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文档简介
1、电子商务作业一、电子商务环境下的供应链管理的特点、更个性化的服务在电子商务模式下,企业突破了时空的界限,生产过程和消费过程达到了和谐的统一,使得企业的供应链更加简洁、高效、开放和灵活为个性化服务创造了完美的条件。应用电子商务交换有关消费者的信息成为企业获得消费者和市场需求信的有效途径。、独特的管理方式与传统的供应链相比,基于电子商务的供应链中的企业员工必须有较高的主动性和积极性,因为多变的环境需要员工自发的工作,供应链计划也不再只是由企业少数几个高层领导来决定。、高度共享和集成的信息系统电子商务使整个交易过程实现电子化、数字化、网络化。电子商务大系统包含三个关键组成要素,信息网、金融网和运输网
2、。与其对应的信息流、资金流、物流交换的质量和效率是实施供应链管理的关键。三者之间的动态联系,为建立基于供应链管理的虚拟企业提供了前提和基础。供应链管理的运作在很大程度上依赖于网链上的信息交换质量,电子商务的运用为实施供应链管理提供了信息处理的有效手段,极大提高了信息传递的效率和准确率。、高效率的营销渠道企业利用电子商务与它的经销商协作建立零售商的订单和库存系统。通过自己的信息系统可以获知有关零售商商品销售的消息,企业可以在这些消息的基础上,进行连续库存补充和销售指导,从而与零售商一起改进营销渠道的效率,提高顾客满意度。二、电子商务环境下的供应链管理发展趋势1、电子商务消除了商务伙伴间的时间和空
3、间距离借助Internet, 电子商务的运行环境将各个企业独立的信息化孤岛连接,建在一起立跨企业的协作,甚至是虚拟企业的协,作覆盖了从供应商到客户的全部环,为节供应链管理提供了新的环境从。信息流通的意义上,电讲子商务是企业内部信息系统的延伸和补充,它通过Internet 提供与外部商业伙伴的连接。,同它时基于Internet 的技术来计划和执行一个供应链中前台和后台的,因运此作通过电子商务应,企用业能获得供应链集成带来的好,处有效的降低成,本增加柔性,缩短相应的时间2。、B2B在电子商务环境下的供应链管理中具有重要作用(1)企业对企业的电子商(B2B)务。企业对企业的电子商务是企业与企业之间依
4、托Internet 等现代信息技术手段进行的商务活动。包括企业与供应商之,间企的业采购与产品批发商、零售商之间的,供企货业与仓储、物流公司的业务协调等。对于多数企业而言,企业和企业间的业务占其业务的较大,EDI比重是企业和企业之间进行电子商务的常用方式EDI。是企业和企业之,间通过电子方式,按照标准格式,从应用系统到应用系统的,商业单证的传输。Internet 的出现将EDI从专业网扩大到Internet, 将Internet 同 EDI技术结合,可以提供成本较低的服务环境来满足大量中小企EDI业对的需求。(2)B2B面向企业整个供应链管理从。供应链管理角度来,企看业之间的B2B电子商务就是利
5、用供应链技,整术合企业上下游的产,业利用 Internet, 以中心制造厂商为核心,将产业上游原材料和零配件供应商、产业下游经销商、物流运输商及产品服务商以及往来银行结合为一,构体成一个面向最终客户的完整电子商务供,从应而链降低企业的采购成本和物流成,提本高企业对市场和最终客户需求的响应,提速高度企业产品的市场竞争力。(3)B2B弥补了传统供应链的不足B2B。的电子商务不仅局限于企业,内而部且延伸到供应商和客,户甚至供应商的供应商和客户的客,建户立的是一种跨企业的协,作覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、生产、分销、存储和客户服务等全过程。居于同一个供应链系统的厂商之间不再是,而零是和双赢。(4)B2B带来了供应链管理的变革B2B。的电子商务运用供应链管理,思整想合企业的上下游的产,业以中心生产厂商为核,心将产业上游供应商、产业下游代理商、物流运输商及服务商零、售商以及往来银行进行垂直一体化的,构整成合一个电子商务供应链网络,消除了整个供应链上不必要的运作和,促消进耗了供应链向动态的虚、拟的、全球网络化的方向发展。它运用供应链管理的核心技术客户(CRM),关系管使理需求方自动作业来预计需,求以便
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