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1、第十二章第十二章 准时制生产方式准时制生产方式浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院2学习目标学习目标理解准时制生产方式理解准时制生产方式1掌握看板管理掌握看板管理3了解精益生产的相关知识了解精益生产的相关知识2浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院3引例:引例:100日元寿司店日元寿司店v100日元寿司店的运营流程日元寿司店的运营流程 准时制 仓储成本最小化:要求鱼商每天分几次运送新鲜鱼 质量控制系统 重复生产浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院4通用弗雷明汉厂通用弗雷明汉厂丰田高冈厂丰田高冈厂每车总装工时每车总装工时40.740.718.018.0修正后的每

2、车总装工时修正后的每车总装工时31311616每百辆车总装缺陷数每百辆车总装缺陷数1301304545每车占总装面积每车占总装面积8.18.14.84.8平均零件库存平均零件库存2 2周周2 2小时小时浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院5日本生日本生产厂产厂美国生美国生产厂产厂欧洲大批欧洲大批量生产厂量生产厂欧洲特种轿欧洲特种轿车生产厂车生产厂每种新车平均工程工时每种新车平均工程工时(百万)(百万)1.71.73.13.12.92.93.13.1每种新车平均开发时间每种新车平均开发时间( (月月) )46.246.260.460.457.357.359.959.9项目团队人员数项

3、目团队人员数485485903903904904每种新车的车身型式数每种新车的车身型式数2.32.31.71.72.72.71.31.3平均通用件比例平均通用件比例18%18%38%38%28%28%30%30%协作件厂工程比例协作件厂工程比例51%51%14%14%37%37%32%32%产品工程修改成本占模具总成本比例产品工程修改成本占模具总成本比例10-20%10-20%30-50%30-50%10-30%10-30%进度拖延的产品比例进度拖延的产品比例1/61/61/21/21/31/3模具开发时间模具开发时间( (月月) )13.813.825.025.02828样车制造先导时间样车

4、制造先导时间( ( 月月 ) )6.26.212.412.410.910.9投产至第一辆销售时间投产至第一辆销售时间( ( 月月 ) )1 14 42 2新车型投产后恢复到正常生产率时间新车型投产后恢复到正常生产率时间( (月月) )4 45 51212新车型投产后恢复到正常品质时间新车型投产后恢复到正常品质时间( (月月) )1.41.411111212浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院6管理主题管理主题v从战略管理层面看从战略管理层面看JIT 减少企业的浪费和库存 提高产品质量和运营效率v从日常运营层面看从日常运营层面看JIT 控制物流、识别误差源以及实现库存最小化的管理控制

5、工具第一节第一节 准时制生产方式准时制生产方式浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院8v大大JIT (通常指精益生产(通常指精益生产lean production) 最终目标是消除企业生产作业活动各方面的浪费 员工关系、供应商关系、技术、物料以及库存管理v小小JIT 侧重于产品库存计划,实现在需要的时候按需提供所需的服务资源准时制生产方式准时制生产方式JIT浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院9准时制生产方式的产生准时制生产方式的产生v 准时制生产方式(准时制生产方式(Just In Time,JIT)是日本在)是日本在20世世纪五六十年代研究和开始实施的生产管理方式,是

6、一种有纪五六十年代研究和开始实施的生产管理方式,是一种有效地利用各种资源,降低成本的准则。效地利用各种资源,降低成本的准则。v 其含义是:在需要的时间和地点,生产必要数量和完美质其含义是:在需要的时间和地点,生产必要数量和完美质量的产品和零部件,以杜绝超量生产,消除无效劳动和浪量的产品和零部件,以杜绝超量生产,消除无效劳动和浪费,达到用最少的投入实现最大产出的目的。费,达到用最少的投入实现最大产出的目的。浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院10v JIT是一种重复生产方式,其目的是在实现原材料、在制是一种重复生产方式,其目的是在实现原材料、在制品及产成品的库存最小化的情况下进行大批

