《有效的简报技巧》ppt课件

1、 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit Todays Topics 纲纲 要要有效简报的重要性有效简报的重要性 : 内容概要内容概要如何预备简报如何预备简报有自信心的简报有自信心的简报再加上再加上, 根据小组练习做技巧演练根据小组练习做技巧演练 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit没有什么比学习如何预备简报和没有什么比学习如何预备简报和做

2、简报做简报,更能提高我的效能了。更能提高我的效能了。 (Wilson Harrel)有两种类型的演讲者：有两种类型的演讲者： 神经紧张的演讲者神经紧张的演讲者 说谎的演讲者说谎的演讲者 (Mark Twain)当我认识到人们除了本人以外的当我认识到人们除了本人以外的其它什么事情都不关怀的时候，其它什么事情都不关怀的时候，我就再也不担忧他人会怎样想我我就再也不担忧他人会怎样想我了。了。 (Steve Eggleston)要想使一个演讲流芳百世，他没要想使一个演讲流芳百世，他没有必要使它很冗长。有必要使它很冗长。 (Leslie Hore-Belisha) 2007 GHY Paper Corp.

3、版权所有.APP China Tissue Business Unit请结合当前的情况，思索请结合当前的情况，思索他需求更多地知道什么、他需求更多地知道什么、在哪个方面做得更好？在哪个方面做得更好？组织简报？组织简报？设计内容？设计内容？做讲演？做讲演？对付紧张？对付紧张？让听众参与？让听众参与？与行动相连结？与行动相连结？ 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit通知他们他通知他们他将通知他们将通知他们什么？什么？通知他们通知他们Tell them通知他们他通知他们他曾经通知他曾经通知他们的事们的事呼唤行动呼唤行动 开场白

4、要开场白要 有影响力有影响力吸引留意力吸引留意力益处益处,得益得益,大纲大纲.3个重点个重点 反复反复证据证据总结总结, 强调强调益处益处.终了终了. 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit自信心；自尊心自信心；自尊心添加他的技巧组合添加他的技巧组合改善结果改善结果正面的曝光正面的曝光 = 促进促进/提升提升PROMOTABILITY 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tiss

5、ue Business Unit“拉斯威尔传播方式拉斯威尔传播方式 Who 谁传播者谁传播者Says What 说什么信息说什么信息In which channel 媒介渠道媒介渠道With what effect 产生什么效果产生什么效果Why 为什么传播目的为什么传播目的Where 何种环境何种环境/情景下情景下Slid e 4JS6099.3 ( 2002)Keep it Simple!Keep it Simple!Tell them what youre going to tell themTell themTell them what you told themCall to Act

6、ionOpen with ImpactAttention GrabberPayoffs,Benefits,Agenda.3 Main Points, Repetition,Evidence.Summary, Reinforce Benefits.Close. 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit开场时开场时 Start with 明晰的目的明晰的目的与这批听众相关与这批听众相关研讨的现实和需求研讨的现实和需求简单的构造简单的构造 (见例子见例子)三个要点三个要点Slid e 4JS6099.3 ( 2002)Keep i

7、t Simple!Keep it Simple!Tell them what youre going to tell themTell themTell them what you told themCall to ActionOpen with ImpactAttention GrabberPayoffs,Benefits,Agenda.3 Main Points, Repetition,Evidence.Summary, Reinforce Benefits.Close. 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit让高层管

8、理努力于投资销售队伍的全面培训课程。自给自足 = 本钱更低，消费率更高。效率 = 严厉的绩效管理：训练有素的人员，在适宜的店铺做正确的 事情。 学员驱动 = 团队/个人将是他们本人开展的主人。文化的一部分。. 我们的目的?* 销售队伍开展的自给自足。* 新员工 - 完全的消费率，更快。现状?* 好的人员但离任率高* 经理们整天忙于招聘和带新员工入门* 学习还不是文化的一部分去除差距的行动：* 加强的新员工培训工程.* 系统的整合：主要绩效范围，才干，绩效管理，培训* 针对全体员工的中心课程 精华精华: 3个主要点个主要点我们有时机减少员工离任率、增进消费率和大大我们有时机减少员工离任率、增进消

