旅游公司策划书

1、二、计划摘要二、计划摘要公司介绍：公司介绍：XXXXXXXX旅游中介公司致力于旅游中介公司致力于服务大学生旅游活动，公司成立于服务大学生旅游活动，公司成立于20152015年年6 6月，是一个为大学生提供各旅月，是一个为大学生提供各旅行社旅游信息并推荐最优选择的公司，行社旅游信息并推荐最优选择的公司，本公司以顾客的要求为标准，以顾客本公司以顾客的要求为标准，以顾客的满意为自己最终的追求，的满意为自己最终的追求，“顾客至顾客至上上”是我们的服务宗旨。本公司有一是我们的服务宗旨。本公司有一群青春活力迸发的年轻人，时刻以最群青春活力迸发的年轻人，时刻以最饱满的热情为每一位顾客提供最满意饱满的热情为每

2、一位顾客提供最满意的服务的服务。公司名称：公司名称：经营目的：经营目的：本公司与多家旅行公司签订长期合同，各旅行公司愿向本公司提供自己的旅行路线及可接受最低费用，顾客只需要到本公司便可了解多家旅行公司的服务产品，因本公司与各旅行社有合同，可省去顾客大笔的时间和金钱。三、公司概述三、公司概述公司的经营理念公司的经营理念：以质量求：以质量求生存，以信誉求发展生存，以信誉求发展经营原则经营原则：人无我有：人无我有发展战略发展战略：做实，做强，做大：做实，做强，做大三、公司概述三、公司概述四、产品和服务四、产品和服务 推出多种符合大学生需求的旅游产品推出多种有推出多种符合大学生需求的旅游产品推出多种有

3、特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：生心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：（1）、修学旅游、修学旅游 ： 许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的，可设计一些学习目的较的时机。他们出游常常带着一定的学习目的，可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如游享有强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，

4、如游享有“海内第海内第一书院一书院”之誉和之誉和“天下四大书院之首天下四大书院之首”的的“白鹿洞书院白鹿洞书院”，还有白居，还有白居易故里、还有东林寺、革命根据地的考察游等等易故里、还有东林寺、革命根据地的考察游等等（2）体育旅游体育旅游 ： 大学生活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一大学生活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如露营、长江游泳、登山等等，特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如露营、长江游泳、登山等等，这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。（3）探险旅游探险旅游 ： 大学生追求个性化，喜大学生追求个性化，喜

5、爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。在安全有保障的令人惊心动魄的旅游活动。在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。游活动。 （4）情侣游情侣游 ： 目前在校园里流行目前在校园里流行这样一句话，没有谈过恋爱就没等于上过大这样一句话，没有谈过恋爱就没等于上过大学。情侣消费已经成为校园一道独特的风景学。情侣消费已经成为校园一道独特的风景线，因此旅游企业开发出适合这一群体的消线，因此旅游企业开发出适合这一群体的消费的旅游线路很有前景色。费的旅游线路很有前景色。五、市场调查和分析五、

6、市场调查和分析 如今，大学生是品牌的忠实拥趸者,80 后及 90 后出生的大学生接触的是一个信息时代,面对大量的信息选择,最简洁适用的方法就是选择品牌。作为旅行社迎合大学生追求名牌的趋势,对旅游产品进行精心包装,形成大学生精品旅游线路,创出为大学生设计的品牌产品,并且得到他们的认可。精品线路的设计要考虑到大学生不同于一般旅游者的特殊性,以文化创造品牌,用科技提升品牌大学生旅游动机分析大学生旅游动机分析年年 级级生活状态生活状态旅游心理特征旅游心理特征选择旅游目的地选择旅游目的地出游形式出游形式大一大一刚离家，不熟悉环刚离家，不熟悉环境境喜好新奇喜好新奇喜欢短途旅游喜欢短途旅游与同学结伴而行与同

7、学结伴而行大二、大三大二、大三已经熟悉学校生活已经熟悉学校生活寻求刺激寻求刺激愿意中长途旅游愿意中长途旅游跟随旅行社跟随旅行社大四大四找工作或实习阶段找工作或实习阶段怀念、感伤怀念、感伤对当地旅游比较热衷对当地旅游比较热衷自助游自助游五、市场调查和分析五、市场调查和分析大学生旅游市场细分大学生旅游市场细分杭州杭州旅游目的细分旅游目的细分观光娱乐旅游市场观光娱乐旅游市场探亲访友旅游市场探亲访友旅游市场探险旅游市场探险旅游市场休闲健身旅游市场休闲健身旅游市场其其 他他五、市场调查和分析五、市场调查和分析五、市场调查和分析五、市场调查和分析图一 对旅游的喜爱程度图二每年出游次数以下是针对大学生旅游的

