公交调度员培训方案VIP

1、新国线集团（天长）运输有限公司调度员培训方案孙连东公交调度员作为公交车辆营运的指挥中枢，对满足广大乘客的乘车需求和各线路车辆的运营起着至关重要的作用。同时是公司最基层的管理者，在营运工作中贯彻执行企业的服务方针、企业规章制度及指令、标准。因此为了提高车辆营运效率和最大限度的满足广大市民的乘车需求，本着“科学、合理”及“高峰走的了，平峰走的好”为重心，对各线路调度员进行培训。切实提高调度员的业务水平和实际现场调度能力，增加调度员之间的合作能力，促使营运最大化。培训内容：1、 掌握相应的业务知识。2、 了解调度员的工作职责及工作制度。(见附1、2)3、 遇到堵车如何调控班次。(见附3)4、 高温、

2、暴雨等恶劣天气该如何调控班次。(见附3)5、 怎样使发出的班次达到营运最大化。6、 突发事件的处理。 调度员工作职责 （附1）1、认真填写行车路单，督促驾驶员做好出车前的安全检查工作和对好时钟。2、督促驾驶员杜绝“病”车参加营运。3、根据乘客流量变化情况，运用科学、合理的调度方法调整发车时间或进行现场调度。4、负责确认和监督检查司机的身份、仪容仪表、着装等情况，保持良好的精神面貌，维护公司形象。5、得知车辆发生故障或中途发生事故，不能继续营运的情况后，应立即向上一级负责人汇报，并积极协助或督促及时调整车辆安排，保证线路正常运行。6、首、末班要确保车辆按时、准点发出，不提前、不拖延。7、遇风、雪

3、、雨、雾等恶劣天气，必须及时提醒驾驶员注意行车安全。8、督促车辆按顺序停放和依次发车，保持车辆进出有序。9、做好调度室的设备维护工作，保持调度室内外卫生清洁。10、加强现场调度管理，及时处理现场存在的问题（如不服从调度、无理取闹、违反调度规定等），遇到自己无法处理的情况，应及时向总调度员或线路管理人员汇报。11、负责线路上传下达和做好发车前的预告及乘客咨询工作。经常检查线路车辆的车容车貌及安全设施，发现问题及时汇报。12、负责统计每天车辆误班、误点（超钟）情况，发现后填写在“驾驶员违规登记表”上，次日随发车路单一并上交到总调处。13、交班时要将本线路的车辆、人员出勤、车辆运行及其它情况向接班调

4、度员交待清楚。14、做好本班的发车路单和“驾驶员违规登记表”的填写，做到清楚、准确、齐全、及时上交。15、调度员下班时，须搞好调度室卫生，关好门窗，切断电源后方可离开。 调度员工作制度及处罚规定 （附2）1. 贯彻公司各项方针和规章制度。2. 按时公布营运计划和车辆排班表，保管车辆营运记录表。3. 严格按营运计划和每天排班表发车。同时应根据乘客流量变化情况，运用科学调度方法适当调整发车时间或进行现场调度。4. 督促司机按时发车和做好发车前的一切准备工作。5. 负责确认和监督检查司机的身份、仪容仪表、着装等情况，保持良好的精神面貌，维护公司形象。6. 督促总站车辆按序停放和依次发车，保持总站车辆

5、进出井然有序。7. 做好总站设备的维护工作，搞好调度室内外的清洁卫生。8. 加强现场调度管理，及时处理现场存在的问题（如不服从调度、无理取闹、违反调度规定等），遇到自己无法处理的情况，应及时向总调度员、线路管理人员汇报。9. 负责线路上传下达和做好发车前的预告及乘客咨询工作。经常检查线路车辆的车容车貌及安全设施，发现问题及时汇报。10. 负责统计每天车辆误班、误点（超钟）情况，汇总签字后交总调度员确认。11. 完成总调度员和线路管理员交办的工作。12. 调度员迟到10分钟之内罚款30元，迟到10分钟以上罚款50元，并承担因此而造成误班的损失（到站时间以首发班次时间为标准）。13. 调度员早退每

6、次罚款50元，并承担因此而造成误班的损失。14. 调度员在上、下班不得让驾驶员不按规定线路接送自己回家或到达某个地点。一经发现，一次罚款30元，以此类推。15. 熟悉业务知识，掌握车辆路上行驶时间，以及上、下班高峰段，所需车辆台数，如因个人操作失职造成班次混乱的，第一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次辞退。16. 如发现以权谋私、带个人情绪工作、驾驶员多次投诉的，一经查实予以辞退。17. 工作时间因个人私事，擅自离开工作岗位的，一次罚款100元。18. 不服从主管领导分配工作的，予以辞退。19. 煽动驾驶员聚众闹事的，予以辞退。20. 发现驾驶员有违规行为，包庇驾驶员、掩盖事实的，一经查实

