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文档简介
1、智慧路灯 WiFi 运营策划方案、尸、 亠前言据统计, 2016年我国网民规模达到了亿,预计 2017 年年底中 国网民规模达到亿,网民规模堪称世界第一,并且5G用户数量正以% 的速度迅猛增长。 虽然电视用户数没有明显变化, 但互联网电视的出 现改变了电视终端的形式 , 并不会刺激该市场盘面的总体扩大。这无 疑说明, WiFi 无线网络市场有着美好的发展前景。进入2017年,5G用户普及率会加快,5G使用人群不断扩大, WiFi网络作为5G的有效补充,要保证5G更优质的用户体验,必须 保证 WiFi 网络的战略布局。据 2017年 3月份的艾瑞咨询报告显 示, 61%的 WiFi 运营商表示,
2、他们已通过某种形式从 WiFi 网络中获 得了营收,这些形式包括套餐折价赠送、用户数据收集、发送广告优 惠、安全认证服务等。一、关于我们秦皇岛市仓颉文化传播有限公司成立于 2015年03月,经过多年 来的经营, 本公司得到了社会的认可和广大消费者的赞誉, 在同业竞 争中出于领军地位。并于 2016年12月成为易汇众盟旗下众盟值投业 务秦皇岛独家代理商。 易汇众盟为百度公司战略合作伙伴, 旗下众盟 值投业务为国内第一家打通线上大数据与线下大数据为中小企业提 供精准营销方案的平台。 本公司拟通过与秦皇岛中科富斯信息科技公 司合作发展智慧路灯 WiFi 项目,打造智慧 wi-fi ,以更好地服务本
3、地经济文化建设。易汇众盟依托于丰富的互联网广告资源, 智慧 Wi-Fi 营销联盟提 供最具竞争力的互联网流量变现专业服务,智慧 Wi-Fi 营销联盟 致 力于帮助伙伴挖掘流量的推广价值,同时为推广客户提供最佳回报。 智慧 Wi-Fi 营销联盟与 Wi-Fi 运营商、电信运营商、 终端厂商等多类 伙伴紧密合作,打造了专业媒体平台。迄今为止已 推出了近十余种 广告变现产品,合作伙伴达到 50家,日曝光量超过 2000 万次。“互利共赢” 是智慧 Wi-Fi 营销联盟不变的座右铭, 期待与伙伴 一起,为建设繁荣、可持续发展的互联网生态圈而努力!二、投资背景易汇众盟成立之初, 即获得互联网大佬级天使投
4、资。 2016 年,在 短短 3 个月内, 更连续获得由九鼎投资 (A 股上市,600053), 海子金 融集团联合投资的 A 轮融资,以及复星控股(港股上市, )领投,九 鼎投资跟投的A+轮投资,在资本寒冬一路高歌猛进,估值达到数亿 元。三、团队构成易汇众盟是商业 W-Fi 领域最懂互联网的一群人,也是互联网领 域最懂商业 Wi-Fi 的一群人;我们的团队有百度凤巢的技术架构师、 百度核心商业产品的高级产品经理、商业 Wi-FiI 行业从业多年的精 英组成,在业界属于顶级的一流的领军人物!四、业务内容智慧 Wi-Fi 营销联盟,为需要优质的移动互联网流量, 最好是 02C流量,进行精准广告投
5、放的广告主与有优质的新兴02C流量,但 是没有精力和渠道去找优质广告主的商业 WIFI 提供商进行精确搭桥。凭借自身的上下游资源优势及产品技术优势, 我们建立了 “智慧 Wi-Fi 营销联盟”,从而将广大商业 WIFI 联盟伙伴优质的移动互联网 02C流量进行整体打包化零为整,为广告主实现区域化的优质广告投 放效果, 同时让联盟伙伴的流量得以变现。五、用户场景智慧 Wi-Fi 营销联盟依托于联盟伙伴的优质线下商家 Wi-Fi 流 量,借助大规模数据处理的平台优势, 在用户使用商家 Wi-Fi 的特定 场景下,为广告主提供针对特定用户的高效、 精准的广告营销解决方 案。用户在餐厅、电影院、旅店、
