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文档简介
1、汽车销售的实习报告范文实习所带来的是在学校中难以学到的知识在努力的吸收巩固 之后相信你会有更多的收获。下面是wtt为大家带来的汽车销售 的实习报告范文欢迎大家阅读借鉴!汽车销售的实习报告范文1暑假转眼就过去了一个月的时间说长不长说短不短在这个假 期里我体会到了很多感受也很深通过自己的亲身体验社会实践让 自己更进一步的了解社会在实践中增长了见识锻炼了自己的勇气 培养自己的韧性寒假放假后经过熟人的介绍来到一家汽车公司而 我在公司里做最简单的工作每天在公司的吧台售卖饮料给客户倒 茶通过这次实践更进一步了解社会。首先简单介绍一下公司它是广州赛弗汽车公司中的一个代售 店前面汽车展厅展卖汽车中间是吧台和客
2、户休息区后面是汽车维 护部而我就在公司中间的吧台工作由于以前没干过类似的工作对 商品的价格和其它方面都了解甚少所以还需要接受他们正式员工 的培训几天后对工作有所了解对一些的基本的礼仪也有所熟悉但 是通过几天实践我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺同样 的工作在其他同事手中则流利进行而我则不能。通过一个假期的 实践我总结吃以下几点:第一:服务态度至关重要作为一个服务行业顾客就是上帝更 何况是来公司买车的客户对其态度一定要好因此良好的服务态度 是必须的要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想 客户之所想急所其之所急提高服务质量语言要礼貌文明待客要热 情周到要尽可能满足客户的要求比如说为客
3、户倒茶一般广东人都 喜欢喝茶因此给他们倒茶一定要注意茶的温度和茶的香味让客户 满意而如果不恰当的水温则会让客户不满意因此也就必须好好为 客户服务让他们满意。第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:“国有国法家有家 规。自然作为一个公司也有很多的规定比如说:上班时间不可 以串岗不可以闲聊不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就 是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为 各个岗位各个人都有各自的工作如果随便串岗则会出现某个岗位 缺人如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在则会给公司带来 负面影响同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽 叽喳喳闲谈公司就像一个菜市场毫无纪律可言那样
4、下去公司就会 日益散漫不利于公司的发展而不准接听电话也是相同的理由吧如 果被经理发现少则挨批多则扣薪水遵守规矩还是很重要的所谓没 有规矩不成方圆。要严格要求自己既然进了公司就得按规矩办事 即使只是去公司做寒假工是非正式员工也应用公司的纪律要求自 己。第三:要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔伪装你 的心但你绝不可以忽视真诚的力量第一天去上班的时候心里不可 避免的有些疑惑毕竟以前没做过类似的工作心里就没底不知道应 该去怎么做要去干些什么等等刚踏进公司的时候只见几个陌生的 脸孔用莫名的眼光看着我我微笑着和他们打招呼问他们早安尴尬 的局面立刻得到了缓解大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我 的到来
5、。从那天起我养成了一个习惯每天早上见到他们都要微笑 的说声“早上好”那是我心底真诚的问候发自内心的真正的微笑 是一种能打动人的真诚问候我总觉得经常有一些东西容易被我们 忽略比如一个甜美的微笑一声轻轻的问候一句关心的话语但他们 却表达了对一个人的尊重和关心也让别人感觉到被重视与关心仅 仅几天的时间我就和同事打成一片很好的跟他们交流与沟通我想 应该是我的真诚换得了同事们的信任吧他们都把我当朋友也愿意 指导我教我应该怎么去做也跟我谈现在的就业形势等与工作无关 的事情短短的一个月使我受益匪浅让我懂得了如何更好的为人处 事当今社会一直处在发展中所以对人才的要求也越来越高我们应 该用发展的眼光看问题就要不
6、断提高思想认识更好的完善自己要 用真诚的力量去感动别人。第四:我们也需要有工作的激情与耐心激情与耐心就像火与 冰看似两种完全不同的东西却能碰撞出最美丽的火花在公司时同 事跟我说想做好服务这一类一定要有激情与耐心这一行需要有恒 久的耐心去不断学习新的知识用知识武装自己提高自己的专业水 平要用耐心去处理好每件事用耐心去把事情做得有条有理那样做 事才有效率。我的经理在我走之前也给我一些指点他说:“一个人在他的 学生时代要好好学习但也要适时的增长见识去实践去体验社会专 业知识是重要的但把专业知识运用于实践也重要在大学学习的时 候锻炼自己的能力很重要在寒假参与社会实践是一个很好的机会 赚钱不是主要的作为
7、学生能赚到多少等到毕业后有的是赚钱的机 会做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他 读书时的事他说他读书的时候求知欲很强想方设法的想多学点东 西在假期的时候经常去打工目的就是为了锻炼自己体验社会生 活。我想在学生时代多锻炼自己是十分重要的。经过这一个暑假的打工生活我收获了很多走出了美丽的象牙 塔感受外面的世界去体会社会竞争的现实与残酷而不要做一只井 底蛙丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打 工生活让我懂得了许多做人的道理也让我看到了自己的不足和缺 点所以在今后的学习中要严格要求自己提高自己的素质努力学习 专业技能做一个能适应社会的人。汽车销售的实习报告范文2七月流
8、火酷热难耐。正是这样的盛夏时节我开始了我的假期 社会实践。很荣幸的让我进入了德宝汽车销售有限公司的销售 部。德宝汽车销售有限公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐 部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实 践性质的活动让我对自己充满了期待。虽然我所学的专业是国际经济于贸易销售汽车和我的专业没 有什么关系对我来说很陌生要想把工作做好就必须了解这方面的 知识对其各方面都有深入的了解才能更好地应用于工作中。这是 锻炼我的一个好机会。实践就是要我们在学校所学的理论知识运 用到客观实际中去使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该 与实践相结合。另一方面实践可为以后找工作打基础。通过这段 时