9、费率和大大提高销售队伍的绩效。提高销售队伍的绩效。加强的、由讲师讲解的新员工培训，将使销售经加强的、由讲师讲解的新员工培训，将使销售经理们回到销售战场、将使新员工有高的消费率理们回到销售战场、将使新员工有高的消费率并很快上手。并很快上手。各地在根底销售学习方面的自给自足，将提高相各地在根底销售学习方面的自给自足，将提高相关性、适用性、留人关性、适用性、留人，并降低差旅时间和，并降低差旅时间和费用。费用。目目 标标简简 报报 结结 构构好好 处处 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit让团队努力于用“销售推进力KRAs作为他

10、们本人地域的业务管理工具。 专门的人员，在恰当的销售地点做正确的事情，为我们和我们的贸易同伴添加销售。 能迅速谋划恰当的销售活动. 在“买得到和“看得到方面，占统治位置。我们的目的?* 在“买得到和“看得到方面，占统治位置。 * 销售人员将留意力集中在能出结果的活动上* 制度体系使我们能快速反响、转变焦点。 我们的现状?* 对“推进力的了解还可以* 对数据的捕捉做得还不够 有点慢和无效率到达目的的行动：* 为销售人员配备一个简单的系统，使他们能为当地的优先次序做适当的调整。* 培训，以使我们更快地到达那里。 精华精华: 3个主要点个主要点我们努力于在我们努力于在“买得到和买得到和“看得到方面占

11、统治看得到方面占统治位置，但是，缺乏真正的焦点分散了我们的努位置，但是，缺乏真正的焦点分散了我们的努力。力。“销售推进力体系将使销售人员能更好销售推进力体系将使销售人员能更好/更快地更快地安排优先次序，并能设计一些活动来去除优先安排优先次序，并能设计一些活动来去除优先项的差距。项的差距。这是一个低投资这是一个低投资/高报答的工程，可以在高报答的工程，可以在3-4个月个月内看到结果。内看到结果。目目 标标简报构造简报构造益处益处 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit目的目的: 用一句简约的话来概括目的用一句简约的话来概括目

12、的阐明阐明/解释解释: 支持的信息支持的信息; 能协助能协助阐明主要点的故事阐明主要点的故事听众听众: 谁谁? 需求需求? 态度态度?视觉视觉: 电脑投影电脑投影; 讲义讲义; 物体物体知道知道/置信置信: 关于这个话题关于这个话题,我有什我有什么知识和信心么知识和信心?开场白开场白: 能吸引留意力的开场白能吸引留意力的开场白: 名人名言名人名言; 未来的愿景未来的愿景; 让人震惊让人震惊的现实。的现实。调研调研: 我能否需求其它的信息我能否需求其它的信息: 现现实实,名人名言名人名言,主意主意,模范例子模范例子,“对我有什么益处对我有什么益处: 主要的利主要的利益益/ 报答报答主题主题: 什

13、么主题将支持我的目的什么主题将支持我的目的?时间时间: 开场开场/终了终了; 每个话题的时每个话题的时间间主要点主要点: 最重要的三点最重要的三点; 用不同的用不同的方法来表达各个要点方法来表达各个要点(反复反复)润色润色: 编辑；彩排编辑；彩排 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit 分组分组 参照范例进展参照范例进展“简报设计简报设计 (10 分钟分钟)- 每个小组成员各自完成每个小组成员各自完成小组讨论并相互给予意见、进展小组讨论并相互给予意见、进展“润色润色/修修饰饰 (5 分钟分钟).排演与打分排演与打分 (10

14、 分钟分钟). 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit 精华精华: 3个主要点个主要点目的目的简报构造简报构造利益利益 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit 根本的通那么根本的通那么 字数控制：字数控制：57项项标题与字体标题与字体勿用标点符号勿用标点符号数字与图表数字与图表动画与插图动画与插图附件附件.ppt - 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit 2007 GHY Pap

15、er Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit商业听众在听信息量太大、枯燥的简商业听众在听信息量太大、枯燥的简报时，曾经学会睁着眼睛睡觉。报时，曾经学会睁着眼睛睡觉。让他们惊醒！让他们惊醒！力求做到力求做到 展现简单易记的主意展现简单易记的主意让听众让听众“参与参与用少于规定的时间终了简报用少于规定的时间终了简报Slid e 4JS6099.3 ( 2002)Keep it Simple!Keep it Simple!Tell them what youre going to tell themTell themTell them what you to

