综管办主任岗位职责说明书和KPI指标.docx

1、岗位职责说明书部门名称综合管理办公室上级领导综管办主任负责人职负责人王*综管办主任助理位名称姓名1实际人编制人数1数编主要职责号1 在综管办主任的领导下，协助综管办主任开展工作。协助综管办主任做好工作目 标计划管理工作，指导和督促公司各部 门（车间）制定和提交年度、月度工作目标计划。负责跟踪检查各部门（车间）按照计划的时间节点完成工作目 标任务，对未完成的提出考核意 见，并调度资源帮2助他们完成任务。制定本部 门年度工作目 标和工作计划，确保本部门制度流程有效运行，并将组织实施情况及 时向领导汇报 。协助综管办主任做好公司人力 资源管理工作，制定人力 资源战略规划，为重大人事决定提供建 议和信

2、息（包括人员增资、任命和分工），经上级领导批准后实施，促进人员的优化配置。做好员工的选、育、用、留，做好定责、定3岗、定编、定员、定额、定薪人力资源基础工作，管理公司的绩效考核工作和员工关系。负责与新员工签订劳动 合同，办理员工异动、升迁、离职手续。负责员工保险办理。统筹安排招聘与配置、培养与开 发、薪酬与绩效、劳动关系与社保等工作。负4责公司整体人力 资源的汇总、分析、上报，监督执行公司劳动纪律、规章制度和违纪人员处理，协调处理各种人事和 劳资纠纷 。负责公司行政管理，包括安全、环保、后勤（保洁、食堂、住宿）、保卫工作以5及政府人 员接待工作。负责行政管理成本 预算及控制（车辆、办公用品、办

3、公费、水电、维修维护）审核行政费用报支。协助综管办主任做好公司 综合管理制度的 编制、发布和监督实施。负责6对员工行为规范管理，对员工违纪问题进 行处理。依据公司管理 标准、制度和工作流程，理顺各部门之间、各部门内部工7作关系，防止缺位、错位、越位问题发生，查处不作为、乱作为行为。8 负责公司车辆管理和司机管理。9 负责公司物流运 输管理工作。1负责公司的广告、宣传工作，负责公司的网站 维护工作。01及时做好突发事件的应对工作。11完成上级领导安排的其它工作。2人事权限：对本部门岗位设置及岗位变动有建议权；对部门管理权限 人员任免有建 议权；对本部门员工的考核与 奖惩有审核权；财务权 限：权限

4、内的财务审批权；对部门预算内费用使用有建议权；对部门预算外费用使用有建 议调整权，经审批后有使用权；学历工作经验任职条件人力资源管理、行政管理或者企 业大专专业管理等相关 专业8 年以上工作 经验 5 年以上同 岗位工作经验1、熟悉生产流程，熟悉绩效考核管理流程。2、具有优秀的口头表达和文字 组织能力，具有良好的社交能力。能力与技3、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟能通能力、影响力、计划与执行能力。4、熟悉电脑操作，能够熟练运用 wd/excel 等办公自动化软件。序 KPI号指标工作目1标计划完成日常工2作任务完成招聘3工作综管办主任助理 KPI 指标评权重得评价要点分依（配

5、分）分据工作要求：完成率100%，及时、质量高、效率高。10%根据月度工作 计划完成情况按比（10 分）例扣分。工作要求：完成率100%，及时、质量高、效率高。日常事务性、基础性工作完成率10%低于 95%扣 2 分；低于90%扣 3 分；低（10 分）于 85%扣 4 分；低于80%扣 5 分；低于70%和有明显工作失误扣 10 分。工作要求：空缺岗位招聘计划完成 95%以上，人员适合所聘 岗位，试用期内离 职率低于 30%。10%招聘信息 发布不准确、空缺岗位（10 分）需求汇总（每月不低于 2 次汇总）不及时扣1分。空缺岗位招聘计划完成率低于90%扣 1 分。对新招聘人 员审查不严或不适

6、合所聘岗位扣 1 分。试用期内离 职率大于 30%扣 1 分。员工任职资格达标率低于 85%扣2 分。培训4考核工作工作要求：按照要求、计划对新聘人员和老员工进行培训、轮训和考核。对新聘人员在试用期内没有跟 进3%考察、考核扣 1 分。（3 分）对关键岗位人员没有要求用人 单位进行岗前培训，且无培训记录扣 1 分。工作要求：绩效考核数据 统计准确，考核分析 报告详实，考核体系不断改进。绩效绩效考核计划不按时完成扣 1 分。10%5绩效考核数据不准确扣 1 分。（10 分）管理工作绩效考核档案 归档不及时扣 1 分。绩效考核申 诉和异议收集、反馈、处理不及时扣 2 分。制度完善，管理规范，员工流

7、失率呈降低 趋势员工入、离职手续办理不符合要求扣 1分。员工员工保险办理不及时、不准确扣 16管理工作分。劳动合同管理出 错或劳动争议、纠纷处理不及时扣 2 分。不建立劳动关系档案或档案、资料归档不及时扣 2 分。工作要求：证照年检无超期、无漏检。公司7每出现延迟、漏检 1 次扣 3 分。证照年检因资料准备不充分等原因 导致年检不过关扣 5 分。工作要求：行文规范，措辞严谨，函件收发、传递、归档符合要求。公文行文不规范、措辞不严谨扣 1 分。85%（5 分）5%（5 分）2%处理函件收发、传递、归档不符合要（2 分）求扣 1分。处理结果跟踪、情况反馈不及时、不准确扣 1 分。因此而贻误工作扣

