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文档简介

1、个人工作礼仪常识个人工作礼仪常识上岗礼仪1、上班服饰:上班宜穿工作服或其它合适的服装, 穿着要适合职业特点,端庄、整洁,不宜穿运动服、拖鞋。 男士不穿背心上班女士不穿薄、露、透服装上班。2、工作场合行为规范:不迟到早退。上班时集中 精力办公,不要心猿意马,也不要东跑西窜。在办公室里交 谈要轻声细语, 不要大声喧哗, 更不要说一些低级庸俗的话 上班期间不做私事,不用公家电话长谈私事。上下级关系及同事关系礼仪1、上级对下级的关系任人唯贤言而有信宽宏大量不摆架子,不以势压人。2、下级对上级的关系 尊敬上级:在口头上、行动上努力维护好领导的形 象和声誉,服从命令听指挥。在工作中不越权,不添乱。讲究方式

2、:开会或讨论问题时,不要夸夸其谈,喧 宾夺主。注意小节:向上级汇报工作,进门前先敲门,汇报 工作应条理清楚,简明扼要在上级办公室里未经允许,不可 随意翻阅文件。领导视察时,应起身迎、送。3、同事关系彼此尊重:俗话说: “同船共渡,八百年修行” 。同 事来自五湖四海,彼此之间要相互信任,以诚相待。互相帮助:同事之间应互相支持,友好共事。一视同仁:“十个手指不一般长” 。大家是老乡,平 时走得近一些,是人之常情,但在工作中应不分亲疏,不搞 小圈子。二、集会礼仪会议组织1、成立会务组2、拟发会议通知,盖章发出3、布置会场4、接待工作。会议程序1、报告会:主持人宣布报告会开始,并向听众介绍报告人的简历及主要成果报告人作报告 主持人简评报告内容,并宣布提问开始 报告人回答听众书面提问及口头提问 主持人宣布提问结束,总结报告会,宣布报告会结 束。举办单位礼仪: 对报告人的邀请、迎送以及招待应热情、

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