6、学校等线下场所,连接商家或相应 机构提供的 Wi-FI 服务时,我们就能帮助广告主与用户见面了。(一)基于用户场景的三大推广优势1. 场景特定:我们知道用户所在的真实场景, 能够针对特定线下 场景进行广告投放,例:人均消费 150以上的餐厅。2. 人群细分:用户线上数据 +用户线下实体店行为路径,例:常 去美容院的高消费女性用户。3. 在网时间长:用户在使用我们的 Wi-Fi 的所有在网时间,我 们可以对用户进行持续性组合营销,例:餐饮业平均在网时长 75 分 钟,人均广告展现至少 10 次。(二)基于用户场景的精准广告投放用户X在店铺X上线,收到生态圈内商铺A娱乐、商铺B购物、 商铺C餐饮的
7、推荐。(三)大数据平台进一步提升变现效率精准的投放策略,在综合变现数据积累、 Wi-Fi 探针数据积累、 用户线上肖像等基础上 ,进一步提升变现效率。(四)WIFI 联盟产品形态:多终端、多样式1. 移动端产品形态: WIFI 跳转页、移动悬浮、 移动图加、移动焦 点横幅、移动智能场景、移动飞虹、移动推送等。移动端产品形态举例如下:( 1)Wi-Fi 跳转页性价比高:比起当下主流的 in app 广告及应用商店等推广, WiFi 推广物美价廉。天然场景好:用户连接 Wi-Fi 时,有闲有流量,会做许多尝试。人群精准细分:线上人群细分技术 +线下用户实体店行为路径 常去美容院的高消费女性用户。(
8、2)移动悬浮与用户最亲密: 用户在网时间长, 适合对用户进行持续性组合营 销。(3)移动图加原生图片触发广告,用户无感知,内容契合 度高,CPM非常高。(4)移动焦点横幅顶部横幅: 当用户进入页面时, 将在顶部或 投放代码插入位置 展开可收起的广告,并不 覆盖页面内容。( 5)移动智能场景类原生广告, 用户无感知内容贴合。 自动识别页面信息流块和样 式,自动插入信息流广告。移动飞虹:移动飞虹是具有很强阅读性且可无限加载 的一种信 息流广告;它既有热门热点等新闻资 讯吸引用户,又有用户关注相 关广告的推荐, 是一款变现能力高且体验极佳的广告产品。移动推送:移动推送,进入具体页面 5 秒后推送,
9、15 秒收起, 采用 5s 轮播形式,推送内容 为随机广告和资讯。2. PC端产品形态:PC悬浮视窗、PC图加、PC标签云等。PC端产品形态举例(1) PC悬浮视窗在用户浏览网页过程中,对用户进行持续性组合营销。(2) PC图加与原生图片结合,用户无感知,内容契合度高。(3) PC标签云标签云是主题链接的一种特殊样式, 区别于以往主题词的对齐排 列方式,重点突出热门关 键字,从而增加点击率,大幅提高收益。六、市场分析(一) Wi-Fi 成为新媒体 新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如依托 Wi-Fi 平台而兴起的数字杂志、 数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、 网络、桌面视窗、数字
10、电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、 户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第 五媒体”。 截止 2017年 1季度,我国 Wi-Fi 网络广告市场规模达到 亿元,较2016年四季度增长%较去年同期增长% Wi-Fi网络广告整 体市场较为景气,呈现上扬发展趋势。 Wi-Fi 网络广告行业与国内经 济环境息息相关, 从总体来看, 国内经济已经从高速增长期进入中速 增长期,度过复苏期后,目前处在结构性调整的平稳发展阶段。中国 Wi-Fi 网络广告市场整体发展趋势也进入周期性的平稳阶段,稳中有 进。(二) Wi-Fi 营销时代正在开启1. 新媒体时代WIFI成为营销新可能。W
11、IFI无线保真,是一种可 以将电脑、 显示屏等终端以无线方式互相连接的技术, 事实上它是一 个高频无线电信号。在国内进入新媒体时代的今天, Wi-Fi 已经成为 一个大热门, 而 Wi-Fi 营销也随之而变得异常火爆, 成为各个商家的 关注目标。 继杭州、深圳、厦门等城市纷纷提出打造 “无线城市” 后, Wi-Fi 已成为国内信息化建设又一热潮,各行各业争相渗入市场寻求 机遇,借助 Wi-Fi 发射广告、推广商品、打造品牌,小小的 Wi-Fi 蕴 含着无限商机。2. 免费 Wi-Fi 为精确营销打下基础 。消费者走进商家的店里, 连上 Wi-Fi ,就会立即显示专属商家的 Wi-Fi 主页,展