7、量生产。品及产成品的库存最小化的情况下进行大批量生产。v JIT系统以准时生产为出发点,首先揭示出生产过量的浪系统以准时生产为出发点,首先揭示出生产过量的浪费,进而暴露出其他方面的浪费(如设备布局不当、人费,进而暴露出其他方面的浪费(如设备布局不当、人员过多),然后对设备、人员等资源进行调整。如此不员过多),然后对设备、人员等资源进行调整。如此不断循环,使成本不断降低,计划和控制水平也随之不断断循环,使成本不断降低,计划和控制水平也随之不断提高。提高。准时制生产方式的产生准时制生产方式的产生浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院11JIT拉动系统(拉动系统(P379)浙江工商大学工商

8、管理学院浙江工商大学工商管理学院12JIT生产方式的基本思想生产方式的基本思想v “只在需要的时候,才按需要的量生产所需的产品只在需要的时候,才按需要的量生产所需的产品” 。v JIT生产系统是追求一种无库存,或库存达到最小的生产生产系统是追求一种无库存,或库存达到最小的生产系统。系统。浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院13JIT寻求达到的目标寻求达到的目标v废品量最低(零废品);废品量最低(零废品);v准备时间最短(零准备时间);准备时间最短(零准备时间);v库存量最低(零库存);库存量最低(零库存);v搬运量最低;搬运量最低;v机器损坏率低;机器损坏率低;v生产提前期短;生产

9、提前期短;v批量小。批量小。浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院14日本人提高生产率的方法日本人提高生产率的方法v消除浪费消除浪费 浪费是“除生产不可缺少的最小数量的设备、原材料、零部件和工人(工作时间)外的任何东西”。v尊重员工尊重员工浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院15消除浪费的途径消除浪费的途径v 集中式工厂网络集中式工厂网络Focused Factory Networksv 成组技术成组技术Group Technologyv 源头质量控制源头质量控制Jidoka (quality at the source)v JIT生产生产Just-in-Time Pro

10、ductionv 均衡生产负荷均衡生产负荷Uniform Plant Loadingv 看板生产控制系统看板生产控制系统Kanbanv 缩短作业调整准备时间缩短作业调整准备时间Minimized Setup Times浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院16集中式工厂网络集中式工厂网络v小规模专业化生产厂小规模专业化生产厂 大型工厂管理较困难 专门为特定目标设计的工厂更经济v日本日本中型企业中型企业浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院17成组技术与专业化分工比较成组技术与专业化分工比较锯锯车削车削热处理热处理1车削车削车削车削模压模压模压模压模压模压磨磨磨磨23456锯

11、锯锯锯磨磨车削车削锯锯1热处理热处理车削车削锯锯A模压模压车削车削2模压模压车削车削B磨磨浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院18源头质量控制源头质量控制Jidoka(吉得卡吉得卡)v“吉得卡吉得卡”质量理念质量理念 “如果出现错误就立即停下来” 每一个工人就是自己的检验员 源于丰田公司浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院19Just-In-Time准时制生产准时制生产JITJIT是什么是什么JITJIT是做什么的是做什么的lJIT是一种管理哲学l消除浪费(时间、库存、废品)l拉动系统l暴露问题和瓶颈l实现流水线生产JITJIT要求什么要求什么JITJIT的假设是什么的

12、假设是什么l员工参与l稳定的环境(稳定的计划)l工业工程/基础l持续改进l全面质量控制l小批量浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院20v JIT理念通常应用于重复性生产过程。理念通常应用于重复性生产过程。v JIT的理想批量是的理想批量是1个流(个流(one piece flow)。)。v JIT追求的目标是零等待。追求的目标是零等待。Just-In-Time准时制生产准时制生产点焊线点焊线浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院21库存隐藏问题(库存隐藏问题(P383)浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院22均衡生产负荷均衡生产负荷v 目的在于抑制通常由于计划

13、的变动所带来的波动反应目的在于抑制通常由于计划的变动所带来的波动反应v 采用每天建立相同的产品组合进行小批量生产的计划方式采用每天建立相同的产品组合进行小批量生产的计划方式v 采用混流生产模式采用混流生产模式车型车型月产出量月产出量日产量日产量节拍节拍/ /分钟分钟轿车轿车50002502顶蓬车顶蓬车25001254货车货车25001254混产顺序:轿车、顶蓬车、轿车、货车、轿车、顶蓬车、轿车、火车、混产顺序:轿车、顶蓬车、轿车、货车、轿车、顶蓬车、轿车、火车、浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院23看板生产控制系统看板生产控制系统(P385)v看板管理是一种生产现场物流控制系统,

