企业动态能力理论.doc

1、企业动态能力理论(重定向自 动态能力理论)动态能力理论(Dynamic Capability Theory, DCT/Dynamic Capabilities Perspective ,DCP)目录隐藏 ?1 企业动态能力理论概述?2 动态能力理论的产生?3 动态能力的特征?4 动态能力形成的影响因素?5 企业获取动态能力的分析框架?6 企业动态能力的形成机理o6.1 （一） 组织和管理过程o6.2（二）资产特点o6.3（三）发展路径?7 动态能力理论的重点?8 动态能力与企业竞争优势的关联性?9 4种战略管理理论核心逻辑比较表?10动态能力理论的核心逻辑分析编辑 企业动态能力理论概述动态能力

2、理论源于20 世纪90年代 市场环境 变化的特点而产生的。市场环境日益动态化，技术创新速度加速，经济的国际化和市场的全球化 ，顾客需求的多样化，造成了竞争内容越来越快，竞争优势 的可保持性越来越低，惟有不断创新，才能持续成功。该理论的代表人物是R D Aveni，他于1994 年出版了 超越竞争一书，全面阐述了动态能力理论的框架。动态能力理论：是指组织为使产品快速地上市、有效地掌握变化万千的商机，以及能否持续地建立、 调适、 重组其内外部的各项资源与智能来达到竞争优势的一种弹性能力。 它诠释了企业是如何创造商业价值的。“动态能力 ”是指企业利用 IT 技术资源、 组织资源 和管理资源 来获得竞

3、争优势的能力。同样，企业还可以通过培育独特灵活的能力，来满足顾客和市场日趋增长的需求。对于信息工作来说，IT 资产本身并不能提供超额的回报，但人们发现，当它们被合理地应用于恰当的业务流程中时，就会稳步促进企业的发展，给企业带来超额回报.在战略管理领域，企业竞争优势的寻求以及如何获得并保持竞争优势，一直是管理学者和企业界人士最为关注的焦点问题。而在动态环境下，关于企业动态能力的研究已经日渐成为理论界研究的一个热点。本文通过对动态能力的特征及其影响因素、企业获取动态能力等方面进行了分析，提出了企业动态能力的形成机理。编辑 动态能力理论的产生20 世纪 80 年代初期， 占主导地位的 战略管理理论是

4、波特的产业组织理论 ，随着核心能力理论的快速发展， 核心能力的一些局限性也浮现了出来。但在一个动态变化的环境中，企业原有的核心能力有可能成为阻碍企业发展的一个包袱。能力理论遇到前所未有的自身发展障碍，不能解释动态市场上企业如何获取竞争优势以及为什么某些企业具有持续竞争优势 。在此背景下，Teece 等人最初提出了改变能力的能力即动态能力的概念，并把动态能力定义为公司整合、构建、重新配置内部和外部能力以应对快速变化环境的能力，但动态能力理论目前仍然处于探索阶段。本文认为动态能力是指企业保持或改变其作为战略能力 基础能力的能力， 通过利用资源的吸收与整合以及通过学习、 知识管理 等方式提升自身的创

5、新能力而获得新知识和能力，并逐步整合和改进现有的能力和提高效率，使企业在动态、复杂、不确定的环境下获得持续竞争优势 。认识和解释企业竞争优势来源一直是企业战略管理研究的中心问题之一。从历史上看,人们对企业竞争优势来源的解释经历了一个由内而外再由外而内的往返过程, 其中尤以 产业组织理论学派 和资源观理论 (resource-based view,RBV )为主要代表。基于“S-C- P”范式 的产业组织学派竞争优势理论 认为 ,战略设计 的目的在于通过恰当的产业定位 ,使得企业可以提升对上游供应商和下游客户的砍价能力, 同时通过构建 进入壁垒 ,阻止现有和潜在的竞争对手 对其优势地位的侵蚀。而

6、资源观理论认为,企业竞争优势的来源在于其所拥有的特异性资源和能力,企业通过采取与之相应的价值创造战略获得竞争优势。这两种基本范式的差异主要在于产业组织理论学派以市场定位 为基本假设前提,而资源观理论认为企业内部的独特资源才是企业竞争优势的根本来源。20 世纪 90年代 , 在资源观基本理论框架内,核心能力理论流派 逐步兴起。 普拉哈拉德 (C.K.Praharad) 和哈梅尔 (G. Hamel ) 认为企业核心能力 具有适用性、价值性、难模仿性,能够成为企业竞争优势的来源。尽管资源观理论 (包括核心能力理论 ) 近来在战略管理研究中广泛运用,但是也遭到一些学者的有力批评 , 而对该理论更大的

