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文档简介

1、时间管理时间管理LOGO时间管理时间管理盛年不重来,一日难再晨。及时当勉励,岁月不待人。盛年不重来,一日难再晨。及时当勉励,岁月不待人。 陶渊明陶渊明凡是在事业上有所成就的人,无一不是时间利用时间的能手。凡是在事业上有所成就的人,无一不是时间利用时间的能手。 华罗庚华罗庚时间是构成生命的材料。时间是构成生命的材料。富兰克林富兰克林放弃时间的人,时间也会放弃他。放弃时间的人,时间也会放弃他。 莎士比亚莎士比亚LOGO时间管理时间管理内容内容所用时间所用时间必需时间必需时间多用时间多用时间备注备注早饭20分钟15分钟5分钟睡眠10小时8小时2小时玩手机游戏1小时01小时合计合计时间利用效率时间利用

2、效率LOGO时间管理时间管理 这些问题你有吗?这些问题你有吗? (1)做事缺乏明确的目标; (2)爱拖拉,懒惰;(3)做事缺乏优先顺序,抓不住重点;(4)过于注重细节;(5)做事有头无尾;(6)缺乏条理,经常找东西;(7)事必躬亲,不懂得授权;(8)不会拒绝别人的请求;(9)简单的事情复杂化;(10)消极思考和抱怨。LOGO时间管理时间管理时间的特性:时间的特性:1、供给固定性。 2、无法存储积累。3、无可替代。 4、无法失而复得。LOGO时间管理时间管理时间管理的方法时间管理的方法1四象限法2GTD法LOGO时间管理时间管理重要性重要性紧迫程度紧迫程度 二:重要但不紧急二:重要但不紧急1、准

3、备工作、编制计划、维持关系。准备工作、编制计划、维持关系。2、去拜访、去拜访VIP客户。客户。3、计划给员工进行培训。、计划给员工进行培训。 4、回访客户。、回访客户。 一:重要而且紧急一:重要而且紧急1、紧急状况、紧急状况、迫切问题、限期完成。迫切问题、限期完成。2、一会儿要参加重要会议。、一会儿要参加重要会议。3、与客户沟通要做合同。、与客户沟通要做合同。4、准备事项。、准备事项。 四:不重要且不紧急四:不重要且不紧急 1、处理一般性文件。处理一般性文件。 2、看电视消磨时光。、看电视消磨时光。 3、归档本周所有文件。、归档本周所有文件。 三:不重要但紧急三:不重要但紧急1、造成干扰的紧急

4、事件。造成干扰的紧急事件。 2、打若干个沟通的电话。、打若干个沟通的电话。3、帮助客户解决一个难题。、帮助客户解决一个难题。LOGO时间管理时间管理第一象限:重要且紧急第一象限:重要且紧急 没什么好说的,立即去做!没什么好说的,立即去做! 我们工作中的主要压力来自于第一象限,其实第一象我们工作中的主要压力来自于第一象限,其实第一象 限限80%的事务来自于第二象限(重要但不紧急)没有的事务来自于第二象限(重要但不紧急)没有 被处理好的事情,也就是说这个压力和危机是自己给被处理好的事情,也就是说这个压力和危机是自己给 自己的。所以关键是尽可能解决多的来自第二象限的自己的。所以关键是尽可能解决多的来

5、自第二象限的 事情事情 才能是的压力减缓。才能是的压力减缓。 很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。LOGO时间管理时间管理第二象限:重要但不紧急第二象限:重要但不紧急 有计划去做!有计划去做! 不能因为不紧急就不去解决它。我们应该第一时间将任务进行分不能因为不紧急就不去解决它。我们应该第一时间将任务进行分 解,然后一个一个解决,并制定时间表,在规定的时间内完成就不解,然后一个一个解决,并制定时间表,在规定的时间内完成就不 会让第二象限

6、的事情偷溜到第一象限中去。会让第二象限的事情偷溜到第一象限中去。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。 做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。 这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。LOGO时间管理时间管理第三象限:不重要但紧急第三象限:不重要但紧急 交给他人去做!交给他人去做! 第三象限

7、的事情是我们忙碌而且盲目的源头。最好的方第三象限的事情是我们忙碌而且盲目的源头。最好的方 法是放权交给别人去做,或者通过委婉的拒绝以减少此法是放权交给别人去做,或者通过委婉的拒绝以减少此 类事务的发生。类事务的发生。 表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。LOGO时间管理时间管理第四象限:既不重要也不紧急第四象限:既不重要也不紧急 尽量别做!尽量别做! 当你疲惫的时候,可以通过一些不重要的而且不紧急的当你疲惫的时候,可以通过一些不重要的而且不紧急的 事情

