第6章 办公中局域网与Internet应用

1、现代办公自动化实用教程现代办公自动化实用教程主编：杨循杰主编：杨循杰第第6章办公中局域网与章办公中局域网与Internet的应用的应用内容提要：内容提要：进入进入20世纪世纪90年代，由计算机构成的通信网络，年代，由计算机构成的通信网络，已成为各个国家在经济竞争中的战略武器。办公已成为各个国家在经济竞争中的战略武器。办公室也开始了以自动化为重要内容的室也开始了以自动化为重要内容的“办公室革办公室革命命”，也称为，也称为“管理革命管理革命”，其目标是借助先进，其目标是借助先进的信息处理技术和计算机网络技术提高办公效率的信息处理技术和计算机网络技术提高办公效率和质量，将管理和办公活动纳入到自动化、

2、现代和质量，将管理和办公活动纳入到自动化、现代化的轨道中。化的轨道中。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用2第第6章办公中局域网与章办公中局域网与Internet的应用的应用6.1计算机网络计算机网络6.2Internet6.3办公中网络应用办公中网络应用6.4常见网络测试及故障分析常见网络测试及故障分析第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用36.1计算机网络计算机网络6.1.1计算机网络的定义计算机网络的定义计算机网络就是利用通信设备和线路将地理位置不计算机网络就是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起

3、来，以功同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的实现网络中资源共享和信息传递的系统。系统。计算机网络的基本功能是数据处理与数据传输计算机网络的基本功能是数据处理与数据传输(包括包括交换交换) 。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用46.1计算机网络计算机网络6.1.2计算机网络的组成计算机网络的组成 计算机网络的基本功能是负责数据传输和数据处理，计算机网络的基本功能是负责数据传输和数据处理，分别由通信子网和

4、资源子网负责实现。分别由通信子网和资源子网负责实现。通信子网通信子网主要由主要由CCP、通信线路和其他相关设备组成、通信线路和其他相关设备组成资源子网资源子网主要由计算机、终端、终端控制器、联网外设、软主要由计算机、终端、终端控制器、联网外设、软件及数据资源等组成件及数据资源等组成第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用56.1计算机网络计算机网络6.1.3计算机网络的演变和发展计算机网络的演变和发展面向终端的计算机网络面向终端的计算机网络以单个计算机为中心的远程联机系统，构成面向终以单个计算机为中心的远程联机系统，构成面向终端的计算机网络。面向终端的计算机网络用一

5、台中端的计算机网络。面向终端的计算机网络用一台中央主机连接大量的地理上处于分散位置的终端。央主机连接大量的地理上处于分散位置的终端。为减轻中心计算机的负载，在通信线路和计算机之为减轻中心计算机的负载，在通信线路和计算机之间设置了一个前端处理机间设置了一个前端处理机(Front End Processor，FEP)或通信控制器或通信控制器(Communication Control Unit，CCU)专门负责与终端之间的通信控制，使数据处理专门负责与终端之间的通信控制，使数据处理和通信控制分工。和通信控制分工。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用66.1计算机网络

6、计算机网络6.1.3计算机网络的演变和发展计算机网络的演变和发展计算机计算机网络计算机计算机网络20世纪世纪60年代中期，出现了多台计算机互联的系统，年代中期，出现了多台计算机互联的系统，开创了开创了“计算机计算机计算机计算机”通信时代。美国的通信时代。美国的ARPA网，网，IBM的的SNA网，网，DEC的的DNA网都是成功的典例。网都是成功的典例。开放式标准化网络开放式标准化网络由于相对独立的网络产品难以实现互联，国际标准由于相对独立的网络产品难以实现互联，国际标准化组织于化组织于1984年颁布了一个称为年颁布了一个称为“开放系统互联基开放系统互联基本参考模型本参考模型”的国际标准，即著名的

7、的国际标准，即著名的OSI七层模型。七层模型。 第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用76.1计算机网络计算机网络6.1.4计算机网络的拓扑结构计算机网络的拓扑结构星型拓扑结构星型拓扑结构星型网络由中心节点和其他从节点组成，中心节点星型网络由中心节点和其他从节点组成，中心节点可直接与从节点通信，而从节点间必须通过中心节可直接与从节点通信，而从节点间必须通过中心节点才能通信。点才能通信。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用86.1计算机网络计算机网络6.1.4计算机网络的拓扑结构计算机网络的拓扑结构总线型拓扑结构总线型拓扑结构总线型网

