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文档简介
1、on the road, our lives have been affirmed. along the way, we have failed and succeeded, we have tears and moved, there are twists and turns, there are smooth roads, there are opportunities and dreams.通用参考模板(页眉可删)个人实习工作总结 个人实习工作总结1已经结束的试用期工作让我在物业前台岗位上积累了不少经验,在即将转正的同时也令我意识到以往在前台工作中付出的努力十分重要,因此在我入职以后从未
2、在前台接待以及客服方面的事务中存在着丝毫懈怠,面对工作中的挑战唯有秉承认真负责的态度才能够为公司领导分忧,为了在物业前台岗位上取得发展的契机还是应当对转正前完成的事务加以总结。进行业主接待的时候能够较好地体现出物业前台人员的礼貌性,无论是礼貌性的用语还是站姿方面都能够通过自身的努力获得业主的认可,而且我在试用期间能够遵从物业公司的规定并在服务方面做得很好,即便是业主来访的时候也能够通过较好地服务态度体现出前台人员的综合素质,只不过在初期的前台工作中想要将服务礼仪融入到日常习惯中去并不是件简单的事情,所以我经常性地向同为前台人员的同事以及物业经理进行请教,在了解到物业公司对前台人员的工作要求以后
3、便通过自身的努力提升相应的能力。通过处理业主投诉时的良好表现体现出物业前台人员的服务性,由于在受理投诉的时候从未出现过推诿状况从而得到了业主的良好评价,即便遇到部分纠缠不清的状况也能够通过热情的姿态从而让业主理解到前台工作人员的良苦用心,从中也让我明白良好的语言表达以及耐心受理投诉的工作方式往往更容易建立工作优势,因此为了在服务方面做到更加细致让我能够尽心尽地地对待每个投诉,除此之外我还秉承着良好的服务原则并对投诉的内容进行了准确及时的记录。完成客服方面的工作之时能够较好地体现出物业前台人员的原则性,无论业主有着怎样的需求或者投诉都能够进行认真的记录,为了保证处理投诉的效率还会及时向部门主管进
4、行汇报并做好后续的跟进工作,至少在接听业主的电话只是能够通过自身的努力较好地汇报对方的意见,即便未能够及时进行处理也会在结束当天工作之前向物业经理进行汇报,涉及到设施保修之类的业务则往往在进行预约过后填写相应的派工单,然后再联系专门的维修人员进行处理并做好后续的回访记录。即便以往并没有在物业前台工作中出现过差错也要保持警惕心理才行,毕竟转正机会的获得花费了自己不少精力自然不能够因为懈怠失去领导的信任,而我也会秉承认真工作的态度从而为物业前台岗位的发展不断努力。个人实习工作总结220xx年x月25日到x月30日,我在xxx有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮忙,
5、而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然仅有一个月的时间,可是也让我看到了自我的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的本事。首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业为企业宗旨。公司本着以人为本、德才兼备、以德为先
6、的原则,创造人和的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;乐观、进取、学习、合作的良好氛围,为每一位员工供给了梦想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习
7、,但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本事:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解
8、决的。个人实习工作总结3实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。但这次顶岗实习对我们来说又有着特殊的意义,我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校林口县幼教中心。短短的4个月实习生活转瞬即逝,在这播种的季节里,我们取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。当然,由于我们经验不足,实习过程中也存在一些问题。现就本次实习工作总结如下:我于3月5号来到幼教中心报到,正式开始了我的实习生活。由于我顶替的老师担任八年中二班的课程。在4个月的实习生活中,作为一名实习老师,我要以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及
9、辅导中。作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动,但真正的幼儿教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,这中间需要付出很多的努力。在教学上,我认真地备好每一堂课,写好教案,课后认真反思课堂教学活动中存在的问题,经常地旁听其他老师的课,虚心请教其它老师的经验,以及教法。在听课的时候,尽可能地记录下其教学过程,并在课后对该老师提出自己的观点和看法,建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后,我发觉自己在教态、教师语言,语速等方面都取得了明显的进步。作为一名教师,天职就是教书,无私地将所学的东西教给学生,这是我们支教的重要内容授课。从两个月的支教中我了解到,这里的孩子不是我想象
