战略规划步骤

1、1集团有限责任公司集团有限责任公司战略培训战略培训 | |1 Copyright I Maiquer Corporation 2004麦趣尔集团有限责任公司 Nov 2004 | |1 Copyright I Maiquer Corporation 2004麦趣尔集团有限责任公司 Nov 20042战略规划的定义战略规划的定义 战略规划是根据公司的特点和市场状况，围绕如何实现战略目标，进行全方位、有机地、系统地设计各方面的策略。3战略规划的定义完整的战略规划需要解决以下问题： 到哪竞争- 明确目标市场与细分客户 和谁竞争- 明确竞争对手与竞争能力 靠什么竞争-明确自身竞争能力与差距 如何竞争-

2、明确竞争策略 关键因素-明确目标与措施 行动计划-明确实施步骤与时间要求战略规划的定义4战略规划的本质战略本质 战略的本质：运用系统论等整体思维方法，帮助企业在一定时期内和一定条件下，获取并确认局部或整体的竞争性成长优势的全过程。 战略规划的实质：在于用战略思维的方法和战略性竞争的方法，改造和渗透原有的企业经营管理各个环节、层次，从而使企业获得更加有利和更加安全的生存、发展优势。5战略规划的四层级战略第一层级第一层级基本战略基本战略 确定企业要进入哪个产业，如何应用金融技术，如何管理风险，提供什么产品（服务）组合。第二层级第二层级发展战略发展战略企业如何发展，如何管理不确定性，如何促使企业歧变

3、，如何配置资源。第三层级第三层级竞争战略竞争战略如何在生态链中壮大，占有有效资源，获得最大回报。第四层级第四层级指导战略指导战略包括企业内外部十四个职能的方向与作用。（这十四个职能引伸出企业十四个主要流程），是流程重组的基础。四层级战略6战略构成图发展目标愿景使命价值观战略目标人才战略人力资源现状人力资源管理人力资源举措现有业务发展方向业务组合方案风险和对策品牌战略品牌结构品牌定位品牌目标品牌举措财务战略财务战略选择资金来源风险管理财务举措其他职能战略物流建设战略奶源建设战略信息资源规划举措新业务发展方向业务拓展方案风险和对策公司整体战略构成图7战略规划的七个层面战略的七个层面完整的战略规划应

4、当包括以下七个层面： 战略原则 战略类型 战略实现途径 战略支撑体系 战略资源 战略评价体系 战略调校动态管理系统 8战略的原则战略原则是战略的最高层次。它是指导和规范战略选择和行为的哲学思想和行动原理。缺乏这样的原则或原理，战略分析、选择、制定、实施，就会缺乏坚实的理由和明确的方向性。 如：“战略必须因人因时因地而异” 、“无论在任何情况下，集中优势兵力，或制造局部优势，才能有效战胜或歼灭敌人”就是非常重要的战略原理 。战略的七个层面9战略类型战略的七个层面战略并不是只有单一一个类型。 战略环境和竞争态势对于战略选择具有决定性的影响力。如：在同一个企业实力基础上，企业竞争却就可能存在三种基本

5、的竞争态：优势、劣势、持平。三种不同的竞争态势，就要求企业采取不同的三种基本战略类型：领导者战略、游击者战略、攻击者战略。 10战略的七个层面 战略的第三个重要层面是战略的实现途径。什么叫实现途径？也就是具体应该采取的具体战略方案，如波特曾经提出的成本领先、差异化、聚焦三大战略等等。战略实现途径11战略支撑体系战略的七个层面 企业日常运营系统就是企业的战略支撑体系。 如：人力资源管理系统、业务绩效管理系统、企业决策管理系统、企业危机管理系统、企业生产管理系统、全面质量管理系统、信息化管理系统。 12战略资源战略的七个层面战略制定和实施不能没有资源分配。资源可分为有形和无形资源，又可分为内部资源

