商业银行业务法律实务

1、商业银行业务法律实务商业银行业务法律实务商业银行业务法律实务商业银行业务法律实务提示：案例涉及的金融法规则制度须要掌握。对于有争议的案例应有自己的理解和分析。商业银行业务法律实务一、商业银行与客户的法律关系一、商业银行与客户的法律关系双方会形成多种法律关系：双方会形成多种法律关系：存款合同关系存款合同关系贷款合同关系贷款合同关系经营者与消费者的关系经营者与消费者的关系案例、金华某银行劫案案例、金华某银行劫案商业银行业务法律实务抢夺人盯上存款人抢夺人盯上存款人商业银行业务法律实务抢夺现金的一瞬间抢夺现金的一瞬间商业银行业务法律实务评析：评析：经营者（银行）未尽到合理限度内保障经营者（银行）未尽到

2、合理限度内保障消费者（存款人）安全的义务。消费者（存款人）安全的义务。存款人疏忽大意，未妥善保管财物，也存款人疏忽大意，未妥善保管财物，也存在一定过错存在一定过错法院判决：双方各承担法院判决：双方各承担50%50%的责任。的责任。商业银行业务法律实务二、存款法律制度二、存款法律制度案例：存款利率纠纷案案例：存款利率纠纷案商业银行业务法律实务原告诉多次与被告协商未果，故诉至法院，要求原告诉多次与被告协商未果，故诉至法院，要求判令被告支付存款及约定利息和逾期利息。判令被告支付存款及约定利息和逾期利息。原告诉称：一九九九年一月十九日，其在被告所原告诉称：一九九九年一月十九日，其在被告所属矿区分理处营

3、业部存款属矿区分理处营业部存款92809280元，约定：存期一元，约定：存期一年，月息年，月息99，到期利息为元。存款到期后，其，到期利息为元。存款到期后，其持存单前去支取，而被告方拒不同意按约定支付持存单前去支取，而被告方拒不同意按约定支付存款利息。存款利息。被告辩称：原告于一九九九年一月十九日存入定被告辩称：原告于一九九九年一月十九日存入定期一年的期一年的92489248元存款属实，但存单上的利率操作元存款属实，但存单上的利率操作错误，法定的存款利率为月息错误，法定的存款利率为月息3.153.15，故不应按，故不应按存单利率支付利息。存单利率支付利息。人民银行人民银行关于降低存、贷款利率的

4、通知关于降低存、贷款利率的通知的通知，其中规定：从一九九八年十二月七日起的通知，其中规定：从一九九八年十二月七日起降低存款利率，一年期存款利率由年息降低存款利率，一年期存款利率由年息4.77%4.77%下下调到调到3.78%3.78%。商业银行业务法律实务评析：评析：1 1、存款利率法定：商业银行法规定、存款利率法定：商业银行法规定商业银行应当按照商业银行应当按照央行规定的利率上下央行规定的利率上下限，确定存款利率限，确定存款利率，并予以公告。，并予以公告。 2 2、违反法律、行政法规的合同无效。、违反法律、行政法规的合同无效。3 3、合同无效的后果：返还财产、过错方、合同无效的后果：返还财产

5、、过错方赔偿损失赔偿损失结论：储蓄合同无效。结论：储蓄合同无效。商业银行业务法律实务案例：代理取款与存款提前支取案例：代理取款与存款提前支取 张某在银行有一笔定期存款，价值五万张某在银行有一笔定期存款，价值五万元。某日其妻拿个人身份证、结婚证以元。某日其妻拿个人身份证、结婚证以及银行存单将存款五万元提前进行了支及银行存单将存款五万元提前进行了支取。取。张某以其妻冒领为由要求银行赔偿。双张某以其妻冒领为由要求银行赔偿。双方协商不成，发成纠纷。方协商不成，发成纠纷。商业银行业务法律实务提前支取规则：必须持存单和存款人的提前支取规则：必须持存单和存款人的身份证明（居民身份证、户口簿、军人身份证明（居

