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文档简介
1、重庆市行知高级技工学校全校电脑及电子设备检修与维修库房管理制度一、电脑设备故障管理制度第 1 章:总则第 1 条:为规范我们学校的电脑设备故障管理行为, 尽可能地减少电脑设备故障的发生次数和降低电脑设备故障发生后的维修成本,以延长电脑设备的折旧时间,特制定本制度。第 2 条:本制度适用于涉及学校电脑设备故障管理的所有事项。第 2 章:电脑设备故障管理内容第 3 条:学校电脑设备的故障管理内容主要分为电脑设备故障前的管理工作、电脑设备故障后的管理工作与电脑设备故障记录的管理 工作三部分内容。第 4 条:电脑设备故障前的管理工作是指通过对电脑设备与运行 状态的监测与诊断, 判断电脑设备有无劣化情况
2、。 发现电脑设备的潜 在隐患,须及时进行预防维修,以防止电脑设备故障的发生。第 5 条电脑设备故障后的管理工作是指在电脑设备故障发生后, 及时分析电脑设备的故障原因, 研究解决方案, 采取相关措施排除故 障或改进电脑设备,以防止电脑设备故障的再次发生。第 3 章电脑设备故障前管理要求第 6 条电脑设备维修管理小组需要做好电脑设备的宣传培训工作,使电脑设备使用人员与电脑设备维修专员能够自觉遵守电脑设备的操作、检测、检修等相关规章制度。第 7 条电脑设备维修管理小组应根据本学校的教学现状与电脑 设备的基本资料、运行状态及特点确定电脑设备故障管理的重点。第 8 条电脑设备维修管理小组需要确定电脑设备
3、检查的工作规 范,明确界定电脑设备正常、异常与故障的界限。第 9 条电脑设备维修人员应有计划地采用电脑设备检测工作与 诊断技术对电脑设备进行全面的检修, 及时发现电脑设备的劣化征兆 与劣化信息。第 10 条电脑设备维修人员在检测电脑设备时需要着重掌握电脑 设备容易引起故障的部位、 机构和零部件的技术状态以及电脑设备的 异常信息。第 11 条为迅速查找电脑设备故障的原因及部位,电脑设备维修 管理小组除需要培训维修管理专员掌握一定的电脑设备拆装、 修复系 统等基本知识外,还需要将电脑设备的常见故障、分析步骤、排除方 法等编制成电脑设备故障查找程序说明书, 以便电脑设备维修小组能 够及时查找、排除故
4、障。第 4 章电脑设备故障后的管理要求第 12 条电脑设备维修人员接到电脑设备故障的信息后,需要立 即赶往现场排除故障,以免影响教学进度。第 13 条电脑设备维修人员的电脑设备故障处理程序如下。(1)分析电脑设备故障的原因。( 2)拟定电脑设备故障的排除方案。( 3)排除电脑设备故障。(4)请求验收处理过故障的电脑设备。(5)详细记录电脑设备故障的处理情况。第 14 条电脑设备维修人员维修完电脑设备后,应根据电脑设备 的种类及故障原因对电脑设备故障进行分类,并拟出相关的解决对 策,避免此类故障的再次发生。第 15 条电脑设备维修人员遇到有代表性的电脑设备故障后,在 维修完电脑设备后, 应将此次
5、故障及时编入电脑设备故障查找程序说 明书中,使其不断完善。第 5 章电脑设备故障的记录第 16 条电脑设备故障的记录工作是电脑设备故障管理的重要组 成部分,其内容包括电脑设备请修单、 电脑设备维修记录表、 等内容。第 17 条电脑设备维修负责老师应指派专门人员进行电脑设备故 障记录的管理工作, 电脑设备故障记录的管理人员应及时收集与电脑 设备故障有关的电脑设备检修、维修信息。第 18 条电脑设备维修管理小组需要定期查询电脑设备的故障记 录,根据记录的内容分析电脑设备的故障频率、 平均故障间隔期及电 脑设备的故障规律, 以便提前安排电脑设备的检修工作, 提高电脑设 备检修与维修工作的效率。第 1
6、9 条电脑设备维修管理小组需要根据对电脑设备故障记录的 统计分析, 绘制电脑设备故障的统计分析图表 (如单台电脑设备故障 的动态分析统计表) ,作为电脑设备维修人员在电脑设备检修时的目 视管理工具之一。第 20 条电脑设备故障的原始记录由指定的人员进行保管且不允 许外借,电脑设备维修人员需要借阅时应办理规定的手续并且只提供 复印件。第 21 条电脑设备故障的原始记录不允许任何人销毁,确需要销 毁时必须得到电脑室负责老师的审批同意, 并且原则上电脑设备故障 原始记录的保存时间必须达到五年以上才可销毁。第 6 章附则第 22 条本制度由电脑设备部制定,其解释权、修改权归电脑室 所有。第 23 条本
