沟通协调能力PPT学习教案_第1页
沟通协调能力PPT学习教案_第2页
沟通协调能力PPT学习教案_第3页
沟通协调能力PPT学习教案_第4页
沟通协调能力PPT学习教案_第5页
已阅读5页，还剩56页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、会计学1沟通协调能力沟通协调能力第1页/共61页第2页/共61页第3页/共61页第4页/共61页第5页/共61页编码沟通渠道（媒体）译码主体作出反应客体反馈第6页/共61页第7页/共61页第8页/共61页第9页/共61页第10页/共61页第11页/共61页1.关心：主动询问、问候，了解下属需求与困难2.支持：帮助解决问题，给与认可、信任，给与精 神鼓励和物质帮助3.指导：诱导、反馈、考核，在职培训、辅导4.重视：授权，信任、尊重、认可5.理解：倾听，让下属倾诉6.指示：清楚地指令，不多头领导，健全沟通渠道7.及时反馈：定期给下属工作上的反馈8.给予协调：沟通调解，解决冲突第12页/共61页第1

2、3页/共61页第14页/共61页 畅通与社会大众间信息传递与交流的渠道；具有“民本意识”，重视与民众间的沟通，尊重民众的正当权利，了解民意，关心民生，自觉接受群众的监督，正确对待群众的批评，加强与群众间的双向沟通。与社会公众沟通与新闻媒体沟通 了解各种新闻媒体的性质、风格、特点等，把握正确的舆论导向，掌握适当的宣传时机，注意规范的言语行为，尊重和平等地对待新闻工作者，冷静地对待新闻采访。与行政相对人沟通 以理服人，以法服人，公开、及时、快捷沟通，避免不正当沟通第15页/共61页第16页/共61页第17页/共61页第18页/共61页第19页/共61页第20页/共61页第21页/共61页第22页/

3、共61页横向组织协调纵向组织协调从组织角度组织外协调组织内自身协调第23页/共61页主动及时妥善满意经济第24页/共61页第25页/共61页第26页/共61页第27页/共61页沟通感情，疏通关系，化解矛盾，达到较好的协调效果。第28页/共61页第29页/共61页第30页/共61页注意语言的严谨和文雅。注意语言的动作和形象。讲求语言的适用和效用。注意语言表达的确切和简洁一四三二第31页/共61页第32页/共61页第33页/共61页第34页/共61页第35页/共61页第36页/共61页第37页/共61页返回第38页/共61页返回第39页/共61页第40页/共61页返回第41页/共61页返回第42页

4、/共61页返回第43页/共61页第44页/共61页第45页/共61页第46页/共61页第47页/共61页会造成严重后果和影响的事件。第48页/共61页第49页/共61页第50页/共61页第51页/共61页第52页/共61页为预警期、爆发期、缓解期和善后期四个阶段。第53页/共61页第54页/共61页第55页/共61页第56页/共61页第57页/共61页第四项 突发事件的善后处理能力突发事件的善后处理能力 1、树立善后机遇意识，提高管理水平和服务水平2、协助政府帮助群众自救3、安排处理相关人员，争取社会支持4、对事件进行调查分析，甄别诱因5、在经验教训中学习，提升应对能力 第58页/共61页1.培养国家干部的责任感，提高突发事件的防范意识 2.勤于学习，掌握突发事件管理基础知识3.勇于实践，锻炼应对突发事件技能 4.加大

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论