Z03-Z05现代物流赛项规程

1、2015年安徽省职业院校技能大赛中职组现代物流赛项规程一、赛项名称赛项名称：现代物流（物流运输作业团体、叉车、单证）赛项组别：中职组赛项归属产业：物流类二、竞赛目的通过竞赛，展示参赛选手的团队协作能力和各项操作技能。考察选手的质量、效率、成本、安全和环保意识；促进学生相互学习与相互交流，提升中职学校物流服务与管理专业教师的指导水平，促进物流服务与管理专业建设水平不断提高。培养适应我省物流业发展的需要的现代物流领域应用型人才，引领物流职业教学和课程改革，规范并逐步建立物流职业教学标准，提升社会对职业教育的认可度。三、竞赛内容与时间（一）竞赛内容：包括物流运输作业团体赛、物流叉车技能单项赛和物流单

2、证单项赛三个赛项。所有参赛选手必须参加物流基础理论知识考试（以下简称“理论知识考试”），比赛成绩由理论知识考试成绩和各赛项实操成绩两部分组成。1. 物流基础理论知识考试参赛选手用计算机，登录理论知识考试系统，按要求进行答题。(1)内容物流基础理论知识考试参照国家物流师职业资格认证培训体系中物流员认证标准，考试内容涵盖物流仓储、配送作业等物流基本概念、流程和方法等。参考教材为物流师职业资格认证培训系列教材-仓储与配送实务。(2)题目类型理论知识考试试题题型分为判断题、单选题等。(3)限时限时45分钟。(4)评分答题结束后，考试系统将自动进行评分。2. 物流运输作业团体赛比赛内容：比赛由3名选手组

3、成一个参赛队，根据公路零担运输作业过程中的业务受理、调度、取货/派送、干线发运、干线到达、在途跟踪等作业流程，按要求分工协作完成比赛。每个参赛选手担任不同的工作岗位，具体包括客服员/调度员、场站操作员、业务员/取派司机。客服员/调度员负责运输订单录入、取派调度、干线运输调度、干线在途跟踪。其他操作不做岗位分工限定，可以共同协作完成。参赛队随机抽取一份题目，题目中包含若干单据及任务信息。裁判吹哨开始比赛，参赛队按岗位分工协作，根据题目要求完成业务受理、调度、取货/派送、干线发运、干线到达、在途跟踪的全部内容。（1）业务受理（客服员/调度员）a）订单录入客服员接收客户运输作业通知，根据客户运输货物

4、品类、属性确定是否受理运输作业任务；对于可以受理的作业任务，根据运输通知单在运输管理系统中录入运输订单，对于不能受理的作业任务要对客户给予拒收说明。b）订单提交客服员在运输系统中生成运输订单，并提交。（2）干线运输调度（客服员/调度员）调度员根据各运输订单所要求的目的地、要求到货时间、货物属性等，以及现有干线运输班车的线路、时间、运载能力，在运输管理系统中进行干线运输调度，生成各运输订单所对应的运单，并做运单预打印操作。（3）干线到达（客服员/调度员、场站操作员）a）干线到达通知外埠发来的干线运输班车即将到达本站前，调度员在运输管理系统中向场站操作员下达干线运输班车到达通知，通知场站操作员做好

5、车辆到达前的准备工作。b）干线到达卸车及交接干线运输班车到达干线到达区后，场站操作员根据系统中的到货通知，利用手持终端扫描货物标签，核对到货物品类、数量信息，确认无误后，与干线运输班车司机（工作人员扮演）进行单据交接，做卸货入站操作并将货物堆码至收货月台；若货品出现数量短缺、货物污损、串货的情况，应在交接单上注明，并以实际数量入站接收，同时通知调度员。 c）货物分拨场站操作员将到达本站的货物从收货月台搬运至分拣区，利用分拣输送设备，根据到达货物的收货地址将货物分拣、堆码至市内派送各区域所对应的周转笼车上，并将周转笼车推送至市内货物派送区的相应位置，为派送作业做好准备。（4）取派调度（客服员/调

6、度员）调度员在运输管理系统中根据待取运单和待派运单的货物属性、取货/派送地点、时间要求等信息，结合当前取派车辆情况，制定取派作业调度计划，打印取派通知单，并通知场站操作员准备进行取派作业。（5）取派作业（场站操作员、业务员/取派司机）a）取派出站准备场站操作员根据调度员生成的取派作业调度计划，备好取派通知单。针对待取货物，准备对应的预打印运单，并预先打印货物标签。针对待派货物，准备对应的运单，并将市内货物派送区中待派货物对应的周转笼车推送至发货月台。b）取派出站场站操作员根据调度员生成的取派作业调度计划，通知取派司机驾驶车辆（驾驶车辆以推动模拟市内取派车辆的形式进行，下同）至取派发车区，在发货

