重庆顶津促销管理精进专案ppt课件

1、促销管理精进专案促销管理精进专案展开方案展开方案 目录目录1 1、促销管理精进目的、促销管理精进目的2 2、促销管理精进展开工程、促销管理精进展开工程3 3、各工程时间进度表、各工程时间进度表4 4、促销活动档案建立、促销活动档案建立5 5、促销员管理手册、促销员管理手册一、促销管理精进目的：一、促销管理精进目的：1 1、建立有序的促销管理系统。、建立有序的促销管理系统。2 2、建立促销管理资料库，累积资料，有效传承，不断精进提、建立促销管理资料库，累积资料，有效传承，不断精进提升促销质量。升促销质量。3 3、精进促销员管理，提升促销效益。、精进促销员管理，提升促销效益。二、促销管理精进展开工

2、程二、促销管理精进展开工程2 2、促销员管理手册的精进主要针对促销员培训、查核及鼓励部分做精进、促销员管理手册的精进主要针对促销员培训、查核及鼓励部分做精进1 1、建立促销活动管理档案、建立促销活动管理档案建立各地促销点数上限规范。建立各地促销点数上限规范。 以天为单位以天为单位建立促销活动客户卡。建立促销活动客户卡。促销员档案建立。促销员档案建立。三、促销员精进管理执行进度规划三、促销员精进管理执行进度规划 ：四、促销活动档案建立四、促销活动档案建立 ：1、建立各地促销点数上限规范以天为单位：、建立各地促销点数上限规范以天为单位： 11制定人：各营运处科主管。制定人：各营运处科主管。 12制

3、定目的：制定目的： A.有效提升企划营运处有效提升企划营运处/科科 促销活动执行管理质量。促销活动执行管理质量。 B.便于便于MO以此为根据科学提报每月任务方案，做到科学管理、以此为根据科学提报每月任务方案，做到科学管理、 科学巡检。科学巡检。 1 13 3重庆重庆/ /贵州营运科各城市促销点数上限规范：贵州营运科各城市促销点数上限规范：2、促销活动客户卡建立：、促销活动客户卡建立： 21促销活动客户卡管理人：促销活动客户卡管理人：4A城市为促销行政，其它城市为城市为促销行政，其它城市为MO 促销活动客户卡维护人：促销督导促销活动客户卡维护人：促销督导 22促销活动客户卡建立原那么：促销活动客

4、户卡建立原那么： 每个营业所都必需建立本人的促销活动客户资料夹，由目录及每个营业所都必需建立本人的促销活动客户资料夹，由目录及 促销活动客户卡两部分组成。促销活动客户卡两部分组成。 每个促销活动点建立一页客户卡如全年有每个促销活动点建立一页客户卡如全年有40个促销地点，那个促销地点，那么么 必需有必需有40页促销活动客户资料卡，并装订成册。页促销活动客户资料卡，并装订成册。 每天每场的促销活动都必需在客户卡上登记入册每天每场的促销活动都必需在客户卡上登记入册 附件1促销活动客户卡目录附件2促销活动客户卡促销产品促销产品 / 主题称号主题称号3、促销员档案建立：、促销员档案建立： 21促销员档案

5、管理人：促销员档案管理人：4A城市为促销行政，其它城市为城市为促销行政，其它城市为MO 促销员档案维护人：促销督导促销员档案维护人：促销督导 22促销员档案建立原那么：促销员档案建立原那么： 结合结合执行。执行。 促销员档案分为三个级别建册，每位促销员资料分类入册，每促销员档案分为三个级别建册，每位促销员资料分类入册，每 三个月更新一次：三个月更新一次： 高级促销员档案册高级促销员档案册 中级促销员档案册中级促销员档案册 初级促销员档案册初级促销员档案册 每位促销员档案分两个部分：每位促销员档案分两个部分： 促销员登记表促销员登记表 促销督导巡检表促销督导巡检表五、促销员精进管理内容五、促销员

