们集体作业,互相协作,积 极主动,使任务完成得非常快,这就是团结的力量,发挥大 家的力量才能使工作进展得更快。我深有体会。在修旧利废节约上,也处处精打细算,在制作防雨房顶,用 的是废旧角钢,在焊接空压管路时,用的是报废厂房的穿线 管,三. 回顾过去,展望未来对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自
14、己的工作能 力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让 我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信 通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为 一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一 个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。一年来,我做的已经尽力了,我相信在今后的工作中,为再 制造的发展,为提高职工收入,我还是会继续不断的努力下 去。虽然一年以来,我的工作还有不尽人意的地方,不过我【精品文档 】相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力, 将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做 好!篇三:物业维修工年终总结时光飞逝,2
15、0XX年即将结束, 首先感谢公司对我工作的肯定, 将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领 导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆 满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备 的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做 出贡献,为了总结经验,促成20XX 年工作再上一个新的台阶,现将 20XX 年物业维修工年终总结如下:一. 日常工作完成情况1.20XX 年度共完成约 1485 项零维修工作 , 其中有公共区域, 业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。2. 加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进 行监督,使之不影响小区外貌和安
16、全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统 和消防系统的正常运行。3.4 月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工 作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处4. 每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理 费的收取工作5. A 、B 栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30 元一套,改造后节能灯成本约 10 元一支,改造数量约 160 支。6. A.B 栋走廊灯改造。 原 36W一体化排管灯成本约 35 元一支, 改造后节能灯成本约 10 元一支,改造数量 325 支。7. 协助商铺用电增容线路改造。 ( 如; 邮政银行、农商银行, 二楼 20
17、XX 年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、 检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期 进行保养2. 电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检 查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方【精品文档 】 式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的 基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检 查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修 保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作, 使银业国际 10 台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的 电梯年检,并取得电梯安全使用证。3. 严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,
18、对 消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设 备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好, 确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急 照明灯亮以引导业主 ( 用户)有序地进行应急疏散,减少人员 伤亡制定应急灯、疏散指示灯系统保养规定并配发相应 的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及 时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运 行可靠性。4. 中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每 月进行清洗。每月对一三商铺 180 台盘管风机普查并对其 中 12 台存在不同问题的盘管风管进行了维修, 6 月份机房和 天面冷却水管进行除锈和油漆
19、,提高了设备安全运转性能, 保证夏季制冷的正常供应。5. 发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行 15 分钟, 确保停电时能快速进行发电。6. 生活水泵房每日巡查 2次,保证设备的安全运行,为业主 创造一个良好的居住环境。7. 弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整 理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修 和保养工作8. 易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由 于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止 回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点 拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制 柜的各种接触器造成。要求各维修部
20、逐步建立设备故障台 帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保 养工作,提高设施设备安全保障。篇四:物业维修工工作总结20XX 年已经过去 , 新的一年也已到来 , 我在这里先给各位领 导, 同事拜过早年祝新春快乐 , 万事如意。我是 20XX 年 10 月 到工程部参加工作,我的岗位是维修工。我的主要工作是对 酒店和住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管 理和向住户提供维修服务。现将自己的工作情况汇报如下一、熟悉了解公司各项规章制度, ,严格要求自己, ,在坚持 原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。二、熟悉各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各 水、电气、消
21、防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制 位置,以及设备的性能和使用状况。三、严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工 作服,上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到,具备熟 练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土 建等基本知识和规范操作,适应酒店和住宅区维修工作的需 要。四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,以 确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中准确的找到维 修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。【精品文档 】五、爱护工具,在每次使用之后,对领出的工具的性能、机 具配件等进行检查,是否完好无损。完成主管交代的其他任 务六、加强自身学习,提高业务水平
22、,经过不断学习、能够比 较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各 项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务, 热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自 身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心, 责任心,努力提高工作效率和工作质量。新的一年即将来临,一切都将过去,从零开始,自己决心认 真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的 力量。我想我应努力做到:一、加强学习物业相关知识。加强对同行业发展的了解、学 习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。二、,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改 进工作质量、服务水平。遵守公司内部规章
23、制度,维护公司 利益,积极为公司出谋划策【精品文档 】回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成 绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的 工作,认真完成领导安排的各项任务。篇五:物业维修人员工作总结20XX年工作总结如下:一、供暖期间,能够做到及时报及时修,想业主之所想,急业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司服务 宗旨,得到公司领导及广大业主的认可,供暖结束后,对地 热井管道及深井泵进行维护保养。二、在维修中发现华兴路 6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重, 配合公司对该管道进行了改造,为业主创造了便利。三、在日常维修中,发现自来水水表井内管道阀门不管用, 配
24、合自来水公司人员对其进行了更换,为维修工作奠定了基 础。四、配合公司对苹果社区进行了前期验收,并对该小区线路 等进行熟悉。五、供暖前对各区片泵房设备进行养护,并调试地热井深井 泵,对泵房看管人员进行现场培训, 以便出现问题及时处理。六、在嘉和 A 泵房暖气试压时,发现有渗水严重情况,并对 该区片管道进行了维修。七、供暖期间,对某某花园暖气管道渗漏进行了维修,并在 供暖的同时也发现某某育新组团2#暖气回水也出现渗漏情况,经公司领导决定,配合施工队完成了某某育新组团 2# 暖气回水改造工程,并且也做到了加班加点,对各区片暖气 进行维修,并得到了业主的好评。以上为 20XX 年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。 在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献 我的一份力量。20XX年物
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