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文档简介
1、 博物馆旅游存在的问题博物馆旅游存在的问题博物馆旅游解决方案博物馆旅游解决方案旅游者眼中的博物馆博物馆博物馆旅游注意事项旅游注意事项博物馆旅游博物馆旅游研究研究博物馆对旅游接待人员的素质要求旅游者眼中的博物馆1、博物馆多是古董的收藏地。2、博物馆展示当地富有特色的最具代表性的一面3、博物馆是真、善、美的集中体现。博物馆收藏展示的是自然和人类社会发展的物证,给人以科学的、正确的知识,体现了一个“真”字;博物馆在展示国家、民族优秀传统和人文精神的时候,体现了一个“善”字;博物馆以艺术的手段打造的精品展览,突出了一个“美”5、博物馆旅游的主要动机是“学习一些东西”,“丰富自己的生活”。博物馆是集收藏
2、、研究、教育于一体的文化教育机构,是一个具有权威性的学习场所。6、博物馆旅游是寓教于乐的。博物馆旅游让旅游者在轻松休闲的环境中了解灿烂的历史文化。4、博物馆是社区的文化中心,又是人民大众欢乐的家园。博物馆旅游存在的问题博物馆旅游存在的问题首先,形象模糊,定位不清。其次,功能配置单一。第三,市场吸引力弱,客源市场未真正开拓。 解放思想, 转变思路, 行业整合, 与旅游业联合发展需要政府的大力支持寻求社会力量支持多元化筹集资金发挥博物馆文物优势开发特色旅游产品引入营销理念增强宣传与促销力度31542开发建议条件成熟时将现代化高科技运用于博物馆使展示互动化、动态化。博物馆旅游的解决方案精准定位6 打
3、造全方位多元化旅游综合体打造全方位多元化旅游综合体全方位多元化旅游全方位多元化旅游综合体综合体博物馆博物馆讲坛讲坛休闲娱乐区休闲娱乐区特色餐饮特色餐饮旅游纪念品旅游纪念品休息区休息区陈列馆陈列馆信息咨询区信息咨询区1234567Form oracle博物馆对旅游接待人员的素质要求1、知识内涵深刻而丰富。讲解员要博览群书,志趣广泛,凡讲解中可能涉及的知识都要有所涉猎。2、分类对待游客,有针对性的讲解。 一般来说,博物馆的观众分为观赏型、鉴赏型和研究型三类。针对不同对象,灵活运用不同的讲解方式,使观众得到知识的美餐和愉悦的享受,使讲解过程成为参观者一次难忘的经历。 4 step3 step趣味性趣
4、味性2 step1 step专业专业吐故纳新吐故纳新系统化系统化以人为本以人为本讲解讲解层次层次3、讲解员的内在涵养和外在形象。 内在涵养:爱岗敬业,谦虚亲和,既有辅导者的素养,又有服务者的真诚。 外在形象:言行举止文明有礼、着装打扮端庄大方、接待礼仪适度得体。博物馆博物馆旅游注意事项旅游注意事项1、注意票价及优惠政策全价:一般的成年人优惠票价:18周岁以上的学生(不包括成人教育)、60周岁至69岁、未成年人(18周岁以下)免费:1.2米以下的儿童、70周岁以上、残疾人、现役军人、未成年团体、某些特殊的日子讲解员的讲解一般不免费2、享受免票及半票观众需出示本人有效的相关证件3、是否需要预约。4、不能将各类管制刀具、打火机、光盘、危险品及宠物带入场馆5、禁用闪光灯。几乎所有博物馆都禁用闪光灯,这是为了保护这些脆弱的艺术品以及古物。 有些博物馆则是任何照相机或摄影机都禁用的,这是为了防止复制品充斥市场。有些善于仿造的非法集团,专门设法 取得原件资料后再仿制出售牟利,造成社会上许多混乱与争执,而此种混乱,可能 一直延续几十年甚至上百年。 6、 禁止触摸一般严禁以手触摸艺术品或古物,其目的也是防损。7、禁止大声喧哗并将手机设置为静音以免影响他人参观;8、禁止奔跑、追逐、攀爬、躺卧;9、禁烟、禁食、禁饮禁烟、禁食、禁饮以保持参观场 地的整洁,一方面可以保
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