8、2 分。每半年例行 检查 1 次，台账清晰，核查及时，无遗漏或账物不符的情况。行政每发生 1 次检查不及时扣 1 分。固定资产每发现 1 项遗漏扣 2 分。3%9（3 分）台账不清晰或更新不及 时扣 2 分。管理因人为破坏，责任不清，处理不及时扣 2 分。工作要求：与会领导及与会人 员满意，达到会议预期结果。1会议会议通知不及 时、组织不严密、无3%0组织会议记录、会议精神传达不及时、执（3 分）行情况不跟踪以及反 馈不及时、落实不到位，每一项扣 1 分。工作要求：台账清晰，设备完好率100%，使用效率高。1办公4%下订单不合理、不及时扣1 分。1设备管理（4 分）入库、发放无登记扣使用分配不

9、合理扣11 分。分。公司办公设备管理制度不完善扣1 分。本部门办公设备损毁损 坏或责任不清扣 1 分。办公设备丢失扣 2 分。不能在公司范 围内合理调配，重复购买扣 4 分。工作要求：本部门人员遵守公司 规章制度，内部工作流程 顺畅。出勤率低于 98%扣 1 分。1部门不按要求召开周工作例会1 次扣2 内部管理1 分。内部人员之间不团结，发生纠纷1次扣 2分。工作要求：无重大投诉。员工投诉 1 次并被查属实扣 051 后勤分。3 保障员工同时超过一半人投 诉 1 次扣5 分。1内部与各部门、项目沟通协调良好，无2%（2 分）5%（5 分）2%4 沟通协调 不良意见反馈。（2 分）与部门、项目之

10、间沟通协调不力被投诉1次扣 1分。部门、项目合理诉求处理不及时或处理结果反馈不及时 1 次扣 1 分。消极懈怠、配合不力造成部 门、项目工作滞后 1 次扣 2 分。工作要求：及时办理公司车辆的保险、年检手续，调度合理，能满足各部门、项目的需要，外租车辆管理严格。不及时办理车辆保险、年检和处理交通违章、事故扣 1 分。不按报批程序进行维修、保养扣1 分。1车辆5%车辆不清洁扣1分。5管理（5 分）不严格派车手续每发现1 次扣1分。车辆维修、报废等台账不清晰扣2 分。不按规定程序办理外租车辆扣 2分。外租车辆合同签订不及时、费用审核不严格扣 3 分。派车不合理引起部 门之间的冲突和投诉扣 1 分。

11、各种证照存档不完整或行 车记录不完整扣 1 分。工作要求：干净整洁，文件、资料摆放整齐，宿舍利用率高，无意外事件发生。办公室、宿舍乱、脏、差每1 次扣1办公1 分。3%办公桌文件、资料摆放零乱每 1室、宿舍（3 分）6次扣 1分。食堂卫生食堂不清洁1次扣 1分。食物中毒扣 3 分。办公室、宿舍发生意外事件扣 3分。1 上下班 迟到早退不能 说明理由1工作一次扣 2 分。2%7纪律2 请假未按照要求（未提前提出者、 （2 分）无特殊情况 电话请假者）扣3 分3 工作态度消极（对工作避重就 轻者）扣3 分4 对待错误不主动承认和改善者扣 3 分5 未经批准 ,擅自离岗（厂）扣3 分。6 本人或下属

12、上班 时间做与工作无关的事情（玩手机、聊天、吸烟等）发现一次扣 2 分。工作要求：按保密规定处理，无遗失、泄密现象。文件、资料不及时按要求归档 11文件次扣 1分。2%（2 分）8 资料归档重要文件、资料归档不及时、随处乱丢1次扣 2分。发生遗失、泄密扣 2 分。工作要求：有礼有节，热情周到。内外接待怠慢、服务不周扣 1 分。1接待接待事务出差错每 1 次扣 1 分。5%9服务票务办理不准确、不及时每 1 次（5 分）扣 05 分。接待对象或公司 领导不满意或未经批准超标准接待扣 2 分。工作要求：成本意识强，注重节约。办公室、宿舍用电器人走后未及2 成本时断开电源每 1 次扣 1 分。2%0控制目标办公笔墨、纸张浪费 1 次扣 1 分。（2 分）办公费、生活费、后勤费用超支扣2分。工作要求：发生次数为 0。每季度末 检查机关天然气、用电线路，不检查扣 1 分。2 消防2%1安监、消防部门检查出重大隐患（2 分）安全工作扣2分。发生消防安全事故扣 10 分（超出本项配分）。领导工作要求：完成及时、质量高。2不按时完成或完成 质量不高扣 25%交办的其（5 分）2他工作分100合计%（100 分）考核人? 签订本绩效考核表前，我已与公司相关 领导进行了充分沟通，理解其 对被考核人 岗位的管理意图并在此责任书中体现。签订