8、来调整戏台和身体,但是不要在这个象限中投入过事情来调整戏台和身体,但是不要在这个象限中投入过 多的尽力,否则就是浪费生命了。多的尽力,否则就是浪费生命了。 我们往往在忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。这部分 范围倒不见得都是休闲活动,因为真正有创造意义的休闲活动是很有价值的。然而像阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天、玩电子游戏等。这样的休息不 但不是为了走更长的路,反而是对身心的毁损,刚开始时也许有滋有味,到后来你就会发现其实是很空虚的。LOGO时间管理时间管理重要性重要性紧迫程度紧迫程度 二:重要但不紧急二:重要但不紧急 65%80% 一:重要而且紧急一:重

9、要而且紧急 20%25% 四:不重要且不紧急四:不重要且不紧急 1% 三:不重要而且紧急三:不重要而且紧急 15%成功的时间分配管理成功的时间分配管理LOGO时间管理时间管理案例:案例: 某人一周的事务清单:某人一周的事务清单:临时参加各部门协调会。 解决客人投诉。 编写下个月部门员工排班。 归档大堂副理本周所有文件。 去拜访VIP客人。 计划给前厅员工及其领班进行关于发票登记的培训。 陪朋友买手机。 向上次联系的客户询问产品使用情况,搜集反馈资料。 核查下午客人信用额度报表。 发传真取消客人预授权。打若干个沟通的电话。核查当日所有挂账账单及其消费小单是否准备齐全。保安员报告有两客人在停车场打

10、架斗殴。去当当网购买最近很火的一本书杜拉拉升职记 。1. 帮助一名新同事解决系统中一个遇到的难题。LOGO时间管理时间管理案例:案例: 某人一周的事务清单:某人一周的事务清单:临时参加各部门协调会。 (不重要但紧急)解决客人投诉。 (重要而且紧急)编写下个月部门员工排班。 (重要但不紧急)归档大堂副理本周所有文件。 (不重要也紧急)去拜访VIP客人。 (重要但不紧急)计划给前厅员工及其领班进行关于发票登记的培训。 (重要但不紧急)陪朋友买手机。 (不重要也不紧急)向上次联系的客户询问产品使用情况,搜集反馈资料。 (重要但不紧急)核查下午客人信用额度报表。 (重要而且紧急)发传真取消客人预授权。

11、(重要而且紧急)打若干个沟通的电话。(不重要但紧急)核查当日所有挂账账单及其消费小单是否准备齐全。(重要而且紧急)保安员报告有两客人在停车场打架斗殴。(重要而且紧急)去当当网购买最近很火的一本书杜拉拉升职记 。(不重要也不紧急)帮助一名新同事解决系统中一个遇到的难题。(不重要但是紧急)LOGO时间管理时间管理LOGO时间管理时间管理时间管理的技巧时间管理的技巧1 1、做好计划,使用日程表。充分利用各种办公软件的待办事项、约会、做好计划,使用日程表。充分利用各种办公软件的待办事项、约会提醒、记事便签等功能。提醒、记事便签等功能。2 2、今日事今日毕。、今日事今日毕。离开办公室前检查当日完成情况。

12、3 3、不做、不做“工作跳蚤工作跳蚤”。专心、耐心、恒心,杜绝三心二意。5 5、避免完美主义。、避免完美主义。在计划的指导下,应力求简单、清楚地完成任务,不要在选择、犹豫上浪费不必要的时间。4 4、关门做事。、关门做事。每天至少有半个小时到1个小时不被干扰的时间。6 6、学会拒绝:、学会拒绝:当你有重要的事情要处理时,要学会对别人说“不”,不要让别人浪费你的时间,避免做出过多承诺。LOGO时间管理时间管理时间管理的技巧时间管理的技巧7 7、有条理的工作习惯:、有条理的工作习惯:(1)不用的东西扔掉,不扔掉的东西分门别类保管好;(2)把同类、同时使用的东西放在一起,把东西编号贴上纸条;(3)拿东

13、西要养成哪里拿哪里放的习惯,不要为了表面的整洁而塞入一处;(4)下班前清理桌面。8 8、善于授权:、善于授权:授权就是把由你全权负责的一项任务委托给别人。花很多时间处理小事情是非常不明智的,因此需要将部分任务授权给下属去做。在授权时,应了解下属的能力,尽量及时授权,明确分配工作。授权后要检查评估,适当控制。同时警惕“反授权”的行为。9 9、统筹方法:、统筹方法:科学安排工作进程。LOGO时间管理时间管理生活中简单的统筹学例子 以泡茶为例: 前提条件:开水没有;水壶、茶杯、茶壶要洗;火已升了,茶叶也有了。 需要做的事情有: 洗水壶(1分钟),烧开水(15分钟),洗茶壶(1分钟),洗茶杯(1分钟),拿茶叶(2分钟)LOGO时间管理时间管理方法甲方法甲洗水壶烧开水洗茶壶洗茶杯拿茶叶泡茶1分钟15分钟1

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