8、络是一种比较简单的计算机网络结构，它总线型网络是一种比较简单的计算机网络结构，它采用一条称为公共总线的传输介质，将各计算机直采用一条称为公共总线的传输介质，将各计算机直接与总线连接，信息沿总线逐个节点广播传送。接与总线连接，信息沿总线逐个节点广播传送。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用96.1计算机网络计算机网络6.1.4计算机网络的拓扑结构计算机网络的拓扑结构环型拓扑结构环型拓扑结构环型网络将计算机连成一个环型网络将计算机连成一个环。在环型网络中，每台计环。在环型网络中，每台计算机按位置不同有一个顺序算机按位置不同有一个顺序编号，在环型网络中信号按编号，在环

9、型网络中信号按计算机编号顺序以计算机编号顺序以“接力接力”方式传输。方式传输。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用106.1计算机网络计算机网络6.1.4计算机网络的拓扑结构计算机网络的拓扑结构树型拓扑结构树型拓扑结构树型网络是星型网络的一种变体。同星型网络一样，树型网络是星型网络的一种变体。同星型网络一样，树型网络节点都连接到控制网络的中央节点上。但树型网络节点都连接到控制网络的中央节点上。但并不是所有的设备都直接接入中央节点，绝大多数并不是所有的设备都直接接入中央节点，绝大多数节点是先连接到次级中央节点上再连到中央节点上。节点是先连接到次级中央节点上再连到中

10、央节点上。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用116.1计算机网络计算机网络6.1.4计算机网络的拓扑结构计算机网络的拓扑结构网状型拓扑结构网状型拓扑结构网状型网络的每一个节点与网状型网络的每一个节点与其他节点间都有一条专用线其他节点间都有一条专用线路相连。网状型拓扑结构广路相连。网状型拓扑结构广泛用于广域网中。泛用于广域网中。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用126.1计算机网络计算机网络6.1.5计算机网络分类计算机网络分类根据网络覆盖的范围，网络可以分为广域网、局域根据网络覆盖的范围，网络可以分为广域网、局域网、城域网等。

11、网、城域网等。6.1.6常用网络设备介绍常用网络设备介绍计算机网络中，除了计算机设备之外，还包括网卡、计算机网络中，除了计算机设备之外，还包括网卡、网线、集线器等网络传输介质和中继器、网桥、路网线、集线器等网络传输介质和中继器、网桥、路由器、网关等网络互连设备。它们具有各自的功能，由器、网关等网络互连设备。它们具有各自的功能，将节点计算机连接起来，使数据能够正确传输。将节点计算机连接起来，使数据能够正确传输。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用136.1计算机网络计算机网络6.1.6常用网络设备介绍常用网络设备介绍网卡网卡网卡也叫网络适配器，是连接计算机与网络的

12、硬件网卡也叫网络适配器，是连接计算机与网络的硬件设备。网卡有的集成在主板上，有的外插于计算机设备。网卡有的集成在主板上，有的外插于计算机或服务器扩展槽中。或服务器扩展槽中。网线网线网线包括光缆、同轴电缆和双绞线。网线包括光缆、同轴电缆和双绞线。中继器中继器完成物理线路的连接，对衰减的信号进行放大，保完成物理线路的连接，对衰减的信号进行放大，保持与原数据相同。持与原数据相同。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用146.1计算机网络计算机网络6.1.6常用网络设备介绍常用网络设备介绍网桥网桥网桥用来连接两个局域网络段，网间通信从网桥传网桥用来连接两个局域网络段，网间

13、通信从网桥传送、网内通信被网桥隔离。送、网内通信被网桥隔离。集线器和交换机集线器和交换机集线器是局域网中计算机和服务器的连接设备，是集线器是局域网中计算机和服务器的连接设备，是局域网的星型连接点，每个工作站使用双绞线连接局域网的星型连接点，每个工作站使用双绞线连接到集线器上，由集线器对工作站进行集中管理。到集线器上，由集线器对工作站进行集中管理。交换机功能更强，每个端口都独占交换机功能更强，每个端口都独占10 M或或100 M的的带宽，并且其多路交换功能可以大大提高网络效率带宽，并且其多路交换功能可以大大提高网络效率第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用156.1

14、计算机网络计算机网络6.1.6常用网络设备介绍常用网络设备介绍网关网关网关用于连接不同协议的子网，组成异构的互联的网关用于连接不同协议的子网，组成异构的互联的网络。网关能实现异构设备之间的通信，对不同的网络。网关能实现异构设备之间的通信，对不同的网络协议进行翻译和变换。网关具有对不兼容的高网络协议进行翻译和变换。网关具有对不兼容的高层协议进行交换的功能。层协议进行交换的功能。路由器路由器路由器是一种连接多个网络或网段的网络设备，它路由器是一种连接多个网络或网段的网络设备，它能将不同网络或网段之间的数据信息进行解释，以能将不同网络或网段之间的数据信息进行解释，以使它们能够互相通信，从而构成一个更