10、的那样可以很好的每一堂课,特别特别累。而大多数时间都亚欧在组织纪律上了。一名人民教师太难当了,要讲授一堂课它必须备课写教案,上课,接受家长反馈信息,自己写反思,讲评,巩固学生知识这样的环节,看起来很简单,可是每个环节都有很多小细节,不仅要你认真,还要发挥创造性思维,尤其是“上课”,也就是我们一直在探讨学习的课堂教学。首先,我要了解中二班孩子年龄的班基本情况,然后根据孩子的基本情况来安排教学。其次,在写教案前,我必须通看整本课本的脉络,然后认真地研究该上的这个单元,认真地分析教材重点与难点。因为设有指导老师,于是我向指导老师征求意见,并加以修改和调整。然后自己先试教,接着再修改,最后才正式上课。
11、在每上一节课前,我都会把所要讲的内容反复练习,直到记住为止。而且在课后经常和学生交谈,让他们指出在课上老师的不足,不断改进教学方法。事实证明,这套方法挺受孩子欢迎的,同时也拉近了我和学生间的关系。除此以外,通过不断地反思,交流。我了解了一些适合农村学生基础差的方法。这对我在今后的教学工作中,在面对基础差的孩子时,时刻提醒自己,不能操之过急,在板书方面,我也提醒自己,给孩子呈现的东西,必须是正确的,不允许存在着任何的错误。否则,这些错误将会给他们造成及其深远的影响。批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加
12、以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。期间,在辅助学生工作时,给我的收获就是教师不仅仅只是授业,解惑之人,更应该是一位有着天秤心灵的朋友。只有这样,教师才能从过去作为“道德说教者”,“道德偶像”的传统角色解放出来,成为学生健康心灵的,健康品德的促进者,催化剂,引导学生学会自我调查,自我选择。四个月以来,我在生活方面也学到了许多东西,这些东西是在书本里找不到的,对我以后的生活
13、很有帮助。在感情方面,学校领导在生活上也我们提供了很大的帮助,老师们也很热情,和各位老师的关系处的很好,尤其是住在学校的老师,感情更没的说,常常以兄弟相称。,他们的热情让我忘了生活上的苦,觉得很开心,虽然生活有点苦,但是他们让我认为所做的一切都是值得的;和孩子的感情真的很深,和孩子建立了很好的朋友关系,他们很喜欢我,我也是,他们希望我留下来,但是这不可能。当我们才渐渐进入角色,发现自己有一群可爱的学生、开始觉得教书也是件挺有趣的事时,实习已经结束了。通过这次实习,我了解了老师的酸甜苦辣,也让我了解了老师的伟大,我也从实习中认识到了自身的不足。面对这样的问题,我不得不反思我们在教学过程中对学生的
14、专业技能培养模式改进问题:如:增加对学生实践技能的培养环节,让学生多练,多反思;多带领学生去正规的幼儿园见习,学习成功幼儿教师的先进经验:多让学生去接触幼儿,了解幼儿发展的水平和需要。四个月的实习生活让我获益匪浅,使我真正体会到做一位老师的乐趣,并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。作为一名即将毕业的师范生,我将会努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力着。个人实习工作总结4一、学习方面通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己
15、的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基矗。二、思想方面进入大学以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自己的力量。在大学期间我时刻以一个团员的标准来要求自己,不断加强团性修养,提高自身的政治素质。三、工作方面大学期间,我担任了两年的学生会文娱委员,在广播站任职。在与同学们相处的两年期间,我积极主动地为同学们服务,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色
16、完成各项工作,促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评。通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作
17、的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听龋并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状
18、态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。个人实习工作总结5是我第一次做电话销售,初次接触感觉很新鲜,戴着听筒,听着对方人的声音,感觉既神秘又好奇,总是会给人以无限的想象,由声音便会不由自主的猜想着这个人长什么样,脾气是很好的还是很暴躁的,是善良单纯的还是小心谨慎的,总之,对着话筒总是有太多的迷让人琢磨不透。也是因为如此,用电话来做销售也被披上了一层神秘的面纱,带给我的是无限的好奇和探索。我来到这个公司给别人打电话已经有四五天了
19、,没想到前几通电话就卖出去了740元的药,坐在旁边比我年纪稍大的大姐对我是刮目相看,我当时也是很不敢相信自己,从此这通好运的电话给我后来的销售增加了很大的信心,第二天又卖出了1480元,到第三天,也许是打得疲软了,效果不是很好,一单也没有。直到今天,我才看到了什么才是真正的电话销售人员,她就是我们组的组长谢丽娜,一个长得身材很结实的姐姐,年龄跟我们差不多,走路说话气场却很强大,有一次,我看到她直言不讳的对帖总说拿一个电话来给新人打,我当时就想这个人胆子好大啊,要拿也是她自己拿啊,她怎么敢要老总拿。平时也是大大咧咧的,也些像男孩子。到今天,我对她的了解更深了一步,今天公司很多人休假,她主动要求我