6、和外部资源。 完整的战略报告必须包括：战略资源的分析，战略资源的寻找方法，战略资源的最佳配比，战略资源的管理措施。13战略评价体系战略的七个层面企业要实施战略，对战略选择和制定不能没有一个预先评估，对战略过程不能没有控制，对于战略结果也不能没有评估工具，战略的调整、改进也需要相应的战略评估工具加以支持。因此，评价体系是完整战略系统中不可或缺的一个组成部分。14战略评价体系战略的七个层面 战略评价体系至少有三大部分内容：战略选择评价体系、战略实施过程监察体系、战略结果评估体系。 这三大体系分别保障企业在战略选择、战略实施、战略检验三个阶段的战略管理工作有据可依、有章可循。 15动态管理体系公司公

7、司战略管理战略管理事业部事业部战略实施战略实施分支机构分支机构实施操作实施操作公司战略规划公司战略实施效果评估事业部战略实施方案及工作计划各事业部汇总实施效果分支机构的运营分支机构总结运营效果结果反馈结果反馈以某一段时间为循环周期结果反馈结果反馈规划落实规划落实影响影响规划实施规划实施动态管理系统的具体内容16战略规划步骤制订战略规划的步骤发展战略目标体系业务发展战略资源整和战略资本运营战略营销战略人力资源战略内外部环境分析外部环境分析内部环境分析SW分析发展态势分析现有业务分析核心竞争力来源分析拓展业务分析资料收集数据收集数据分析资料研究访谈沟通分析研究访谈沟通假设求证高层讨论报告制作财务战

8、略OT分析战略规划制定17质量规划步骤制订战略规划的步骤内外部分析战略规划制定内部能力分析外部环境分析战略目标制定战略方案制定项目启动经营现状分析价值链分析现有资源评估行业趋势分析行业结构分析竞争对手分析成功要素分析企业战略定位业务组合战略企业战略目标核心竞争力战略人力资源战略资本运营战略各业务发展战略资源整合战略业务流程再造组织结构设计18战略制定流程集团整体发展战略制定流程支持功能支持功能董事会董事会/战略战略投资委员会投资委员会执委会执委会战略投资部战略投资部运营计划部运营计划部财务部财务部人力资源部人力资源部事业部事业部提出提出依据依据整理整理分析分析初审核初审核修改修改决策决策实施实

9、施提出集团愿景和战略目标提供财务信息提供企业内部和行业信息制定战略发展框架讨论/审议提交反馈修改将战略目标分解到事业部提出业务发展战略通过下达审核提交提交修改业务发展战略未通过战略汇总，形成整体战略通过集团内部沟通资料归档管理监督执行通过反馈修改讨论/审议宏观/行业分析投资项目信息支持配合事业部执行支持配合事业部执行支持配合事业部执行支持配合事业部执行执行事业部的业务战略提供企业内部和行业信息19工具说明用途差距分析用于评估公司已确立的战略目标与公司现状、竞争对手、行业平均水平等的差距确定扩张战略目标评估战略实施的差距SWOT分析对被察觉的优势、劣势、机会、威胁进行全面分析企业评估战略定位PE

10、ST分析关键政治(制度)、经济、社会和形成产业变革的技术因素的综合分析行业/市场研究确定成功的关键因素发展驱动力分析当前及未来行业/市场发展的主要驱动因素及其影响程度行业/市场研究分析产品/市场机遇五种竞争力五种力量为新进入者、替代产品、供应商、购买者、竞争对手，用于分析公司直接和未来的竞争环境分析竞争环境产生成功的关键因素波特矩阵以市场吸引力、竞争力为坐标，在行业/市场细分研究的前提下，确定业务定位行业/市场、细分产品定位评估新的机遇评价业务可能性的移动确定投资需求价值链分析对企业内部产品生产价值和行业产品价值链各环节的全面分析产品利润的转移判断新的竞争威胁确定新利润的来源工具战略规划的常用

