设计项目工作程序——某设计公司

1、项目工作程序项目工作程序（总则）（含封面共8页）文件编号： 200407 版本： 2.1 深圳市嘉兰图产品设计有限公司项 目 工 作 程 序1 总则1.1 项目进行采用生产化流程控制，即：合同 项目计划 沟通 造型 结构 加工 交付1.2 整个过程体现目标管理与过程控制相结合的精神。1.3 项目任务通过项目管理部下达到各相关职能部门。1.4项目主管职责界定：造型阶段由造型主管负责；结构阶段及外协加工由结构主管负责。项目管理部督促项目主管按项目工作程序开展工作。2 适用范围本程序适用于公司独立承接的所有项目。3 设计流程项目工作严格按附录之产品工业设计流程。3.1 项目计划阶段3.1.1项目合同

2、签订后，市场代表填写项目执行审批表。签署后的审批表连同项目计划进度表及其它前期资料移交项目管理部。3.1.2项目管理部同各部门主管协定项目执行部门和各阶段的项目主管，并为项目建立档案袋，载入审批表及前期沟通资料等。3.1.3项目造型主管组织造型和结构设计人员与客户沟通，拟制产品工业设计输入并由客户确认，并提交项目管理部备份。3.1.4 项目管理部组织项目造型和结构主管、造型部门主管召开项目计划会议，确定项目组成员及项目执行计划表（内部）；并督促项目组对预计的关键技术和难点问题做前期准备。3.2 概念设计阶段3.2.1 本阶段工作的核心是研究客户和市场需求，确定产品工业设计特性。3.2.2项目造

3、型主管组织项目人员完成产品的市场调查和客户需求研究，并将成果传达给项目组所有成员。3.2.3 项目造型主管组织头脑风暴会议，以解决产品概念及其它关键技术问题，参加者包括项目组所有成员和其他受邀人员。项目主管整理会议成果后拟制产品概念设计报告，并提交项目管理部备案。3.3 造型设计阶段3.3.1项目造型主管负责组织本阶段的工作。结构主管密切配合，给出可能的结构排布方案，效果图制作前给出选定草图的结构布局图。3.3.2色彩设计和表面处理工艺必须定义在效果图中，由客户确认。3.3.3 项目造型阶段的结束以收到客户造型阶段确认通知单为标志。通知单由项目造型主管拟制，并由客户签署，交项目管理部备案。3.

4、3.4 项目管理部在收到造型阶段确认通知单后，组织项目造型和结构主管、结构部门主管召开项目移交会议，填写项目id/md移交表，项目正式转入结构设计阶段。3.4 结构设计阶段3.4.1项目结构主管负责组织本阶段的工作。造型主管密切配合，协助完成3d外观建模、表面处理等工作。3.4.2 方案设计阶段须与客户确定pcb外形图；手板加工前提交3d图档、bom表、加工分类表等；模具加工前提交2d图档。3.4.3项目造型主管在结构设计的同时完善色彩方案设计、丝印等表面处理文件。3.4.4 手板加工由项目结构主管负责跟进，造型主管协助完成手板调色、表面处理等工作。3.4.5 结构设计完成，项目结构主管填写结

5、构阶段确认通知单，由客户确认后方可进入模具制造阶段。3.5 模具跟进阶段3.5.1模具跟进阶段由项目结构主管负责。造型主管配合完成试模样机调色、表面处理等工作。3.5.2 项目结构主管在模具加工前必须与模具厂做技术沟通，并就模具方案做出评估。3.5.3 项目结构主管须有效地监控模具制造、试模改模、试生产等的全过程，及时提交修模改模资料并备案。3.5.4 本阶段涉及多方协作，结构主管须针对多方确认的进度制订严密的跟进计划，严格控制节点，并将项目进展信息及时知会给相关的项目管理和市场人员。3.6项目总结项目计划内容全部履行完毕，必须进行项目总结，形成项目总结纪要。项目总结由项目管理部提出，由部门主

6、管协同项目主管组织实施。4 项目资源组织4.1 项目执行部门由设计管理部与各设计部门协定。项目主管及其他项目组成员由各设计部门委派，并确定在项目执行计划表（内部）中。4.2 除设计人员外，项目组成员还包括负责该项目的项目管理人员、市场代表等。项目启动时，由市场代表将项目组成员名单提交给客户。项目进行过程中，如无特殊原因，应保证项目组人员的稳定。4.3 部门之间的资源调配和相互支持，由各设计部门根据项目需求提出，项目管理部协调。4.4所有项目由项目管理部委派项目管理经理，负责与客户的管理接口。5 项目质量控制5.1各设计部门负责本部门项目的设计质量。5.2 项目各阶段设计质量以阶段评审的方式控制