6、精进管理内容 ： 促销员招募促销员招募 促销员定岗促销员定岗 促销员培训促销员培训 促销员巡检促销员巡检 促销员考核促销员考核 促销员工资发放促销员工资发放促销员管理者促销员管理者: : 担任促销活动的担任促销活动的MOMO。促销督导的作用在于协助促销督导的作用在于协助MOMO，对促销员绝对没有管理权益。，对促销员绝对没有管理权益。 促销员管理内容促销员管理内容 1、促销员招募：、促销员招募：1 11 1 促销员招募流程及担任人促销员招募流程及担任人 提出招募需求提出招募需求招募促销员招募促销员促销员面试促销员面试MS促销督导促销督导MS促销员根本促销员根本资料核实资料核实促销督导促销督导根据

7、产品人下发的活动根据产品人下发的活动SOPSOP，确定促销员的应聘规，确定促销员的应聘规范。以后产品人的范。以后产品人的SOPSOP要求必需有促销员的要求内要求必需有促销员的要求内容，例如容，例如促销督导根据促销督导根据MSMS传达的要求，至各招募来源招聘。传达的要求，至各招募来源招聘。1 1、填写促销员登记表。、填写促销员登记表。2 2、告知促销要求如银行帐号、告知促销要求如银行帐号 安康证等等、促安康证等等、促销地点及促销活动时间、培训时间，过滤不能满足销地点及促销活动时间、培训时间，过滤不能满足要求的促销员。要求的促销员。与促销督导的招募同天执行，多招募与促销督导的招募同天执行，多招募1

8、515的人员做的人员做贮藏，以防暂时有人退出。贮藏，以防暂时有人退出。活动前活动前 35天天活动前活动前 23天天1 1、针对已面试合格的促销员，再次核对身份证及有、针对已面试合格的促销员，再次核对身份证及有效银行帐号。效银行帐号。2 2、促销员联络。、促销员联络。点击进入附件点击进入附件下一页25岁以下促销员25岁岁40岁的促销员岁的促销员 KA大包装果汁导购大包装果汁导购1 1、KAKA业务或长导等引荐。业务或长导等引荐。2 2、省市工会、社区委员会下岗工人安、省市工会、社区委员会下岗工人安顿办。顿办。3 3、职介所。、职介所。4 4、4A4A城市城市KAKA组建一支固定促销团队，组建一支

9、固定促销团队，25253030岁之间，成为岁之间，成为KAKA的长期促销的长期促销团队，做重点培育对象。团队，做重点培育对象。1 12 2、招募途径、招募途径1 1、校园直接招募联络学校勤工、校园直接招募联络学校勤工助学部，办校园招募会。助学部，办校园招募会。2 2、促销员引荐。、促销员引荐。3 3、职介所。、职介所。前往2、促销员定岗：、促销员定岗：21、促销员定岗执行人：、促销员定岗执行人：MS22、定岗执行现状：、定岗执行现状： 重点促销点安排有阅历的优秀促销员。重点促销点安排有阅历的优秀促销员。 普通以促销地点与促销员住所的远近，就近安排。普通以促销地点与促销员住所的远近，就近安排。3

10、、促销员培训：、促销员培训：31、培训人：、培训人：MS制止促销督导培训促销员制止促销督导培训促销员32、培训时间：促销活动前、培训时间：促销活动前12天天33、培训地点：营业所内或学校、其它场所、培训地点：营业所内或学校、其它场所34、培训人数：各营业所自订立每场培训人数，但不能、培训人数：各营业所自订立每场培训人数，但不能 超越超越20人。人。第二部分第二部分公司简介公司简介3 34 4、 促销员培训八大步骤促销员培训八大步骤第三部分第三部分产品引见产品引见促销活动引见促销活动引见第四部分第四部分促销演练促销演练第五部分第五部分第一部分第一部分MSMS自我引见及促销员自我引见自我引见及促销

11、员自我引见薪资及制度引见薪资及制度引见 第六部分第六部分促销物品发放促销物品发放第七部分第七部分开场白开场白培培训训主主体体内内容容 终了，实终了，实物发放物发放促销前预备任务促销前预备任务第八部分第八部分进入进入进入进入进入进入进入进入进入下一页进入下一页2 2、培训辅助物的预备：、培训辅助物的预备：第一步：促销前预备任务第一步：促销前预备任务保证每位受训者必需求有坐位。保证每位受训者必需求有坐位。培训工具必备：投影仪或白板，促销培训手册等。培训工具必备：投影仪或白板，促销培训手册等。提早预备促销员需领用的相关物料及赠品。提早预备促销员需领用的相关物料及赠品。促销员需填写的相关报表。促销员需

