140031030金正昆社交礼仪试题._第1页
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文档简介

1、金正昆社交 礼仪试题出卷人 :140031030王玥2015-3-31一判断题 :1.社会公德是社交礼仪的基础,社交礼仪是社会公德德表现形式。( )2.双排座的小轿车,如果主人亲自开车,则后排右座为上座。()3.作为陪同人员陪同上级乘坐电梯时,陪同人员应该先进先出。()4.称呼是人际交往之始,介绍 为人际交往之桥。()5. 一个人能够容忍别人的程度和他事业的成功,人际关系的好坏成正比。()6. 王工程师,刘会计这样的称呼为技术职称。()7. 与别人交谈时,可以询问对方的收入,年龄,个人经历。(8. 一个没有名片的人是没有社会地位的人。 (9. 公务式自我介绍的四个要素包括:单位,部门,职务,姓

2、名。()10. 在家庭聚会中,男主人为介绍人。( )11. 主客相见时,第三方应该先把客人介绍给主人。()12. 与别人握手时,如果右手不方便,可以伸出左手与别人握手。()13. 相见时行鞠躬礼的国家有日本,朝鲜,韩国,泰国。()14男士行吻手礼时,被吻对象可以是未婚少女。()15. 社交能力与业务能力是现代人必备的双能力。()16 .座次的顺序:面门为上座,国际以右为上座,中国以左为上座。(17. 私人信件未经对方允许,不得传阅,传播或公开发表。()18. 作为客人到主人家做客时,进门之初赠送礼物。()19. 在做自我介绍时,介绍越长越好,这样别人容易记住你。()20. 在正式场合中,男士应

3、穿深色套装,女士应穿深色或单色套裙。()21. 国际礼仪以国际惯例为基本内容,强调求同存异。()22. 在与别人初次见面时,应先做自我介绍,在递名片。()23. 与别人握手时,不可以戴帽子,但可以戴太阳镜。()24. 赠送礼物时,为了表示正式,应由在场的地位最高者亲赠。(25. 握手的最恰当的时长为 2 3 秒。(26. 男人要被尊重,不被人讨厌,最重要的一点是要干净,身上不要有异味,异物。( )27. 如果自己的名片信息有变化,可以在逢年过节时给对方寄贺卡时夹一张新名信片,不必要特意赠送。( )28. 社交礼仪的宗旨是:尊重。既要尊重别人,也要尊重自己。()29. 为客之道,客随主便;待客之

4、道,主随客便。()30. 交往以自己为中心,而不是以对方为中心。( )二多选题。1. 日常生活中我们熟知的 .社交礼仪的基本特征有( )A. 广泛性 B.时效性 C.技巧性 D.多样性2 称呼是人际交往之始,那么称呼的作用有()A 拉近距离 B 表示尊重 C.拉开距离 D 表示亲近3十里不同风,百里不同俗,礼节因国而异。常见的相见礼节包括()A 合十礼B 鞠躬礼C 亲吻拥抱礼D 吻手礼4. 道德是对人们伦理关系的规范,社会道德包括哪三个部分()A 家庭美德B 个人品德C 职业道德D 社会公德5下列有关名片的说法正确的有()A 残缺褶皱的名片不可使用B 名片不宜涂改C 名片上可以提供私宅电话D

5、接受名片后应当把名片放在钱包或裤兜里6与人交谈也是一种合作,与人交谈的合作包括()A 话题合作 B 动作合作 C 表情合作7. 一般待客热情的极限时间为( )(单选)A1 个小时 B2个小时 C3个小时 D4个小时8下列关于接打电话的社交礼仪,说法正确的是()A 没有重要的事情,通话时间通常3 分钟为宜B 来电话时,电话铃声响过三声后是接电话的最佳时机C 通话过程中,如果电话掉线,接听者应该主动打过去D 没有紧急的事情,晚上九点后尽量不要电话给别人9. 自古以来书信作为一种通讯工具是不可替代的,是因为()A 书信是文字表达的B 书信易于保存C 好的书信是一种艺术品D 书信更易于传递感情10.

6、社交是指人与人之间的一般性社会交往,其中社交的三要素是指()A 意图 B行动 C方法 D习惯11. 称呼是相见礼仪五要素之首。其中称呼的一般性规则包括()A 尊重常规 B 注意场合C 入乡随俗 D 尊重被称呼者的个人习惯12. 行礼握手是礼仪的重要内容,下列关于握手时伸手顺序,说法正确的是(A 男士和女士握手,男士先伸手B 长辈和晚辈握手,长辈先伸手C 上级和下级握手,下级先伸手D 客人来主人家做客时握手,客人先伸手13. 亲吻拥抱礼是欧洲西方国家的相见礼仪,关于此礼仪说法正确的有()A 长辈对晚辈,吻额头B 平辈之间,同性贴面颊;异性吻面额C 晚辈对长辈,吻下颌或面颊14 在当代社会,名片越来越重要。名片的功能有(A 自我介绍 B 联系业务 C 保持联络 D 炫耀自己15 宴会时社交形式之一,我们在举行宴会时应()A 宴会规模越大越好B 正式邀请客人前应准备好一份菜单C 宴请不熟悉的客人时,要问清客人不吃什么D 为了热闹,不需要征求客人意见多多邀请自己的朋友来宴会参考答案:一 判断题1-5 TFTTT 6-10 TFTTF11-15 FFFFT 16-20 TTT

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