公关策划背景材料

1、公关策划背景材料 娃哈哈公司旗下很多品牌中，格瓦斯作为一种发酵饮料，由俄罗斯传入中国，它有啤酒的味道，麦芽的香醇，给人留下了深刻的印象，它是一款健康饮料、时尚饮料。 校园市场一直是娃哈哈的重要市场，特别是高校大学生群体，他们热爱生活，追求时尚，是企业重要的目标群体。请据此帮助娃哈哈公司撰写一份这对芜湖高校大学生群体的校园公关策划案。公共关系策划书公共关系策划书格式格式封面封面序文序文目录目录正文正文附件附件公共关系策划书公共关系策划书封面封面“上海市第一百货公司第上海市第一百货公司第15届香水文化节策划书届香水文化节策划书”题目：题目：清楚清楚具体具体完整完整策划策划单位单位或个或个人名人名称

2、称完完成成日日期期编编号号公共关系策划书公共关系策划书正文正文背景背景主题主题宗旨目标宗旨目标程序程序传播沟通方案传播沟通方案经费经费效果预测效果预测公共关系策划书公共关系策划书附件附件日程推进表日程推进表职责分配表职责分配表经费开支明细预算表经费开支明细预算表所需物品一览表所需物品一览表场地使用安排表场地使用安排表其他相关资料其他相关资料梦园宾馆开业庆典公关策划方案梦园宾馆开业庆典公关策划方案 （草案）（草案）目目 录录活动背景活动背景3 3活动主题活动主题3 3活动目标活动目标3 3活动方案活动方案4 4经费预算经费预算9 9效果预测效果预测9 9 案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦

3、圆宾馆开业庆典公关策划书一、活动背景一、活动背景 梦园集团为餐饮服务类企业，梦园宾馆是梦园集团梦园集团为餐饮服务类企业，梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆，也是四平首家四星级宾馆。对在四平开办的首家宾馆，也是四平首家四星级宾馆。对于四平，梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性；于四平，梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以梦园集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的所以梦园集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。市场。 作为一个新进入四平的企业，知名度不是很高，而作为一个新进入四

4、平的企业，知名度不是很高，而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在四平站稳脚跟，开有一定名声的竞争对手，所以要想在四平站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。 案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书二、活动主题二、活动主题 给您回家的感觉给您回家的感觉梦园宾馆梦园宾馆 三、活动目标三、活动目标 通过本次活动，让四平人们了解梦园、认识梦通过本次活动，让四平人们了解梦园、认识梦园，对梦园有个感性的认识。园，对梦园有个感性

5、的认识。案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书四、活动方案四、活动方案（一）前期，指示牌宣传（一）前期，指示牌宣传（二）开业公关活动策划方案（二）开业公关活动策划方案（三）开业后系列公关活动一：梦园宾馆请您定菜价！（三）开业后系列公关活动一：梦园宾馆请您定菜价！ （四）开业后系列公关活动二：梦园宾馆请您评大厨！（四）开业后系列公关活动二：梦园宾馆请您评大厨！ （五）开业后系列公关活动三：梦园宾馆请您评服务！（五）开业后系列公关活动三：梦园宾馆请您评服务！（六）开业后系列公关活动四：指定（六）开业后系列公关

6、活动四：指定“绿色菜地绿色菜地”活动！活动！（一）前期，指示牌宣传：（一）前期，指示牌宣传： 1 1、设置地点：以梦园宾馆为中心、设置地点：以梦园宾馆为中心2KM2KM范围内的主要道路上范围内的主要道路上 2 2、设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的、设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的 位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车候车亭广告位）位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车候车亭广告位） 3 3、数量：每个不同文案至少要求设置、数量：每个不同文案至少要求设置5 5个，共至少个，共至少1010个个 4 4、大小高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目、大小高度：视实际情况而定

7、，文字能大就大，力求醒目 5 5、设计要求：要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体、设计要求：要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体 6 6、时间要求：于开张前、时间要求：于开张前1010天设好天设好 7 7、目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度、目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度 案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书（二）开业公关活动策划方案（二）开业公关活动策划方案 1 1、主题：梦园宾馆为您过生日！、主题：梦园宾馆为您过生日！ 2 2、活动时间：开业当天。、活动时间：开业当天。 3 3、活动地点：梦园宾馆。、活动地点：梦园宾馆。 4 4、活动

