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文档简介
1、购物广场奥运会期间安保工作安排方案安保工作是奥运会成功举办的基础和关键,不仅关系到奥运会 的安全顺利进行,而且关系到国家安全和社会稳定,关系到我国良好 的国际形象。眼下距奥运会开幕越来越近,奥运的安保形势非常严峻, 公司全体员工要提高认识,统一思想,把奥运期间企业的安保工作作 为当前一项重要的政治任务抓紧抓好。天购全体员工要以高度的政治 责任感、强烈的使命感和艰苦不懈的努力,扎扎实实抓好安保工作, 确保政治稳定、社会安定、人民安宁。公管部、防损部要在商场重点 区域进行安排部署,认真研究和解决在安保工作中岀现的新情况、新 问题,确保奥运期间商场的安全、顾客的安全、员工的安全、商品的 安全,全而提
2、升商场的防控能力和工作成效。2008年奥运到来之际,公司就有关安全问题提示如下:一、早晨开店、晚上闭店的安全检查。早晨开门进店第一时间, 各部组要认真检查所负责的区域是否有异常情况或被破坏的痕迹,并 做好开店前的各项准备工作;晚上闭店检查水房热水器、自来水开关、 营业厅空调、照明、电器等是否关闭,是否有顾客滞留,员工是否清 场离场;各楼层守口人员是否按公司闭店程序严格执行。二、商品安全,反恐安全。一切工作以安全为前提,天天购物广 场是我区大型的人员密集流动购物场所,奥运期间商场的促销适勿同 时进行,到我们商场观光购物的人员较多,偷、抢、盗、打架、破坏 等随时可能出现,为杜绝各类案件的发生,防止
3、奥运会期间个别不法 分子在商场内进行各种破坏活动。要求全体员工提高安全意识,增加 防范,在售货当中,对自己本部组商品胸中有数,在售货同时勤巡视、 勤检查,对商场内身边的可疑人员、可疑物多观察,发现不安全因素, 要及时向公管部、防损部汇报。防止商品被盗、丢失、及不法分子的 破坏活动。一旦发现隐患,要及时向公管部、防损部报告。部组之间, 要密切配合、协同作战,保证商场营业的正常运营。三、防火安全。我们天天购物广场是被上级消随部门指定的防火 重点单位,各部组要组织员工认真学习“四懂四会”知识,熟练掌握 消防工作技能,提高安全方面的“应知应会”能力。积极组织对木 组区域内的安全自查,打通所有安全通道,
4、规范灭火器材位置,监督 你身边顾客不要吸烟,对本部组电源、电器勤检查,严格执行用电程 序,做到人走断电。发现吸烟现象,要及时提示顾客商场是无吸烟商 场,并及时制止,耐心的向顾客讲明吸烟的危害性,商场内严禁吸烟。四、导购员和顾客矛盾纠纷处理工作。顾客是上帝,顾客是我们 的衣食父母。当我们在售货当中,为了某种商極量等问题和我们发 生矛盾,导购员要耐心做好解释工作,绝不能激化矛盾,发生吵闹或 打架现象,要化解矛盾,把矛盾解决在基层,一旦出现问题要及时请 示领导,平息事态的发生,避免造成不良影响。五、人贵重物品的保管安全及交通安全。提醒广大职工,上下班 时要结伴同行,要遵守交通安全,不要闯红灯,避免出
5、现人为交通事 故。女职工在下班时期,严禁携带贵重物品,手把上严禁挂包防止出 现抢劫事件的发生,给你的经济造成不应有的损失。晚班下班的女职 工要提高警惕,尽量结伴而行或安排家属接送,防止不法分子对人身 造成伤害。六、建立奥运期间夜间值班制度,确保商场夜间的安全。(详见值班表)七、成立天天购物广场突发事件应急小组。组长:*成员:*商场内一旦发生突发事件,应急小组所有人员必须停止一切工 作,立即到指定地点集合,开展突发事件处理工作!同一个世界,同一个梦想,2008年8月8日,奥运圣火将第一 次照耀在全球人口最多的国家上空;奥林匹克的精神将与古老中国的 心脏一起跳动;青春的梦想将与年轻中国军团的脚步一同飞扬!那时, 世界的目光将齐聚中国!这激动人心的时刻己愈走愈近,在这里,公 司非常感谢全体员工对企业工作给了了密切配合和大力帮助,希望全 体员工一如既
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