16、ld themCall to ActionOpen with ImpactAttention GrabberPayoffs,Benefits,Agenda.3 Main Points, Repetition,Evidence.Summary, Reinforce Benefits.Close. 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit自信和自然。自信和自然。他是在与人交谈，他是在与人交谈， 而非宣读一篇文书而非宣读一篇文书剧烈的开场白剧烈的开场白 有力的一击有力的一击!建立信誉建立信誉 他独特的阅历技艺他独特的阅历技艺简单简

17、单 用明晰、直接、不含行话的用明晰、直接、不含行话的言语言语联络联络 目光接触；幽默；参与目光接触；幽默；参与坦率坦率 坦率的姿态；令人服气坦率的姿态；令人服气的手势的手势反复反复 用不同的方式呈现出的用不同的方式呈现出的3个主要点个主要点高昂地终了高昂地终了 号召行动号召行动 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit激发兴趣的现实激发兴趣的现实潜在的报答潜在的报答 及其益处及其益处销售经理每星期只花一天时间在“和一同任务, 并知道这是不够的。想象一下：假设我们能立刻便之加倍，将会怎样影响到动力和消费率。改良的重点; 改良的

18、技艺; 改良的结果 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit中心前提中心前提 主要点主要点 1支持支持参与参与主要点主要点 2支持支持参与参与主要点主要点 3支持支持参与参与总结和终了总结和终了结论结论 结论结论 结论结论 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit讲演讲演明晰、直接的言语；讲到关键点时停顿；明晰、直接的言语；讲到关键点时停顿；幽默；反复重要信息。幽默；反复重要信息。肢体言语肢体言语坦率；接近；浅笑；让人置信的手势；目坦率；接近；浅笑；让人置

19、信的手势；目光接触光接触参与参与每每3-5分钟有一次参与时机；参与越多，分钟有一次参与时机；参与越多，联络越多。联络越多。 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit有二种类型的演讲者：紧张有二种类型的演讲者：紧张的和说谎的。的和说谎的。一切的演讲者都会感到紧张一切的演讲者都会感到紧张听众并不知道听众并不知道 除非他表现出来或除非他表现出来或通知他们通知他们大多数情况下，他们都是在想本人的大多数情况下，他们都是在想本人的事情事情大多数听众对演讲者的期望较低。大多数听众对演讲者的期望较低。 2007 GHY Paper Corp

20、.版权所有.APP China Tissue Business Unit廓清目的廓清目的: 确切知道他为什么做简报确切知道他为什么做简报了解情形：什么会议；他的主题如何与会议了解情形：什么会议；他的主题如何与会议匹配匹配?了解听众的期望了解听众的期望: 事先问他们！事先问他们！对本人切合实践的期望对本人切合实践的期望: 操练他能做的事情操练他能做的事情了解他的内容了解他的内容: 只讲他知道的只讲他知道的/关怀的关怀的 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit焦虑比淡然好焦虑比淡然好正确地对待事物正确地对待事物- 不要过高地估

21、计简报的重要性不要过高地估计简报的重要性预备，预备，预备预备，预备，预备操练操练- 经常在人群前讲话经常在人群前讲话永远不要为紧张而负疚永远不要为紧张而负疚听众是和他站在一同的：没有人希望演讲者失败。听众是和他站在一同的：没有人希望演讲者失败。 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit有些事总会发生有些事总会发生暂时上阵、仓促应战暂时上阵、仓促应战电脑缺点、资料出错电脑缺点、资料出错直接的挑战、否认意见直接的挑战、否认意见被主管岔开话题被主管岔开话题时间失控时间失控 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP

22、China Tissue Business Unit重新看一下他方案重新看一下他方案/彩排过的简报彩排过的简报每组一人每组一人(或多人或多人)向全体做简报向全体做简报35分钟分钟/人人 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit不不 要要多说故事，多举例多说故事，多举例不要用术语、缩写不要用术语、缩写用讲的而非念的用讲的而非念的是是talk，不是，不是teach不要运用过多统计数字不要运用过多统计数字简简 短短 简报要象迷他裙，越短越简报要象迷他裙，越短越好好不要太过花哨夸耀不要太过花哨夸耀切切 题题永远围绕主题展开永远围绕主

