岩通电话系统培训资料

1、 岩通电话系统培训资料 一 交换机的基本组成： 交换机由主机，电源，用户板组成。主机提供用户板的安装和用户板之间的连接；电源提供交换机正常运行的基本保障；用户板则基本分为中央处理器（CPU）；多功能数字板（8PSUB）；模拟分机板（8SUBS-2）；中继线板（8COTK）；串口打印板（EDVIF）。每一块板子都有8端口的输出（入）。贵司目前交换机的型号为ADIX-64，系统支持192个端口。 具体为152个分机；32个中继；8个打印口。每一个端口都有电缆连至配架（MDF），然后再连至各信息点。二 交换机的使用功能：大部分的功能只能在数字话机上实现。呼叫自动转移系统允许各个分机用户（程序设定），

2、将所有的来电按自己的要求，自动转去另一个分机号码。系统提供种自动转移的方式：1. 所有的来电转移：摘机，按功能键FWD + # + 12. 遇忙转移 ：摘机，按功能键FWD + # + 23. 没有应答转移 ：摘机，按功能键FWD + # + 3设定自动转移：摘机，按功能键FWD + 分机号码。取消自动转移：空闲状态时，按功能键FWD。清除重拨号当呼叫某个分机没有应答，而再需呼叫系统内另一个分机时，主叫分机电话可不用等到获得第二次内线拨号音。系统为用户提供简便的方法，此时可以直接拨另一个分机号码。操 作：当你在打内线电话时，听到对方忙音；处于请勿打扰时或由于你拨错号时，你即可直接再拨另一个分机

3、号码。直接外线键任何一种IX多功能分机均可直接按外线键并免提拨号。 备 注：仅限于IX多功能话机。清除重拨号当呼叫某个分机没有应答，而再需呼叫系统内另一个分机时，主叫分机电话可不用等到获得第二次内线拨号音。系统为用户提供简便的方法，此时可以直接拨另一个分机号码。操 作：当你在打内线电话时，听到对方忙音；处于请勿打扰时或由于你拨错号时，你即可直接再拨另一个分机号码。呼叫话务台通常系统内的分机号码设定为3位数。但如果在系统内仅一个话务台时，呼叫时可以只拨一位数字：“0”，而如果有多个话务台时，可仅拨01/02。操 作： 摘机，按话务台号码。（通常仅按“0”即可）闹 钟当设定有关的程序后，该分机到时

4、可听到振铃，并可在液晶屏上看到提示。但当该分机正好有留言在等待时，所设定的程序会自动取消。设 定：摘机，按FEAT键 + 41 或TMD RMD键 + 时 间 （时间=0000-2359)取 消：摘机，按FEAT键 + 041 或TMD RMD键 + *停 止：当振铃时，摘机，再挂机。备 注：仅限于IX多功能话机。叫醒服务（WAKE UP）当系统处于宾馆服务状态时，房间内的分机可设定叫醒服务。设 定：摘机，按FEAT键 + 42 或WAKE UP键 + 时 间 （时间=0000-2359)取 消：摘机，按FEAT键 + 042 或WAKE键 + *应 答：当振铃时，摘机，会听到音乐声（如加装话

5、音系统，可听语音提示）系统广播呼叫（PAGEING）系统允许数字多功能话机有广播的功能，让每个数字多功能话机的喇叭内均能发出声音。操作：摘机（听到内线拨号音），按数字多功能话机上的PAGE键，讲话（此时系统内的所有数字多功能话机上的喇叭均会发出声音）。备注：此功能必须由程序特别设定。广播应答（PAGEING ANSWER）当听到系统的广播在呼叫你时，你可到系统内的任何一个数字话机上接听。操作：摘机（拿起听筒），按FEAT键 + 35备注：系统必须由程序设定PAGEING（广播功能）代接来电（PICK UP）可代接在其它分机振铃的来电。操作：摘机（拿起听筒），按FEAT键 + 31。即可代接其它

6、电话分机的来电。留言等待（MSG）系统数字多功能话机上有一个键（MSG），当你的电话分机上MSG灯亮时，则表示有信息在等你回复。当你呼叫系统某个电话分机（该分机必须时岩通数字多功能话机），而该分机正好在用或没有应答时，你可向该分机发出留言等待的信息。操作：设定留言：听到对方忙音或没有应答时，按MSG键 + #取消留言：摘机，按MSG键 + + 对方分机号接听留言：直接按数字多功能话机上的MSG键（对方话机即会振铃，并接听你的呼叫，并回答）电话会议（CONFENCE）取一条外线打通某个电话并保留（Park）,再取一条外线打通某个电话，再按ADD键，再按前一个打通之电话的Park键，这样就形成三方

