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文档简介

1、申请人满意度评价表尊敬的申请人您好！为不断提升我部政务服务水平，请您对我们的服务进行评价，并向您征求宝贵意见，您的个人信息和所填写资料将被严格保密。我们将根据您的意见和建议改进工作，感谢支持！填写日期：年 月 日办理事项办理部门申请时间办结时间申请人信息名称联系电话电子邮箱评 价 内 容1.您对本部门在履行服务承诺（办结时限、一次 性告知、首问负责等）方面是否满意？非常满意口满意不满意口不了解2.您对本部门办事方便程度、有效指引群众方面是否满意？非常满意口满意不满意口不了解3.您对本部门配套服务设施和等候时间方面是否满意？非常满意口满意不满意口不了解4.您对本部门政务公开的方式（网站、电话、指

2、南等）是否满意？非常满意口满意不满意口不了解5.您对本部门在解决“门难进，脸难看、话难听、事难办”等现象方面是否满意？非常满意口满意不满意口不了解6.您通过拨打咨询热线向本部门提出疑问或诉求 时，对答复情况方面是否满意？非常满意口满意不满意口不了解7.您对本部门推行远程申报的做法是否满意非常满意口满意不满意口不了解8.您对本部门电子政务大厅服务界面和内容方面是否满意？非常满意口满意不满意口不了解9.您对本部门电子政务大厅的便民服务功能（表 格下载、报盘上传、结果查询等）是否满意？非常满意口满意不满意口不了解10.您对本部门工作人员的业务水平是否满意？非常满意口满意不满意口不了解11.您对本部门工作人员的仪容仪表、用于规范、礼貌、亲切方面是否满意？非常满意口满意不满意口不了解其他意见和建议抽查回访记录抽查回访时间：抽查回访人：抽查回访方式：抽查回访结果：说明：本评价表由申请人在审批事项办结后填写，可现场反馈或以邮件方式反馈。联系电话：400996938监督投诉电话：邮寄地

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