9、间的实习学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同接 触的人与事不同从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践 中学习从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展又加入了世贸 国内外经济日趋变化每天都不断有新的东西涌现在拥有了越来越 多的机会的同时也有了的挑战前天才刚学到的知识可能在今天就 已经被淘汰掉了中国的经济越和外面接轨对于人才的要求就会越 来越高我们不只要学好学校里所学到的知识还要不断从生活中实 践中学其他知识不断地从各方面武装自已才能在竞争中突出自已 表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易但在以后毕业工 作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职 业间却有着一些相同的地
10、方走进任何企业都要接触各种各样的客 户、同事、上司等等关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在 竞争中就要不断学习别人先进的地方也要不断学习别人怎样做人 以提高自已的能力!在实践的这段时间内虽然我只帮忙接电话复印资料整理文件 开发票等但我感受着工作的氛围使我非常的开心这些都是在学校 里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销 售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够 全面还是别人帮助了我但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在 销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业顾客就是上 帝良好的服务态度是必须的要想获得的利润就必须提高销售量。 这就要求我们想顾客之所想急顾
11、客之所急提高服务质量语言要礼 貌文明待客要热情周到要尽可能满足顾客的要求。在这里我看着车子如何卖出看着修理部的工人给那些出故障 的车子排除故障。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼忙碌的时 候上班族也象小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保 护伞独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真这个社会竞争 的压力真的好大。就业在就业都是很困难的想要找一份非常满意 的工作也不容易创业又谈何容易。短短的实践时间中使我对自己的目标有了新的一个定位。我 们现在的许多学生都很迷茫对自己的专业认识不够对自己的未来 没有一个合理的规划象一只无头苍蝇似的不知道学习专业有啥用 将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放
12、纵、堕落。因此我 们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划找到自己的发展 道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业了解这个社会。而 不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力锻炼自己让自己 成为社会优秀的人才为社会服务。这也使我对自己提出了新的要求要有良好的心理素质及受挫 折的心态要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力要有吃 苦耐劳的精神要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。 而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此 在接下来的时间里让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知 识有了一个全新的认识。我所学习的国际经济与贸易专业培养德、智、体全面发展适 应21世纪社会经
13、济发展和社会主义现代化建设需要基础扎实、知 识面宽、能力强、素质高富有时代特征和创新意识的国际经济贸 易领域的高级应用型、复合型专门人才。本专业学生主要学习国 际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能以及相邻专 业的基本知识具有较深厚的学科理论基础精通英语掌握国际贸易 和国际合作业务的基本方法以及教学、科学研究的基本技能。毕业生还应该熟悉党和国家的有关方针、政策和法规;系统 掌握国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能;精 通英语能够熟练地阅读本专业英文书刊及资料;具有较髙的听、 说、读、写、译的能力并有较扎实的经济管理、汉语写作、数 学、计算机等方面的基础和较强的应用能力;知识
14、面较广具有独 立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及创新 精神和较强的创造能力;具有一定的社会活动能力、从事对外经 济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的基本能力与素 质。在如此的高要求下不管自己将来是从事这方面的工作还是与 这方面有关的工作。现在我所要做的是将自己的专业知识掌握牢 固提高自己交流能力等同时也应该多参与社会实践拉近自己与社 会间的距离让自己更好的去适应社会。结束这次实践我拿到我了我人生中的第一笔工资让我领悟到 了赚钱的辛苦这个社会只要你付出就一定有收获在这个暑假我所 收获的远远大于我所付出的而这些都是我在学校里没办法学到的 社会经验这些是我人生的一笔财富。结束
15、实践以后感受甚多使自己更近一步了解了这个社会更近 一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情拉近了我与社 会的距离也让自己在社会实践中开拓了视野增长了才干进一步明 确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习 和受教育的大课堂在那片广阔的天地里我们的人生价值得到了体 现为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有 这样的机会让我从实践中得到锻炼。通过一个多月的实践使我增 长了见识也懂得了许多做人的道理也使我更清楚地认识到自己的 不足和缺点所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己提高自 己的素质努力学好自己的专业技能短期的社会实践一晃而过却让 我从中领悟到了很多的东西而这些
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