23、题展开不要超越时间不要超越时间好好 懂懂只需简单易于明了的东西只需简单易于明了的东西才容易记住、也才记得长久才容易记住、也才记得长久不要念，不要背不要念，不要背 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit坚持简单坚持简单!以以“通知他们的方法开场通知他们的方法开场3个主要点个主要点让听众参与进来让听众参与进来充分利用紧张充分利用紧张Slid e 4JS6099.3 ( 2002)Keep it Simple!Keep it Simple!Tell them what youre going to tell themTell t

24、hemTell them what you told themCall to ActionOpen with ImpactAttention GrabberPayoffs,Benefits,Agenda.3 Main Points, Repetition,Evidence.Summary, Reinforce Benefits.Close. 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit经过到经过到B/C类商超协同访问类商超协同访问,深化领会到生深化领会到生活用纸市场竞争之猛烈活用纸市场竞争之猛烈,竞品有一些值的竞品有一些值的我们

25、自创的地方我们自创的地方.我司产品有即时陈列改我司产品有即时陈列改善及有待调整之任务内容善及有待调整之任务内容,即时可以立马即时可以立马改善的改善的,我们都会指点协助业务员按陈列我们都会指点协助业务员按陈列根本原那么改善陈列根本原那么改善陈列,包括到包括到B/C商超仓储商超仓储挖货出来陈列挖货出来陈列.经过察看经过察看,我发现有如下几我发现有如下几点要进一步改善点要进一步改善: 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit一一:SKU上架数量要不断添加上架数量要不断添加,才干多占货架才干多占货架,产品陈列才会够丰满产品陈列才会够

26、丰满,添加消费者的选择时添加消费者的选择时机机,满足不同消费者对不同满足不同消费者对不同SKU需求需求,多发明多发明消费者购买时机消费者购买时机,添加销售额添加销售额.SKU码要到达码要到达40个以上个以上,才有一定的气势及影响才有一定的气势及影响. 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit七七:回转较快的商场可配备专职理货员更回转较快的商场可配备专职理货员更好地维护该售点好地维护该售点,让活店活的久让活店活的久.八八:在商场多做消费者促销及宣传我司产在商场多做消费者促销及宣传我司产品环捍卫生品环捍卫生,引导培育消费者购买我

27、司产引导培育消费者购买我司产品品,淡化大部份消费者过于看重价钱要素淡化大部份消费者过于看重价钱要素,因应我司产品价钱较高缘由因应我司产品价钱较高缘由. 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP China Tissue Business Unit 9月份各奖金达成比例：0%奖金：16%；0-100%：51%；100%：33%； 奖金达成为 0% 的人数占比继续下降：7月：40%8月：24% 9月：16% 奖金达成为0-100%的人数占比继续上升：7月：25%8月：47% 9月：51% 9月份华东1无未拿到奖金的业务； 2007 GHY Paper Corp.版权所有.APP C

28、hina Tissue Business Unit2006 Sep. Review AFH By ZONEGrowth Rate:ZONESep. 06 vs.Mth TgtSep. 06 vs.05 Avg. 06YTD vs.05ACT华东159%30%17%华东292%100%73%华东369%52%38%华东465%97%55%华北164%38%29%华北280%67%25%华南59%24%8%华中59%18%15%西北82%21%西南174%58%28%西南284%206%131%东北71%42%28%合计69%51%31%大区05 Avg06 Q106 Q2Jul.06Aug.06

29、Sep.06Oct.06Nov.06Dec.06华东13,654 3,800 4,171 4,131 4,504 4,734 7,625 8,357 9,128 华东22,761 3,763 4,389 4,565 4,633 5,518 5,684 6,229 6,804 华东32,098 2,277 3,030 2,823 3,123 3,199 4,417 4,841 5,288 华东4328 368 500 546 659 645 848 930 1,015 华北11,368 1,399 1,634 1,684 1,765 1,888 2,800 3,068 3,351 华北2624 621 609 638 856 1,042 1,270 1,392 1,520 华南2,715 2,727 2,727 2,734 2,943 3,366 5,469 5,993 6,546 华中343 375 375 326 418 405 759 831 907 西北92 140 93 71 79 216 250 274 300 西南1434 496 416 502 562 687 890 976 1,066 西南255 119 100 48 130 169 192 210 230 东北628 651 781 833 883 890 1,210 1,326 1,449