12、示促销套餐、 企业形象广告、电子菜单等;消费者利用QQ微博或微信等账号登录 Wi-Fi,商家则可通过 Wi-Fi后台系统对消费者QQ微博、微信等建 立档案,并对其上网轨迹、行为进行搜索分析, 为精确营销打下基础; 而高兴的消费者也会“感情回馈”,利用QQ微博或微信自动为商家 加粉,分享消费心得, 从而扩大商家的影响。 WiFi 具备广泛覆盖; 强 制收视,回忆率咼;目标受众 CPM(千人成本)低,转化率咼;投放 灵活等等一系列优势特性。国际市场上,互联网服务提供商如谷歌、 微软、雅虎等公司都对 Wi-Fi 表露出极大的热情,准备伺机而动。 2010 年,谷歌率先宣布为美国维珍航空公司免费提供
13、Wi-Fi 服务, 微软则与移动广告商 JiWire 合作在机场和酒店提供免费 Wi-Fi ,而 雅虎亦从 2011 年年底开始在纽约时代广场为市民提供一年的免费 Wi-Fi 。3. Wi-Fi 营销向第三阶段迈进。 第一个阶段是 Wi-Fi 营销的初 级阶段,良好的 WiFi 用户体验是营销的前提。第二个阶段是改良了 Wi-Fi 的验证方式,顾客可以自助获得上网密码,另外企业也提供了 专门用来支持多人上网、较好的 Wi-Fi 设备(如无线路由器,最强的 路由器发射的 Wi-Fi 信号可达 12公里,一般也有 500 米左右),所 以体验有进一步提升; 第三个阶段是大数据阶段, 使 Wi-Fi
14、 营销系统 不仅有无线营销的基础功能, 而且增加了线下用户的大数据分析, 为 不同层次的客户,提供不同类型的广告展示,也为企业提供搜索、分 析功能,类似CR(客户关系管理软件)。只有清楚企业自己现在所处的现状与意愿, 才能因时制宜因地制 宜,确定 Wi-Fi 营销的起跑点和投入策略。 建立综合性的 Wi-Fi 智能 营销系统。如果企业自己无法建立这样的系统平台,可请第三方 WiFi 路由器服务商来帮助完成平台建设。新媒体时代 Wi-Fi 将对新兴 的精确广告、 细分营销等产生极大的帮助, 满足消费者需求的前提下 进行产品营销才是时下最有效的营销方式。(三) WiFi 已是刚需 现在我们去饭馆吃
15、饭,经常看到的场景是:刚坐下,第一句“老 板,你家 WiFi 多少?” 连上 WiFi 后才开始点菜。提供客人免费 WiFi, 几乎成为每个商家开店的“标配” 。中国电信、移动等运营商流量资 费也较以往有所降低,但依旧不能满足刷图片、看视频的需求,这也 就滋生了如公交、医院等场景 WiFi 运营商发力铺 WiFi ,提供免费 WiFi。以赢纳云平台为例,截至目前,接入到赢纳云平台的热点AP 已经突破 200 多万,涉足 114 个场景,包括商圈、工厂、酒店等,覆盖 400多所城市。据赢纳研究院预测, 2017年 WiFi 市场将会更加普及, 不仅是在城市的广度上, 也会在一些特殊场景的覆盖率上
16、。 有机构预 计,至 2020 年,商业 WiFi 设备和运营市场规模有望超 1000 亿。七、智慧路灯智慧 wifi 的优势(一)全方位的品牌营销智慧路灯智慧 wifi 开发了专属于商家的精美官方 wifi 登录页, 能够满足时刻彰显企业品牌形象的需求。多种智慧 wifi 连接方式, 不需要密码, 就能够使顾客享受贵宾级自由的上网体验。 能够满足受 众定制豪华手机移动商铺, 完美适配移动设备, 彻底替代无人问津的 网页主页,与顾客实施紧密互动。(二)整合式SNS营销通过手机登录微信,微信直连智慧路灯智慧 wifi 系统,关注商 家微信即可一键联网, 无需额外运营投入,就可使顾客自动变为粉丝。