14、它是通看板管理是一种生产现场物流控制系统,它是通过看板的传递或运动来控制物流的一种方法。过看板的传递或运动来控制物流的一种方法。浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院24看板的机能看板的机能v生产以及运送的工作指令生产以及运送的工作指令 看板中记载着生产量、时间、方法、顺序以及运送量、运送时间、运送目的地、放置场所、搬运工具等信息。 从装配工序逐次向前工序追溯,在装配线将所使用的零部件上所带的看板取下,以此再去前工序领取。“后工序领取”以及“适时适量生产”就是这样通过看板来实现的。浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院25看板的机能看板的机能v防止过量生产和过量运送防止过量

15、生产和过量运送 看板必须按照既定的运用规则来使用。其中一条规则是:“没有看板不能生产,也不能运送。”根据这一规则,看板数量减少,则生产量也相应减少。 由于看板所表示的只是必要的量,因此通过看板的运用能够做到自动防止过量生产以及适量运送。浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院26看板的机能看板的机能v进行进行“目视管理目视管理”的工具的工具 看板的另一条运用规则是:“看板必须在实物上存放”,“前工序按照看板取下的顺序进行生产”。 根据这一规则,作业现场的管理人员对生产的优先顺序能够一目了然,易于管理。并且只要一看看板,就可知道后工序的作业进展情况、库存情况等等。浙江工商大学工商管理学院

16、浙江工商大学工商管理学院27看板生产控制系统(看板生产控制系统(P385)v生产看板生产看板 用于指挥生产,规定了各工序应该生产的零部件种类及其数量。v传送看板传送看板 用于指挥零部件在前后两道工序之间的传送浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院28双看板系统(双看板系统(P385)v 看板拉动系统看板拉动系统 一种手动的,自我约束的控制物料流的系统。运用看板可以建立起“拉动”系统。加工中心加工中心装配线装配线BA生产看板生产看板传送看板传送看板存储容器存储容器浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院29双看板系统(双看板系统(P385)装配线加工中心传送看板生产看板生产看板

17、盒装配线加工中心传送看板生产看板盒生产看板看板架看板架浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院30双看板系统(双看板系统(P385)装配线加工中心传送看板生产看板盒生产看板看板架装配线加工中心传送看板生产看板盒看板架生产看板浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院31看板的使用规则看板的使用规则 v 看板在使用的时候,必须附在装有零件容器上。看板在使用的时候,必须附在装有零件容器上。v 后道工序来取件。后道工序来取件。 v 只生产后道工序取的工件数量。只生产后道工序取的工件数量。 v 均衡化生产。均衡化生产。v 严禁将次品交给下道工序。严禁将次品交给下道工序。浙江工商大学工商管

18、理学院浙江工商大学工商管理学院32缩短作业调整准备时间缩短作业调整准备时间v 作业调整准备时间作业调整准备时间 内部时间:必须停机才能进行的作业调整准备时间 外部时间浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院33尊重员工尊重员工v 终身雇用制终身雇用制v 企业协会企业协会v 对待员工的态度对待员工的态度v 自动化设备自动化设备/机器人机器人v 底层管理底层管理v 分包商网络分包商网络v QC小组小组浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院34JIT生产方式的实施生产方式的实施v JIT生产方式的实施架构生产方式的实施架构v JIT布置与流程设计布置与流程设计v 全面质量控制全面质

19、量控制v 稳定的计划稳定的计划v 看板拉动管理看板拉动管理v 与供应商建立合作关系与供应商建立合作关系v 不断减少库存不断减少库存v 改进产品设计改进产品设计v 目前解决的问题与绩效衡量目前解决的问题与绩效衡量浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院35JIT生产方式的实施(生产方式的实施(P391)1、流程设计l连接作业l平衡工作站能力l按流程重新布置l强调预防性维修l减少批量l缩短作业准备/切换时间7、改进产品设计l标准产品配置l零件标准化、减少零件数l工艺设计与产品设计相结合l质量期望2、全面质量控制l员工责任l测定:SOCl加强一致性l故障预防方法l自动检测3、稳定的计划l均衡

