sigma管理的DMAIC过程ppt课件

1、6sigma管理的管理的DMAIC过程过程普通任务的过程普通任务的过程认认识识问问题题搜搜集集信信息息分分析析信信息息选选择择方方案案执执行行方方案案监视检查监视检查DMAIC过程过程定义：识别需改良的产品或过程，确定工程所需的定义：识别需改良的产品或过程，确定工程所需的资源。资源。D: DefineM: MeasureA: Analyze I: Improve C: Control 丈量：定义缺陷丈量：定义缺陷, 搜集此产品或过程的表现作底线搜集此产品或过程的表现作底线,建建立改良目的。立改良目的。 分析：分析丈量阶段搜集的数据，确定一组按重要分析：分析丈量阶段搜集的数据，确定一组按重要程度

2、陈列的影响质量的变量。程度陈列的影响质量的变量。改良：优化处理方案，并确认该方案可以满足或超改良：优化处理方案，并确认该方案可以满足或超越工程质量改良目的。越工程质量改良目的。控制：确保过程改良一旦完成能继续坚持下去控制：确保过程改良一旦完成能继续坚持下去,而不而不会前往到先前的形状会前往到先前的形状. 培训培训-工程工程-成立工程团队成立工程团队-工程运作工程运作-工程汇报工程汇报识别需改良的产品或过程. 确定工程所需的资源.定义缺陷, 搜集此产品或过程的表现作底线,建立改良目的. 分析在丈量阶段所搜集的数据，以确定一组按重要程度陈列的影响质量的变量。优化处理方案，并确认该方案可以满足或超越

3、工程质量，改良目的。确保过程改良一旦完成能继续坚持下去,而不会前往到先前的形状.每一阶段产出构成工程规划构成工程规划DefineMeasure确定工程关键确定工程关键选择质量特性选择质量特性定义绩效规范定义绩效规范定义过程流程定义过程流程工程工程CTQs团队章程团队章程过程流程图过程流程图客户客户/QFD/FMEA定义缺陷定义缺陷/客户规范客户规范关键质量特性关键质量特性CTQs质量本钱质量本钱问题陈说问题陈说/工程范围工程范围团队建立团队建立/工程进程工程进程高端过程流程图高端过程流程图低端过程流程图低端过程流程图工程工程Y工程绩效规范工程绩效规范-底线底线确认数据类型确认数据类型每一阶段产

4、出MeasureAnalyze丈量对象丈量系统丈量过程建立过程才干建立过程才干丈量系统分析丈量系统分析定义改良目的定义改良目的寻觅动摇来源寻觅动摇来源6 Sigma 的过程才干目的团队目的过程分析图表分析假设检验数据搜集方案数据搜集方案量具量具G-R&R工程工程Y的数据的数据工程工程Y的过程才干的过程才干确定确定Y的目的的目的将将Xs按优先等级排序按优先等级排序ImproveControl每一阶段产出挑选关键少数发现变量关系验证丈量系统确定过程才干建立运营规范实施过程控制挑选实验设计挑选实验设计实验因子设计实验因子设计基于基于Xs的丈量系统的丈量系统控制体系文件控制体系文件体系过程控制体系过程

5、控制改良方案模拟改良方案模拟6 Sigma 才干目的才干目的关键变量列表关键变量列表同上丈量阶段同上丈量阶段确定确定Y&X的过程才干的过程才干继续处理方案继续处理方案控制文件控制文件方案处理方案方案处理方案处理方案模拟处理方案模拟定义定义 A 确定工程关键确定工程关键 B 制定工程规范制定工程规范 C 定义过程流程定义过程流程丈量丈量 1 选择质量特性选择质量特性 谁是客户谁是客户,他们的他们的 CTQs是什么是什么? 该工程需关注的该工程需关注的CTQs是什么是什么? 2 定义绩效规范定义绩效规范 对于每个对于每个CTQs, 客户所接受的界限是什么客户所接受的界限是什么? 3 丈量系统分析丈

6、量系统分析 他知道如何丈量我们的他知道如何丈量我们的CTQs (Y)? 我们运用的丈量我们运用的丈量系统可靠吗系统可靠吗?分析分析 4 建立过程才干建立过程才干 当前的绩效表现当前的绩效表现 (Y) ? 5 定义绩效目的定义绩效目的 他设定的他设定的CTQs (Y)是什么是什么? 6 寻觅动摇来源寻觅动摇来源 那些潜在的问题那些潜在的问题/要素影响他的表现要素影响他的表现? 6 Sigma 的的12 步骤步骤改良改良 7 挑选关键少数挑选关键少数 在这些潜在的问题在这些潜在的问题/要素中要素中,那些是真正主要的那些是真正主要的? 8 发现变量关系发现变量关系 能否知道能否知道 xs 与与 Y的

7、关系的关系? 9 建立营运规范建立营运规范 能否知道如何设置我们的能否知道如何设置我们的 xs 以设置以设置 Y?控制控制10 验证丈量系统验证丈量系统 既然我们知道获得最正确既然我们知道获得最正确Y的的Xs,那么那么Xs的丈量的丈量系统能否可靠系统能否可靠? 11 确定过程才干确定过程才干他的新的他的新的Y的表现是什么的表现是什么?能否己到达步骤能否己到达步骤5设定的目设定的目的的12 实施过程控制实施过程控制 我们怎样控制己到达的改良我们怎样控制己到达的改良? 6 Sigma 的的12 步骤步骤(续续6 概述概述发酵粉发酵粉 面粉面粉6 概述概述 好面包公司好面包公司6 概述概述6 概述概述6 概述概述6 概