6、民身份证、户口簿、军人证，外籍储户凭护照、居住证证，外籍储户凭护照、居住证 ）办理；）办理；代储户支取的，代储户支取的，代支取人还必须持本人代支取人还必须持本人身份证明身份证明。结论：银行存在过错，负赔偿责任。结论：银行存在过错，负赔偿责任。商业银行业务法律实务案例1992年8月15日，白某在建设银行厦门分行某储蓄所存入人民币3万元（记名整存整取1年期储蓄存款）。1993年1月白某因交通事故去世，该笔存款存折下落不明。白某母亲何某委托亲属陈某去银行 办理该笔存款的挂失止付手续。陈某在挂失申请书上写明挂失原因是车祸丢失存折，并提供陈某本人身份证。储蓄所向陈某收取了挂失手续费，在挂失申请书上加盖了

7、业务章，并出具了挂失申请书第三联单给陈某。商业银行业务法律实务1993年2月2日，建设银行厦门分行审查认为，该笔挂失“缺乏储户本人身份证，违反银行挂失原则，挂失无效，请立即撤销”，并向储蓄所发出内部通知1993年2月4日，储蓄所撤销该挂失申请，但没有及时通知何某和陈某。1993年8月16日（存款期满后第二天），储蓄所凭取款人所持存折支付了本息。商业银行业务法律实务1993年10月，何某委托陈某持挂失申请书向储蓄所要求支付该笔存款本息。储蓄所告知应提供继承公证书等有关证件。同年11月，何某再次取款时，被告知该存款已被人取走。后何某提起诉讼。被告抗辩，挂失无效。商业银行业务法律实务评论虽然本案的挂

8、失不符合人民银行1993年关于挂失的规定，但被告储蓄所对挂失予以确认，应当被认定是有效的。另外银行也存在明显过失。没有及时通知挂失被“撤销”。商业银行业务法律实务案例：存款关系真实性案例：存款关系真实性伪造存款关系，如伪造存款关系，如“一款两单一款两单”，银行可拒绝，银行可拒绝兑付。兑付。最高院关于审理存单纠纷案件的若干规定：最高院关于审理存单纠纷案件的若干规定：如金融机构有充分证据证明存单持有人未向金如金融机构有充分证据证明存单持有人未向金融机构交付凭证所记载的款项的，人民法院应融机构交付凭证所记载的款项的，人民法院应当认定不存在存款关系，并判决驳回存单持有当认定不存在存款关系，并判决驳回存

9、单持有人的诉讼请求。人的诉讼请求。商业银行业务法律实务案例：储户存款被冒领案例：储户存款被冒领 银行疏于审核银行疏于审核1 1月月2929日，安徽省淮南市中级人民法院日，安徽省淮南市中级人民法院终审判决终审判决交通银行淮南分行赔付淮南某物资经营部账户交通银行淮南分行赔付淮南某物资经营部账户存款存款4 4万元整。万元整。 淮南某物资经营部淮南某物资经营部在交通银行淮南分行四海支在交通银行淮南分行四海支行开户。行开户。20062006年年8 8月月1 1日，经营部到四海支行日，经营部到四海支行核核对往来账对往来账时，发现一笔账户存款时，发现一笔账户存款4 4万元被他人支万元被他人支取，在要求银行赔

10、偿遭到拒绝后，诉至法院。取，在要求银行赔偿遭到拒绝后，诉至法院。淮南市田家庵区人民法院一审判决交通银行淮淮南市田家庵区人民法院一审判决交通银行淮南分行赔偿该物资经营部存款南分行赔偿该物资经营部存款4 4万元。交通银行万元。交通银行淮南分行提起了上诉。淮南分行提起了上诉。商业银行业务法律实务在二审庭审中，交通银行淮南分行出示了在二审庭审中，交通银行淮南分行出示了20062006年年8 8月月1 1日支付日支付4 4万元的现金支票，万元的现金支票，物物资经营部当庭对现金支票上的印签提出异资经营部当庭对现金支票上的印签提出异议议。经物资经营部申请，法院调取了该经经物资经营部申请，法院调取了该经营部在