7、通话。等待回叫（CALL BACK）当系统某个键被设置成CALL BACK键后，内线打另一个分机遇忙后按CALL BACK键即挂机，一旦对方通话完挂机后即振铃同时主叫也振铃。自动重拨（REPERT）当系统某个键被设置成REPERT键后，一旦打外线遇忙按REPERT键即可。系统过一定时间将你所拨的电话号码重新发一次，直至发通。最后一次号码重拨（REDIAL）在系统中数字话机按SPEED+#。模拟话机按#。 语音和振铃选择（VOICE Or TONE） 在系统中打某个分机无应答按#即变语音直接通话 12 24键数字多功能话机按键盘示意图：SPEED速拨MIC OFF麦克风开关FWD自动转移PAGE

8、广播ICM内线键ADD加入电话会议MSG留言灯FLASH叉簧键外线键1外线键2外线键 3外线键 4外线键 5外线键 6外线键7外线键8外线键 9外线键 10外线键 11外线键 12外线键 13外线键 14外线键 15外线键 16外线键 17外线键 18外线键 19外线键 20外线键 21外线键 22外线键 23外线键 24SPKR免提123TRAN转接456FEAT功能键789HOLD / DND保留/ 请勿打扰0听筒轻响调整注：上述的可编程序功能按键，可按用户所需，设定为各种功能键。上述所标明的是出厂时的原始设定，部份功能需由程序设定后才能使用。系统功能及操作一、 开关外线操作：开外线：摘机

9、 + FEAT + 0 4 4 # + 分机号 + 挂机关外线：摘机 + FEAT + 4 4 # + 分机号 + 挂机二、 开关长途操作：开长途：摘机 + “Station Service ”键 + 分机号 + “1” + 挂机关长途：摘机 + “Station Service ”键 + 分机号 + “2” + 挂机 三、 叫醒服务操作：实行叫醒：摘机 + FEAT + 4 6 + 房号 + 时间（24小时制） + 挂机取消叫醒：摘机 + FEAT + 4 6 + 房号 + 挂机 四、 修正时钟：操作：摘机 +“Time Set ”键 + 时间（24小时制）+ 挂机 五、 呼叫等待操作：摘机

10、接听外线，遇第二、第三个外线呼入时直接顺序按对应的外线键即可使原先接听的外线处于等候状态。三 基本编程ADIX 进入编程口令：FEAT-#-12349。01.04-音頻脉冲的转换。03.01-日期更改。03.02-时间更改。04.38-中继线的循环。04.55-话务台设置。07.03-中继线出局代码。07.06-呼叫话务台代码。10.02-改变分机号码。10.23-改变服务等级。10.27-中继线打进时的二次拨号。10.28-中继线打出时的二次拨号。10.48-语音和振铃的改变。11.32-外线打进时的振铃点。11.38-进出线的分类。岩通 ADIX -M编程项目表01.01:System S

11、ize01.02:Number of Subsystem01.03:Port Definition01.04:Configuation01.05:01.06:Station Numbers Add-Ons01.07:Trunk Numbers Add-Ons02.01:System SPD Type02.02:Modem Signal Output Level02.03:MOH Source Selection02.04:Remote System ID02.05:Remote PGM Password02.06:Diagnostics Callout Number02.07:Diagnost

12、ics Callout Time02.08:Diagnostics Callout Level02.09:Diagnostics Callout CO Group02.10:CO Monitor Guard Time02.11:CO Interrupt Tone Duration02.12:CO Interrupt Tone Repetition02.13:CO Interrupt Tone Allowance02.14:CO Continuous Tone Duration02.15:CO Silence Duration02.16:CO Silence-Noise Allowance02.