17、 支持通过QQ手机端微博自主链接 wifi ,顾客用自己手机登录 QQ微 博账号连接上网,成为商家粉丝,享受更优质的上网体验。广告优惠 活动一键转发分享, 线下活动轻松同步到官方微博微信, 时时保持和 客户互动,客户手机端迅速收到相关信息,刺激二次消费。移动通信 端微博、微信、官方智慧 wifi 三方促进到店的顾客转发分享,扩大 广告传播范围。(三)精准的广告推送营销平台智慧路灯智慧 wifi 能够 100%精准的推送广告,即可到达,顾 客链接智慧 wifi 即可展示优惠广告活动,百分之百精准曝光。智慧 wifi 实行统计广告实时分析, 修改广告信息即可投放, 保证各种推广 需求。打造商家独享
18、广告联盟特权, 同一地区异业商家可自主联合相 互投放。实现广告自由定制,使广告拉动客流,打造繁荣商圈高效稳 定的营销渠道,可自由定制 VIP 客户服务关怀短信。八、本公司智慧 wifi 的营运模式本公司将依托智慧 wifi 设备结合互联网的向前免费,向后收费 的运营思路,拓展智慧 wifi 的巨大的商机,打造利润最大化。本公 司的商业模式是:(一)以广告换取免费智慧 Wi-Fi 模式Wi-Fi 的上网接入一般都是通过输入账号付费来实现的,我们采 取的 “通过观看广告可以免费上网”的运营模式将改变这单一的状 况,转变成“后向付费”的运营模式,即前向用户使用智慧 Wi-Fi 接 入上网时是“零付费
19、”。所谓“后向付费”是指由后向的广告主付费, 而使用无线网络的用户则不用支付网络服务费。 本公司采取的这一模 式的典型使用场景是: 上网者在登录智慧 Wi-Fi 网络之前, 需要观看 登录页面上的广告, 或者点击市场调查选项按钮等, 用户只要选择并 提交后就可免费上网。时间可由运营商设定,如 30 分钟,用户上网 30 分钟后,页面又会自动回到新的一组广告页面, 只要用户再去看广 告或继续点选,才可以再免费 30 分钟上网。1. 为广告主带来的利好 。由于浏览广告或点选按钮是用户免费上 网的必经之路,所以,商家广告的浏览量就有了保证,商家的市场调 查也有了广泛的基础, 在智慧 Wi-Fi 上做
20、广告就变得有价值。 本公司 依托路灯开发的智慧 wifi 遍布城市的几乎每一个地方,比如:在人 口集中的街道、 广场、咖啡馆、酒吧、餐馆、地铁等区域布设热点 ( 可 以以免费帮助商户设立热点的方式进行 ) ,并对外销售广告,广告主 甚至可以指定某一区域的热点显示广告。2. 为中科富斯带来的利好 :贵公司作为运营商来说, 这种模式会 降低 Wi-Fi 上网的门槛,增加本公司的用户数量。用户数量增加,则 Wi-Fi 使用量增加,广告的价值也就提升了。在实行这种模式的时候 与付费模式要有一定的区隔, 如付费用户会享受比免费用户更高的带 宽,这样,才会不影响用户体验。(二)共建“吸引力”内容模式 本公
21、司与合作伙伴将在智慧 Wi-Fi 门户上共建“智慧 Wi-Fi Zone” 内容区,在“智慧Wi-Fi Zone”里有能够吸引用户的“吸引力”内容,吸引力”内容包括:精彩电影播放、音乐下载、优惠促销信息、活 动信息、体验信息、网上冲印等,商家的广告穿插在相应的内容中, 依靠“吸引力”内容被用户浏览。1. 为广告主带来的利好 :通过“吸引力”内容,使广告浏览量增 加,效果得到强化,同时有些商家的品牌促销广告也可以是 “吸引力” 内容的一部分。如在星巴克的用户,在消费的同时,可以收到店内各 种优惠销售的信息2. 为贵公司产生的利好 :贵公司作为运营商与商家合作建立 “智 慧Wi-Fi Zone”内
22、容,可以吸引更多用户上网浏览其内容,创立优秀 的内容品牌,并能与合作伙伴建立长久稳定的关系。同时,贵公司也 可以与商家合作推出诸如“智慧Wi-Fi Zone”卡等产品,卡内既含账 号密码信息,用户又可以持卡享受到“智慧Wi-Fi Zo ne”的商家优惠,这一共赢模式会吸引商家在“智慧Wi-Fi Zone”进行广告投入。由此可见,贵公司通过智慧路灯打造的智慧 wi-fi ,将会得到迅 猛发展,贵公司可以通过创新智慧 Wi-Fi 商业模式的创新来探索本地 区 Wi-Fi 发展新的经营之道。 随着智慧 Wi-Fi 网络建设的加速, 热点 会越来越多, 基于无线上网的智慧 Wi-Fi 创新应用, 在本
