产品全生命周期管理流程

1、产品全生命周期管理流程1 目的 为保证产品从开发设计到售后维护能够安全可控， 各个步骤有章 可循，特制定此管理流程，所有涉及人员须严格遵照此文件规范执行。2 内容 产品全生命周期管理流程包含以下流程：（1）研发项目生命周期管理流程总览（2）开发项目过程主流程（3）软件发布流程图（4）硬件产品发布（5）搬运过程流程图（6）包装过程流程图（7）交付过程流程图（8）工程项目管理流程图（9）售后服务流程3 研发流程（1） 研发项目生命周期管理流程总览计设体总控监与行执目项划计目项项结旦划规务业品产算预项立产品经埋产品线总裁研发管埋部设计中心总研发项曰经埋技术专豕组技术委员会预算委员会研发分管总CMQA

2、QC输出审核子项目立项组织和启动 产品规划乂预算调整编制父项目预算父项目立项预算基准审核研发预算研发项目立项申请和通知书会议纪要编制项目计划4项目里程碑达成情况清单项目总结报告一訂会议纪要批准项目测试总 结报告QA审计及 总结CM审计及 总结.父项目结项批准CM审计记录 &总结报告QA审计记录 &总结报告 项目测试总结报告子项目耳、结项批准_A编制质量计划项目监控审核/评价 （预算达成、里程 碑达成、经验总 结、知识产权达成 等）项目监控审核审核审核/评价 （项目目标）编制配置管理计划总体设计总体设计里程碑审计项目里程碑总结编写项目总结报告召开结项评审会议项目里程碑总结报告审核/评价CBB目标

3、）项目关闭通知书(2)开发项目过程主流程试程X品产布发型定(3)软件发布流程图正式版发布流程图研发项目经理QC发布出口 准则审查CM研发管理部产品经理产品定价填写正式版SP 软件产品发布单发布出口 准则审查配置审计 产品审计审核质量评估批准工程试用 产品试用组织试产转定 型会议配置审计 产品审计审核工程试用评估质量评估设计公司管理者代表特批产品线主管ERP工程师档案管理员输出产品定价|发布评审记录软件版本发布单试产品工程试用 报告I产品定价I发布评审记录软件版本发布单*补丁版发布Patch补丁控制流程研发配置测试档案产品输出BUG修改提交设计变更单、修 改bug,设计变更单代码编译不通过测试更

4、改结果核查单补丁发放阶段通过发放申请填写Patch补丁发放申请表Patch补丁发放申请表配置项发布通知单建立基线归档设计变更单、更改结果核查单、Patch补丁发放申请表归档程自动升级(4)硬件发布流程图4包装交付流程(1)搬运流程(2)包装流程(3)交付流程5工程项目管理流程项目管理控制流程市场规划部 营销中心 经营管理部 项实施部及 程工程设计部门工程测试部门 安全管理部采购供应部 生产制造部计划财务部技术质量管理部 售后服务部市场投标商务谈判标书销售合同签订拟制启动版预算工程部RERP项目 启动申请订 签项司立合目项示及工程项目ERP立项*审核通过否？动启目项审核通过否？销售项目关闭项目ERP启动审核通过否？项目质量保证计划控监及行执目期保质比是否全部分包？工程设计及应用 设计疋是否部分分包？设计文件,N_审核通过否？ XERP物资配置最终验收工程组态程序开发ERP项目关闭申 请工程文件移交至 售后服务部门虹，审核通过否？设计文件发布工程测试+ 配置/程序发布米购谈判，签订分包合同分包合同工程物资出厂、发货声工程文件是否归 档完毕？”ERP物资审核通 过否？ERP财务审核通过否？.售后服务工作执质保期结束6售后服务流程售后服务流程客服人员研发部门采购部门生产及维修部门其他工程部门客服经理销售部门顾客获得信息r信息类型判定是否需签订合同/协议？XX动