11、交行的营部在交行的“印签卡印签卡”，委托安徽求实，委托安徽求实司法鉴定中心对现金支票上的司法鉴定中心对现金支票上的“淮南市田淮南市田家庵区某物资经营部财务专用章家庵区某物资经营部财务专用章”及及“宋宋某某”两枚印签与交通银行四海支行两枚印签与交通银行四海支行预留预留“印签卡印签卡”上的两枚印签是否出自同一枚上的两枚印签是否出自同一枚印章进行了鉴定。印章进行了鉴定。商业银行业务法律实务该鉴定中心于该鉴定中心于20072007年年1 1月月3 3日作出司法技日作出司法技术鉴定，检验意见为：现金支票上印文术鉴定，检验意见为：现金支票上印文与所送与所送“印签卡印签卡”上印文样本均不符合上印文样本均不符

12、合同一枚印模的形态特征，即都不是同一同一枚印模的形态特征，即都不是同一枚印模所盖。枚印模所盖。法院同时查明，交通银行淮南分行所出法院同时查明，交通银行淮南分行所出示的现金支票，在示的现金支票，在收款人收款人栏中，将栏中，将“淮淮南市田家庵区南市田家庵区XXXX物资经营部物资经营部”写写成了成了“淮南市田家庵区淮南市田家庵区XXXX物质经营部物质经营部”。商业银行业务法律实务法院认为，原告物资经营部在交通银行淮南分法院认为，原告物资经营部在交通银行淮南分行开设账户，双方的储蓄存款关系明确。银行行开设账户，双方的储蓄存款关系明确。银行依法应保护储户的资金安全，依照中国人民银依法应保护储户的资金安全

13、，依照中国人民银行有关支付结算的相关规定，预留银行签章是行有关支付结算的相关规定，预留银行签章是银行审核支票付款的依据，银行必须对支票进银行审核支票付款的依据，银行必须对支票进行行验印验印。由于交通银行淮南分行的疏忽大意，。由于交通银行淮南分行的疏忽大意，对该支票在验印过程中未尽谨慎的注意义务，对该支票在验印过程中未尽谨慎的注意义务，导致物资经营部的存款被他人支取。另外，导致物资经营部的存款被他人支取。另外，该该支票上的收款人一栏中支票上的收款人一栏中“物资物资”被写成被写成“物物质质”，由于银行疏于审核，亦未被发现，由于银行疏于审核，亦未被发现。商业银行业务法律实务综上，交通银行淮南分行在此

14、笔现金支票的支综上，交通银行淮南分行在此笔现金支票的支付过程中，付过程中，怠于行使审核义务怠于行使审核义务，未能对支票上，未能对支票上的各个要素进行审核，是造成原告物资经营部的各个要素进行审核，是造成原告物资经营部损失的关键，故银行因其过错，对该物资经营损失的关键，故银行因其过错，对该物资经营部的损失应承担全部赔偿责任。法院遂作出维部的损失应承担全部赔偿责任。法院遂作出维持原判。持原判。商业银行业务法律实务案例：存款冒领案件中的银行责任案例：存款冒领案件中的银行责任储户李某于储户李某于20022002年年2 2月月9 9日，将人民币日，将人民币4 4万元存入万元存入交通银行某储蓄所，该所工作人

15、员给李某出具了交通银行某储蓄所，该所工作人员给李某出具了存款金额为存款金额为4 4万元人民币的定期存单。万元人民币的定期存单。20032003年年2 2月月1313日，李某带存单及本人身份证到该日，李某带存单及本人身份证到该储蓄所取款时，储蓄所工作人员称该款项已被挂储蓄所取款时，储蓄所工作人员称该款项已被挂失取走。失取走。从储蓄所监控录像中可以确定办理挂失的不是李从储蓄所监控录像中可以确定办理挂失的不是李某，又无法从录像中确定冒领者的身份，储蓄所某，又无法从录像中确定冒领者的身份，储蓄所遂报案。经公安人员侦查，冒领者持伪造的李某遂报案。经公安人员侦查，冒领者持伪造的李某身份证，以身份证，以挂失

16、方式挂失方式取走该款的。取走该款的。储户要求银行归还储户要求银行归还4 4万元存款及利息，以储蓄合万元存款及利息，以储蓄合同纠纷提起诉讼。同纠纷提起诉讼。 商业银行业务法律实务主要问题主要问题: :银行在办理挂失手续过程中，对申请人银行在办理挂失手续过程中，对申请人身份证的审查是进行实质性审查还是形身份证的审查是进行实质性审查还是形式性审查？式性审查？商业银行业务法律实务而储蓄管理条例要求：而储蓄管理条例要求：“储户的存单、存储户的存单、存折如有遗失，必须立即折如有遗失，必须立即持本人居民身份证明，持本人居民身份证明，并提供姓名、存款时间、种类、金额、帐号并提供姓名、存款时间、种类、金额、帐号