8、概况：给梦园宾馆开业当天过生日的、活动概况：给梦园宾馆开业当天过生日的3030位公民位公民 每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间 聚餐消费，所有费用最后由梦园宾馆代为支付。聚餐消费，所有费用最后由梦园宾馆代为支付。 5 5、活动细则、注意事项：、活动细则、注意事项： 1 1）刊登活动广告：）刊登活动广告： A A、时间：开业前、时间：开业前1010天天 B B、媒介：、媒介：四平日报四平日报、新文化报新文化报 C C、版面：、版面：1/41/4版版 案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划

9、书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书D D、文案内容：、文案内容： 标题：梦园宾馆为您过生日！标题：梦园宾馆为您过生日！ 正文第一段：梦园宾馆介绍正文第一段：梦园宾馆介绍 正文第二段：为您过生日活动介绍正文第二段：为您过生日活动介绍梦园宾馆将于梦园宾馆将于X X年年X X月月X X日正式开张营业，为庆祝梦园宾馆的开业，特举办日正式开张营业，为庆祝梦园宾馆的开业，特举办“梦园宾馆为您过生日梦园宾馆为您过生日”活动，免费赠送活动，免费赠送3030个包间消费个包间消费 报名条件：当天过生日，在四平有固定居所的，均可报名报名条件：当天过生日，在四平有固定居所的，均可报名 报名日期：即日起至报名日期：即日

10、起至X X月月X X日止，每天上午日止，每天上午8 8点点- -下午下午6 6点点名额限制：限名额限制：限3030名，先到先得，额满即止名，先到先得，额满即止 报名地点：梦园宾馆一楼大厅办事处报名地点：梦园宾馆一楼大厅办事处 报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名；未成报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。其余说明：进入时须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入其余说明：进入时须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归梦园宾馆。内；本次活动家一切解释权归梦园宾馆。案例：梦圆

11、宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书2 2）报名预定房间）报名预定房间报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本），亲临报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本），亲临梦园宾馆预先订房登记。梦园宾馆预先订房登记。其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的

12、菜谱。菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。菜数量：限定一个总的上限，如每人限菜数量：限定一个总的上限，如每人限2 2个菜，以便避免浪费。个菜，以便避免浪费。酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚。吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚。报名人数超过报名人数超过3030人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。注意在广告中注明：活动解释权归梦园宾馆；活动时送生日蛋糕，注意在广告中注明：活动解释权归梦园宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日

13、蛋糕仪式。并举行共切生日蛋糕仪式。 案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书3 3）开张当天：）开张当天： A A）拍照留念：所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代）拍照留念：所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如梦园宾馆使用，则表合影留念（如该照片需在某范围内，如梦园宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议）应与其签定肖像权使用协议） B B）举行）举行“梦园宾馆请您定菜价梦园宾馆请您定菜价”定价员抽取及聘书颁发定价员抽取及聘书颁发仪式：从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即仪式：从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），

14、抽取知），抽取3030名定价员，发出聘书，邀请其于名定价员，发出聘书，邀请其于X X月月X X日（应选日（应选择星期天）来梦园宾馆参加评菜价的活动。择星期天）来梦园宾馆参加评菜价的活动。 4 4）软性文章：为配合本次活动，尽量于）软性文章：为配合本次活动，尽量于四平日报四平日报等等美食版，发表软性文章，以美食版，发表软性文章，以 别开生面的开业庆典别开生面的开业庆典 为题，通为题，通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传梦园宾馆过反映四平餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传梦园宾馆的目的。的目的。案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书（三）开业后系列公关活动一（三

15、）开业后系列公关活动一主题：梦园宾馆请您主题：梦园宾馆请您定菜价！定菜价！ 1 1、活动日期：开业后、活动日期：开业后1010天左右的某一个星期天天左右的某一个星期天 2 2、活动时间：上午、活动时间：上午8 8：00001010：00 00 3 3、活动地点：梦园宾馆、活动地点：梦园宾馆4 4、活动概况：聘请、活动概况：聘请3030位定价员，对提出的若干类别的若位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价干菜名，集体评定其菜价 5 5、活动公证：开业前、活动公证：开业前1010天，应与公证处取得联系，同意天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。对