20、跟她坐在了一块,我想我们坐在一起应该可以互相学习吧,反正她能力比我强。我没打电话的时候就会听她打,后来越来越喜欢听她说话,因为她说话的感觉有种熟悉的味道,好像在听我妈妈对着电话说话一样,都是用很有气势的声音很对方进行一场很游刃有余的沟通,不管对方说什么,她总是有自己强有力的辩词让对方在无形中相信自己,并且在不知不觉中改变着别人的想法,对方说的任何药物、症状、药物和症状之间的联系她都很得心应手,并且也不放过任何微小的细节,她真的做的很好,专业,自信,细心,体贴,雄辩,机智这些无一不体现在她身上,几乎每一个咨询单没有一个不成功的,内心里对她是佩服的五体投体,很想向她学习,达到像她现在的水平。我想我
21、现在要做的还有很多,要学习的也很多,电话销售不是一件很容易的事情,每天需要打三十通以上的电话,在重复的动作中创造一两单销量,这不是任何人都能承受的起得,这需要我们每天要保持一个很好的心态,不惧怕被拒绝,树立自信,巩固好自己的专业知识,机智的去应对任何可能的变化,让我们的目标逐渐达成。个人实习工作总结6我于_学校进行了六个星期的教育实习。这次实习我的主要工作是班主任工作:为期两个星期,指导学生完成主题班会诚信在我心中及组织班级友谊赛;信息技术教学工作:完成教案数为四份,试讲次数为四次,上课节数为六节;信息技术与学科整合:查找语文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站;教育调查:选
22、题,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告;研究性学习指导:为期两个星期,指导初一班部分学生完成班级主页的制作。在教育信息化发展的进程中,信息技术教师在其中发挥了很大的作用,作为教育技术专业的学生,我想更应该在校期间努力学习各方面的技能,努力提高自身的信息素养、提高自己的专业素质,只有这样充分体现自己的价值,为信息化发展添砖加瓦。从这这几项专业实习中,我深刻认识到了在学校学的专业知识不管是理论还是技术还不够细致,不够深入,比如网站的制作及帮老师做一些课件时发现自己的技术还是比较欠缺的。我们所学的更多的是一些入门的基础,而且理论学习方面根本没有应用到实践中。这次实践是一次很好的练
23、兵机会,我学习到了很多在学校学不到的知识。四、建议我希望我们学院以后能多和中学联系并和他们建立长期的基地关系,并开展一系列的合作。包括课题的研究开发,教学设计,学科资源网站的建设等等,并把这些任务都布置给我们。这样我们才能更好的学以致用,同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊
24、重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。个人实习工作总结7我于20xx年11月有幸进入中铁x局集团第x工程有限公司工作,作为一名刚走出校门的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该如何与同事共处,该如何作好工作,但项目部宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快融入到其中并完成了由学生向职员的转变。经过大半年时间的见习,我已将理论与实际操作联系起来,不仅加深了对原有书本知识的理解,而且对以前书本中没有接触过的或者接触不深的知识有了一定的认识,初步掌握了工程部的工作流程,熟
25、知作为一名工程部技术员的职责所在,并在心态上完成了由学生向工作者的成功过渡。在近半年时间的实习期中,我积极向前辈们虚心学习,交流工作心的目前,能与项目其他部门和整体人员和睦相处,具备独立完成任务和独立开展工作的能力。见习至今,在项目部领导的精心培育和师傅以及其他技术主管的教导下,通过自身的不断努力,我取得了很大的进步,现将总结如下:一、学会适应工作环境二、在工作中提升自己的业务水平项目由于工期紧,压力大,人手不足的原因,希望我们能够通过一段时间的学习尽快上手,独挡一面,而对于我来说,更希望能尽快提升自己的业务水平和工作能力,以实现自身的价值。在提升自己的业务水平和工作能力方面,总结出几点心得体
26、会。1. 吃苦耐劳,勇于实践。干工程是一项很艰苦的工作,施工现场恶劣的工作环境,日复一日的上班,几乎没有任何假期,一天24小时随时待命,这对于一个刚毕业的学生来说,真的不可想象。这就要求我必须具备吃苦耐劳的精神,具备坚忍不拔的意志力,才能干好本职工作。在学校里,我更多是学习理论知识,而到施工现场,我就必须想办法将理论知识运用于实践中去,真正做到理论联系实际。从实习中我意识到干工程并不是一件很难得事,关键是勇于实践,勤于实践,立足现场,深入现场,服务现场。在见习期间,我每天都坚持多跑现场,多发现问题,利用自己在学校学到的知识探究或解决问题。我将书上看到的规范要求与现场结合起来,并加以推敲,总结归
27、纳,最终将它变成自己的知识。2. 加强沟通,主动学习。我们见习生要想学到技术,必须多向项目部领导及经验丰富的老员工请教,谦虚一点,脸皮厚一点,不要怕丢面子,主动学习,他们也给了我很大的帮助,一些问题还会拓展问题面给我解答,细心、耐心、诚心是他们给我的最大感触。另外一点就是在现场多与作业人员沟通,多向他们学习,虽然他们缺乏理论知识,但他们有丰富的实践经验,而这些经验正是我们所缺乏的,我们需要向他们学习的就是现场经验。在儋州制梁场的见习过程中,我每天立足于现场,遇到不明白的问题,我会主动谦虚地与作业人员沟通,向他们请教,他们也乐于向我解释。其实干工程是一个逐步积累的过程,只要多沟通一下,主动一点,
28、又利于搞好团队关系,又可以学到东西,给自己多积累一点经验,那又何乐而不为呢?其中,总工肖传玉说的一句“所有的问题其实都不算问题,只是欠于沟通”这句话使我铭记在心。3. 加强自我修养。 在见习期间的学习、工作中,必须要不断加强自我修养,提高自己的政策水平和辨别是非的能力,不断提高自己的理论和思想涵养,不断更新知识结构,储备业务能量,积累丰富的理论知识和业务知识。三、谨慎对待工作,坚持应有的原则,严格做好技术控制。工程施工中,技术控制至关重要,做技术工作,必须要做到谨慎对待。一个项目,在讲安全的同时,讲的就是质量,以质量求生存,以信誉求发展,质量不能保证,何谈生存,何谈发展?作业队在施工中不免存在