7、挑战则来自于企业外部竞争环境 的变化 ,因为动态环境下企业获取持续竞争优势的基本模式已经从获取持续的竞争优势转向持续地获取一系列暂时竞争优势。在超竞争的经营环境下 ,企业凭借产业定位者资源实力所积累的竞争优势会被快速的技术创新所侵蚀, 因此 ,企业必须迅速响应外部需求 ,及时调整内部资源配置。 在此背景下 ,基于资源观基础 ,同时又作为该理论的继承和发展 , 动态能力理论逐步形成并获得了快速发展。本文旨在对动态能力理论的发展脉络进行梳理并作出评价。编辑 动态能力的特征动态能力具有开拓性。动态能力理论源自于资源基础论，且吸收了核心能力理论的许多观点，因而在特征上与核心能力有相似之处。但动态能力是

8、改变企业能力 的能力， 并在创新上具有开拓性动力。 创新的动力可能是再生性的或开拓性的，因为倾向于以具有强烈路径依赖 的经验性为基础的再生性动力并不能改变能力中的惯性。企业动态能力不仅关注企业特有的组织惯例，其焦点更是放在克服能力惯性的创新和开拓性能力上。在动态环境中， 动态能力崇尚建立开拓性学习能力。开拓性学习能力是为了在长期内向企业提供新的战略观念而进行的侧重于变革的学习。因此，为了企业获得持续竞争优势，需要的是能够进行创造性毁灭的能力。动态能力具有开放性。建立在开拓性动力之上的动态能力呈现出开放性的特征。动态能力是企业整合了内部知识与吸收性知识的产物。因为吸收性知识在企业内部和外部资源与

9、能力之间起到了桥梁作用，所以动态能力理论强调建立从外部途径吸纳知识的特殊能力。这与强调企业能力内部化积累的资源基础论和核心能力论有很大的不同。动态能力由于其开放性而显现出灵活性，从而减少了能力中的刚性之不足。动态能力具有复杂性和难以复制性。 在动态环境下的动态能力具有复杂性， 因为动态能力建立在企业的流程基础上的， 而其流程具有复杂性。 同时，企业流程的紧密联系性导致 组织能力 系统在不同层次都表现出一致性， 如果改变企业内某些部分流程， 就必然会引起其它部分流程的相应改变，在这种情况下，动态能力的复制就变得非常困难了。编辑 动态能力形成的影响因素企业动态能力存在于企业的组织和管理过程中，其形

10、成是由企业的资产地位和发展路径决定的。 Teece等人（ 1997 ）认为企业内外部能力包括组织技能、资源和能力，动态能力置于其管理和组织过程之中， 并且构建了动态能力的过程、 位置和路径分析框架。 动态能力理论是一个正在发展中的理论前沿，当前的重点集中于上述的分析框架之上的。动态能力的形成主要是由 组织设计 和人力资源管理 这两个因素决定的。 这是因为： 一方面企业通过组织设计， 建立有中层经理领导的组织， 可以促进企业业务多样化的动态能力； 另一方面可以通过加强人力资源管理来促进动态能力的形成， 并强调人力资源管理从几个方面着手： 选人要重视知识的宽度和深度； 职位描述概念要详细具体； 以

11、培训来扩展员工现有知识的宽度和深度；以及激励成功，宽容失败。知识形成的动态过程也是动态能力的演变过程。 为了回答成功企业是如何发展出优越的资源和知识， 而企业又如何建构动态能力长期保持这种优越性的问题， 把产品作为能力观的框架中的一个变量， 其产品发展由企业的知识系统和学习系统支撑的， 并增强企业的知识和学习能力。时从企业知识对动态能力的作用角度看，企业改变能力的过程就是企业追寻新知识的过程。同编辑 企业获取动态能力的分析框架动态能力的获得意味着企业拥有新的有关资源使用知识、新的组合资源的方式，也就是说，企业可以激发潜在于企业原有资源中的服务，企业可以获得外部企业拥有的资源服务，企业将获得新的

12、资源协调整合配置的方式。下面我们提出一个企业获取动态能力的分析框架（见图1：企业获取动态能力与市场机会 ）。图 1 显示，企业在成长中开始形成或拥有一系列的资源与能力，而这些资源与能力（如组织资本 与技术能力） 是在特定的市场机会开发中形成的。在市场变化的情况下，它们的价值是有限的，因此，需要企业对这些资源和能力进行更新，以形成新的动态能力，只有这样才能开发利用新的市场机会， 推动企业成长。 我们认为， 获得动态能力可以从企业的内部与外部两个方面去思考。在内部，可以实行 资源重组 与学习；在外部，可以通过企业网络学习、整合资源来获得新的资源和能力。编辑 企业动态能力的形成机理动态能力为企业适应