23、市范围内也 一定会有更大的市场空间。(三)地理位置定位模式中科富斯公司将利用智慧 Wi-Fi 热点地理位置可定位的特点来 开展广告服务, 广告主通过选择特定的地域和热点来推送广告, 使广 告主的广告能吸引最有可能购买其产品的潜在客户。 同时,广告主还 可以针对不同地理区域制定相应的特价促销或优惠活动方案, 使广告 的投放更加精准,更有针对性,能将定制化的信息推送到智慧 Wi-Fi 用户,进行有效的广告宣传。例如,旅游服务类的广告主可针对机场 智慧 Wi-Fi 热点目标客户群, 推送它们的广告, 咖啡行业的广告主可 以在咖啡吧等特定的智慧 Wi-Fi 热点通过推送选项式广告去了解和 发现目标客户
24、群的习惯。1. 为广告主带来的好处: 此模式能够根据商家的意愿和爱好, 通 过不同热点或地理位置, 有意识地选择需要投放广告的客户群, 从而 能够精准,有效地进行广告营销。2. 为中科富斯带来的好处 :智慧 Wi-Fi 运营商能通过 IP 和 VLAN 对不同热点进行区隔,可有效细分客户群,使不同热点、不同场景的 客户群呈现不同的消费特征, 从而满足广告主对目标客户群精确投放 的要求。(四)个性化 Portal 页面设置模式 在智慧 Wi-Fi 账号登录页面及登录后弹出页面上放置商家个性 化广告或市场调研选项, 也可以为每个热点的商家独立设置其个性化 Portal 页面,收取广告定制及发布费。
25、 我们采用这种模式的主要特点 是,贵公司拥有页面的控制权, 商家可以利用其特定页面发布广告信 息。1. 为广告主带来的好处: 特定个性化广告页面直达智慧 Wi-Fi 用 户,让用户在上网第一时间接触到商家的广告或市场调研选项, 既凸显商家的形象,又是进行市场调研的一种好方法。2. 为中科富斯带来的好处 :利用智慧 Wi-Fi 账号登录页面及登录 后弹出页面这一特有资源,可以为Portal定制“VLAN端口 +IP地址” 的个性化认证页面,同时可以在 Portal 页面上开展广告业务,内置 服务选择和信息发布等内容,进行业务拓展,实现 Wi-FiWi-Fi 网络 的运营。(五)区域电子地图模式以
26、智慧 Wi-Fi 登录 Portal 页面的区域电子地图为基础进行的广 告模式,即基于热点的不同位置, 智慧 Wi-Fi 用户会看到当前所在热 点及其周围区域的电子地图, 中科富斯公司可利用区域地图对热点周 围商家继续进行广告宣传和标注。 智慧 Wi-Fi 门户的地图上注有鼠标 停留短语,用户在区域地图上移动鼠标会显示不同商家的最新信息和 链接,当点击任一广告,便进入这一商户的网页界面,商家可在后台 更新自己的商家信息, 本公司负责页面的维护和统一管理。 这一模式 对于用户来说,不仅可以找到离自己最近的商家、 餐馆、自动取款机、 加油站、电影院、医院等周边生活信息,以及使用地图导航、查询移 动
27、黄页等业务,而且还能找到诸如“最近的电影院即将上演的影片” 或“该餐馆的消费水平、饭菜口味如何”等更深层的信息。1.为广告主带来的好处 :智慧 Wi-Fi 电子地图广告可将广告推广 和先进安全的无线网络技术合二为一, 使商家广告宣传结合信息完备 的地图,贴近距离最近的潜在客户, 使热点上网的顾客能够就近方便 地找到商家的地理位置。2. 为中科富斯带来的好处: 利用顾客喜欢就近购买、 省时方便的 消费行为,使智慧 Wi-Fi 单个热点变成一个个商圈,热点越多,其广 告的商业价值就越大。九、智慧 wifi 的营销模式(一)微信智慧 Wi-Fi 营销消费者无需向商家询问智慧 Wi-Fi 密码,只要关
