当保险遇上互联网

1、2015互联网保险整体情况2015年互联网保险累计实现同比160.10%增速超过行业40%2233.96亿元互联网财产险保费收入同比51.94%高于财产险行业40.29%占比9.12%2.42pp768.36亿元财产险互联网保险发展总结1、财产险互联网保费规模大幅提升增量贡献度29.89%2015年开展互联网保险业务的财险公司达到49家，占比69%2、经营主体更具多元化专业保险机构及互联网机构成为互联网保险的主要参与力量。保险公司直销专业第三方互联网保险中介平台互联网企业电商平台互联网保险公司3、互联网市场集中度较高2015年财产险互联网市场排前两名的公司为人保和平安规模较大的传统保险公司具备

2、发展优势。份额占比之和达74.5%；其余保费规模超过10亿元的公司共有6家336.4235.942.937.62522.811.611.49.6050100150200250300350400人保平安太平洋大地阳光众安天安国寿财中华联合互联网保险规模排名（亿元）4、财险行业互联网非车险蓬勃发展2015年，财险行业互联网非车险实现保费收入52.28亿元在互联网保险（财险）保费中的占比6.8%，较2014年提升2.4个百分点场景化合作产品是2015年互联网非车险的主流，主要为航空类产品及退货运费险5、互联网保险进入“监管时代”2015年7月23日，保监会印发互联网保险业务监管暂行办法标志着我国互联

3、网保险业务监管制度正式出台。6、跨界竞争更为激烈2015年，国内互联网保险公司数量进一步增多互联网财险公司数量增至4家互联网巨头BATJ参与发起互联网保险公司保费不确定增加，对公司经营带来一定的波动性公司主要股东定位备注众安在线财产保险股份有限公司阿里、腾讯、平安经营与互联网交易直接相关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险；机动车保险，包括机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险。国内首家互联网保险公司泰康在线财产保险股份有限公司泰康人寿全资子公司研发一系列贴合互联网生态的财险产品，全力打造“产寿结合”的产业链；联手更多的互联网企业展开保险场景构建上的合作；融入泰康人寿集团

4、的大健康战略。业务范围与众安开业时相同。已 获 得 开 业 申 请 ，2015年11月18日在武汉挂牌成立。安心保险北京洪海明珠软件科技有限公司等7家股东发起设立将以个人车险、小微企业的财险和责任险业务作为未来的主打，精准定位客户需求以及寻求第三方合作将是安心的突破口。已 获 得 开 业 批 复 ，2016年1月18日正式开业。易安财产保险公司银之杰发起筹建经营范围包括货运险、信用保证保险、意外险、健康险、企财险等，将以互联网保险为特色开展筹建和经营。2016年2月6日获得开业批复，目前尚未正式开业 互联网保险创新案例：众安保险-内生组织孵化器1、产品哲学做有温度的保险。致力于做互联网生态的保

5、险、技术驱动的保险、以及空白领域的保险。深度嵌入互联网背后的物流、支付、消费者保障等环节，改变了现有的保险产品结构、运营和服务模式，用互联网的模式去重构消费者、互联网平台等相关各方的价值体系。2、创新之处u 组织架构高效：扁平化+蜂巢式u 产品需求创新：共同探索+现有改造互联网保险创新案例系列：华泰财险退运险创始人1、模式介绍第三方合作，依据第三方需求提供定制化产品的道路。截至2013年底，华泰财险电子商务保费收入8.8亿元，同比增长143.9%，占比个险总体保费78.3%。2013年双11当天，华泰“网络购物运费损失险”单日成交超1.5亿笔，创造了保险业单日同一险种成交笔数的世界纪录。2、创

6、新之处u 渠道合作机制：走第三方平台合作之路u 后台技术支持：以退运险为例2015年度互联网 保险产品类别1、账户资金安全类和平台信用保证类产品数量居多2015年保险机构提供此类产品数量最多。人保财险个人账户资金安全保险典型的有众安小米盗刷险太平洋保险个人手机银行账户盗窃保险（蹭网险）阳光财险与20余家P2P平台交易资金损失保险2、OTA（在线旅行社)合作类业务快速发展航延险和取消类保险（酒店退订险、机票取消险）第三方网站合作的业务中，与OTA类网站合作的保费占比达22%同比增长12倍多，其中95%以上来自“携程”和“去哪儿”。3、平台系保障计划合作范围不断扩大针对其平台客户京东天猫围绕其生态

7、系统着力打造保险生态圈退货运费险物流破损险天猫正品险（人保）品质保证险（平安）众筹跳票取消险海淘交易保障险投资信用保障险家居无忧服务保障险30天无理由退换货险买贵管赔价保险美妆正品险系列保险计划4、场景化蓝海市场产品创新持续涌现出行方面运动健康方面责任险及信用险类其他类5、“吸引眼球”类产品推陈出新“吸引眼球”产品曝光率较高，被部分企业作为提高企业知名度的手段之一。2015年国内市场推出的类似产品有“好人险”“扶老人险”“加班险”“高温险”等。37度高温险：第一款面向个人的天气指数保险。花费10元投保该产品后，在2014年夏至至酷暑期间（即6月21日-8月23日），一旦被保险人所在城市出现37