13、17:System Prefix02.18:Holiday List02.19:Time Zone03.01:Time of Day03.02:Calendar04.01:Name of Subsystem04.02:Logical Number Of SCIF04.03:Logical Number Of BGM Input Port04.04:Logical Number Of BGM Output Port04.05:Logical Number Of MOH Input Port04.06:Pooled Modem Port04.07:Wake-up Call Report Port0

14、4.08:Hold Recall Timer04.09:Call back Duration04.10:Timed Trunk Queuing Timer04.11:Off-hook Trunk Queuing Duration04.12:Camp-on Duration04.13:Call Fwd. No Answer04.14:Automatic CO answer04.15:Att. DIL Intercept04.16:Delayed Ringing04.17:Doorphone Answer Time04.18:Reminder Ring Duration04.19:LCD Dura

15、tion04.20:VSS Recording Time04.21:Hunting Time04.22:ICM Call Mode04.23:Shift/Clear Call04.24:Attendant Call Park Orbit04.25:Calls for Pickup04.26:Networking Plan04.27:Station Password Digits04.28:Hotel Mode04.29:DP-SLT Consultation Hold04.30:Trunk to Trunk Hold04.31:Night Mode Start Time04.32:Auto.

16、CO Answer Start Time04.33:Auto. CO Answer Day04.34:UCD Answer04.35:Misc. Function Port04.36:MISC Relay Timer04.37:Misc. Function04.38:Hunting Method in COL Group04.39:DISA-ICM Call04.40:(DISA-Paging Call)04.41:DISA-Waiting Time04.42:DISA-Total Duration04.43:Remote CO Fwd.- Incoming Group04.44:Remote

17、 CO Fwd.- Outgoing Group04.45:Remote CO Fwd.- MSG. Number04.46:Remote CO Fwd.- Duration04.47:Auto. repeat Dial- Duration04.48:Auto. repeat Dial- Off-hook04.49:Auto. repeat Dial- Repetition04.50:SCDR Output Port04.51:SCDR- Minimum Call Duration04.52:SCDR- Incoming Call Report04.53:SCDR- Toll Only Rep

18、ort04.54:SCDR- Account Code Only04.55:Programming Terminal Port?Reserve Data-104.56:Conference Tone Indication?Reserve Data-204.57:Reserved04.70:Reserve Data104.71:Reserve Data204.72:Reserve Data304.73:Reserve Data404.74:Reserve Data504.75:Reserve Data604.76:Reserve Data704.77:Reserve Data804.78:Res

19、erve Data904.79:Reserve Data1005.01:System Speed Dial-No.05.01:Forced Account Code Table05.02:System Speed Dial-ID05.03:System Speed Dial-Invisible06.01:TR- Class Table06.02:TR- Plan Table06.03:TR- Dial Table06.04:TR- Pre Dial06.05:TR- Allow List06.06:TR- Deny List06.07:TR- SCDR Table06.08:TR- Equal

20、 Access06.09:TR- Equal Access PIN Code06.10:TR- Equal Access PIN Position06.11:TR- Equal Access Prefix06.12:TR- Equal Access COL Group07.01:Park Orbit Number07.02:Hunting Group Access Number07.03:COL Group Access Number07.04:Paging Group Access Number07.05:PBX-network Access Number07.06:Feature Acce

21、ss Number08.01:Hunt Group- Type08.03:Hunt Group- ID.08.02:Hunt Group- Station08.04:Page Group- Station/Zone08.05:UCD (Hunt Group/First Message/Second Message/Overflow Destination) Reserve Data108.06:Reserve Data209.01:DID- Conversion Table09.02:DID- Incoming Digits09.03:DID- Ignored Digits09.04:DID

22、Trunk ID Reserve Data109.05:Reserve Data209.06:Reserve Data309.07:Reserve Data410.01:Sub-system Number10.02:Station Numbering10.03:Station Distance10.04:Station User ID.10.05:Station Password10.06:DISA Service10.07:Quick Mode Operation10.08:Off-hook ICM10.09:Prime Line Access10.10:Hook-flash Timing1

23、0.11:Data Module Communication10.12:Key Assignment10.13:Pre-Ringing10.14:Dial Confirmation Tone10.15:Handset Volume Control10.16:Call Forwarding10.17:Screened Transfer10.18:SCDR Report10.19:Queuing Class10.20:Off-hook Trunk Queuing10.21:Outgoing COL Group10.22:Incoming CO Access Group10.23:Toll Rest

24、riction Level, Toll Restriction Class10.24:System Speed Access10.25:System Speed Toll Restriction10.26:DP to DTMF Signal Alter10.27:Auto. Signal Alternate10.28:Dial on Conversation10.29:Pre-set Dial10.30:Automatic Outgoing CO10.31:Equal Access10.32:Optimized Routing Call10.33:Forced Optimized Routin