13、动态环境变化的需要，以组织和管理过程、特定资产和发展路径这三个关键要素来形成企业动态能力的机理。 下面对组织和管理过程、 位置和发展路径三个关键要素进行全面阐述。编辑 （一）组织和管理过程企业持续竞争优势如何有赖于企业组织和管理过程的状况，我们可以从该过程的三个主要作用来加以认识：协调和整合的作用。管理层在企业内组织营运的方式是导致企业在各个领域出现胜任差异的基本原因，而胜任能力是嵌入在独特的协调和组合方式之中的，当一个企业的组织过程具有高度一致性和独特性时，便难以复制。学习的作用。 学习是通过重复和试验而能更好和更快地完成任务的过程，它还能帮助企业发现新的机会。组织学习 包括学习个人和组织的

14、技能，具有社会和集体的性质。由集体学习所产生的组织知识在于新的活动范式中，存在于“惯例 ”或新的组织逻辑之中。重构和转变的作用。在迅速变化的环境中，不断发觉重构企业资产结构。这要求企业对市场和技术有一定的警觉和采用最佳实践的意愿。在这方面， 标杆竞争作为实现这些目标的组织手段是极具价值的。重构和转变的能力本身就是学习而来的组织技能。编辑 （二）资产特点企业进行怎样的战略及采用什么样的战略内涵，不仅取决于其组织过程，而且还取决于其特定的有形和无形的资产，包括技术资产、互补资产、财务资产 、声誉资产、制度资产、市场资产等。从总体上来讲，这些资源的战略意义在于其特定性，即这些资产的形成在很大程度上是

15、企业内生的，是在企业的经营过程中积累起来的。编辑 （三）发展路径路径影响企业能力发展的作用是通过路径依赖 来实现的。 企业能够向何处去，受制于它目前的位置和前方的路径，而它目前的位置又是由它走过的路径所塑造的。换句话说， 一个企业以前的投资和它所储存的惯例制约着它的未来行为。这是因为学习是局部的，是一个不断反馈和不断评估的过程， 所以学习的进行往往围绕着企业正在从事的活动，即学习的机会特定于企业已经从事的活动。由于路径依赖 的作用，企业投资行为就会影响企业学习和能力发展的方向。编辑 动态能力理论的重点1 、强调改变导向(Change-oriented)的能力2 、强调快速创新3 、强调实时反应

16、4 、强调短期竞争优势5 、强调目前资源与能力的重整、组合、获取与调适6 、强调网络型组织7 、强调本身能力改变的速度与低成本编辑 动态能力与企业竞争优势的关联性提斯 等人从可复制性和可模拟性方面对动态能力的属性进行了研究,认为由于能力包含有隐性知识 从而具备内部结构的模糊性、多种能力之间互相牵动,以及能力形成的历史特殊性等原因,导致能力是难以复制的。除了上述原因会导致能力的难模仿外,还有其他一些因素 ,例如 知识产权保护、 商业秘密 、商标 和企业风格 等方面的限制 , 也会阻碍竞争对手的模仿。在此基础上,他们提出企业的动态能力 (即基于当前的资源位置和历史路径所形成的特有的基于流程的能力)

17、 是企业竞争优势的来源。但是 ,也有一些学者对此持相反的意见,认为动态能力本身并不是企业竞争优势的来源,而是动态能力所配置和调整的资源结构,才成为竞争优势的来源。例如 ,艾森哈特 和马丁 认为 ,尽管动态能力在很多细节方面具有特异性,但是从一些关键性的特征来分析,企业之间的动态能力具有很大的一致性或者类似性。尽管不同企业培育某一动态能力的起点和路径不同,但是 ,对于某一项动态能力 ,存在一个行业的最佳标准,因此最终不同的企业都将趋于类似水准的动态能力,从而使得该项动态能力不再成为企业持续竞争优势的来源。与此一脉相承,惠勒认为动态能力是可模仿的,可以通过多种学习途径发展而成。在不同的企业乃至不同

18、产业之间具有共同点,因此 ,动态能力本身不是长期竞争优势的来源。随着各类市场机会 的出现、碰撞、演化和消失, 动态能力成为一种获取熊彼特租金的手段,可以为企业带来短期的竞争优势。丹尼尔和威尔逊以及纽伯特等学者通过实证研究也发现 ,不同企业的动态能力确实存在共性。?温特 则从一个新的角度探讨了动态能力与企业竞争优势 的关系 ,他认为企业应对内外变革,存在一种动态能力的替代机制,他将其命名为 “应急型问题处理”模式 (ad hoc problem solving) ,两者之间在成本结构上具有较为明显的差异,因此 ,动态能力能否为企业带来竞争优势还得看其投资成本与所得收益的权衡。?佐特通过计算机仿真