29、偷工减料,不按规范施工等问题,这给工程带来了很大的安全隐患。比如说模板拉杆单螺帽、钢筋搭接长度不够,闪光对焊不符合要求等,对于一些小的容易忽视的细节,但影响工程质量和安全的不规范施工,必须要坚持原则,要求按照规范施工。在负责技术工作期间,我的职责就是谨慎对待工作,坚持应有的原则,严格做好技术控制。工作上得到了领导的肯定,但我认为仍存在很多的不足,今后我会更加努力去改进,切实把好技术关。四、个人业绩与评价见习期间,我严格按照师傅的.计划和指导去做,逐步落实每个阶段的内容和要求。刚来的时候,每天除了学习测量以外,还认真学习铁路t梁施工的各种规范要求,并仔细阅读了tb/t 3043预制后张法预应力混
30、凝土铁路桥简支t梁技术条件,看图纸。现将这大半年内所做的工作总结如下:1) 负责项目部前期临建和搅拌站建站2) 协助技术主管和工经部每月验工计价,现场施工数量统计3) 负责梁场临建施工以及技术工作4) 负责t梁混凝土浇筑工序,后期参与模板以及钢筋报检篇二:见习生工作总结 见习生工作总结离开学校,来到公司见习已经有一个多月的时间,这个月的时间是短暂的,更是宝贵的,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。从一名学生到一名职业工作者的转变,离开课本,参与到实践中来,给我的生
31、活和思维方式带来了全新的内容。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。现将我一个月来的工作情况简要总结如下:一、办公室的日常管理工作作为行政人员,我主要负责的职务是公文写作、接受、传达、对一些相关指示的传达。这些工作的性质杂乱,繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件或者站在复印机前复印直到累的颈椎疼。譬如,日常公文的起草,不像在学校老师布置的作业,随便完成就可以了。一份公文格式要求是十分严格的,具体
32、要求用什么字体、什么字号、什么颜色,都有明确规定,稍不注意便会出错,闹出笑话,甚至引发较为严重的后果。为了做好日常工作,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立个人工作资料档案库,并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。3、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围则
33、也要配合其他人员及时完成,做到主动帮忙、热情服务。二、积极参加公益活动最让我有感触的是,中秋佳节将至,xx举办“情系中秋节,感恩暖人心”慰问孤寡老人活动。9月26日上午,这是我人生中第一次去敬老院,以前一直想去的,终于有这个机会可以和同事们一道去敬老院,与很多老人面对面交流做活动。此次敬老院慰问活动之行,旨在给孤寡老人送去一份关爱和温暖,让他们感受社会大家庭的温暖,激发全xx系统员工的爱心意识和社会责任感,同时弘扬和践行集团20xx年主题“赞”字,把爱送给每个人的“大爱”精神。 在路上的时候,心中满是一阵茫然因为没有参加过这些活动,不知道去了该做什么,但这种焦虑很快就在到达以后消散了,林姐的热
34、情让我消除了紧张,较快我就投入到志愿者工作中。对待老人最重要的是尊重他们。或许他们对我们爱理不理,或许他们对我讲话的口音不熟悉,或许他们在交谈中老走神,也许他们耳朵不好使,我们都要耐心地和他们慢慢地说,关切地问他们的生活状况,亲切地叫他们一声“阿公、阿婆”。长时间的孤独让他们有一些封闭,要融化这层隔阂需要时间,也需要关怀。活动中,我开始和老人们交谈,先互相熟悉。尽量不提及他(她)的儿女,尽量不问及来敬老院的原因,其实刚开始的谈话都是很空洞的内容,无非是问他们现在有什么需要及现在的生活状况等,我总是一个劲儿地找话题,只希望用自己的努力让老人们的生活能多一些鲜活的色彩,让老人们的生活少一些忧郁,但
35、其间的沉默也令人窒息,有些尴尬。考虑到老人的作息时间,活动的时间很快就结束了,在活动的最后我们和老人们合影留念,用相机记录下我们此行的最后瞬间。道别老人后,我们踏上了回程。虽然我们和他们并不相识,但是这人与人之间的爱,是可以传递下去的,我想这样的志愿服务活动会让我们有很大的收获,即让老人得到了欢乐,又让我们知道如何与老人交流,令我遗憾的是:在活动中我做的还有不足之处,很期待下次志愿者的活动,会再接再厉!三、心得体会:处于这个时代的我们,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺,而这月的集体公益活动,使我体会到了集体的力量、集体的温暖,也让我亲身体会到了劳动的光荣感。看着老人们,我真觉得年轻真
36、好,所以我们要珍惜青春年华,好好奋斗。通过志愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。我很自豪,而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。处于这个时代的我们,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺,而这次的慰问孤寡老人的公益活动,使我体会到了集体的力量、集体的温暖,也让我亲身体会到了劳动的光荣感。看着老人们,我真觉得年轻真好,所以我们要珍惜青春年华,好好奋斗。一个月的时间,转眼便从指缝间匆匆流过,在感叹时间如流水的同时,我也收获着这一个月以来从工作中获得的充实、喜悦、以及丰厚的工作经验。最让我感动的是体验到了公司领导及同事们的关心、照顾和
