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1、2018 个人述职报告范文2018个人述职报告范文 1 尊敬的各位领导、同事们:20* 年转瞬即逝, 回顾这一年来的工作历程, 是一个自我挑战的 一年,是我自开始工作以来最受锻炼、 收获最多也是最愉快的一段时 光之一。在领导的关心帮助下,在全体同志们的支持配合下,使我很 快适应了新的岗位, 在边学边做的过程中理清了工作思路, 能够围绕 目标职责较好地发挥了综合部负责人参谋助手、 综合协调、 服务保障 等工作职能,现将任职以来的工作情况总结如下:一、努力提高个人综合素质学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不 断学习,充实自我。 我深刻地认识到这一点, 为此,我不断加强学习, 并

2、以提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二 要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本求知学习,学 习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基 本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读 好无字之书。工作团队也是一本好书,它不仅丰富,而且更有实际意 义,要求自己虚心向领导请教、向同事学习,学习他们的理论观点、 工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中 要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习 与实践有机结合起来, 形成“学而思, 思而入,入而进”的良好习惯。 通过学习让自己的整体

3、素质不断提高,工作能力不断增强。二、全力推进各项职能工作综合部是公司的一面旗帜, 是形象的集中表现, 是分公司管理运 行的上下中枢。 综合部工作的好与坏直接影响到分公司工作能否顺利 开展和有效推进,是做好工作的基础和关键。特殊地位和作用,表明 行政综合部各项工作都要走在前头, 也决定了身为综合部负责人的我 要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职 责,全方位发挥综合部的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统 一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重 要。(一)制度完善、考核到位。根据工作实际,完善了部门、岗位 职责及服务规范,进一步建立健全了制度措施、责

4、任落实。配合分公 司做好目标任务的贯彻落实和督促工作, 强化考核, 不断提升全员工 作责任心,执行力度。每月不定期开展对分公司各部门员工劳动纪律、 岗位职责、服务效率、失职追责等情况进行检查,做好按月考核工作 绩效,按时发放工资相关工作。(二)做好人事管理、 加强员工学习培训。 加强分公司人事管理, 为进一步提高企业员工的职业技能和专业素质, 按照分公司安排, 组 织了 9 名新进及转岗员工参加行业管理培训教育, 通过培训考试达到 了全员持证上岗的要求。 20*年,共组织了 7 批、21 人次进行了各 类专业知识培训和岗位技能学习, 并对新进员工全部进行了三级安全 教育培训,有效地提升了员工队

5、伍的政治觉悟、 技能水平和综合素质, 更好地发挥部门职能作用。 做好部门之间的协同配合, 确保了分公司 20* 年度的各项目标任务的较好完成。(三)贯彻落实行政事务及后勤保障工作。一是确保集团和分公 司各项工作情况的上传下达、 执行情况的及时反馈。 二是按时做好分 公司员工各项保险、 公积金缴纳及员工福利发放、 退休办理相关事宜。 三是及时完成分公司、部门人员调整等相关工作。四是做好分公司 20*年档案整理。五是落实节假日、汛期值班制度。六是加强安全管 理,做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及安全服务值班工 作。七是对来信、来人和来访妥善处理,适时监控网络信访动态,及 时回复用户留言,化

6、解用户矛盾。八是做好分公司党群、宣传、城乡 环境综合治理及文、卫创建等相关工作。九是加强印章管、加强车辆 管理,确保日常工作用车及车辆、人员安全。十是严格办公用品申报 审批制度,保证分公司各部门的正常办公需求,做好后勤保障工作。三、真抓实干,强化党群工作管理搞好服务, 是综合部工作的天职, 领导交办的任务就是综合部工 作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,其次要有责任心。(一)开展专项活动, 提升效能建设。 认真贯彻落实了集团党委、 纪委、工委、团委、分公司支部转发和下发的相关文件精神,按照集 团和分公司党支部要求, 开展践行党的群众路线教育学习, 实践体验, 反“四风”、查问题、制定整