17、及及住址等有关情况，书面正式声明挂失止付住址等有关情况，书面正式声明挂失止付 ”在冒领者利用挂失支取存款的过程中，在冒领者利用挂失支取存款的过程中，如果银如果银行未按照法定条件和程序办理业务行未按照法定条件和程序办理业务，则承担用，则承担用户存款被冒领责任。户存款被冒领责任。 实践中银行常有一定过错，比如：对方证件实践中银行常有一定过错，比如：对方证件提供不完善（提供行政单位开具的居民身份证提供不完善（提供行政单位开具的居民身份证丢失证明丢失证明；商业银行业务法律实务中国人民银行关于办理存单挂失手续中国人民银行关于办理存单挂失手续有关问题的复函第有关问题的复函第3 3条：在办理挂失手条：在办理

18、挂失手续时，银行对身份证只进行形式审查，续时，银行对身份证只进行形式审查，不负有鉴别身份证件真伪的不负有鉴别身份证件真伪的责任。责任。商业银行业务法律实务最高院关于审理票据纠纷案件若干问最高院关于审理票据纠纷案件若干问题决定规定：题决定规定：“付款人未能识别伪造、付款人未能识别伪造、变造的身份证件而错误付款的，属于变造的身份证件而错误付款的，属于票据法第票据法第5757条规定的重大损失，给条规定的重大损失，给持票人造成损失的，应当承担民事责持票人造成损失的，应当承担民事责任任”。（。（但是该规定只适用票据结算，但是该规定只适用票据结算，不适用存单纠纷不适用存单纠纷）商业银行业务法律实务三、借款

19、合同纠纷 问题：借款人未按照约定的借款用途使用借款，贷款人应如何处理？合同法第203条：“借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放贷款，提前收回借款或者解除合同。”在银行借款中，有些领域是借款不能涉及的法律禁区，贷款人在检查监督借款使用情况时，应特别予以注意：商业银行业务法律实务这些领域包括：（1）股本权益性投资；（2）有价证券、期货； （3）房地产业务（针对未取得经营房地产资格的借款人适用）；（4）房地产投机；（5）借款活动；（6）非法经营基本建设、弥补企业亏损、职工福利开支（针对流动资金借款适用）注：股本权益性投资，是对被投资投资方有控制、重大影响关系、参与剩余资产或权益权

20、益的分配。商业银行业务法律实务银行借款合同当事人的权利和义务：贷款人贷款人应按合同约定的借款数额、时间、地点方式交付借款人，不得预先扣除借款利息。贷款人有权请求归还本息。有权监督检查借款人对贷款的使用情况。商业银行业务法律实务借款人按照合同约定用途使用借款应按照合同约定向贷款人定期提供有关财务会计报表等资料。按合同约定偿还本金利息。商业银行业务法律实务按合同约定偿还本金利息。如果对支付利息的期限没有约定或者约定不明确的，当事人可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。仍然不能确定的，借款期限不满1年的，应当在返还借款时一并支付；借款期间1年以上的，应当在每届满1年时支

21、付，剩余不满1年的，应当在返还借款时一并支付。商业银行业务法律实务案例2002年7月银行与甲签订了借款合同，数额1000万，借款期限5年，由其母公司乙集团公司提供连带责任保证。2003年12月，借款人甲公司向其母公司转让了其重要资产，同时将部分重要机器设备、办公设施对外租赁。2004年该银行向甲公司和乙集团公司分别送达了“关于要求提前归还贷款本息的函”，要求借款人归还本息，保证人提前履行担保责任。 甲和乙置之不理。商业银行业务法律实务2004年8月，银行送达了“解除合同通知书”。银行起诉到法院，法院支持了银行诉讼请求。问题：银行提前收贷的法律依据是什么？商业银行业务法律实务合同的解除包括法定解