16、此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。6 6、定价员选择：、定价员选择： 选择方式一：开业当天，以抽签的方选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出式，抽出3030个愿意参加活动的客人；选择方式二：开业后每个愿意参加活动的客人；选择方式二：开业后每天随机抽取天随机抽取3 3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。下），担任定价员。案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书7 7、活动预告：开业后第、活动预告：开业后第3 3天，发出天，发出“梦园宾馆请您定菜梦园宾馆请您定菜价价”活动广告活动广告 8 8、参加

17、定菜价人员的报酬：每人、参加定菜价人员的报酬：每人X X元，于活动结束时，元，于活动结束时，红包方式支付，请他们签名，以示收到梦园宾馆支付的工资红包方式支付，请他们签名，以示收到梦园宾馆支付的工资9 9、需要确定菜价的菜名：由梦园宾馆选择、需要确定菜价的菜名：由梦园宾馆选择1010、确定方法及流程：除去最高分最低分，取平均分；、确定方法及流程：除去最高分最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程要准备相关的表格、文具，确定具体流程 1111、公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。、公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌公证

18、进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌 1212、事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登、事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出检查为内容的广告，同时，刊出 梦园宾馆请您评大厨梦园宾馆请您评大厨 的活的活动预告。动预告。案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书（四）开业后系列公关活动二（四）开业后系列公关活动二主题：梦园宾馆请您主题：梦园宾馆请您评大厨！评大厨！1 1、活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始、活动开始日

19、期：评菜价活动后的第二天开始2 2、评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每、评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的个厨师，随机抽取其烹饪的5 5道菜，请享用该菜的客户，对道菜，请享用该菜的客户，对该菜的味、色、香、形等各项品质属性打分（先做好打分登该菜的味、色、香、形等各项品质属性打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），请客户签记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），请客户签名；对于参加评分客户，每人赠送一份精美纪念品。收集每名；对于参加评分客户，每人赠送一份精美纪念品。收集每天的评分，进行累加，得出每个厨师总分，从而排出名次。天的

20、评分，进行累加，得出每个厨师总分，从而排出名次。3 3、活动宣传：大堂及外围，要打出相关宣传口号横幅、活动宣传：大堂及外围，要打出相关宣传口号横幅 4 4、评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或、评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出 梦园宾馆请您评服梦园宾馆请您评服务务 活动预告，同时将活动预告，同时将 梦园宾馆服务员工作标准梦园宾馆服务员工作标准 列出来。列出来。案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书（五）开业后系列公关活动三（五）开业后系列公关活动三主题：梦园宾馆请您主题：梦园宾馆请

21、您评服务！评服务！ 1 1、活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活、活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。动预告刊出后起第一天。2 2、评选方法：、评选方法： 1 1）每天请）每天请5 5位客户买单时，填写位客户买单时，填写服务人员评分表服务人员评分表，对提供服务的服务员，按对提供服务的服务员，按“梦园宾馆服务员工作标准梦园宾馆服务员工作标准”进行进行评分，每天评分表累加，形成每个服务员的总分，排出名次。评分，每天评分表累加，形成每个服务员的总分，排出名次。2 2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致3

22、 3）赠给评分客户一件精美礼品）赠给评分客户一件精美礼品 4 4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关宣传口号横幅）活动宣传：大堂及外围，要打出相关宣传口号横幅5 5）评选结果及过程照片，可于评选结束后第二或第三天，）评选结果及过程照片，可于评选结束后第二或第三天，刊在报纸上；报纸同时刊出刊在报纸上；报纸同时刊出“指定绿色菜地指定绿色菜地 活动预告。活动预告。 案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书案例：梦圆宾馆开业庆典公关策划书（六）开业后系列公关活动四（六）开业后系列公关活动四主题：指定主题：指定 绿色菜地绿色菜地 活动活动 （1 1）活动方式：开张）活动方式：开张1010天后，开始着手物色附近的农家，天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署找一些比较理想的，与其签署 绿色蔬菜供应合同绿色蔬菜供应合同 并拍一些并拍一些照片，然后，在梦园宾馆大厅合适地方，展示这些照片，特照片，然后，在梦园宾馆大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。别是要展示一些有虫眼的照片。 （2 2）合同答署完后，在报纸上刊上与）合同答署完后，在报纸上刊上与 绿色蔬菜绿色蔬菜 签署情签署情况及绿色蔬