28、注商家官方微信 公众账号,向商家的官方微信公众账号免费获取智慧 WIFI 上网密码, 就能连接智慧 Wi-Fi 上网。通过免费智慧 WIFI 上网的方式,增加商 家微信公众平台的关注度,吸引有价值的消费者对商家品牌的粘度。(二)智慧 WIFI 广告品牌营销1. 自动品牌展示 可定制商家专属智慧 WiFi 认证页面,顾客通过认证页登录无线 网络的同时,既展示了商家形象,也增进了顾客对商家品牌的认知。2. 精准广告投放打折信息、 优惠促销等都可以通过专属后台发布, 用户在登录智 慧 WIFI 网络的过程中即可观看到广告,以到达广告展示极高的收看 效率。3. 专属定制主页商家门户形象站, 全方位多角
29、度展示商家、 促进商家与顾客零距 离互动,真正打造商家专属的无线服务。十、智慧 wifi 的盈利模式本公司依托智慧路灯开发的智慧 wifi 能够全方位地创新盈利模 式,实现智慧 wifi 项目的多重利润,达到即使躺着也能赚钱智慧 wifi 的盈利模式主要有以下六种:(一)设备销售盈利;(二)发展分销盈利;(三)服务费盈利;(四)广告招商盈利;(五)微信服务盈利;(六)信息增值盈利。十一、智慧 wifi 的收入来源本公司的智慧 wifi 的收入来源主要有以下项目:(一)后向广告收费 主要包括:商圈、专业市场、租户投入广告收费;或者引入第 三方广告商等项目进行的收费。(二)电子商务交易抽成通过提供
30、智慧 wifi 平台给租户,免费展示租户产品,当终端用 户在线支付的同时扣去对应的佣金。(三)平台(商圈)商铺租赁费 对租户产品进行控制,租户如果开通在线商铺就需要向本平台 付费,租户付费的方式可考虑采取支付月租、年租的方式进行;同 时,本公司也可以对租户征收管理费附加。十二、智慧 wifi 的营销措施(一)做好与有关政府部门的关系维护智慧 wifi 的经营和推广,有利于增加社会就业,活跃当地经 济,更与国家政府的政策导向相符合,只要我们公关做到位,必将 得到政府及有关管理部门的支持。得到政府有关部门的支持和帮助 是使智慧 wifi 的得到迅速推广的最为有效的途径之一。(二)广告媒体投放 通过
31、报纸、分类广告、互联网广告等形式,建立信息传播通 路。建立公司网站,进行网上营销传播。(三)锁定目标客户走访推介智慧 wifi 的用户群体多为市区道路附近商家,为此公司应逐一 梳理、细分客户群体,做到以下几点:细分目标客户,制定走访推销计划 。在初期应选择本区域较近 的目标客户为宜。首先,应摸清目标客户的经营状况和需求。打通人脉环节,做好关系维护 。本公司要适时宣介智慧 wifi 的 的优势和销售卖点,做好关系维护工作。建议建立客户档案,熟练 掌握客户的营运情况、以备走访时使用。有的放矢,走访推介 。在做好以上基础性工作之后,携带本公 司平台的宣传资料和礼品(根据智慧 wifi 的使用单位的性
32、质不同, 准备的礼品亦应当不同,建议以茶叶作为礼品)到目标客户单位负 责人处推介。(四)智慧 wifi 的平台推广销售促进该方法是针对大客户和行业用户进行。使用的销售促进工具 有:增加电商平台免费服务项目,定期拜访客户,了解客户需求, 在节日期间赠送印有公司统一标志的纪念品等。(五)O2O美女微信群驻场营销 选点试点。选几个智慧路灯附近的商家作为试点单位,每个选 点场所均派一年青女性驻场推销智慧 wifi 。微信优惠营销。安排好驻场人员一天的工作任务,并且要求每 个驻场人员都注册一个微信群,让智慧路灯附近的商家和消费者加 群有优惠礼品。驻场人员负责管理这个微信号,保证及时的和群里 的入驻粉丝进
33、行互动。可行性分析 本方式是面对面地推销,能使接触人群现场感受智慧 wifi 的特 点和功能,非常适宜在智慧 wifi 平台初步推广时期的推销。十三、合作方式 秦皇岛市仓颉文化传播有限公司拟通过合作运营,利润分成的 方式与秦皇岛中科富斯信息科技有限公司合作。由中科富斯提供智 慧路灯智慧 WiFi 运营所需要的硬件设施及运营相关后台。由仓颉文 化负责智慧路灯智慧 WiFi 的运营,包括但不限于:微信公众号的运 营;微信公众号吸粉;广告招商与发布;对接流量广告主及结算。 具体合作方式待双方确定合作意向后,双方协商规定。十四、实施步骤(一)建章立制,细分岗位职责根据智慧 wifi 的运营方案,建立与
