第计划与计划工作PPT学习教案

1、会计学1第计划与计划工作第计划与计划工作第1页/共50页第2页/共50页l组织中的任何一项管理活组织中的任何一项管理活动都需要按照计划执行，动都需要按照计划执行，否则就是盲目的行动，组否则就是盲目的行动，组织目标就难以实现。织目标就难以实现。l计划明确目标，可优化资计划明确目标，可优化资源配置保证组织目标的实源配置保证组织目标的实现。计划通过规划、政策现。计划通过规划、政策、程序等的制定保证组织、程序等的制定保证组织目标的实现。目标的实现。第3页/共50页l（2）减少变化冲击。）减少变化冲击。l计划过程本身的价值：计划过程本身的价值： 明确干什么、怎么明确干什么、怎么干干l（3）尽可能减少浪费

2、和冗余。）尽可能减少浪费和冗余。l（4）设定标准以利于进行控制。）设定标准以利于进行控制。l计划意味着承诺、约束，便于控制计划意味着承诺、约束，便于控制第4页/共50页第5页/共50页第6页/共50页 一、计划的概念：一、计划的概念： 计划涉及的主要内容：计划涉及的主要内容： What 做什么？ 目标与内容 Why 为什么做？原因 Who谁去做？人员 Where何地做？地点 When何时做？时间 How怎样做？方式、手段 计划计划从名词意义上说从名词意义上说是指用文字和指是指用文字和指标等形式所表述的组织标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定不同成员，

3、在未来一定时期内，关于行动方向、时期内，关于行动方向、内容和方式安排的管理内容和方式安排的管理文件文件;从动词意义上说从动词意义上说计划是指为了实现计划是指为了实现决策所确定的目标，预决策所确定的目标，预先进行的行动安排。先进行的行动安排。第7页/共50页 理解计划的含义应把握四点理解计划的含义应把握四点： 计划是预先制定的行动方案计划是预先制定的行动方案 计划是一个连续的行为过程计划是一个连续的行为过程 计划是控制的基础和前提计划是控制的基础和前提 计划需要修正和调整计划需要修正和调整 第8页/共50页 二二.计划与决策：计划与决策： 决策与计划是两个既相互区别、又相互联系的概念。两项工作所

4、要解决的问题不同。决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择；计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。 1. 决策是计划的前 提，计划是决策的逻 辑延续； 2. 在实际工作中， 决策与计划是相互 渗透，有时甚至是 不可分割地交织在 一起的。第9页/共50页 三三.计划的性质：计划的性质： 目的性目的性:计划工作是为实现组织目标服务计划工作是为实现组织目标服务 首位性首位性:计划工作是管理活动的基础计划工作是管理活动的基础 普遍性普遍性: 效率性效率性: 创造性创造性第10页/共50页员的分目标及其行动安排。员的分目标及其行动安排。（空间维度）（空间维度）第11页/共

5、50页第12页/共50页第13页/共50页第14页/共50页附：计划的类型附：计划的类型分类标准类型时间长短长期计划短期计划职能空间业务计划财务计划人事计划综合性程度（涉及时间长短和涉及的范围广狭）战略性计划战术性计划明确性具体性计划指导性计划程序化程度程序化程度程序性计划程序性计划非程序性计划非程序性计划第15页/共50页第16页/共50页第17页/共50页第18页/共50页第19页/共50页第20页/共50页 计划的层次体系计划的层次体系具体具体抽象抽象预算：数字化的计划方案：一项综合性的计划规则：最简单形式的计划程序政策战略目标使命 孔茨和韦孔茨和韦里克关于各种具里克关于各种具体形式的计

6、划的体形式的计划的分类分类第21页/共50页l（2）目标：一定时）目标：一定时期内要达到的具体成期内要达到的具体成果。（利润、增长、果。（利润、增长、稳定、生存）稳定、生存）l（3）战略：为实现长）战略：为实现长远目标所选择的发展方远目标所选择的发展方向、行动方针及资源分向、行动方针及资源分配的总纲。配的总纲。 （处在竞（处在竞争环境中的组织制定战争环境中的组织制定战略的根本目的：取得竞略的根本目的：取得竞争优势。争优势。“田忌赛马田忌赛马” ）第22页/共50页l（6）规则：允许或）规则：允许或不允许，必须或不不允许，必须或不必须等。必须等。l（8）预算：数字化）预算：数字化计划，使计划更精