7、制度经信管部老师全体老师会议审批后,自颁布之日 起执行。二、电脑设备检修管理制度 电脑设备检修管理制度第 1 章总则第 1 条为加强对学校电脑设备检修工作的管理, 解决电脑设备的 潜在隐患,以延长电脑设备的使用寿命,减少学校的成本支出,特制 定本制度。第 2 条本制度适用于学校电脑设备检修方面的相关事项。第 3 条学校电脑设备的具体检修事项由学校电脑设备维修人员 负责。第 2 章电脑设备检修计划第 4 条为确保学校电脑设备的平稳运行, 学校的电脑设备维修管 理小组应根据教学状况与电脑设备的特点制订详细的电脑设备检修 计划。第 5 条电脑设备检修计划的制订主要依据以下四个方面。( 1)电脑设备说
8、明书。( 2)电脑设备运行记录表。( 3)电脑设备维修记录表。( 4)电脑设备检修记录表。第 6 条电脑设备维修管理小组制订的电脑设备检修计划应分为 年度检修计划与月度检修计划, 其中月度检修计划应根据年度检修计 划分解实施。第 7 条电脑设备维修管理小组需要把握电脑设备检修计划的时 间,原则上尽量满足教学的要求,并尽量安排在教学淡季进行。第 8 条电脑设备维修管理小组在制订电脑设备检修计划的同时 需要考虑电脑设备检修的资金预算, 包括人工预算与材料预算两个部 分,检修资金预算与检修计划同时报审。第 9 条电脑设备年度检修计划应于每年 12 月 20 日之前提交,经 电脑室负责老师审批后执行。
9、 电脑设备检修计划的预算与电脑设备年 度检修计划同时提交, 须经电脑设备部老师、 财务部老师审批后方可 执行。第 10 条电脑设备的检修计划原则上不做更改,确需更改时,必 须得到教学部负责老师、电脑室负责老师的审批同意第 3 章电脑设备检修准备第 11 条电脑设备维修管理小组应将电脑设备年度检修计划分解 到月,并通知电脑设备检修计划所涉及的单位及人员。第 12 条在每月的电脑设备检修计划实施前,电脑设备维修管理 小组需要指出电脑设备检修时的重点与注意事项, 并通知到具体的负 责人。第 13 条电脑设备检修人员应在检修执行前检查电脑设备检修工 具,并根据电脑设备检修工具清单逐项核对。第 14 条
10、为提高电脑设备检修的效率,电脑设备维修管理小组应 根据电脑设备运行记录及特点提前判断出电脑设备检修时可能需要 替换的零部件,并及时储备。第 4 章电脑设备检修实施第 15 条电脑设备检修人员进行电脑设备检修时,首先应与电脑 设备使用部门办理好电脑设备的交接手续, 确认电脑设备的状态, 由 双方负责人签字确认,防止在检修后出现推诿的现象。第 16 条电脑设备检修人员应严格按照电脑设备检修计划与电脑 设备检修工作规范进行工作, 养成科学、严谨的工作习惯, 严禁私拆、 私卸检修电脑设备的重要部位。第 17 条电脑设备检修人员在电脑设备检修过程中所使用的材 料、零部件及替换下的零部件必须登记造册,严禁
11、漏记、错记或故意 不记,一旦发现,学校将进行严厉的处理。第 18 条电脑设备检修人员在电脑设备的检修过程中必须注意检 修安全,按照学校检修安全制度的相关制度执行,防止出现安全 事故。第 19 条电脑设备检修人员在检修中发现检修计划中的额外问题 时,应立即通知检修管理人员, 由其签字确认后方可进行额外的工作。第 20 条电脑设备检修管理人员需要严格控制电脑设备检修的进 度,按时完成电脑设备检修的计划。 出现意外情况需要延长检修时间、 增加检修预算时, 电脑设备检修管理人员应就现实情况向电脑室负责 老师进行汇总, 得到审批后才可修订电脑设备检修计划, 否则由电脑 设备检修管理人员承担全部责任。第
12、21 条电脑设备检修人员按计划完成检修后,应开动电脑设备 进行试车,确认电脑设备运行完好。第 5 章电脑设备检修验收第 22 条电脑设备检修完成后,电脑设备检修人员应填写电脑设 备检修验收申请单,待相关人员进行验收。第 23 条一般电脑设备的检修工作由电脑设备检修老师与教学部 负责人共同进行验收即可; 重点、特殊电脑设备需经电脑设备检修老 师、信管部相关人员与教学部负责人共同进行验收。第 24 条电脑设备验收完成后,电脑设备检修人员应将电脑设备 检修资料交相关人员进行存档保存,以备不时之需。第 6 章附则第 25 条本制度由电脑设备部制定,其解释权、修改权归信管部 所有。第 26 条本制度经信管部办公室审批后,自颁布之日起执行。第三节 电脑设备检修与维修管理表格一、文印设备维修申请单请修单号日期: 年 月 日电脑设备名称电脑设备型号电脑设备类型 普 通 电 脑 设 备 精密设备电脑设备使用单位故障时间请修方式 抢 修 一般维修希望施工时间月日时希望完工时间月日时故障说明123请修核准部门负
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