7、月台将待派货物按顺序装车，并利用手持终端扫描核对货物，避免漏货、串货等情况的发生。将取派通知单、相关预打印运单/运单、货物标签等单据和材料交给司机。司机驾驶车辆驶出场站, 根据规定的取/派路线和顺序，完成取/派作业任务。c）送货作业待派货物运抵客户收货人处后，司机需在客户收货时与客户共同清点货物数量、品类，确认货物无误后，要求客户在运单中签收确认，司机将单据带回场站。d）取货作业待派货物运抵客户收货人处后，取派司机需在客户收货时与客户共同清点货物数量、品类，确认货物无误后，要求客户在运单中签收确认，司机将单据带回场站。e）取派入站取派司机根据取派通知单的要求完成所有取派任务后，驾驶车辆回到取派

8、到达区。司机将取派通知单、运单等单据交给场站操作员，场站操作员核对单据信息，卸车并将货物堆码至收货月台，利用手持终端核对货物品类、数量，对于实际货物信息与订单中的货物信息不符的，需要确认后在运输管理系统中进行信息补录。f）发运分拨场站操作员将取货入站的货物从收货月台搬运至分拣区，利用分拣输送设备，根据取货货物的发运调度计划，将货物分拣到外埠发运各理货容器内，并将理货容器推送至外埠货物配送区的相应位置，为货物发运做好准备。（6）干线发运（客服员/调度员、场站操作员）a）发运通知调度员在运输管理系统中向场站操作员下达干线发运通知，通知场站操作员做好发运前的准备工作。b）发运准备及装车场站操作员根据

9、调度员的发运通知及发运调度信息，将外埠货物配送区中的对应的理货容器推送至发货月台；待干线运输班车到达干线发车区后，场站操作员将货物从发货月台装载到车厢内，并利用手持终端进行扫描确认。装箱时要根据到货次序、货物属性信息等，合理安排各运单的装箱先后顺序、货品摆放位置。c）发运交接装车过程中，场站操作员需根据调度的货物交接单，核对装车货品的数量、品类信息，信息核对完毕后与干线运输班车司机（工作人员扮演）交接货物交接单。场站操作员、取派司机在干线运输班车司机（工作人员扮演）的监督下用封签封锁车门，完成干线班车铅封作业。（7）干线在途跟踪（客服员/调度员）a）发运监控调度员接到场站的发运信息后，对发运班

10、车进行跟踪监控。b）行车异常状况处理当车辆中途遇到突发情况，调度员应及时做出调度调整，并将送货延误的情况、原因告知客户。3. 物流叉车技能单项赛(1)比赛内容参赛选手根据比赛规定的线路完成各项操作，主要操作内容包括：起步准备、叉运货品、带货绕桩、货品上架、货品移库、通过窄道、托盘码垛、入库停车等。(2)操作流程参赛选手进场后必须绕车对叉车门架和前后轮胎进行检查，登车后对仪表进行检查，准备就绪后，举手向裁判长报告“检查正常，请求比赛”，裁判长鸣哨、举旗示意后比赛开始。鸣笛、起步，将叉车从车库驶出，沿通道驶向托盘存放区；将一托盘货品叉起，沿路线进入绕桩区。按规定的路线正向通过绕桩区的7个桩后，进入

11、托盘货架区，将托盘放到货位A2上。将货位D3的托盘取下，移至货位B2上。从托盘存放区，叉取托盘1后（托盘四角上分别放置一个钢管），载货通过窄通道区，正向通过窄通道进入车向调整区，在车向调整区调整车向后，倒车通过约束区，将托盘放置托盘存放区。参赛选手回到托盘存放区，将托盘2至托盘8（托盘2至托盘8的四角上分别放置一个钢管）按顺序转移放置到托盘存放区的托盘上，在比赛限定时间内，放置的数量越多，得分越高。在规定时间内完成全部操作后，选手调整方向倒行回到车库；叉车停稳下车后，举手报告操作完毕，裁判长鸣哨计时终止，比赛结束。(3)比赛时限比赛时限为9分钟。(4)关于叉车的说明比赛时，叉车胎压为0.7Mp