11、工具20业务战略制定的八个阶段业务战略制定的八个阶段1、内部分析2、外部分析3、战略定位及战略目标设定4、战略目标细分5、进行财务评估及价值分析6、对所需资源进行预测和分配7、战略评价体系和风险预警体系的构建 8、对以上7个阶段的成果进行汇总，形成总体业务战略战略制定的八个阶段21第一阶段：公司现状分析具体内容具体内容具体内容议题议题信息来源信息来源公司业绩公司发展能力政策影响力分析资金取得能力已投入资本及过去三年回报率销售收入与各因素的关系市场份额(按行业分析)获利能力与行业平均利润率之比较技术水平优势/弱点成本水平优势/弱点市场渗透能力与开拓能力(营销网络、市场定位、客户关系)对政府行业政

12、策的影响力与当地政府的关系融资来源及期望回报银行关系资金市场趋势内部分析内部统计内部分析市场访谈/反馈客户访谈内部分析内部分析投资人访谈业务战略制定的八个阶段业务战略制定的八个阶段22具体内容具体内容宏观环境分析行业与竞争分析(针对公司的主要现有业务以及可能的新业务)未来三年内中国的经济发展速度各种有利与不利因素的分析(机会与威胁)政府在三年内可能改变的政策，以及改变政策后对公司的影响(机会与威胁分析)三年内可能的技术领域变化以及对公司的意义(机会与威胁)三年内行业的发展潜力与速度行业的竞争情况以及进入/退出壁垒行业的关键成功因素分析行业整体的业绩情况(利润率)行业结构以及价值链分析，考虑整合

13、机会近期可能的竞争环境变化政府部门的访谈文献检索宏观经济专家访谈专业市场调查行业协会行业专家访谈行业内主要竞争者访谈主要竞争者的年报表国际行业分析文献检索议题议题信息来源信息来源第二阶段:外界因素分析的具体内容业务战略制定的八个阶段业务战略制定的八个阶段23具体内容具体内容发展远景战略总结 未来三年内公司的发展目标 选定的重点发展行业 本公司的竞争能力及方式 预计需投入的资源 预定达成的财务目标及投资回报 公司未来三年的重要战略举措概述 搜集信息的数据支持和最高领导层共识 通过平衡计分卡的四个方面进行阐述议题议题信息来源信息来源第三阶段：战略目标的具体内容业务战略制定的八个阶段业务战略制定的八

14、个阶段24第四阶段：战略目标的细分具体内容具体内容议题议题信息来源信息来源产品组合主要战略举措品牌选择退出哪些业务(原因、退出方式)进入哪些新业务 (原因、方式)公司业务发展侧重点及所需资源目标客户定位，销售渠道选择目标市场选择未来产品的品牌选择内部分析外部信息分析外部咨询内部分析市场分析可能对象的建议书产品文化的选择业务战略制定的八个阶段业务战略制定的八个阶段25议题议题每单位产量利润每单位产量成本(分解)每日产能营业利润率(分解)营运资本周转率固定资产周转率在新业务的销售、成本及利润预测经营及投资现金流量测算投资计划预期的第一年乐观及保守估计下详细的经营状况今后三年经营状况估计三年净现值计

15、算每种价值评估方案背后的详细假设投资资本回报率与加权资本成本比较未来3年自由现金流量净现值第五阶段：财务分析及价值评估具体内容具体内容信息来源信息来源产业经营效益指标投资资本回报率新业务机会价值分析价值评估公司内部财务部门协助财务部门协助财务部门协助业务战略制定的八个阶段业务战略制定的八个阶段26第六阶段：确定资源及资源配置具体内容具体内容议题议题信息来源信息来源资本需求财务部门协助其他资源要求其他资源要求的预测(如外部咨询，公司管理层时间，项目领导人才，劳动力及行政支持)新产品开发计划及新产品销售预测其他资源成本的详细预测人力资源部门和其他部门协助固定资产投资资金要求预测的融资计划及成本各种融资渠道及方案的吸引力评价揭示可能导致资本需求变化的情形及条件投资计划实施的时间建议业务战略制定的八个阶段业务战略制定的八个阶段27 战略选择评价体系、战略实施过程监察体系、战略结果评估体系。 这三大体系分别保障企业在战略选择、战略实施、战略检验三个阶段的战略管理工作有据可依、有章可循。 在本次业务战略制定过程中，战略质询会、战略制定沟通会、财务评价会、财务分析会以及每个阶段的