7、改措施、完善制度,改作风和基层组织 “三分类三升级”承诺等活动,开展了分公司司务、党务公示、党风 廉政建设、先进推荐上报等相关工作。落实了“庸懒散浮拖”治理, 改变了工作作风,提高了工作效能。积极开展假日服务、延时服务、 上门服务等“五项服务”措施,全力打通服务群众“最后一公里”。(二)加强团队建设,弘扬企业社会形象。 一是认真落实了党费收缴管理规定 ,切实做好了党费收缴工 作。二是做好 “员工爱心互助会”相关工作,报集团金秋助学资助 贫困员工子女 2 人。三是组织员工参加了市上、 集团工委及团委组织 的各项活动。四是关心员工生活,办理了分公司工会、团支部活动相 关工作,看望、慰问困难职工、退

8、休工人,带去组织的温暖爱心;做 好员工和家属的思想稳定工作, 慰问亲属去世的员工, 解决职工后顾 之忧。五是全年组织上报各类信息百余篇(其中市级以上刊物登了 2 篇,集团鸿飞风采报刊登了 10余篇);群教活动简报 19期, 及时宣传 各类活动成果,发布活动动态,弘扬先锋典型。四、存在的主要问题 在看到成绩的同时,我也清楚地认识到自身存在的问题与不足:一、在处理办公事务时还不够大胆果断, 处理事务的冷静思考能力还 需进一步提高;二、深入一线调查研究做得不够;三、对人对事的洞 察力还需提高,在处理人与人、事与事之间的关系上表现不够成熟, 以上存在的问题都需有待加以改善和努力。五、今后努力的方向 针

9、对本人在工作中尚存的问题, 在接下来的工作当中, 将从以下几个方面进行不断的改进与完善:一、加强学习,不断地丰富与完善自我。二、围绕集团年度目标任务,进一步健全制度,落实责任,做好 分公司目标任务的贯彻落实和督促工作, 强化考核, 不断提升全员工 作责任心,执行力度。三、做好教育实践活动还需长期坚持整改的各项相关工作。 强化 “以人为本、全程服务”理念, 深入开展活动承诺的兑现落实和行风 测评问题整改相关工作,提升分公司员工为民服务水平。四、加强安全管理, 做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排 查及安全服务值班工作。对来信、来人和来访妥善处理,适时监控网 络信访动态,及时回复用户留言,化解用

10、户矛盾,五、加强分公司人事、劳资、档案、车辆、办公用品规范管理和 员工教育培训工作,更好地发挥部门职能作用。六、做好分公司党群、宣传、综治信访稳定和文、卫创建等相关 工作。确保集团和分公司各项工作情况的上传下达、 执行情况的及时 反馈。七、做好部门之间的协同配合,确保分公司 20* 年度的各项目 标任务的全面完成。以上述职如有不当之处,请同志们批评指正,述职人: *20*年 12月 2日2018 个人述职报告范文 2 一学年来,本人在教育教学工作 中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表, 确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思 想,重视学生的个性发展,重

11、视激发学生的创造能力,培养学生德、 智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好 本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、 讲评作业, 做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构, 严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提 高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。 为 今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:一、完善师德 为师之本“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。在工作中,告 诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,廉洁从教,为人师表” 才是崇高师德风尚的真正内涵。 坚守高尚情操, 知荣明耻,严于律己,

12、 以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作, 尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。保持一颗平常心,力求 做工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有 偿家教,不接受家长送的礼物。二、虚心学习 智慧之源作为一名教师,教学中会遇到许多问题,需要依靠智慧来解决, 其实,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自 于不断地反思, 不断否定自我。我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。 一年来,我通读了苏霍姆林斯基的给教师的 100 条建议,魏书生 的教学工作漫谈、现代人智慧全书、道德经等书籍。同时个 人博客中结识很多名师和青年教学骨干, 从他们身上我学到许多

13、, 也 找到自身的不足。三、教研工作 求真务实进行教改探索,精心制定以人为本的校本教研 计划,组织新型的教学研究活动,通过学习新理念,借助网络平 台,分析案例、 集体备课上课听课研讨,让更多的教师 参与到教学研讨活动中来, 增强了网络教研活动的实效性, 提高了教 师的课堂教学水平。尤其是新调入我校的三位教师,跟踪听课一月, 每周听完一节课后及时的予以点评, 肯定教学中的亮点, 并指出存在 的问题和解决的办法。三位教师的课堂教学能力均有不同程度的提 高。本年度共听课 71 节,积极组织教师参加各种级别的教研活动, 跨区域联动教研工作尤为突出, 承担区内外多所学校观摩活动, 加大 与外界的合作与交