7、，第一次罚款50元，第二次予以辞退。 （附3）调度员工作程序：（一）、发车前1、规范着装，佩戴上岗证，按时上岗；2、掌握人员签到情况，发现缺勤人员及时汇报，了解车辆动态；3、核对时间；4、督促驾驶员做好车辆安检工作，提前上车，做好发车准备。（二）、发车中1、认真填写发车卡，记录营运信息，字迹清晞，内容真实；2、督促驾驶员准点发车；3、高峰期室外发车；4、掌握线路客流规律和车辆营运情况，遇客流变化时，会拉大或缩小行车间隔并遵守有关规定；5、严格执行公司下达的任务6、提醒驾驶员注意安全行车（天气、交通变化）7、及时处理当班发生的事件，情况严重向上级汇报；8、坚持办事公平、作风正派；（三）、交接班1

8、、认真向对方说明当天的客流情况、人员和车辆变动情况；2、认真填写考勤表；（四）、车辆收班1、督促驾驶员做好车辆卫生；2、收齐路单，并交到指定地点；3、关闭电源，锁好门窗；调度遵循的原则符合客流规律提高车辆周转效率营运最大化高峰时段的调度方法两终点站同时加密班次临时调度法方法1、 变动行驶路线2、 分段行驶3、 缩短行驶路线4、 空车发出，中途上客5、 分段停车下客雨天的调度方法1、下雨天的客流规律：上班高峰，略有增加；平峰期间，市民减少出行，客流减少；下班高峰，下雨时减少，雨后增加；节假日，客流减少；2、调度方法：在预知即将下雨时加大班次密度，等车辆行驶至中途，正好适应客流高峰的需要；（必须保

9、证车辆能接上）上下班正下雨时，增加班次密度；节假日下雨客流减少，减少班次密度；特大暴雨时，经公司批准，可暂停营运；堵车时的调度法绕道行驶在采取临时现场调度时坚决不允许不考虑客流方向，不考虑道路及天气的变化。新国线集团（天长）运输有限公司下面内容为赠送的工作总结范文，不需要的朋友下载后可以编辑删除！工作总结怎么写：医院个人工作总结范文一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的

10、效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教，育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。向各位局领导以及全体教职工进行述职，请予批评指正。一、工作目标完成情况我校一年来，秉承“质量是生命，师德是灵魂，公平是民心，安全是保障”的教育理念，以全面提升教育教

11、学质量为核心，以标准化学校建设为突破口，以“让教育接地气，创建新学校”为学校发展目标，团结一心，攻坚克难，大打翻身仗，学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。在全体教职工的努力下，我们基本完成了xx年目标管理责任状中的德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资助学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作任务。3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题

12、能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。二、主要亮点1、确定和生成了“让教育接地气，创建新学校”的学校发展目标。让教育接“地气”，创建“新”学校，是指教育必须遵循规律，脚踏实地，摒弃功利思想，拆掉空中楼阁，不折腾。努力让学校教育贴着“地面”，接受地中之气。更多的关注学校教育与师生愿望、诉求、发展的最佳契合点，使教育根植于中华民族优秀文化的丰润土壤，根植于新中国教育的优秀经验，根植于中国的国情，根植于与时俱进的中国特色社会主义，使全体师生在学校教育中真正快乐成长、幸福成长、茁壮成长，创建一个全

13、“新”的学校。2、在标准化学校建设工作中，全校上下戮力同心，攻坚克难，目前，已经顺利通过省级验收，并被评为市级先进，推荐省级先进。我们正在积极准备，迎接近期到来的省教育督导室的复检。在九月二十一日是的检查验收中，验收组的袁主任用感动、惊奇来形容他的心情，给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价，当场决定推荐我校为省级先进学校。3、德育工作我们重点抓住“诵弟子规 孝行天下”德育主题教育活动，开展“孝道”教育，传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校的一个传统，一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水，做家务等，使孩子们从小就懂得感恩，并带动父母及全社会孝敬自己的父母长辈，促进社会风气的好转，学

14、校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了诵弟子规 做小孝星校本教材，已经投入使用。学校自编了“孝亲操”，得到市督导室领导的首肯。(述职报告)我们把感恩教育延伸到了校外，全校师生长期照顾无儿无女的抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶，定期看望，送去生活用品，全体男教师为其捆玉米秸秆等，老人给学校送来了锦旗。主题读书活动成果显著，我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金，全体师生每年募捐一次，用于救助校内外的弱势群体。4、努力构建以培养学生自学能力为主的“构建自主学习的高效课堂”教改活动，一年来，举行了上下学期各两个月的教改展示课活动，天天展示，天天评课，使我们的教改取得了可喜欢的成果。曹红军的快乐课堂、王玉荣的自信课堂、周杰的高效课堂、宋永亮的激情课堂已经形成了鲜明教学风格。教学管理上，我们强化“规范”这一主旨，越是常规的工作，我们越是强制规范。学校实行查课制度，一年来，仅我参与的查课就进行了五次。4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。总结一年的工作，尽管有了一定的