市场营销作业四

1、市场营销作业四第十章 促销策略（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个 最合适的答案。）1促销工作的核心是（ ）。A 出售商品B 沟通信息C 建立良好关系D 寻找顾客2促销的目的是引发刺激消费者产生 （ ）A 购买行为B 购买兴趣C 购买决定市场营销作业四（第十、十一章）D 购买倾向3下列各因素中， 不属于人员推销基本要素的是（ ）。A 推销员B 推销品C 推销条件D 推销对象4对于单位价值高、性能复杂、需要做示范 的产品，通常采用（ ）策略。A 广告B 公共关系C 推式D 拉式5公共关系是一项（ ）的促销方式。A 一次性B 偶然C 短期D 长期6营业推广是一种（ ）的促销方式。A 常规性B

2、 辅助性C 经常性D 连续性7人员推销的缺点主要表现为（ ）。A 成本低，顾客量大B 成本高，顾客量大C 成本低，顾客有限D 成本高，顾客有限8企业广告又称（ ）。A 商品广告B 商誉广告广告主广告D 媒介广告9在产品生命周期的投入期， 消费品的促销 目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产 生，因而主要应采用（ ）促销方式。A 广告B 人员推销C 价格折扣D 营业推广10收集推销人员的资料是考评推销人员的）。A 核心工作B 中心工作C 最重要工作D 基础性工作11人员推销活动的主体是（ ）A 推销市场B 推销品C 推销人员D 推销条件12公关活动的主体是（ ）。A 一定的组织B 顾客C 政府

3、官员D 推销员13公共关系的目标是使企业（ ）。A 出售商品B 盈利C 广结良缘D 占领市场14一般日常生活用品，适合于选择（ ） 媒介做广告。A 人员B 专业杂志C 电视D 公共关系15公共关系（ ）。A 是一种短期促销战略B 直接推销产品C 树立企业形象D 需要大量的费用16开展公共关系工作的基础和起点是A 公共关系调查B 公共关系计划C 公共关系实施D 公共关系策略选择17在广告本身效果的测定中，价值序列法 是一种（ ）。A 事前测定法B 事中测定法C 事后测定法D 事外测定法（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不 少于两个，请准确选出全部正确答案。 ）1促销的具体方式包括（ ）。A

4、 市场细分B 人员推销C 广告D 公共关系E 营业推广2促销策略从总的指导思想上可分为 （ ）A 组合策略B 单一策略C 推式策略D 拉式策略E 综合策略3促销组合和促销策略的制定其影响因素较 多，主要应考虑的因素有（ ）。A 消费者状况B 促销目标C 产品因素D 市场条件E 促销预算4在人员推销活动中的三个基本要素为（ ）。A 需求B 购买力C 推销人员D 推销对象E 推销品5推销人员一般应具备如下素质（ ）。A 态度热忱，勇于进取B 求知欲强，知识广博C 文明礼貌，善于表达D 富于应变，技巧娴熟E 了解企业、市场和产品知识）。）。6推销员应具备的知识有以下几个方面 ）。A 企业知识B 产品

5、知识C 市场知识D 心理学知识E 生活知识7人员推销的基本形式包括（A 上门推销B 柜台推销C 会议推销D 洽谈推销E 约见推销8广告最常用的媒体包括（ ）。A 报纸B 杂志C 广播D 电影E 电视9公共关系的活动方式可分为（A 宣传性公关B 征询性公关C 交际性公关D 服务性公关E 社会性公关10常用的推销人员绩效考核指标有 （ ）A 销售量与毛利B 访问率和访问成功率C 销售费用及费用率D 订单数目E 新客户数目11广播媒体的优越性是（ ）。A 传播迅速、及时B 制作简单、费用较低C 较高的灵活性D 听众广泛E 针对性强，有的放矢12广告的设计原则包括（ ）。A 真实性B 社会性C 针对性

6、D 艺术性E 广泛性（三）判断题（判断下列各题是否正确。 正确的在题后的括号内打“V”,错误的打“X”。）1（人员促销亦称直接促销， 它主要适合于消 费者数量多、比较分散情况下进行促销。 （ ）2企业在其促销活动中， 在方式的选用上只 能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加 以应用。（ ）3促销组合是促销策略的前提， 在促销组合 的基础上， 才能制定相应的促销策略。 因此促销 策略也称促销组合策略。 （ ）4人员推销的双重目的是相互联系， 相辅相 成的。（ ）5由于人员推销是一个推进商品交换的、 过程，所以买卖双方建立友谊、 密切关系是公共关 系而不是推销活动要考虑的内容。 （）6公益广告是

7、用来宣传公益事业或公共道德的广告，所以它与企业的商业目标无关。 （）7促销的目的是与顾客建立良好的关系。 （）8拉式策略一般适合于单位价值较高、 性能复杂、需要做示范的产品。 （ ）9对单位价值较低、流通环节较多、流通渠 道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。 （）10因为促销是有自身统一规律性的，所以 不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同 的。（ ）11人员推销的缺点在于支出较大、成本较 高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。 （）12推销员除了要负责为企业推销产品外， 还应该成为顾客的顾问。 （ ）13 “刺激反应”策略是在不了解顾客的 情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购