7、计划，使计划更精确。确。第23页/共50页第24页/共50页未来未来确定目标确定目标现在现在认清当前认清当前过去过去研究过去研究过去制定主要计划制定主要计划制定派生计划制定派生计划 制定预算制定预算拟定和选择可行性行动计划拟定和选择可行性行动计划预测并有效地确定计划的重要前提预测并有效地确定计划的重要前提从过去找出从过去找出一些规律一些规律第25页/共50页重要前提条重要前提条件件(续续)第26页/共50页八、制定预算，用预算使计划八、制定预算，用预算使计划数字化数字化第27页/共50页第28页/共50页其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时，业务机构才不再做任何变革。 （二）贯彻少数精

8、锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。 （三）为加强机能的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，实现上述目标。 （四）为达到责任目的及确立责任体制，本公司将贯彻重赏重罚政策。 （五）为使规定及规则完备，本公司将加强各种业务管理。 （六）股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定，第29页/共50页定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本公司应致力达成预算目标。 （七）为促进零售店的销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。 （八）将出击目标放在零售店上，并致力培训、

9、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。 （九）策略的目标包括全国有名的家店，以“经销方式体制”来推动其进行。三、业务机构计划三、业务机构计划 （一）内部机构 1服务中心将升格为营业处，借以促进销售活动。第30页/共50页 2于营业处的管辖内设立新的出差处（或服务中心）。 3解散食品部门，其所属人员则转配到营业处，致力于推展销售活动。 4以上各新体制下的业务机构暂时维持现状，不做变革，借此确立各自的责任体制。 5在业务的处理方面若有不备之处，再酌情进行改善。 （二）外部机构 交易机构及制度将维持经由本公司代理店零售商的原有销售方式。四、零售商的促销计划四、零售商的促销计划 （一）新产品销售方

10、式体制 1将全国有力的家零售商店依照区域划分，于各划分第31页/共50页区内采用新产品的销售方式体制。 2新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，进行调查、服务及销售指导、技术指导等，借此促进销售。 3上述的家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。 4库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界际上。 5销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。 （二）新产品协作会的设立与活动 1为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合，另外又以全国各主力零售店为中心，依地区另设立新产品协作会。第32页/共50页2新产品协作会

11、的主要内容大致包括下列10项：（1）分发、寄送机关杂志；（2）赠送本公司产品的负责人员领带夹；（3）安装各地区协作店的招牌；（4）分发商标给市内各协作店；（5）协作商店之间的销售竞争；（6）分发广告宣传单；（7）积极支援经销商；（8）举行讲习会、研讨会；（9）增设年轻人专柜；（10）介绍新产品。第33页/共50页3协作会的存在方式是属于非正式性的。（三）提高零售店店员的责任意识为加强零售商店店员对本公司产品的关心，增强其销售意愿，应加强下列各项实施要点：1奖金激励对策零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡，当销售卡达到10张时，即赠奖金给本人以激励其销售意愿。2人员的辅导：（1）负责人员

12、可在访问时进行教育指导说明，借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。（2）销售负责人员可亲自站在店头接待顾客，示范销售动作或进行技术说明，让零售商店的店员从中获得间接的指导。第34页/共50页五、扩大顾客需求计划五、扩大顾客需求计划 （一）确实的广告计划 （1）在新产品销售方式体制确立之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来所进行的活动。 （2）针对广告媒体，再次进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。 （3）为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术作充分的研究。 （二）活用购买调查卡 （1）针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查，借此

13、确实掌握顾客的真正购买动机。 （2）利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及第35页/共50页 顾客调查卡的管理体制等，确实做好需求的预测。六、营业实绩的管理及统计六、营业实绩的管理及统计 （一）顾客调查卡的管理体制 （1）利用各零售店店员所送回的顾客调查卡，将销售额的实绩统计出来，或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。 依据营业处、区域别，统计家商店的销售额； 依据营业处别，统计家商店以外的销售额； 另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。 （2）根据上述统计，可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。第36页/共50页七、营业预算的确立及控

14、制七、营业预算的确立及控制（一）必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。（二）预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本，本部与各事业部门则需交换合同。（三）针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策。（四）事业部门的经理应分年、期、月别，分别制定部门的营业方针及计划，并提出给本部门修正后定案。公司销售计划表（1999年1月2000年1月）第37页/共50页用户产品名称规格型号订货数量123456789101112单位单价金额千万百万十万万元千元百元十元元角分成本利润合计第38页/共50页第39页/共50页第40页/共50页第41页/共50页第

15、42页/共50页第43页/共50页 年 项目 2001 2002 2003 2004 2005 发展计划（万盒） 50 500 1000 1 800 2 000 产值（万元） 3 400 34 000 68 000 122 400 136 000 收入（万元） 2 375 23 750 47 500 85 500 95 000 成本费（万元） 630 6 300 12 600 22 680 25 200 广告费（万元） 1 700 5 000 4 400 4 000 3 000 支 出 合计（万元） 2 330 11 300 17 000 26 680 28 200 毛利（万元） 45 12 450 30 500 58