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文档简介

1、 山东科技大学大学工业造型设计(论文) 第9页山 东 科 技 大 学工业造型设计论文不是天才也能创造奇迹年 级: 2010级 学 号: 1001041317 姓 名: 刘可敬 专 业: 机械设计制造及其自动化 指导老师: 宋玉凤 二零一三年六月摘 要 如果乔布斯是要把苹果打造成一个非常完美的产品的话,那么三星就是打造一堆产品供用户选择。相对来说,乔布斯的偏执精神,以及对产品的卓越追求远远超过三星,乔布斯比客户更知道他们自己要什么。一提到产品偏执狂,很多人会立刻想到乔布斯,他甚至比用户更清楚他们想要什么,并且把自己的构想通过工业设计实现出来。由于他对市场判断的前瞻性苹果总能获取更大的利润空间,而

2、用户们则非常乐意为乔布斯给他们创造出的需求买单。三星对于产品也是偏执的,但是与乔布斯的手法不同。乔布斯是“信自己”的,他乐于将自己的杰作推荐给消费者。而三星的原则是“不替客户选择”不信自己,信市场。如果说乔布斯是创造者,那么三星就是快速反应者。对此,三星手机高层表示:“我们非常重视实时把握、洞察消费者需求,始终应消费者需求而动,力求满足不同消费群体的多元化需求。”关键词:智能手机; 创新; 市场; 用户体验最近,苹果怒告三星Galaxy Tab 10.1抄袭iPad和iPhone专利一案在加州开审。一向酷劲十足的苹果,在它的韩国对手面前显得特别的不淡定和执着。一年多不依不饶地走遍天涯只为要将三

3、星“绳之于法”。苹果官方还多次放言,“连谷歌都一早警告三星不要抄袭苹果,但是三星就是不听话,”这样的冷嘲暗讽之间,依稀可见苹果不可遏制的怒火和满肚子的怨气。让人不禁好奇,究竟是怎么样一个韩国公司让苹果这个创意大师如此大动肝火?两个棋艺相当的高手交手才有一盘值得观赏的大战,且不论专利案前前后后的花絮是否让各位看得津津有味,事到如今双方能够把仗打得这么久,打成这样一个规模,就说明了问题,三星电子已经成为可以与苹果比肩的竞争对手。干掉“诺基亚”,下一个目标是苹果截至今年一季度,三星手机出货量达9350万部,同比增长36%,取代了诺基亚长达14年之久的全球手机霸主地位。乔布斯眼中“盲目跟风”的三星在从

4、功能机向智能机转型过程中,目标直指头名,在智能机市场,三星已超越苹果,在今年一季度以4450万部的出货量居首,而后者同期为3510万部。据IDC报告,三星与苹果共占全球智能机利润总额的99%。三星手机时代来临了!称霸智能手机三星的智能手机系列取名“GALAXY”,这个词除了指“星系、银河系”外,也有“一群杰出人物”之意。它更深刻的寓意是指丰富而出色的三星Android产品如万千星辰闪耀于天空。2007年iPhone一经面世就风靡全球,大屏幕触屏技术超简洁别致的设计和无与伦比的用户使用体验使得iPhone成为最闪耀的宠儿。此后,智能手机便发展开启了一个无限可能和充满潜力的新时代。iPhone出现

5、的时候,并不是所有人都能够预见到它在未来五年内所能取得的成功的,当时手机界大佬诺基亚在看到苹果的图纸时,更是不削地认为iPhone“不值一提”。而当时一举超越摩托罗拉,跃居世界手机第二大供应商的三星则不同。三星极具远见地投入到智能手机的开发和生产中去,并且树立了以iPhone为模板的研发模式。在iPhone 4推出后,三星开始启动“大屏战略”,Galaxy S2、Nexus、Galaxy Note依次为4.3英寸、4.65英寸、4.8英寸、5.3英寸屏,与iPhone 4的3.5英寸屏走不一样的产品路线。这种“大屏战略”也得到了市场的认可。6个月内,三星Galaxy系列出货量超过1000万部。

6、苹果当然可以气愤地状告三星,但是,也不得不承认三星的眼光。从非智能时代到智能时代,这样一个改朝换代的乱世之中,三星能够奋力一搏超越苹果,完成了一个从传统手机霸主到智能手机霸主的完美转型。不信自己,信市场一提到产品偏执狂,很多人会立刻想到乔布斯,他甚至比用户更清楚他们想要什么,并且把自己的构想通过工业设计实现出来。由于他对市场判断的前瞻性苹果总能获取更大的利润空间,而用户们则非常乐意为乔布斯给他们创造出的需求买单。三星对于产品也是偏执的,但是与乔布斯的手法不同。乔布斯是“信自己”的,他乐于将自己的杰作推荐给消费者。而三星的原则是“不替客户选择”不信自己,信市场。如果说乔布斯是创造者,那么三星就是

7、快速反应者。与苹果的巨大不同是三星手机走的是机海战术,从来不投机、也从来不押宝,它将韩国企业的谨慎和务实发挥到了淋漓尽致。2009年三星推出了第一款Android手机I7500U。 2010年,三星继续加大在智能手机领域的投入力度,推出了首款基于自身Bada系统的智能手机S8500。2011年,基于Android平台产业生态环境的愈发成熟完善,以及市场的良好反馈, Android产品在整个智能手机产品线中的比重不断加大,产品型号增至十余款。最近刚刚上市的后续旗舰机型GALAXY S II上市55天,销量就达到300万台,成为三星公司历史上销售速度最快的智能机型。在如此好的势头之下,三星哪里有理