14、流。组织教师外出学习、参观考察,开阔视野,增 长见识,拓展思路。并要求外出学习教师写了学习心得体会,在校园 网或本组教师会上作了交流, 让有限的资金发挥最大的效益, 让全体 教师都有所获,有所感。充分挖掘校本培训资源,加大教师的培训力 度,进行班主任培训、信息技术培训、精细化管理培训、教师敬业精 神培训、教师礼仪培训等等活动。 推广教师研究成果方面也做了大量 工作,鼓励教师积极撰写教育教学论文。 组织教师积极参加各级各类 的征文、论文竞赛。本学年教师参加的信息技术征文获奖 34 篇,综 合实践性论文获奖 1 篇。本年度开展了青年教师教学比赛, 王丽玲老 师取得了语文片区赛第一名的好成绩。 候建

15、萍老师参加了大武口区综 合实践课比赛, 从初赛到复赛均名列前名, 代表大武口区参加市级比 赛,成绩突出。 体育教师杜玉红在自治区教学技能大赛中取得第一名 的好成绩。四、合作意识 必不可缺我知道学校工作要想做好,仅靠个人是不够的,靠有顾全大局、 融合群体的豁达胸怀,多学他人长处,择善而从,才能将精彩的个体 组织起来,在管理中形成合力。在工作中难免有这样或那样的困难, 大家群策群力,通力合作,共度难关。我能设身处地地为他人着想, 力争让每一位老师尽力支持学校的各项工作, 在大家的配合下, 科研 部工作有条不紊地按照年初制定的计划全部完成。本学期承办了大武口南片区思品小专题展示, 我校高度重视, 以

16、 此次展示为契机, 在学校开展思品教师教学大赛, 选拔人才参加展示, 努力将展示与研究相结合, 提升活动的质量, 马麦燕老师在大家的帮 助下,不负众望, 取得了好成绩。科研部在承担活动中表现出色得到 了教研室领导的认可。五、服务他人 完善自我教育是服务,管理更是服务。我牢记服务意识。在校长的指导下 制订工作计划、规章制度、 检查考核制度,并做好继续教育培训的各 项工作,为年终考核提供依据 ; 组织、指导、审查各年级教育活动计 划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,通 过摸底听课、调研听课、随堂听课、达标课、复核课等不同形式的听 课活动,及时掌握教师课堂教学的动态和水平, 帮

17、助教师把握学科教 学的标准, 解决教师课堂教学中存在的问题。 城乡联动工作也开展的 很有实效, 本学期组织三所联动学校开展了班主任远程培训、 同课异 构、优质课观摩、夕照工程课件制作比赛、精细化管理培训、名师讲 座等活动。当然,这些成绩的取得,绝不是我个人的功劳。这是各级 领导关心、全体教师共同努力的结果,如果没有大家的辛劳与付出, 如果没有大家的敬业与奉献, 如果没有大家的支持帮助, 这些成绩是 想都不可想的 ! 我只是在其中起了个穿针引线的作用,用针线把你们 奉献的一颗颗闪亮的珍珠拾缀、串联起来,让它们的光芒更加夺目, 更加灿烂 ! 在此,我向各位老师的辛勤劳作与无私奉献表示衷心的感 谢!

18、回顾一年来的工作, 有成绩也有遗憾, 由于年轻,工作经验不足, 在开展工作当中也出现了一些不近人意的地方:1、政治、业务学习还有待加强,教学管理水平还有待进一步提 高。2、深入课堂,深入班级不够。平时与学生的交流不多,主动性 不强。3、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给教师 达到信息共享。我校是一所新成立的学校,办好十五小是领导关心、群众关注、 社会期盼的一件大事。十几年的教育教学工作给我一个这样的启示: 学无止境,没有最好,只有更好。我愿和同仁们一道,共同探讨,携 手并进,勇于创新,继续努力成为一名优秀教师。2018 个人述职报告范文 3 一、按照现代企业的要求, 深化改 革,