15、大的网络。使它们能够互相通信，从而构成一个更大的网络。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用166.2Internet6.2.1Internet 的形成与发展的形成与发展6.2.2Internet 在我国的发展在我国的发展ChinaNETCERNETCSTNETChinaGBN第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用176.2Internet6.2.3地址与协议地址与协议TCP/IP协议协议Internet是由许多小的网络构成的国际性大网络，在是由许多小的网络构成的国际性大网络，在各个小网络内部使用不同的协议，靠网络上的世界各个小网络内

16、部使用不同的协议，靠网络上的世界语语TCP/IP协议进行信息交流。协议进行信息交流。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用186.2Internet6.2.3地址与协议地址与协议IP地址地址IP(Internet Protocol，网络之间互联的协议，网络之间互联的协议)是为计是为计算机网络相互联接进行通信而设计的协议。算机网络相互联接进行通信而设计的协议。A类类IP地址地址B类类IP地址地址C类类IP地址地址D类地址用于多点播送类地址用于多点播送E类地址类地址几种用作特殊用途的几种用作特殊用途的IP地址地址第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet

17、的应用的应用196.2Internet6.2.3地址与协议地址与协议Internet的工作原理的工作原理第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用206.2Internet6.2.4域名域名域名解析域名解析域名信息存放在一个叫域名解析服务器域名信息存放在一个叫域名解析服务器(Domain Name Server，DNS)的主机内，使用者只需记住域的主机内，使用者只需记住域名，域名和名，域名和IP地址的对应转换工作留给地址的对应转换工作留给DNS，DNS是提供是提供IP地址和域名之间的转换服务的服务器。地址和域名之间的转换服务的服务器。域名的意义域名的意义域名是从右至左

18、来表述其意义的，最右边的部分为域名是从右至左来表述其意义的，最右边的部分为顶层域，最左边的则是这台主机的机器名称。一般顶层域，最左边的则是这台主机的机器名称。一般域名可表示为域名可表示为“主机机器名单位名网络名顶主机机器名单位名网络名顶层域名层域名”。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用216.2Internet6.2.5统一资源定位符统一资源定位符 统一资源定位符统一资源定位符(Uniform Resource Locator，URL)是对可以从因特网上指定的资源的位置和访问是对可以从因特网上指定的资源的位置和访问方法的一种简洁的表示。方法的一种简洁的表示。U

19、RL给资源的位置提供一给资源的位置提供一种抽象的识别方法，并用这种方法给资源定位。种抽象的识别方法，并用这种方法给资源定位。URL的一般形式如下：的一般形式如下：协议：协议：/主机地址：端口主机地址：端口/路径路径/文件名文件名最常用的协议有最常用的协议有3种：超文本传输协议、文件传输种：超文本传输协议、文件传输协议和新闻组协议协议和新闻组协议第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用226.3办公中网络应用办公中网络应用6.3.1办公局域网的组建与打印机共享办公局域网的组建与打印机共享连接局域网连接局域网准备小型交换机或集线器、网线。用网线把计算机准备小型交换机或集

20、线器、网线。用网线把计算机与集线器连接起来，如图所示。与集线器连接起来，如图所示。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用236.3办公中网络应用办公中网络应用6.3.1办公局域网的组建与打印机共享办公局域网的组建与打印机共享设置设置IP地址地址第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用246.3办公中网络应用办公中网络应用6.3.1办公局域网的组建与打印机共享办公局域网的组建与打印机共享设置工作组设置工作组右击右击“我的电脑我的电脑”图标，图标， 单击单击“属性属性”命令，打开命令，打开 “系系统属性统属性”对话框，切对话框，切 换到换到

21、“计算机名计算机名”选项选项 卡，单卡，单击击“更改更改”按钮，按钮， 打开打开“计算机名称更改计算机名称更改” 对话对话框。框。第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用256.3办公中网络应用办公中网络应用6.3.1办公局域网的组建与打印机共享办公局域网的组建与打印机共享安装并设置打印机安装并设置打印机安装好打印驱动程序后，在安装好打印驱动程序后，在“开始开始”“设设置置”“打印机和传真打印机和传真”的文件夹中会出现已正确安的文件夹中会出现已正确安装的打印机图标。在这个图标上单击鼠标右键，单装的打印机图标。在这个图标上单击鼠标右键，单击击“共享共享”命令，在打开的

22、对话框中选中命令，在打开的对话框中选中“共享这共享这台打印机台打印机”单选按钮，在单选按钮，在“共享名共享名”文本框中填上文本框中填上需要共享的名称。需要共享的名称。打印机共享打印机共享第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用266.3办公中网络应用办公中网络应用6.3.2FTP服务器安装服务器安装ServU 的安装的安装建立建立FTP 服务器服务器添加新域名添加新域名添加匿名用户添加匿名用户添加虚拟目录添加虚拟目录添加普通用户添加普通用户详解目录权限详解目录权限基本信息的修改基本信息的修改第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用276.