22、除和约定解除。合同的解除包括法定解除和约定解除。合同法第39条规定，解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。本案中，借款合同中约定了，“借款人如进行承包租赁、股份制改造、合并、兼并、合资、分立、股权变动、重大资产转让以及其他足以影响贷款方权益的实现时，应至少在30日内通知贷款方，并经贷款方同意，否则须提前清偿”商业银行业务法律实务保证合同中也有约定，贷款人依主合同约定解除主合同的，贷款人依主合同约定的其他情形提前收回贷款的，可以书面通知保证人，要求保证人提前承担保证责任。法院因此支持了银行的诉讼请求。商业银行业务法律实务民间借贷的利息问题：“民间借贷合同”是指贷款人是自然人，借款人是自然人

23、或非金融机构的法人或其他组织的借款合同。合同中没有约定利息或者约定不明确的视为不支付利息。借款利息不得超出银行同类贷款利息的4倍，超出此限度的，超出部分的利息不予保护。借款不得计算复利。商业银行业务法律实务案例：案例：五洲药厂诉交行委托贷款合同纠纷案五洲药厂诉交行委托贷款合同纠纷案19941994年年7 7月，月，五洲药厂五洲药厂、交通银行、交通银行、华达华达公司经协商签订一份委托贷款协议书，公司经协商签订一份委托贷款协议书，约定：五洲药厂将闲置资金人民币约定：五洲药厂将闲置资金人民币10001000万元存入交行，作为其委托交行对华达万元存入交行，作为其委托交行对华达公司发放的贷款款项公司发放

24、的贷款款项；委托期限从委托期限从19941994年年7 7月至月至19951995年年7 7月。月。商业银行业务法律实务该该10001000万元委托贷款到期后，华达公司万元委托贷款到期后，华达公司未予偿还。五洲药厂多次催要未果，于未予偿还。五洲药厂多次催要未果，于19961996年年2 2月向江苏高级法院起诉交通银行。月向江苏高级法院起诉交通银行。问题：交行是否向五洲药厂承担归还问题：交行是否向五洲药厂承担归还10001000万元本利的责任？为什么？万元本利的责任？为什么？商业银行业务法律实务一、受托人在委托贷款关系中的权利义一、受托人在委托贷款关系中的权利义务务? ?1 1委托贷款的含义委托

25、贷款的含义委托贷款，是指委托人提供资金，由委托贷款，是指委托人提供资金，由贷款人（即受托人）根据委托人确定贷款人（即受托人）根据委托人确定的的贷款对象、用途、金额、期限、利贷款对象、用途、金额、期限、利率率等等代为发放、监督使用代为发放、监督使用并协助收回并协助收回的贷款。的贷款。 商业银行业务法律实务2 2、受托人权利：在委托贷款关系中，受托人有权、受托人权利：在委托贷款关系中，受托人有权利收取利收取手续费手续费。3 3、受托人义务：、受托人义务：将委托贷款发放、使用和收回情况向委托人报将委托贷款发放、使用和收回情况向委托人报告。告。为委托人的商业秘密保密。为委托人的商业秘密保密。在委托贷款

26、的使用上，受托人负有在委托贷款的使用上，受托人负有监督义务监督义务；在委托贷款的收回上，受托人负有在委托贷款的收回上，受托人负有协助义务协助义务。 商业银行业务法律实务案例原告工商银行某支行诉称：原告工商银行某支行诉称： 1 1、被告王某自、被告王某自19981998年年1212月月3131日期，持信用卡日期，持信用卡透支消费，金额达人民币透支消费，金额达人民币1049210492元，元，逾期利息逾期利息人民币人民币29202920元。该账户透支后，原告多次催款，元。该账户透支后，原告多次催款，但被告王某未在制定日期还清透支本息，至今但被告王某未在制定日期还清透支本息，至今未履行还款义务。未履

27、行还款义务。 2 2、被告、被告张某是被告王某信用卡的连带责任保张某是被告王某信用卡的连带责任保证人。证人。19991999年年3 3月月1 1日，原告向被告张某发出书日，原告向被告张某发出书面通知，要求其按照协议代偿本息，但保证人面通知，要求其按照协议代偿本息，但保证人至今未履行义务。至今未履行义务。商业银行业务法律实务 被告王某未应诉答辩被告王某未应诉答辩 被告张某辩称：按照原告与持卡人，保被告张某辩称：按照原告与持卡人，保证人证人签订的协议约定，普通卡透支限额签订的协议约定，普通卡透支限额为人民币为人民币10001000元，保证人对限额以内的元，保证人对限额以内的透支承担连带责任，原告要