8、调查以下是针对大学生旅游的调查:图三图三 对各类型景观的喜好程度对各类型景观的喜好程度分析；喜欢旅游和非常喜欢的达到 86.22% 。可见大学生市场对旅游的需求非常巨大。而大学生对自然山水风光的喜好又是最高。图二可知58.38%的学生每年仅进行一次或以下的旅游。所以该细分市场具有良好的市场规模和增长率。1 1、 灵活的开发思路。针对大学生旅游动机多样化的旅游灵活的开发思路。针对大学生旅游动机多样化的旅游形式个性化的特点形式个性化的特点, ,灵活地设计旅游产品。灵活地设计旅游产品。 (1)在旅游产品的组合上机动灵活。吃、 住、 行、 游、 娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由

9、组合,形成短、 中、 长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游; (2)旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、 自行车、 轮船、 火车等,也可将它们进行组合; (3)组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,旅游企业可以根据其特点,推行自组旅游团。 六六、大学生旅游营销产品策略、大学生旅游营销产品策略 2、分层次设计旅游产品。针对大学生各个学年不同、分层次设计旅游产品。针对大学生各个学年不同的旅游心理的旅游心理,分层次设计大学生旅游产品分层次设计大学生旅游产品。 （1）旅行社针对大一新生,可以采取和学校联合运作,组织开展短途城市一日游或两日游,

10、让学生们了解当地的风光,熟悉整个城市的历史文化。（2）旅行社针对大二及大三学生求知求新求奇的欲望强烈的特点推出作为主要推出带有探险、 野外生存性质的露营游,在将自助游和跟随旅行社是学生们常选择的出游方式。（3）大四学生比较关心的就业问题,旅行社可以设计以就业培训、 就业考察、 开拓眼界为主题的寒暑假就业游,到知名企业考察工作环境。 通过这种专题旅游通过这种专题旅游,让大学生全面感受城市的环境文化氛让大学生全面感受城市的环境文化氛围围,了解城市的消费水平、了解城市的消费水平、 生活水准、生活水准、 发展趋势以及心仪单位发展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、或行业的工作环境、 收入状况等等收入状况

11、等等。七、传播方案七、传播方案（1）营销传播组合：融合传播公司连续一贯的信息战）营销传播组合：融合传播公司连续一贯的信息战略定位略定位。1。广告。广告指导原则指导原则突出主题、构思新颖、吸引眼球突出主题、构思新颖、吸引眼球硬性广告与软文结合硬性广告与软文结合选择针对性媒介选择针对性媒介投放时间以旅游市场的时间规律性为依据投放时间以旅游市场的时间规律性为依据媒体选择策划媒体选择策划（1）报纸）报纸 受众：杭州周边城市中高收入且有一定余暇的人群。受众：杭州周边城市中高收入且有一定余暇的人群。目标：唤起游客到杭州旅游的兴趣。目标：唤起游客到杭州旅游的兴趣。媒体选择：选择发行量大在当地有一定影响的报纸

12、。媒体选择：选择发行量大在当地有一定影响的报纸。无锡日报无锡日报 无锡晚报无锡晚报 无锡旅游指南等无锡旅游指南等上海日报上海日报 上海晚报上海晚报 上海旅游上海旅游南京日报南京日报 南京晚报南京晚报 南京旅游南京旅游等等信息设计信息设计宣传主题：大杭州，大旅游，大发展 游在杭州 住在杭州、游在杭州、学在杭州、创业在杭州三江一河一山四湖三遗址 （新安江、富春江、钱塘江，京杭大运河，天目山，西湖、千岛湖、湘湖、南湖，南宋皇城遗址、良渚文化遗址、跨湖桥遗址） 其他媒介其他媒介 户外POP，例如商店招牌，超市指示牌等。 户外广告牌，例如宣传栏和橱窗。 网络广告，各高校热门的BBS或者论坛，浮动广告和设

13、置旅游专题栏目。 其他类，食堂桌面，宣传单。报纸广告宣传主题：赏心悦目，杭州最佳选择。 文案：一个地方呆久了，你需要偶然换个环境；一件事重复多了，你需要偶然换个方式。去杭州放松放松，是为了让生活更精彩。海报广告这里已经是秋天了，可杭州的季节还是夏天。广播广告宣传主题：年轻人的群聚地，西湖。 推销策略推销策略利用各高校的代理点，进行校园推销。宣传册制作：重点突出自然资源，把各代表性的景点图片装订成册。同时个代理点联系方式和网络渠道都有提示。推销人员的选拔：在校学生，大三以下，活泼勤奋，有团队意识。男女比例稳定在50%，通过代理点的组织，统一进行培训。培训内容：熟悉杭州的产品和目标 旅游知识 推销技巧鼓励制度：基本报酬加提成时间：长期八八 经费预算：经费预算： 广告费用： 报纸广告经费（单个高校）500元/周 广播广告经费（单个高校）1000元/周 户外（单个高校）18000元/学期公关费用： 校园旅游大使选拔赛40000元促销费用（以月为计算周期）： 轻松旅游 赢神秘大奖2000元 非常问答 大奖你来拿2000元推销费用： 视各代理点和高校规模而定推销人员报酬+培训费+宣传资料费+提成 九九 效果评估效