19、增加企业发展的动力与活动。1、改革劳动用工制度,积极减员增效。按照以人为本的要求, 改革劳动用工制度。一方面,企业劳务用工全部实现劳务派遣制,劳 动合同签订率 10%; 另一方面,努力提高员工素质。不仅全面实现了 凡进必考和新入局员工岗前培训, 还出台了 道县邮政局前台营业员 规范服务实施细则等管理办法,提出了“三个末位淘汰”,从制度 上约束,“逼”员工自觉提高个人素质,改善服务。同时,积极减员 增效,六年来累计淘汰不合格员工 人,形成邮人人争上游的劳动用 工氛围。2、完善“能上能下”的人事制度。在人才选拔上,变“伯乐相 马”为“赛场选马”,打破正式工与临时工的界线,唯才是举,建立 “能上能下

20、, 能进能出”的人事制度, 充分激发员工积极性和创造性 的用人机制。六年来,全县邮政累计有个劳务工走上了支局长、部室 主任等中层管理岗位, 有效地激发了劳务工的积极性。 如仙子脚支局 的支局长周俊庆是一位劳务工,在他的带领下, xx 年被任命为仙子 脚支局长,在他的带领导下,年来,仙子脚支局发生了显著的变化, 成功挤身全市一类支局行列,邮储余额累计净增 多万元,保费额累 计完成 万元,农资分销累计完成收入 万元,几项指标均创历史最好 水平。3、完善“能多能少”的收入分配机制。收入坚持按贡献分配, 兼顾公平,确保效率优先,特别是确保支局二级分配的公平、公正、公开,在全县各农村支局都建立了会计、

21、出纳、支局长共同把关的“三 人分配小组”。同时,在分配上合理向营销、业务标兵和技术尖子倾 斜,既适当拉开差距,又有效确保员工收入与企业效益的同步增长。 更为重要的是,从 xx 年年以来,我局开始对网点营业员、投递员实 行“底薪+提成”计件工资考核, 对网点负责人实行“年薪 +提成”年 薪制考核, 并赋予网点负责人充分的二级考核权。 该考核实行两年多 来,取得了明显的成效:网点负责人、营业员、投递员的积极性得到 了充分的发挥, 员工的心态发生了显著的变化, 多劳多得的分配办法 深入人心,员工劳动效率大大提高,员工收入显著提高,据统计网点 负责人、营业员、投递员平均收入分别达元、元、元 / 月,而

22、企业成 本却明显降低,据统计,百元收入成本仅为元,比 xx 年降低了元, 而劳动生产率却大大提高,目前人均劳动生产率达万元 / 人,比 xx年底增加了 元。二、以经营工作为中心,促进经营工作健康发展。 经营效益的好坏是企业的生存之本。 我一直认为, 只有经营规模 不断扩大,企业效益不断提高,企业的发展能力才能不断增强,员工 的收入才能不断增多,企业的发展才会有活动与动力。六年来,我们 按照科学发展观的要求,坚持以经营工作为中心,以市场为导向,有 力地促进了经营工作的健康发展。1、立足一个“包”字,经营承包唱大戏。按照以收支定的原则, 进一步完善了网点大承包,重点考核邮政收入、净增余额、活期比重

23、 三项指标,并在人、财、物等方面给予承包网点一定的自主权。通过 经营大承包, 极大地提高了承包单位员工发展业务的积极性, 增强了 主承包人的工作责任心, 。六年来,各农村网点邮储余额全部翻番, 部分支局翻了两番,目前网点点均余额达万元。特别是支局,截止 XX 年 7 月底,网点期末余额达万元,六年累计净增余额万元,年均 净增余额达万元。2、突出一个“调”字,结构调整谱新篇。 200 年,我局金融业 务收入占比为 %。为认真调整结构,降低经营风险,我局结合道县实 际,加大了结构调整力度。 一是在继续抓好储蓄业务规模发展的同时, 抓好活期比重及金融中间业务的发展。 二是认真抓好出邮务类、 速递 物

