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文档简介

1、保险之乱相保险之真相选择专业销售人员保险之乱相1. 电话销售无孔不入2. 人情销售无奈购买3. 死缠烂打不得不买4. 夸大收益利诱购买5. 客户返佣诱惑购买6. 虚假招聘变化多样7. 销售人员素质参差保险之乱相保险之真相选择专业销售人员保险之真相(一)国家金融体系三驾马车:银行 证券 保险一、三大行业的起步时间不同,保险业起步最晚。真正意义上的现代保险业是从92年才开始。我国gdp总量已经在国际上成为仅次于美国的第二大经济体,但是保险业却排在几十名后。这是起步差距。保险之真相(一)国家金融体系三驾马车:银行 证券 保险二、保险产品的内涵及使用价值与银行、证券产品差异较大。保险产品的使用价值最难

2、让人感觉或者愿意承认了,因为当你觉得保险有多么合算的时候,往往意味着跟人类的灾难是联系在一起的。这也是大家不愿意承认,或者不愿意享受到保险使用价值的一个根本原因。保险之真相(二)保险就是帮助您分担意外、疾病、养老、教育、财务等风险的风险转移工具一、保险本身是一种理财方式,但不是风险投资高风险高收益,低风险低收益理财是在保全资产的情况下获得一定的收益,投资则是在承担较大风险的情况获得高的收益作为一种转移风险的低风险产品是不可能有很高收益的保险之真相(二)保险就是帮助您分担意外、疾病、养老、教育、财务等风险的风险转移工具二、保险就要以保险的方式进行销售您常见到的:把保险当投资,通过夸大产品收益,利

3、诱客户购 买,客户会认为自己购买的不是保险而是投资!正确的销售:首先让客户明白保险的真正作用是风险转移,了 解我们每个人一生面临的疾病、意外、财务的风 险是100%,其次才是产品。保险之真相(三)高素质保险从业人员才能读懂高素质、高品质的人才适合做专业保险营销员您常见到的:是个人保险公司就要,不管人品、学历、年龄、 智力、形象等正确的选材:保险是给客户提供几十年甚至一生的保障,因此 要做保险先做人,所以保险从业人员人品排第一 位,其次是学习能力、年龄、形象等保险之乱相保险之真相选择专业销售人员选择专业销售人员1. 持双证展业(保险从业人员资格证、展业证)2. 周围人对其评价口碑好3. 专业着装

4、(干净、整齐)4. 形象、气质较好5. 销售动作熟练、专业6. 进入保监会网页进入保监会网页 中国保监会网址中国保监会网址 点击进入“保险中介监管信息系统”,在屏幕右侧。 如果你要查询如果你要查询“资格证资格证+展业证展业证”有效情况,有效情况,请点击请点击“保险营销员查询保险营销员查询”1.输入身份证号码输入身份证号码2.输入验证码输入验证码3.点击查询点击查询查询结果页面 如果您仅有资格证书,没有展业证书,点击“资格证书持有人查询”。 同样输入身份证号和验证码。点击查询。查询结果页面查询结果页面选择专业销售人员如何判断是否有误导行为: 讲解是否以讲解保险的作用为主,还是不断的强调产品收益 是否明确产品分红收益的不确定性 是否讲解了责任免除条款 “如实告知”项目是否详细解释和填写 是否投保人亲笔签名 保险之乱相保险之真相选择专业销售人员真正的保险风险转移 不同的年龄需要转移的风险不同 不同的性别需要转移的风险不同 不同的职业需要转移的风险不同 不同的地点需要转移的风险不同

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