34、此有关的规章制度。建章立 制时要从本公司的实际情况出发, 本着实现利润最大化的目的, 详细 制定营运中的规章制度, 明晰各岗位人员的职责和权限, 并制定认真 遵守和违反规定的奖励及处罚措施。 措施要求做到具有可行性和可操 作性,能够保障本公司智慧 wifi 的稳健运营。(二)组建核心团队,制定营销措施为了使智慧 wifi 有效、快速推广,公司应组建开发设计团队、 管理团队、营销团队、市场调查团队、培训团队、客服内勤团队,并 为营销团队制定营销措施,建议团队成员均应为有活力、有梦想、实 干型的年青人。各团队各负其责,产品从宣传到落地销售,再到售后 报务,部门间相互配合,最大限度地为用户提供方便。
35、(三)前期对附近区域市场调查,细分客户 公司对智慧路灯覆盖区域要安排市场调查团队逐一进行调查, 摸 清区域内商户的数量及营运情况,筛选潜在客户。调查过程中,对商 户的具体情况要详细掌握,然后将调查结果进行整理,细分客户,提 交公司领导及营销团队。(四)制定营销任务目标,加大绩效考核力度 在充分利用市场调查的基础上, 为营销团队核定任务指标, 原则 上将智慧路灯覆盖区域的商户全部纳入营销范围, 做到每个营销人员 都有指标任务。同时,制定绩效考核办法,按照营销业绩发放绩效工 资,对业绩突出的营销人员给与奖励并在职级晋升中作为优先人选。(四)全方位覆盖,线上线下同时宣传与推广按照制定的营销任务,线上
36、与线下宣传同时进行,宣传与营销一 体化。在线下营销时,营销人员应向潜在客户发放智慧wifi的宣传彩页、DM单、带有本公司标志的小礼物等,以方便商户对智慧wifi的了解,便于成交商户。对于潜在 VIP商户,由于其对本公司的贡献 度较大,可以适当赠送高档礼品。线上营销应充分发挥公司网站、电 子商城等的优势,实行360度全方位的线上媒体覆盖。(五)各部门协调一致,办理好用户的业务需求根据用户的入驻智慧 wifi的业务需求,公司各部门要协调一致, 积极做好全面配合工作,办理好用户的业务需求,为智慧 wifi用户 提供超值服务,让用户满意。(六)建立售后跟踪机制,做好售后服务工作公司应安排客户内勤团队做
37、好售后的跟踪服务,对于用户在使用智慧wifi过程中存在的问题要及时处理;对于在售后用户提出的建 议要及时向公司负责人汇报,能够立即解决的要及时解决,解决过程 较为复杂的,要向用户讲明白,以增加用户对智慧wif的美誉度。十五、运营费用预测运营费用主要是智慧wifi宣传推广过程中所发生的费用,包括 业务宣传费、宣传彩页、易拉宝、DM单、VIP客户维护费用、小礼物、 平面媒体广告费、线上媒体推广费用等项目的支出。根wifi行业的常规运行数据测算,运营费用需要20万元项目费用(万元)宣传彩页易拉宝DMD单2VIP用户发展维护费4业务宣传费(小礼物、赠品等)2平面媒体广告费4车载广告费路演1线上媒体推广
38、费用注:该费用项目的数据量测算参考了艾瑞咨询2017年3月份公布的wifi行业运营必须费用支出数据,具体情况可根据本单位需求酌情调整。十六、财务分析(一)投资回收期短:三年内收回投资通过对本项目财务状况的预侧和分析,本项目三年的投资内含报酬率在16%左右。投资100万元可望在三年内收回投资。相对于 本项目较低的风险和面对的区域市场,这一预期回报率和投资回收 期指标是相当优良的,该项目是切实可行的。(二)正常经营营业费用预测A. 开拓智慧wifi业务首年预计投入宣传费20万元,其中业务 宣传费2万元,以后每年在第一年的基础上每年递增 5%B. 工资按人事计划中销售部工资计划预测,福利费为工资的14%经营营业费用预测表(单位:元)项目20172018201920202021业务宣传费200002310024330257077272535工资104800106280111708123223148987福利费1467214
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