24、流类业务的发展。通过年的调整,取得了明显的成绩。 200 年,我 局金融类、邮务类及速递物流类业务收入占比为: :; 截止 XX年底, 三项指标占比调整为: :; 储蓄业务收入占比年底的 %,下降了个百分 点; 活期比重从年底的 %上升为 XX年底的%;保费额从年底的万元上升 为 XX年底的万元 ; 函件收入从 年底的万元上升为 XX年底的万元 ; 农 资分销收入从 年底的 万元上升为 XX年底的 万元。3、强化一个“代”字,联合发展谋双羸。一方面,经营行业大 客户。我们坚持以“二八理论”指导经营工作:即 20%的客户创造了 企业 80%的财富。为此,我局进一步强化了与移动、电信、保险、电 力

25、、教育、烟草等传统大客户的关系,谋求强强合作,互惠共蠃。如 六年来,我们与保险公司合作,累计完成保费额万元,与移动公司合 作,累计放号个, 代收话费万元 ; 与电力局合作,累计代收电费万元 ; 与教育局合作,累计完成校园报刊流转额万元,教育期刊码洋万元 ; 与烟草局合作,累计代发烟草款万元。据统计,仅上述大客户,六年 来累计我局增加收入万元。另一方面,努力经营政府,取得了粮食直 补、大中型水库移民资金代发、退耕还林资金、低保社保资金等个项 目的代发仅,代发用户高达万户,年代发金额高达 亿元,每年能为 企业沉淀活期余额万元,能为企业创收 万元。4 、抓好一个“建”字, 渠道建设抢市场。 坚持“谁

26、掌握了渠道, 谁就掌握了市场”的理念, 加快了基础建设。 首先是我们认真贯彻落 实中央一号文件有关“邮政服务三农”的精神, 按照省公司李雄总经 理提出的“建绿色长廊, 让部分支局长先富起来”的指示, 坚持将农 资分销作为农村支局的第二大支柱业务来抓, 注重渠道建设工作。 截 止今年 6 月底,全县建设绿色走廊条 ; 旗舰店 个,店均销售额万元 ; 形象店 个,店均销售额 万元; 三农服务站 个,站均销售额 万元。 通过渠道建设,我局三农业务发展了质的转变,今年以来,截止 6 月 底,我局共完成农资配送收入 万元,较上年同期增长 %。其次,其 次是加快社区站建设步伐。 六年来累计建设社区代办站个

27、, 新增代收 费 万元、代放号 个,有效支撑了代办电信业务的发展,特别是今年 以来,代办电信业务更是发展迅速,手机放号高达户。5、落实一个“创”字,营销创新拓市场。 一是加强营销团队建 设。我们坚持“长期发展、 服务增效”的经营理念, 实施“贴近市场, 贴近客户”工程, 发挥营销团队的带动与示范作用, 陆续成立了旭飞 营销团队和巾帼营销团队,累计开发项目 个,实现收入 万元。二是 抓好专业营销,县局专门出台了相关政策,鼓励专业营销,各生产中 心均为本专业项目营销经理, 鼓励各生产中心主动向市场抢饭吃。 如 函件专业,主动要求搞承包制度,仅 XX年就开发贺卡万元,全年完 成函件收入万元, 创历史

28、最好水平。 如农资专业, 实行项目提成制度, 有效地激发了中心的积极性,创造性地提出了“认购”制的发展思 路,鼓励员工抢市场抢效益,乡邮员积极性空前提高。如今年月,我 局召开了农资招标认购会, 现场认购金额达万元, 农资业务也因此迅 速发展。据统计,截止 7 月底,今年我局累计销售保得生物有机肥吨, 农药万元,创历史新高。三是继续抓好全员营销。为培养员工的主人 翁意思,我们在努力降低员工个人营销任务的同时,通过政策鼓励, 继续抓好了全员营销竞赛。 六年来, 我局累计“主人杯”竞赛创收万 元,员工年均主人杯创收万元,全县 98%以上的员工都能完成个人主 人杯竞赛任务。在主人杯竞赛中,还涌现了一批优秀专业营销员,有 的还成为全市、全省邮政系统的协储状元。三、坚持以人为本,加强管理,提升企业品质。 企业决战在市场,市场胜负看管理。为抓好企业管理,我局立足 道县局实际,坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,

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