20、生产l生产能力预留l建立冻结时区并行地解决问题并行地解决问题l根本原因l永久消除l团队工作方法l产品线与专家责任l持续教育绩效测定绩效测定l强调改进l趋势跟踪4、看板拉动l需求拉动l倒冲l减少批量5、与供应商建立合作关系l缩短提前期l频繁供货l实施JIT项目的需求l质量期望6、不断降低库存l寻找其他区域l存储l运输l传送带l运输机浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院36JIT生产方式的实施架构生产方式的实施架构v 工厂布局设计应能够保证均衡工作流,并具有最小化的在工厂布局设计应能够保证均衡工作流,并具有最小化的在制品库存制品库存v 强调预防性维修强调预防性维修v 缩短作业调整准备时

21、间缩短作业调整准备时间v 减少批量减少批量浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院37JIT布置与流程设计布置与流程设计v 流水线或产品原则布置环境下流水线或产品原则布置环境下JIT的应用的应用v 功能布置或工艺环境下功能布置或工艺环境下JIT的应用的应用不是说不是说JIT适用于流水线适用于流水线生产吗生产吗?在功能布置或工在功能布置或工艺环境下能用吗?艺环境下能用吗?浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院38全面质量控制全面质量控制浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院39目前解决的问题与绩效衡量目前解决的问题与绩效衡量v持续改进持续改进v持续教育持续教育v评价评

22、价JIT实施的主要因素实施的主要因素l 改进趋势改进趋势l 质量趋势质量趋势l 运行均衡计划运行均衡计划l 在预算内花费在预算内花费l 培养员工技能培养员工技能第二节第二节 精益生产精益生产浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院41JITBig JITLittle JITv 85年,年,MIT的一个研究组织五年间花费的一个研究组织五年间花费500万美元,日万美元,日美欧美欧50多位专家,多位专家,17个国家,个国家,90个汽车制造厂进行调个汽车制造厂进行调研。研。90年,年,D.ROOS等三人发表了等三人发表了“改变世界的机器改变世界的机器”。浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商

23、管理学院42浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院43美国美国日本日本反对浪费反对浪费(不增加价值的任何事情视为浪费)(不增加价值的任何事情视为浪费)库存浪费空间捆库存浪费空间捆死有价值的原料死有价值的原料降低库存降低库存甚至零库存甚至零库存宽广的空间和宽广的空间和广泛的原材料供应广泛的原材料供应不以日本的方式不以日本的方式看待浪费看待浪费但但JITJIT的内涵使世界各地的内涵使世界各地公司都可使用。在此基公司都可使用。在此基础上改进生产与服务础上改进生产与服务产品的缺陷与产品的缺陷与返修是浪费返修是浪费 努力完善产努力完善产品质量品质量浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学

24、院44商 务 印 书 馆BANISH WASTEAND CREATE WEALTH INYOUR CORPORATION精益生产和准时生产制改变世界的机器改变世界的机器精益思想精益思想浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院45改造世界的机器改造世界的机器精益思想精益思想n 注意的是总过程注意的是总过程产品开发,销售和产品开发,销售和生产,而不是普遍的生产,而不是普遍的原则。精益生产处于原则。精益生产处于有实践和成就,但缺有实践和成就,但缺少理论根基的不成熟少理论根基的不成熟时期时期。n 1996 1996年年n 精益生产方式由精益生产方式由经验变为理论,新的经验变为理论,新的生产方式

25、正式诞生。生产方式正式诞生。浙江工商大学工商管理学院浙江工商大学工商管理学院46精益生产方式的优越性精益生产方式的优越性v 所需人力资源:所需人力资源:无论是在产品开发、生产系统,还是工厂的其他部门,无论是在产品开发、生产系统,还是工厂的其他部门,与大量生产方式下的工厂相比,均能减至与大量生产方式下的工厂相比,均能减至1/2v 新产品开发周期新产品开发周期:可减至可减至l2或或2/3v 生产过程的在制品库存:生产过程的在制品库存:可减至大量生产方式下一般水平的可减至大量生产方式下一般水平的110v 工厂占用空间工厂占用空间:可减至采用大量生产方式工厂的可减至采用大量生产方式工厂的1/2v 成品库存成品库存:可减至大量生产方式

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