37、互相帮助。个人实习工作总结8能成为我们公司的一名打字员,深感荣幸。自从进本公司以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。一、加强理论学习,不断提高自身综合素质进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很
38、快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。三、忠于职守在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。四、厉行节约,杜绝浪费为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设
39、备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。五、不足之处和今后打算自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。个人实习工作总结9通过此次的实习,我也是对于以后要做的工作有了更多的认知,同时也是让我对于自己的能力更了解了,而公司的肯定也是让我有了一个发展的
40、机会,我也是会去珍惜在以后工作继续的去做好,此次的实习也是让我有了很大的成长。从大学毕业,我是知道要面对社会残酷的挑战,而有一个实习的机会,也是一个好的缓冲,同时其实也是一个好的工作机会,而我来到的公司也是不错的,能在这实习,我也是很感激,也是去珍惜此次实习的机会,在实习里头让自己真的有收获到知识,得到锻炼以及肯定,而且实习结束自己也是转正了,办完毕业的事宜也是可以去入职,去工作,可以说此次的实习过后我也是有了更多的信心来面对社会竞争。当然我也是知道我依旧还是个新人,不过实习里面也是学到了很多,更是把我大学所学的理论去好好的实践,让我知道有了扎实的理论基础,才能在岗位上去做的更好的。此次的实习
41、中,同事们教了我很多,让我懂得这份工作的流程以及该如何的去做事情,而自己也是了解到,要做好工作其实自己所学的真的很有用,很多的方面都是在之前的实训中有了解,虽然具体的有些不一样,但是大概的思路也是那么一样的,也是让我可以更好的来做好。实习中,我认真的去做好每一件事情。虽然开始比较的生涩,即使做得慢一点,但我也是不去求快,做好了一件事情,那么自己才能真的去掌握做这件事情的能力,只有如此虽然慢一些,但是基础扎实了,也是够可以把工作来做好的,实习让我也是明白的确很多的事情和学习是有很大的差别,也是更注重结果,如果做的不好,即使以前怎么的努力,都是一种白费,而只有自己积极的来做好了,这样才能真的有进步
42、。通过这段日子的实习,我掌握了岗位的工作是该如何的做,同时也是积极的去请教同事来解决一些问题,对于配合方面也是会积极的来做好,让我得到了很好的一个锻炼。感谢同事们的帮助,以及领导的一个认可,让我的实习过的很是充实,即使忙碌但是也是只有如此,自己才有那么多的进步,而今虽然实习已经结束了,但是我知道进入社会才刚刚开始,还有很长的路要自己去走好,也是以后的工作要继续的去努力完成。个人实习工作总结10我与其他6位同学在丽水梅山中学实习了40多天的时间。在这短暂的日子里,作为初一(3)班的实习班主任兼音乐实习老师,不仅积累了初步的班级管理和音乐教学经验,还深刻地体会到初一(3)班强烈的班级凝聚力和素质教
43、育在具体实施过程中的困难性。下面,我将介绍一下本人关于这次实习的一些经验和心得。在班主任工作方面:1尊重自己,为人师表俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。初中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力,也有了自己一定的看法。在初一(3)班班主任的帮助带领下,我在班中教好自己音乐课的同时,无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现,时时以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人
44、师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是班主任工作的基础2尊重学生,以诚相待在担任初一(3)班实习班主任期间,我利用青年教师这一年龄优势,在自己在同学中建立威信的基础上,与他们平等相处,建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时,我从为采用强制手段,高压政策来解决问题,而要通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时,我虚心地接受,没有因为“我是老师,我接受学生的批评,这多丢面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量,宽阔的胸怀,不要斤斤计较,要允许学生出现这样的差
45、错,平等地对待学生,这样才能赢得越来越多的学生的信任。3一视同仁,平等相处影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为,偏爱好学生是人之常情,在学校教育中,我们所面对的是几十个孩子,你的一举一动,将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间,我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题,在处理这些问题时,我努力做到一视同仁,就事说事,从不歧视后进学生,让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时,我不因为他是差生而严加指责,或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候,坚持平等原则,在某些场合,可对好学生从严要求,
