质量部门的本职工作

1、质量部门的本职工作这才是质量部门的本职工作!公司的质量部到底是干什么的？有些公司的市场部、生产部都不甚了解。本文将对 质量部门的工作职能、岗位架构、部门设置及分工等为你做一一详解，供参考。一、质量部门的工作职能是什么？1、负责拟定、制订公司质量管理、质量体系、质量检验等管理制度、程序，并组 织相关制度、程序的贯彻实施和检查、考核；2、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、 检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；3、负责组织IS09001质量保证体系的运行，编制内部审核计划和管理评审计划, 负责制订有关的纠正措施并组织措施的执行，确保质量体系的有效性和持续改

2、进。4、负责组织全员质量教育培训工作。定期组织质检员、计量员、管理人员、车间 主任等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管 理水平。5、负责计量检验器具的管理，制订计量检验器具的校检计划，做好相关的标识， 确保计量检验器具的有效性。6、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范质量原始记录、台账和 质量统计报表，开展质量统计分析工作。7、负责定期召开质量分析会议，制订有关的质量改进和奖罚措施，及时处理解决 生产现场的各种质量问题。8、参与公司新产品开发、合格供应商业绩和购销合同的评审工作，提出有关的整 改意见和措施。9、负责公司外购品、产成品和过程的质量检验工

3、作，审核、审批、签署不合格品 退货、报废和索赔的处置意见。签发产品合格证及有关的质量证明文件。10、负责建立和健全质量岗位责任制。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或 修改并严格贯彻执行各项操作规程。11、负责公司质量事故的处理。参与由于产品质量引起质量异议、退货、报废、索 赔等质量事件的处理。12、负责收集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息，定期或不定期的进 行市场调查、客户抽查，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；13、组织本部门日常的全面管理工作，编制本部门年、季、月工作计划和年、季、 月工作总结。14、负责对本部门人员的考勤管理和业绩考评，完成公司领导安排的其他工作任

4、务。二、质量部门岗位架构是什么？质量部门下设岗位主要包括：质量控制2、生产过程检验,质量检验主管（包括：1、原材料、外协、外购件购进检验,3、产品装配检验，4、产品出厂质量检验）质量体系主管计量器具主管质量现场工程师等。三、质量部门设置及分工是什么？质量检验工作：制程（生产过程）质量检验（IPQC ）进料质量检验（IQC ）装配质量检验出货质量检验（OQC ）质量体系（QS）品质工程（QE，品质保证（QA ）供应商质量管理（SQA ）四、质量部工作的主要考核项目和指标:（一）主要项目：1、质量管理、质量检验制度是否完善；2、产品质量检验、生产过程控制是否完善、有效;3、计量检验器具是否定期校准

5、，质量标准贯彻执行的情况；3、对关键生产工序的质量检验制度执行的情况；4、对原材料、外购件、成品的质量检验是否到位，是否有记录;5、质量管理体系运行是否全面、有效。（二）主要指标：1、产品质量合格率；2、制成不良率；3、监测和测量仪器校准率;4、产品检验状态标识率；5、质量计划指标完成率；6、管理评审整改措施完成率;7、抽检不良率；7、纠正措施的有效率；8、原材料消耗下降率；9、质量成本指标完成率（三）应达到的标准：1、质量管理的要求贯穿于企业经营管理的各项活动中，质量检验贯穿于产品生产经营的全过程，确保产品状态标识易于识别和可追溯；2、建立起规范的不合格品的鉴别、识别、记录、评审和处置办法；3、制订有效的预防措施，以消除潜在的不合格的原因，防止不合格的发生；4、制订有效的纠正措施标准，以消除不合格产生的原因