28、求保证人承透支承担连带责任，原告要求保证人承担透支限额以外的保证责任，缺乏法律担透支限额以外的保证责任，缺乏法律依据。依据。商业银行业务法律实务法院经审理查明：法院经审理查明：19981998年年5 5月，被告王某向原告申购信用卡，被月，被告王某向原告申购信用卡，被告张某为保证人，三方签订了领用告张某为保证人，三方签订了领用信用卡协议信用卡协议。协议约定，持卡人因使用信用卡而发生的各种协议约定，持卡人因使用信用卡而发生的各种首付款项，均由原告记入持卡人存款专户，该首付款项，均由原告记入持卡人存款专户，该账户存款余额不足发生透支时，持卡人须无条账户存款余额不足发生透支时，持卡人须无条件承担偿还责

29、任，同时规定，件承担偿还责任，同时规定，未经允许，持卡未经允许，持卡人不得超过原告规定的透支限额和规定期限人不得超过原告规定的透支限额和规定期限，并约定持卡人采用保证方式担保时，保证人遵并约定持卡人采用保证方式担保时，保证人遵守信用卡章程，对持卡人因使用信用卡而发生守信用卡章程，对持卡人因使用信用卡而发生的债务承担连带责任。信用卡章程规定：如有的债务承担连带责任。信用卡章程规定：如有急需可以在规定限额内透支，急需可以在规定限额内透支，普通卡透支额为普通卡透支额为人民币人民币10001000元元。王某申请使用的信用卡为普通。王某申请使用的信用卡为普通卡。卡。商业银行业务法律实务最后法院判决：最后

30、法院判决：被告王某应向原告工商银行某支行全被告王某应向原告工商银行某支行全额清偿透支本息。额清偿透支本息。被告张某对被告王某透支本金中的人被告张某对被告王某透支本金中的人民币民币10001000元，利息人民币元，利息人民币278278元承担连元承担连带清偿责任。带清偿责任。商业银行业务法律实务评析评析本案信用卡透支纠纷，包含两个法律本案信用卡透支纠纷，包含两个法律关系：一关系：一是主法律关系，即银行与持是主法律关系，即银行与持卡人之间的信用卡合同关系卡人之间的信用卡合同关系。二是。二是从从法律关系，即银行与保证人之间的信法律关系，即银行与保证人之间的信用卡保证合同关系用卡保证合同关系。商业银行

31、业务法律实务一、关于本案一、关于本案信用卡保证的类型信用卡保证的类型及其责任范围及其责任范围本案本案信用卡保证合同属于最高保证额保证信用卡保证合同属于最高保证额保证，根据本案信用卡章程规定，普通卡透支限根据本案信用卡章程规定，普通卡透支限额为人民币额为人民币10001000元，元，持卡人未经允许，不持卡人未经允许，不得超过规定的透支限额和还款期限得超过规定的透支限额和还款期限，否则，否则恶意透支应视为违法侵占银行资金。相应恶意透支应视为违法侵占银行资金。相应的，保证人在担保范围内，对持卡人欠付的，保证人在担保范围内，对持卡人欠付的透支金额和利息，承担连带保证责任。的透支金额和利息，承担连带保证责任。商业银行业务法律实务二、信用卡章程及保证协议的解释二、信用卡章程及保证协议的解释信用卡章程和保证协议，都是银行单方面信用卡章程和保证协议，都是银行单方面预定的预定的格式合同格式合同。由于格式合同是由一方。由于格式合同是由一方当事人提前拟定，实现没有经过双方同意，当事人提前拟定，实现没有经过双方同意，故制定方往往利用这种优势设定于己有利故制定方往往利用这种优势设定于己有利的条款，接受合同一方对家中资金责任和的条款，接受合同一方对家中资金责任和免除或减轻对面责任的条款往往缺乏应有免除或减轻对面责任的条款往往缺乏应有的注意。的注意。商业银行业务法律实