19、模型研究发现,企业进行变革搜索的方向对绩效差异具有重要影响 ,企业之间的微小差异可能导致巨大的绩效差异。?影响动态能力的主要因素既然动态能力对于企业绩效和竞争优势的影响如此重要, 那么动态能力又受哪些因素的影响和制约呢? 很多学者对这一问题充满了探索兴趣。纵观当前主要研究文献,对动态能力的影响因素研究可以大致分为 4 种类型 ,分述如下。(1) 基于资源基础的研究。金 (A. King ) 和塔奇 (C.L. Tucci ) 的研究发现 ,企业原有的经验积累对于其顺利进入新的 利基市场 具有积极作用。 伍滕 ( L. P. Wooten ) 和克雷恩 ( P. Crane ) 认为人力资本 会

20、对动态能力产生重要影响 , 而布莱勒 (M.Blyler ) 和科夫 (R. W. Coff ) 则认为社会资本是动态能力的核心。 阿德内尔 (R. Adner ) 和赫法特 (C. E. Helfat ) 综合考察了各类资源要素 ,认为动态能力会受到 人力资源 、社会资本 和管理层认知三个潜在因素的影响。 这三类因素单独或者共同起作用 ,决定了企业战略性和操作性管理决策 ,并进而对动态能力产生重要影响。(2) 基于组织手段的研究。 林多瓦 等人发现高层团队及其关于组织演化的信念对于动态能力的形成和企业形态持续演化具有重要作用,动态能力依赖于新兴事件的学习过程以及在组织形式演化过程中的一些基本

21、规则, 同时也取决于高层管理团队的支持。因此,他们认为企业要培育动态能力 , 其组织形式必须是 分权化 和有机的。其他学者如罗森布鲁姆等人也都根据不同公司的实践总结了管理 高层决策 等组织因素对于动态能力的影响。(3) 基于技术手段的研究。 卡尔松 研究了 信息通信技术 ( ICT ) 和知识管理系统 (KMS) 在企业间社会网络的建立、使用和维护中的作用 ,从而论述了信息通信技术和 知识管理系统 对于企业的吸收能力 (一种类型的动态能力 ) 的积极作用。(4) 以上若干方面的组合研究。梅切尔 (J. T.Macher) 和莫厄里 (D. C. Mowery ) 从学习的三个角度 (经验积累、

22、知识表述、 知识编码 ) 研究了企业的R&D 组织管理流程以及信息技术 的应用对于提升企业的流程创新绩效的作用,结果发现 :研发团队构成的多样性、研发人员与生产人员交流的密集度和信息技术分布的广泛性都有利于提升组织学习和解决问题的成效。G. L. 亚当斯 (G.L. Adams )和拉蒙特 (B. T.Lamont) 将组织的资源分为基于组织学习的资源和基于资本的资源,强调了组织学习能力对于企业动态能力(尤其是创新能力 )的影响 ,同时也探讨了知识管理系统在促进企业重新配置资源方面的作用。编辑 4 种战略管理理论核心逻辑比较表4 种战略管理理论核心逻辑比较表理论类别企业能力理论动态能力理论复杂

23、理论合作竞争理论对市场条件的认相对稳定、线性可测无序、突变、不可预测混沌、非线性、 周期性互动性、系统性识对竞争优势难于模仿的、不断创新的能力进化的商业生态有效地合作竞争的能力对资源的认识持久的核心能力系统和合作能力分析单元企业内部企业与企业经营环境商业生态系统博弈参与者构成的价值链战略重点培养、利用和提升核心快速、敏捷地打破均势保持商业生态系统进PARTS 模式分析 ，能力发挥其杠杆作用创造不连续的创新优化和关系网络管理保持合作竞争关系合作的态度机会主义的合作短期的合作共生的周期合作竞争的合作战略的特性长期性、稳定性短期性、不定性周期性、互动性动态性、互动性、 适应性编辑 动态能力理论的核心逻辑分析1 动态能力理论的逻辑思维是：外部环境分析 定义新的创新机遇 制定响应新的机遇的战略 寻找完成新创新机遇的合作伙伴 合作竞争 新的竞争优势并结束现有合作。 即在外部环境分析的基础上，发现和定义新的机遇，并制定出响应的战略， 选择暂时的、 不连续的伙伴来完成特定战略，通过合作竞争，取得新的竞争优势， 在完成预定的战略后解散现有的合作，在回到