8、度高温日累计天数超过约定免赔天数，则可开始获得高温津贴补偿，过免赔天数后每多发生一天37度以上高温日，被保险人即可每日领取5元/份高温津贴，每份保单最多可累计领取100元的保险金互联网保险产品新“玩法”顺应互联网保险市场发展趋势的传统产品的“升级”根据不同场景衍生出的创新型险种创新1、当互联网保险遇上房地产生活场景 精装楼盘室内装潢延保险风险信息 1）在都市人忙碌的生活中，渴望一份舒适省心的居家生活。2）希望多留给自己一点时间3）精装房发展前景广阔（中高收入人群首选）4）家里装修的东西坏了打个电话就搞定(物业上门维修回复原状，保险公司负责支付维修款)土建问题：墙体渗漏、开裂等水电问题：水电管线

9、、开关、灯具等铺贴问题：破损、空鼓等家居安装问题：门、地板、橱柜等装修问题：墙面漆、吊顶等1、当互联网保险遇上房地产产品方案 投保人房地产开发商 、家装公司 、物业公司 被保险人物业公司受益人业主单位基准保费 ￥5.00/最低保费 按房屋面积50计收；即￥250.00费率 按照房屋已使用年限不同而变化，已使用年数度越高，费率越高保险标的 具有正规国家认证资质的房地产开发商所开发的精装、简装楼盘保障期间房屋自带室内设施及装潢保修期满后的一年/两年/三年保障范围 由开发商交付使用时房屋的室内设施及装潢，包括但不限于供暖、卫生、供水、管道煤气、供电设施、墙面等，由于各类非人为原因导致发生保险事故后，

10、所产生的必要且合理的维修费用，保险公司负责赔偿 送货途中受伤了怎么办？ 送货途中撞人了怎么办？ 送货时停在楼下电动车里的快递件丢了怎么办？ 未知货物爆炸、泄露污染了怎么办？ 承诺给客户发货但由于种种原因延迟了怎么办？ 货物损坏了怎么办？要自己承担客户的损失么？2、当互联网保险遇上快递业生活场景成千上万的快递员们，他们不畏风雨，不怕艰辛，每天奔波在高楼大厦和乡村小路之间。那么问题来了，他们有完善的量身定制的保险么？风险信息2、当互联网保险遇上快递业投保人快递公司（总部或者各个加盟商）被保险人快递员本产品定位为一款综合险，包含了意外险、财险险、货运险、责任险。拟定的产品内容如下1意外伤害保险条款2

11、附加意外伤害医疗保险条款（2009版）3中国人民财产保险股份有限公司非机动车第三者责任保险条款4国内邮（包）件保险条款5电动自行车盗抢保险条款产品方案新闻不时报道关于夜跑一族遇劫色、劫财、遇害、车祸等令人不安的意外伤害夜跑的时间、地点、同行人数的确定又受到客观状况的局限，以至于夜跑风险有盲区夜跑族自身不能完全规避风险，这一方面就是夜跑保险来补充保障的风险点3、当互联网保险遇上跑步生活场景当下，越来越多的人崇尚健康生活，工作之余进行体育锻炼，其中夜跑族是上班族的主流锻炼方式。不仅是在家、在公园、在广场、操场，夜跑都不失是一种时尚、健康的象征，但夜跑又存在着种种风险，特别是对单独出行的上班族而言，

12、夜跑保险有其需求点，提供安全保障；而面对这时尚新潮一族，对新兴事物的接纳程度本身较高，夜跑保险也可成为一种专业健身的象征，有自发的宣传效应。风险信息3、当互联网保险遇上跑步产品方案投保人运动APP平台采购被保险人个人保险时间每日19：00-次日2:00保险期间每日/包月/包季度/包年套餐日套餐/月套餐/季度健身计划套餐/年度减肥计划套餐保险金额意外死亡50万，意外伤害2000元免赔医疗免赔100元保险费日套餐0.8元/月套餐18元/季度套餐38元/年度套餐138元适用范围中华人民共和国户外健身运动场所4、当互联网保险遇上小偷生活场景身份证丢失、银行卡丢失风险信息补偿被保险人的身份证和银行卡丢失后需要补办证件导致的经济损失，即补办身份证或银行卡产生的工本费和交通补贴。4、当互联网保险遇上小偷投保人大型银行、集团客户被保险人客户保险期限保险有效期一年保费0.5-0.7 元保险责任因身份证、银行卡被盗、丢失产生的补办费用和交通补贴，定额赔付50-70 元产品方案互联网思维互联网保险合作过程中的注意事项知彼知己 合作方名称、资质（三证）和