BPM项目周例会纪要.doc

1、会议纪要报告编号：安码/奇正 /060523BPM项目5 月26 日周例会时间： 2006 年 5 月 23 日星期二下午地址： 514 会议室主持人：苏克东17:30-18:30与会人员： 苏克东、李勇、温生渤、白雪梅、钟健敏、魏文行、王亚琼、韦敏、王骅、宫育臣、龚悠、赵立群、刘卓缺席人员： 王兆三、董智、鄢浩宇、曹焕丽、牛晓阳会议主题：? 项目进展情况及成果；? 个人分析发言交流；? 存在问题及改进方案；? 启动阶段三，部署下阶段工作安排；1、 通过演示设计来说明调研文档的意义。2、 BPM项目近期情况上周四、周五藏研有活动公司放假，没有召开上周例会。周六实施顾问和安码顾问在公司外，对流程

2、顾问发来的流程进行了交流并给出修改建议（有离职清算、医院推广活动、商业推广活动、内服药发货，外用药发货没有提文档）。苏克东在周一凌晨发邮件给流程顾问，采用邮件方式总结了本周工作及需要注意的问题。本周工作情况如下：? 5 月 16 日、 17 日进行了优化后流程需求的第一轮交流；?5 月 18 日至 21 日藏研有活动放假四天；? 5 月 22 日、 23 日进行了优化后流程需求的第二轮交流；?5月24日流程顾问完善、更新调研文档；?5月25日向严总进行汇报流程优化情况，第一轮交流；3、5月 26日、27日流程顾问、流程管理者进一步优化表单和流程，及完善更新调研文档。4、 本周阶段成果汇报5 月

3、 25 日，由各流程顾问向严总及各业务部门总监汇报截至目前为止流程详细需求调研的工作成果，包括现状流程图、优化后流程图及优化后表单。严总对我们汇报的成果提出了很多宝贵的意见，从企业高层管理角度对流程优化提出更高要求，具体见 BPM 项目阶段汇报会议纪要_20060525_V1.1 。5、 现存在不足及需要改进方面?流程顾问本职工作与BPM工作的冲突，两者都要做好时间不足；? 流程管理者 / 流程拥有者参与不充分；? 不同领导意见不同时，没有应对措施；?BPM理解不足或优化目标不清晰，参与BPM培训和会议较少；? 流程顾问对其在 BPM项目中的定位不清晰；? 与代表层面交流较少，影响到表单的易用

4、性；? 流程管理者 / 流程拥有者外出或出差，没有沟通机会；6、 理解和严总的目标有一定的距离，需要各业务部门总监投入更多的精力参与项目。7、 附件：截止到5 月 27 日项目组成员参与BPM项目情况8、 未来几天及BPM 项目计划详见附件：奇正BPM 项目周计划 (5 月 27 日至 6 月 9 日)制度说明制度是以 执行力为保障的。 “制度 ”之所以可以对个人行为起到约束的作用， 是以有效的执行力为前提的，即有强制力保证其执行和实施， 否则制度的约束力将无从实现， 对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度， 就像是一把标尺， 如果没有被用来划线、测量，它将无异于普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺， 而不是现实的标尺。 制度亦并非单纯的规则条文， 规则条文是死板的， 静态的，而制度是对人们的行为发生作用的，动态的，而且是操作灵活， 时常变化的。是执行力将规则条