25、g10.34:Route Advance Step10.35:Off-hook CO Answering10.36:Answer Hold10.37:Hold Recall10.38:Paging Access10.39:Direct Stn.-to-Stn. Call10.40:Barge-in Station10.41:Busy Override10.42:DND10.43:Off-hook Signaling10.44:Protected Station10.45:MSG Key10.46:SLT Hooktch flash10.47:Howler Alert10.48:Calling

26、Mode10.49:Meet-me Answer Group10.50:ICM Group10.51:Call Pickup Group10.52:Toll Restriction Class Alt. Group10.53:Att. Automatic Hold10.54:Att. Call Progress Tone10.55:Att. Overflow Level10.56:Att. Overflow Destination10.57:Door-phone Ringing10.58:Door-phone Relay10.59:Door-phone Tone10.60:DM Link10.

27、61:10.69.?10.70:Reserve Data110.71:Reserve Data210.72:Reserve Data310.73:Reserve Data410.74:Reserve Data510.75:Reserve Data610.76:Reserve Data710.77:Reserve Data810.78:Reserve Data910.79:Reserve Data1011.01:Sub-system Number11.02:COL Access Number Plan11.03:Line ID11.04:Dial Waiting Time11.05:Dial S

28、tarting Time11.06:Inter-digit Time11.07:Minimum Pause Time11.08:Dial Type11.09:DTMF Dial Speed11.10:DTMF Dial Speed (Altered)11.11:DP Speed11.12:DP Break Ratio11.13:Sender Time Out11.14:Automatic Pause Time11.15:CO Flash Time11.16:Centrex Flash Time11.17:Ring Interval Time11.18:Line Loss11.19:Discon

29、nect Signal11.20:E&M On-hook Detect11.21:Prime Line11.22:DND CO Override11.23:UCD Line11.24:Auto. Answer Line11.25:DISA Line11.26:Att. Intercept Line11.27:U.N.A. Line11.28:U.N.A. Relay Number11.29:SCDR Peport11.30:Ringing Method11.31:Ringing Tone11.32:Ringing Station11.33:Delayed Ringing Stn.11.34:D

30、IL to Hunt Group11.35:Loud Ringer Relay Number11.36:Centrex Ringing (Reserved)11.37:Forced Release Condition11.38:Outgoing CO Group11.39:Incoming CO Group11.40:Toll Restriction Group11.41:COL Send Level, Pre-dial Group Number11.42:Equal Access Group Number11.43:Incoming CO Access Class11.44:Access G

31、roup Number11.45:Auto-answer Message-111.46:Auto-answer Message-211.47:DISA Virtual Station11.48:DISA MSG. Number11.49:DIL Line11.50:Ringing through Page11.51:.11.69 ?11.70:Reserve Data111.71:Reserve Data211.72:Reserve Data311.73:Reserve Data411.74:Reserve Data511.75:Reserve Data611.76:Reserve Data7

32、11.77:Reserve Data812.01:STA.Speed Dial,PORT 1-22412.02:STA.Speed Dial-ID13.01:STA.Speed Dial,PORT 225-44813.02:STA.Speed Dial-ID14.01:Key Assignment15.01:Att. Key Assignment16.01:BLF Assignment17.01:Bypass Code Table17.02:E&M Area Code Table17.03:E&M Office Code Table17.04:General Area Code Table17

33、.05:General Office Code Table17.06:Route Table17.07:Delete Index Table17.08:Delete Dial Table17.09:Add. Index Table17.10:Add. Area Code17.11:Add. Office Code17.12:Add. Dial Index Table17.13:Add. Dial Table17.14:Specific Code岩通ADIX-M编程项目表01.01：系统大小01.02：子系统01.03：端口定义01.04：Configuation01.05：01.06：站号附加

34、软件01.07：中继号附加软件02.01：系统SPD类型02.02：调制解调器信号输出电平02.03：卫生部源选择02.04：远程系统ID02.05：远程PGM密码02.06：诊断编号02.07：诊断标注时间02.08：诊断标注等级02.09：诊断标注CO集团02.10：CO监测保护时间02.11：CO中断的音持续时间02.12：CO中断的音重复02.13：CO中断的音津贴02.14：CO的连续音频播放时间02.15：CO静音期02.16：CO沉默噪声津贴02.17：系统前缀02.18：假日列表02.19：时区03.01：一天时间03.02：日历04.01：子系统名称04.02：逻辑数量SCI

