第十二章 决策支持系统

1、第第12章章 决策支持系统决策支持系统1. 专家系统专家系统 Expert Systems, ES 是一个含有知识型的系统是一个含有知识型的系统, , 它利用扑捉人们在有限它利用扑捉人们在有限范围的知识或经验去解决一个有限范围的问题范围的知识或经验去解决一个有限范围的问题. 非结构问题结构化非结构问题结构化. . 知识的三种表示知识的三种表示: : 规则、语义、框架规则、语义、框架规则规则: IF-THEN 结构结构 例例: IF-INCOME45 000 Print NAME AND ADDRESSG H如年限如年限50 000问汽车支出问汽车支出否否 EXITB C如汽车支出如汽车支出10

2、%年入年入问抵押支付问抵押支付,否则否则EXITC D如抵押支付如抵押支付=4,给信贷给信贷线线10000, 否则转否则转G F给线给线10000H F如其他借款如其他借款5%年入年入转转F, 否则转否则转II给线给线3000规则规则 汽车汽车(马达马达, 轮子轮子, 运动运动)家用轿车家用轿车运动车运动车DodgeCaravan3门门FordEscort4门门蓝色蓝色Porche 9442门门红红MazdaMiata2门门绿绿IS- A语义网络语义网络汽车框架汽车框架摩托车框架摩托车框架马达框架马达框架IS- A 运输设备运输设备轮子轮子 4 马达马达 汽汽/柴油柴油 运动运动 转转, 移动

3、移动IS- A 运输设备运输设备轮子轮子 2 马达马达 汽油汽油 运动运动 转转, 移动移动IS- A 机器机器 燃料燃料 汽汽/柴油柴油, 电电功率功率 马力马力用途用途 运输运输, 动力动力知识框架知识框架终端型终端型文书型文书型订阅型订阅型中间型中间型自动自动直接在线直接在线通过软盘通过软盘直接中介直接中介亲自亲自实时实时亲自亲自批处批处工具工具助手助手参谋参谋助手助手决策者操作方式决策者操作方式2. 决策支持系统决策支持系统 DSS Decision Support SystemsDSSGSDSSDSST库库情报情报分析分析方案方案评价评价选择选择实施实施报告报告查询查询结果结果内内外

4、外接口接口处理器处理器方法方法, 模型库模型库DSSDSS DSS 一般结构一般结构数据库数据库模型库模型库DBMS MBMS DGMS接口接口用户用户DSSDSS逻辑概念模式逻辑概念模式内库内库外库外库数据抽数据抽取系统取系统DSS数据库数据库模型部件模型部件会话部件会话部件用户用户DSSDSS的数据抽取的数据抽取决策者决策者 用户接口用户接口数据库数据库模型库模型库多域专门的多域专门的深度知识库深度知识库OR/MS分析技分析技术的深度知识库术的深度知识库学习和知识获取学习和知识获取的深度知识库的深度知识库基本决策和信息价基本决策和信息价值的深度知识库值的深度知识库传统传统DSSIDSS12343. 智能决策支持系统智能决策支持系统 IDSS (Intelligent Decision Support Systems)老案例老案例新案例新案例差别显著吗差别显著吗?模型存在吗模型存在吗?有足够案例吗有足够案例吗?忘记忘记归纳为归纳为模型模型记述式记述式学习学习存入存入超集合超集合全存全存超集合存在吗超集合存在吗?否否否否是是是是是是否否否否是是援例学习算法