7、。所有阶段工作的完成以通过内部评审为标志，各阶段评审节点参见产品工业设计流程。5.3 阶段评审由项目主管提出，各设计部门主管组织，参加人包括项目组所有成员、其他受邀人员等。5.4 阶段评审必须填写评审纪要或造型（结构）输出审查表，由项目主管记录整理，并按评审结论改进完善设计。5.5 项目输出文件由项目管理部控制。所有项目输出文件在通过内部评审后，并由主客完成评审签署（输出签署表）后，方可由项目管理部对外输出。6 项目进度控制6.1项目进度以项目执行计划表（内部）为准，由项目管理部会同部门主管、项目主管制定。6.2 各部门应严格保证项目按项目执行计划表（内部）实施，并将项目进度信息传达给所有项目

8、组成员。6.3项目进行过程中，如确需调整进度，项目主管须提前通知部门主管和项目管理部，由项目管理部与客户重新协商项目计划进度表及项目执行计划表（内部），并知会市场代表。特殊情况下，如设计人员直接与客户协商了新的进度，则项目主管必须及时知会项目管理部，调整进度表后由客户确认。7 输入输出控制7.1 项目输入控制7.1.1 项目设计必须拟制产品工业设计输入，并由客户签署确认。7.1.2产品工业设计输入一般由项目造型主管拟制，结构主管协助。特殊情况包括远程客户、来自驻外代表处的项目等，可允许由市场人员拟制，项目组与客户沟通后完善输入发客户确认。7.1.3所有客户沟通内容必须保留书面记录，会议必须形成

9、书面的会议纪要。电话等口头沟通后必须就沟通内容与客户做书面确认（电子文档有效）。7.1.4在项目进行过程中，如客户的设计要求变更，项目主管须及时报告部门主管和项目管理部；项目管理部评估工作量的增减，市场代表同客户沟通并达成商务补充协议。7.2 项目输出控制7.2.1所有对外输出由项目管理部负责。7.2.1项目输出文件包括项目过程中对外输出的所有文件。7.2.2 项目输出之前必须通过内部评审并经相关人员签署，参见本文件5.4节。7.2.3 项目主管按照产品工业设计流程图各阶段的要求，提交文件给项目管理部，由项目管理部输出并填写文件输出记录。7.2.4 提交给客户的项目文件，须经市场部签署确认商务

10、状态。8 项目档案管理8.1 项目档案包括下列文档：a) 项目计划文档：项目执行审批表、项目计划进度表、项目执行计划表（内部）等。b) 项目输入资料：产品工业设计输入、各阶段沟通记录和评审纪要、设计变更通知单、客户提供样品等。c) 过程记录文档：各阶段评审纪要、输出审查表、设计确认通知单、项目id/md移交表、项目总结纪要、文件输出记录等。d) 项目输出文档：产品概念设计报告、造型设计文档（包括方案草图、造型效果图、色彩及表面处理文件等）、结构设计文档（2d/3d图纸、bom表、加工分类表等）、修模改模资料等。8.2 纸面档案管理8.2.1项目档案保存在项目档案袋中，档案袋由相应阶段的项目主管

11、保管并负责变更控制。项目移交到下一个阶段的同时移交项目档案袋。8.2.2 项目结束后，档案袋由项目管理部归档。归档后的项目档案，经部门主管及项目管理部同意后方可查询。8.3 电子文档管理8.3.1 除样品资料、手绘草图和便捷沟通记录外，所有项目档案都必须保留电子文件。项目技术文档可以通过电子文件形式提交。8.3.2 所有的技术文件必须有明确的版本标识。设计部门内部的技术文件版本控制由项目主管负责，以增量存储的方式保留过程版本记录，并以明确和易识别的方式区分不同的版本。8.3.3 除重要的输入变更、阶段设计确认外，电子邮件被默认为有效的沟通记录。8.3.4项目输出文件的版本控制由项目管理部负责。项目结束后，项目管理部归档项目所有档案的电子文档，保留可核查的版本记录。项目结束一年以后可删除除最终版本外的所有其它版本。9