12、填写的相关报表。1 1、培训人的预备：、培训人的预备：MSMS着工装，穿着干净，能代表公司良好笼统着工装，穿着干净，能代表公司良好笼统。MSMS熟习培训教材的每一项内容。熟习培训教材的每一项内容。MSMS必需用普通话培训。必需用普通话培训。前往第五步：促销活动引见第五步：促销活动引见本次促销活动推行产品及规格用实物展现。本次促销活动推行产品及规格用实物展现。促销活动运用道具及布置图示或实物布展。促销活动运用道具及布置图示或实物布展。促销坎级引见及赠品运用口述。促销坎级引见及赠品运用口述。促销话术口述。促销话术口述。促销员岗位安排。促销员岗位安排。促销活动平安需知。促销活动平安需知。前往第六步：

13、促销演练第六步：促销演练 促销道具运用演练如促销台搭建，促销台物品摆放。促销道具运用演练如促销台搭建，促销台物品摆放。 MSMS根据促销员演练结果做指点，加深促销员记忆。根据促销员演练结果做指点，加深促销员记忆。 促销角色扮演演练。促销角色扮演演练。 MSMS根据促销员演练结果做指点，指出优点与缺乏。根据促销员演练结果做指点，指出优点与缺乏。前往第七步：薪资及制度宣导第七步：薪资及制度宣导 薪资规范薪资规范 奖惩方法奖惩方法 发放方式发放方式 估计发放时间。估计发放时间。 促销纪律及任务职责引见，见附件促销纪律及任务职责引见，见附件3.3. 促销员分级管理方法引见。见附件促销员分级管理方法引见

14、。见附件4 4点击到附件3点击到附件44 41 1执行人：执行人：MSMS及促销督导及促销督导4 42 2巡检原那么：促销督导巡检巡检原那么：促销督导巡检100100促销点，促销点，MSMS巡检巡检5050以上的促销点，以上的促销点，重重 点巡查促销督导巡查出的问题促销点。点巡查促销督导巡查出的问题促销点。4 43 3巡检表单：巡检表单： 促销督导巡检表促销督导巡检表 MOMO巡检表巡检表 4、促销员巡检：点击到附件点击到附件5、由MO根据巡检结果考核工资6、促销员工资请款及发放：、促销员工资请款及发放：1 1促销员活动终了促销员活动终了2 2督导作促销员工资表督导作促销员工资表3 3天内完成

15、天内完成3 3MSMS提交结案报告提交结案报告1 1周内提交周内提交4 4提交促销员请款单及签核完成提交促销员请款单及签核完成结案报告签核完结案报告签核完3 3天内提交天内提交二周内追踪签核结果二周内追踪签核结果6 61 1流程流程距活动终了时间距活动终了时间5 5寄至财务做帐寄至财务做帐MSMS提交促销员帐号姓名明细给出纳室提交促销员帐号姓名明细给出纳室 第第3 3周内完成周内完成3 3周内周内寄出寄出请款请款单据单据62 促销员帐号资料管理以上，谢谢各位的参与！以上，谢谢各位的参与！附件3促销纪律及职责促销员中午休憩时间不得超越促销员中午休憩时间不得超越1 1小时，从小时，从1111点开场轮点开场轮番去吃饭。番去吃饭。下一页前往附件附件4、促销员分级管理方法：、促销员分级管理方法：1 、目的: 树立促销员团队标杆, 构成内部的良性竞争,优化促销员整体素质. 经过鼓励方法 ,保管住优秀的促销员,以提升促销效益.2、执行细那么：每三个月评选后，未能晋级的促销员，其评分资料不进入下一季度的评选。每三个月评选后，未能晋级的促销员，其评分资料不进入下一季度的评选。前往附件附件5、促销督导巡检表：、促销督导巡检表：前往附件附件6、MO巡检表：巡检表：前往前往促销员选择要求促销员选择原那么: 笼统气质符合茉莉的品牌个性“青春、自然、时髦、有档次 、文雅，能较好地传达品牌个性和产