8、由不坚决?这是典型的三星思路只要市场反应好,为什么不拥抱Android?三星不信仰谷歌,不信仰微软,当然也不信仰自己,它只信仰市场。面对多变的市场,三星手机总是做好多手准备,走多平台、多元化的路,这来自于三星集团的企业文化“始终保持危机感”。如果说,乔布斯的偏执在于必须生产出一款完美的产品,让所有人都为之疯狂;那么,三星的偏执则在于不想漏掉任何的消费者需求,然后应这些需求快速研发生产出他们喜欢的产品。市场,还是市场 如果乔布斯是要把苹果打造成一个非常完美的产品的话,那么三星就是打造一堆产品供用户选择。相对来说,乔布斯的偏执精神,以及对产品的卓越追求远远超过三星,乔布斯比客户更知道他们自己要什么

9、。三星不可能做的比乔布斯更完美,但是他更看重用户的需求,更看重市场,在他的眼里,除了市场,还是市场。三星从早期开始,就一直紧跟市场步伐。尽管早期三星的手机很低端,但是三星依然不断的根据市场需求来调整自己的战略和产品。2001年三星深耕女性市场,推出了a308和a408两款针对女性市场的手机,甚至在手机功能中,添加了女性生理周期的计算功能。从中国的市场就可以看出苹果与三星面对市场时的态度,苹果的饥饿营销成效虽然明显,但是对中国市场并不重视,尤其是乔布斯时代。而三星则非常重视中国市场,在与国内三大运营商方面的合作也非常积极。而诺基亚在与中国三大运营商的合作方面一直都是不温不火,早期甚至都不愿意和中

10、国的运营商合作。性能领先,体验至上的三星作为老牌的手机厂商,三星拥有强大8的技术研发以及市场营销等方面的实力,也是目前唯一一个能和苹果抗衡的手机厂商。在智能手机的核心硬件方面,三星有着无可比拟的优势。在硬件过剩的时代,用户体验才是王道。这一点三星也已经充分的认识到,所以在三星Galaxy S III的宣传方面,三星有意的回避了其硬件方面的升级,将重心集中在技术创新以及用户体验方面。实际上,三星Galaxy S III这次在用户体验方面的投入确实很大,也相当重视。加入了众多实用的新功能以提升用户体验。三星GALAXY S III官方图Smartstay(智能休眠):Smart stay(智能休眠

11、)三星Galaxy S III采用了创新的“智能休眠”(Smart stay)功能,它能感应到用户使用手机的体位,从而自动对手机进行一些相关的设置。例如,用户在注视手机屏幕的时候,通过前置摄像头的眼部识别技术自动保持屏幕的亮度,免去了不断触摸屏幕来点亮屏幕的麻烦。Direct call(体感拨号)Direct call(体感拨号)Direct call(体感拨号)功能能对人的动作进行识别,比如我们在给某人发短信或正在查看通讯录时,想直接给对方打电话,只需要将手机放到耳边,“体感拨号”功能便会自动为你拨通此人电话。免去了手动拨号的麻烦。当然,除了这些功能外,三星Galaxy S III还拥有“S

12、 Voice ”、“S Beam”、“All Share Cast”、“All Share Play”以及“Burst Shot”等众多功能,为用户带来了全方位的体验提升。走在模仿与创新之间三星目标紧盯市场,让市场帮他们做决策。用三星内部人士的话说,市场上需要什么样的产品,我们就生产什么样的产品。三星要用自己的产品覆盖到全部用户群。如果说前期的三星在创新领域比较足的话,那么后期,尤其是2007年以后,随着苹果以及触控技术在手机领域的运用,三星为了追求市场,很多方面都在有意无意的模仿苹果,三星有数款手机与苹果的外形很接近,三星手机的界面图标也和苹果手机很相似,导致苹果与三星对簿公堂。三星手机的模

13、仿与创新让其在市场上更容易获得认可,网上有很多人在购买苹果手机时都会看看三星手机,输入百度搜索,很多网民都在咨询三星的那款手机和苹果手机更相似。从今年三星与苹果的官司纷争看,三星多以失败告终,尽管这并没有影响其市场占有率。未来的挑战快速布局智能手机,拥有强大的产业链资源做后援,三星手机看似没有软肋,但这并不意味着未来没有挑战。近几年三星手机的发展缺乏足够的创新,模仿痕迹太重,和苹果源源不断的官司势必会影响其品牌价值。久而久之,会引起用户反感,从而失去部分市场。三星与苹果相比,苹果就是一个全心全意做好自己手机的企业,而三星更像是一家纯粹的手机生产企业,只是为了满足不同用户需求生产不同的产品。如果说在苹果身上体现了一种追求完美的精神气质的话,那么三星唯一的目的就是在追求利益的最大化和市场份额的最大化。三星的很多手机得到的社会的认可,但还没有出现那一款手机像苹果的iphone那样具有划时代的意思,也没有那款像早期的诺基亚有经典手机的诞生。纵观手机发展史上被淘汰的手机厂商,他们

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