8、买 行为的策略。（ ）14广告的生命在于真实。 （ ）（四）名词解释1促销2人员促销3非人员促销4促销组合5公共关系6营业推广第十一章 市场营销策划、组织与控制（一）单项选择题（在下列每小题中，选择 一个最合适的答案。 ）1市场营销管理必须依托于一定的（ ） 进行。A 财务部门B 人事部门C 主管部门D 营销组织2制定实施市场营销计划， 评估和控制市场营销活动，是（ ）的重要任务。A 市场主管部门B 市场营销组织C 广告部门D 销售部门3市场营销组织是为了实现（ ） ，制定 和实施市场营销计划的职能部门。A 企业计划B 营销计划C 企业目标第十一章 市场营销策划、组织与控制D 利润目标4企业的

9、市场营销组织随着经营思想的发展 和企业自身的成长，大体经历了（ ）典型形 式。A 六种B 四种C 五种D 七种5现代市场营销企业取决于企业所有的管理 人员，甚至每一位员工对待（ ）的态度。A 市场营销活动B 市场营销机构C 市场营销组织D 市场营销职能6是最常见的市场营销组织形式。A 职能型组织B 产品型组织C 地区型组织D 管理型组织7满足市场的需要，创造满意的顾客，是企 业最为基本的（ ）。A 组织形式B 宗旨和责任C 主要职能D 营销观念8设置（ ） ，能够对企业与外部环境， 尤其是与市场、 顾客之间关系的协调， 发挥积极 作用。A 市场营销机构B 市场营销职能C 市场营销企业D 市场营

10、销控制9市场营销是企业管理和经营中的（ ）。A 主导性职能B 辅助性职能C 被动性职能D 社会分配职能10市场营销组织管理跨度及管理层次的设 置，不是一成不变的， 机构本身应当具有一定的 （ ）。A 弹性B 灵活性C 随机性D 选择性11（ ）是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。A 效果B 效率C 能力D 百分率12市场营销计划的提要部分是整个市场营 销计划的（ ）所在。A 任务B 精神C 标题D 目录13通常市场营销计划需要提交（ ）或有 关人员审核。A 营销机构B 营销组织C 上级主管D 单位领导14战略控制的目的，是确保企业的目标、 政策、战略和措施与（ ）相适应。A 市场营销环境

11、B 市场营销计划C 推销计划D 管理人员任期15年度计划控制要确保企业在达到（ ） 指标时，市场营销费用没有超支。A 分配计划B 生产计划C 长期计划D 销售计划（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不 少于两个，请准确选出全部正确答案。 ）1推销和市场营销两个职能及其机构之间， 需要（ ）。A 互相协调B 默契配合C 互不干涉D 各自为战E 前者在后者的指导下行动2市场营销战略主要由（ ）几部分构成。A 目标市场战略B 市场营销组合战略C 市场营销控制D 市场营销行为E 市场营销预算3要发挥市场营销机构自身的整体效应， 必 须做到（ ）的协调一致。A 机构内部B 企业内部C 企业外部D 营

12、销机构E 企业目标4市场营销部门的组织形式为（ ）。A 职能型组织B 产品（品牌）管理型组织C 产品/ 市场管理型组织D 地区型组织E 市场管理型组织5市场营销控制包括（ ）。A 年度计划控制B 盈利控制C 质量控制D 效率控制E 战略控制6市场营销计划的实施过程中， 涉及相互联 系的几项内容是（ ）A 明确战略目标B 制定行动方案C 协调各种关系D 形成规章制度E 调整组织结构7市场营销计划中的背景或现状部分应提供（ ）。以及现实环境有关的背景资料。A 市场B 产品C 竞争D 分销E 价格8市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客（ ）任务。A 推荐产品B 引导购买C 分销产品D 建立销售渠道E

13、 组织产品运输与仓储（三） 判断题（判断下列各题是否正确。 正确 的在题后的括号内打“V” ,错误的打“X”。）1市场营销组织设置不应该都按一种模式设 置市场营销机构。（ ）2生产多种产品或拥有多个品牌的企业， 通 常设置市场管理型组织。 （ ）3设置的市场营销机构， 要能够与企业内部 的其他机构相互协调。 （ ）4通常情况下如果管理层次过少， 容易造成 信息失真与传递速度过慢。 （ ）5通常情况下管理跨度过大， 超出领导者能 够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协 调、不平衡。（ ）6组织形式和管理机构只是手段， 不是目的。 （）7一般来说， 管理跨度与管理层次互为正比 关系。（ ）8效率是衡量一个组织的水平的重要标准。 （）9必须注意的是，目标不能只是概念化，应 当尽量以数量表达，转化为便于衡量的指标。 （）10 制定和附列应急计划， 目的是事先考虑可能出现的重大危机和可能产生的各种困难。 （）11在市场营销计划的实施过程中，组织结 构起着决定性的作用。 （ ）12年度计划控制是为