23、3办公中网络应用办公中网络应用6.3.3使用使用Outlook Express收发邮件收发邮件编写电子邮件编写电子邮件单击工具栏上的单击工具栏上的“创建邮件创建邮件” 按钮，或单击按钮，或单击“文文件件”“新建新建”“邮件邮件”命令，打开命令，打开“新邮件新邮件”窗窗口口在该窗口中的在该窗口中的“收件人收件人”文本框中，输入收件人的文本框中，输入收件人的邮箱地址邮箱地址单击下面的文本框，在其中编写邮件的内容即可单击下面的文本框，在其中编写邮件的内容即可若用户想在邮件中发送图片、声音或其他多媒体文若用户想在邮件中发送图片、声音或其他多媒体文件，可单击工具栏上的件，可单击工具栏上的“附加附加” 按

24、钮按钮第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用286.3办公中网络应用办公中网络应用6.3.3使用使用Outlook Express收发邮件收发邮件阅读电子邮件阅读电子邮件单击单击“阅读邮件阅读邮件”链接，即可阅读所有的邮件，也链接，即可阅读所有的邮件，也可以在左边的可以在左边的“文件夹文件夹”窗格中单击窗格中单击“收件箱收件箱”文文件夹，打开件夹，打开“收件箱收件箱”窗格，选择要阅读的邮件。窗格，选择要阅读的邮件。回复寄件人回复寄件人打开要回复的电子邮件，单击工具栏上的打开要回复的电子邮件，单击工具栏上的“回复作回复作者者” 按钮，打开回复邮件窗口按钮，打开回复邮

25、件窗口在在“收件人收件人”文本框中显示了收件人的电子邮箱地文本框中显示了收件人的电子邮箱地址，单击下面的文本框，编写邮件内容址，单击下面的文本框，编写邮件内容第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用296.3办公中网络应用办公中网络应用6.3.3使用使用Outlook Express收发邮件收发邮件为邮件添加签名为邮件添加签名启动启动Outlook Express单击单击“工具工具”“选项选项”命令，打开命令，打开“选项选项”对话框，对话框，切换到切换到“签名签名”选项卡选项卡在该选项卡中的在该选项卡中的“签名签名”选项组中单击选项组中单击“新建新建”按按钮，新建一

26、个签名钮，新建一个签名若用户要在所有新邮件中添加签名，可选择若用户要在所有新邮件中添加签名，可选择“签名签名设置设置”选项组中的选项组中的“在所有待发邮件中添加签名在所有待发邮件中添加签名”复选框；复选框；第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用306.3办公中网络应用办公中网络应用6.3.4使用搜索引擎使用搜索引擎 搜索引擎是一个能够对搜索引擎是一个能够对Internet中的资源进行搜索中的资源进行搜索整理，并提供给用户查询的网站系统，它可以在一整理，并提供给用户查询的网站系统，它可以在一个简单的网站页面中帮助用户实现对网页、网站、个简单的网站页面中帮助用户实现对

27、网页、网站、图像和音乐等众多资源的搜索和定位。图像和音乐等众多资源的搜索和定位。搜索网页搜索网页搜素图片搜素图片第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用316.3办公中网络应用办公中网络应用6.3.5下载网络资源下载网络资源使用浏览器下载文件使用浏览器下载文件使用迅雷下载网络资源使用迅雷下载网络资源第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用326.3办公中网络应用办公中网络应用6.3.6网络视频会议网络视频会议(NetMeeting)NetMeeting的启动的启动单击单击“开始开始”“运行运行”命令，在命令，在“打开打开”下拉列表下拉列表

28、框中输入框中输入“conf”后单击后单击“确定确定”按钮，就能打开按钮，就能打开Netmeeting。NetMeeting的连接的连接共享桌面的操作共享桌面的操作在确认已经成功进行在确认已经成功进行NetMeeting连接之后，单击连接之后，单击“工具工具”“共享共享”命令，启动命令，启动“共享共享”对话框对话框第第6章章 办公中局域网与办公中局域网与Internet的应用的应用336.4常见网络测试及故障分析常见网络测试及故障分析6.4.1ping命令命令 ping命令简介命令简介ping命令是网络故障检测最常用命令，它向目的主命令是网络故障检测最常用命令，它向目的主机发送机发送ICMP数据包，并要求目的主机对该数据包做数据包，并要求目的主机对该数据包做出响应，根据目的主机响应判断目的