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1、文档仅供参考质量手册范本模板质量手册(GB/T 18305- /ISO/TS 16949:)82020年5月29日文件编号编制:受控状态:审核:发放编号批准:-01-18发布-01-20实施目录批准页-4授权书-5第1章企业简介6第2章组织机构-72.1 组织机构图-72.1 质量管理机构图-8第3章质量手册的目的、范围及管理 -93.1 目的-93.2 范围-93.3 手册的管理 -9第4章质量方针和目标 104.1 质量方针104.2 质量目标-10第5章质量管理体系过程控制及过程方法 115.1 过程的识别115.2 过程之间的关系125.3 过程的运作与监控 135.4 外包过程13第
2、6章质量管理体系过程描述 146.1 顾客导向过程 (COP)146.1.1 顾客要求”确认与评审过程 (代号:C1)146.1.2 过程设计和开发“过程(代号:C2)146.1.3 产品生产及交付”过程(代号:C3)166.1.4 服务/顾客反馈”过程(代号:C4)176.2 管理过程(MOP)176.2.1 经者策划”过程(代号:M1)176.2.2 职责、权限管理”过程(代号:M2)186.2.3 管理评审”过程(代号:M3)196.2.4 质量成本管理”过程(代号:M4)206.3 支持过程(SOP)206.3.1 文件控制”过程(代号:S1)206.3.2 记录控制”过程(代号:S2
3、)216.3.3 人力资源管理”过程(代号:S3)226.3.4 设施、设备管理过程(代号:S4)226.3.5 管S ”过程(代号:S5)236.3.6 采购管理”过程(代号:S6)246.3.7 供应商管理”过程(代号:S7)246.3.8 工装管理”过程(代号:S8)256.3.9 标识和可追溯性管理”过程(代号:S9)256.3.10 顾客财产管理”过程(代号:S10)266.3.11 产品防护”过程(代号:S11)266.3.12 库存管理”过程(代号:S12)276.3.13 监视和测量装置控制”过程(代号:S13)27286.3.14 内部审核”过程(代号:S14)6.3.15
4、”制造过程监视和测量”过程(代号:S15)296.3.16 ”产品的监视和测量”过程(代号:S16)296.3.17 ”不合格品控制”过程(代号:S17)306.3.18 ”数据统计与分析”过程(代号:S18)306.3.19 ”持续改进“过程(代号:S19)316.3.20 ”纠正和预防措施”过程(代号:S20)31修改履历-32附录一:过程网络图33附录二:过程、条款和体系文件对照表34附录三:过程指标监控表36附录四:质量职能分配表38批准页本手册依据GB/T 18305- /ISO/TS 16949: 质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用 GB/T 19001-的特别要求 编制,符合本公司实际状况和战略发展需要,是我公司实施质量体系有效运行的法规性文件,现予以批准颁布实施。本手册阐述了质量方针,确定了公司的质量管理体系和体系运行所 需的过程及过程间的相互关系。本手册所描述的质量管理体系以及手册所引 用的标准和相关文
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