35、F04.03：BGM输入端口的逻辑编号04.04：逻辑BGM输出端口数04.05：MOH输入端口的逻辑编号04.06：混合调制解调器端口04.07：唤醒呼叫报告端口04.08：保持重呼定时器04.09：回电时间04.10：定时中继排队定时器04.11：摘机中继排队时间04.12：营时间04.13：呼叫转发。无应答04.14：自动CO答案04.15：ATT。 DIL拦截04.16：延迟振铃04.17对讲回答时间04.18：提醒振铃时间04.19：LCD时间04.20 VSS录音时间04.21：狩猎时间04.22：ICM呼叫模式04.23：按住Shift键/清除通话04.24：话务员呼叫驻留04.

36、25：呼吁皮卡04.26：网络计划04.27：站密码位数04.28：酒店模式04.29：DP-SLT协商保留04.30：中继线到中继线保持04.31：夜间模式开始时间04.32：自动。 CO答案开始时间04.33：自动。 CO回答日04.34：UCD回答04.35：杂项。功能端口04.36：MISC继电器定时器04.37：杂项。功能04.38：狩猎方法，在COL集团04.39：DISA-ICM呼叫04.40：（DISA寻呼）04.41：DISA等待时间04.42：DISA总时间04.43：远程CO - 来电集团正向。04.44：远程CO - 外发集团正向。04.45：远程CO FWD - MS

37、G。数04.46：远程CO FWD - 持续时间04.47：自动。重复拨号时间04.48：自动。重复拨号摘机04.49：自动。重复拨号重复04.50：SCDR输出端口04.51：SCDR最低通话时间04.52：SCDR来电报告04.53：SCDR收费报告04.54：SCDR帐户代码，04.55：编程终端端口？储备数据04.56：会议音指示？储备数据04.57：保留04.70：保留数据104.71：保留数据204.72：储备DATA304.73：DATA4储备04.74：保留资料504.75：DATA6储备04.76：储备DATA704.77：DATA8储备04.78：DATA9储备04.79：

38、储备DATA1005.01：系统快速拨号。05.01：强制帐户代码表05.02：系统速拨-ID05.03：系统速拨隐形06.01：TR-级表06.02：TR-计划表06.03：TR-拨号表06.04：TR-预拨号06.05：TR-允许列表06.06：TR拒绝列表06.07：TR-SCDR表06.08：TR-平等机会06.09：TR-平等机会的PIN码06.10：TR-平等机会接脚的位置06.11：TR-平等接入前缀06.12：TR-平等机会COL集团07.01：公园轨道07.02：寻线组接入号码07.03：COL组接入号码07.04：寻呼组接入号码07.05：PBX网络接入号码07.06：功能

39、接入号码08.01：寻线组类型08.03：寻线组ID。08.02：寻线组站08.04：集团站/区08.05：寻线组/第一条消息/秒的留言/溢出目的地（UCD）保留数据108.06：保留数据209.01：换算表09.02：传入数字09.03：被忽视的数字09.04：DID中继ID储备数据109.05：保留数据209.06：储备DATA309.07：DATA4储备10.01子系统号码10.02：站编号10.03：站距离10.04：站用户ID。10.05：台密码10.06：DISA服务10.07：快速模式操作10.08：摘机ICM10.09：黄金线路接入10.10：拍叉簧时序10.11：数据模块通讯

40、10.12：主要分配10.13：振铃前10.14：拨号确认音10.15：听筒音量控制10.16：呼叫前转10.17：屏蔽转移10.18：SCDR报告10.19：队列类10.20：摘机中继排队10.21：离开COL集团10.22：来电CO访问群10.23：长途限制等级，长途限制等级10.24：系统的访问速度10.25：系统高速收费限制10.26：DP DTMF信号改变10.27：自动。信号备用10.28：拨号对话10.29：预先设定的拨号10.30：自动呼出CO10.31：“平等机会10.32：优化路由呼叫10.33：强制优化路由10.34：路线先行一步10.35：摘机CO回答10.36：答案保持10.37：保持重呼10.38：寻呼接入10.39：直接Stn.-STN。呼叫10.40：驳船站10.41：遇忙强插10.42：DND10.43：摘机信号10.44：保护站10.45：味精的主要10.46：SLT Hooktc