46、对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心,积极地去发展他们自己。个人实习工作总结11当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕透过不了公司的试用期。但是既然开始了,我就要开始工作了,我一向在不断的努力,我一向在两个月里坚持自己的想法,我一向不断的进步,我很欣喜我的潜力的提高。加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作,
47、在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项:1、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结两个月的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将认
48、真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。2、专业知识、工作潜力和具体工作。公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,用心的完成了以下本职工作:(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。(2)工作区域的卫生管理及执行。(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的
49、修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。(4)公司车辆的违章及用车状况的管理。(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况。(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。3、需要学习并实践的工作,总结如下:(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。
50、(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。(3)加强文字功底。(4)加强其他公司所要求的潜力要求等。4、工作态度。认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和推荐:(1)推荐将行政部和财务部划分清楚,我推荐将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)推荐取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),推荐确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)推荐
51、增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的潜力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要带给一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎样样的,我也不明白自己是否能够留在公司中继续工作,但是在我自己看来,我已经尽力了,我能够做的更好,只是暂时没有得到更大的发挥的空间,相信只要给我一次机会。我就能够发挥出我的潜力,为公司的发展做出更大的贡献!个人实习工作总结12一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书
52、?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷hellip;hellip;在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了
53、解社会、深入生活、回味无穷。俗话说:一份耕耘,一份收获。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研
54、究相结合,培养和提高大学生学术科研能力与水平,因此我积极地参与了进去。在某服装店销售衣服,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。八月份的天气比较暖和,只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲
55、出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的
56、氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工
57、作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的内衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的内衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。4、对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,
58、只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的内衣。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯的评价,然后将这件内衣如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件
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