12、a，叉齿（内）间距为32cm。4. 物流单证单项赛(1)比赛内容参赛选手使用计算机登录物流单证比赛系统，根据系统中的题目进行相关单证填制。比赛题目以物流综合业务为背景进行设置，全部为贯穿国际物流、仓储、运输等业务的综合案例。业务所涉及的单证包括两个部分，即仓储运输单证和国际物流单证。仓储运输单证占70%的成绩、国际货代单证占30%的成绩。仓储运输单证范围物流仓储单证主要包括入库单、出库单、移库单、盘点单、储位分配单、拣货单、退货申请单等。物流运输单证主要包括：公路货物运单、运输计划、货品清单、集货单、货物运输交接单、残损记录表、国内货物运输险投保单、保险通知书、航空运单、水路运单、铁路货物运单

13、、铁路货票等。国际物流单证范围国际物流单证主要包括：提单、场站收据、装货单、托运单、集装箱装箱单、设备交接单、报关委托书、报关单、报检委托书、报检单等。(2)比赛时限比赛时限为60分钟。四、竞赛方式（一）竞赛采用团体赛、个人赛方式。（二）竞赛队伍组成：由各市、省属中专为单位组队参赛。代表队学生和指导教师各赛项最多报名人数如下：物流运输作业团体赛：每代表队限报2组，每组3人，每组限报指导教师2人；叉车操作单项赛：每代表队限报4人，；每名选手限报1名指导教师；物流单证单项赛：每代表队限报4人，；每名选手限报1名指导教师；（三）组织机构：在安徽省职业院校技能大赛组委会与执委会指导下，下设本赛项专家组

14、、裁判组、仲裁组等工作机构。（四）赛场的赛位统一编制赛位号，参赛队比赛前30分钟到赛项指定地点接受检录，进场前15分钟抽签决定赛位号，抽签结束后，随即按照抽取的赛位号进场，然后在对应的赛位上完成竞赛规定的工作任务。赛位号由参赛选手抽取，抽取赛位号的步聚：1.抽签由赛场工作人员主持；2.参赛选手随机抽取赛位号，并在赛位记录单上签名确认；3.赛位号不对外公布，抽签结果由赛项办公室密封后统一保管，在评分结束后开封统计成绩。五、竞赛试题竞赛任务由裁判组赛前准备，其中，物流运输作业团体赛、叉车操作单项赛采用比赛现场抽题的方式进行，比赛开始前由赛项监督现场抽取当场次竞赛试题。六、竞赛规则（一）报名资格及参

15、赛队伍要求1.参赛队及参赛选手资格：报名选手的资格为2014年度在籍中等职业学校（职业高中、普通中专、技工学校、成人中专）学生；五年制高职学生报名参赛的，一至三年级（含三年级）学生参加中职组比赛，不限性别，年龄须不超过21周岁（当年），即1993年7月1日后出生。2. 组队要求：各市组建市代表队参赛，省属中专及高职院校中专部可以单列组队参赛。3.人员变更：参赛选手和指导教师报名获得确认后不得随意更换。如备赛过程中参赛选手和指导教师因故无法参赛，须由市级教育行政部门于相应赛项开赛10个工作日之前出具书面说明，经大赛执委会办公室核实后予以更换；团体赛选手因特殊原因不能参加比赛时，则视为自动放弃竞赛

16、。4.参赛队选手在报名获得确认后，原则上不再更换，如筹备过程中，选手因故不能参赛，所在市教育主管部门需出具书面说明并按相关参赛选手资格补充人员并接受审核；竞赛开始后，参赛队不得更换参赛选手，否则视为自动放弃竞赛。7.各市教育行政部门负责本地区参赛学生的资格审查工作，并保存相关证明材料的复印件，以备查阅。（二）熟悉场地1.执委会安排开赛式结束后各参赛队统一有序的熟悉竞赛场地、设备。2.熟悉场地时严禁与现场工作人员进行交流，不发表没有根据以及有损大赛整体形象的言论。3.熟悉场地严格遵守大赛各种制度，严禁拥挤，喧哗，以免发生意外事故。（三）竞赛流程参赛选手检录并抽取座位号（或比赛场次）安全教育进入赛

17、场，确认现场条件比赛监督现场抽取本场次竞赛试题发放比赛任务单裁判长宣布比赛开始比赛操作裁判长宣布比赛结束上交赛件及相关技术文件。（比赛时间为裁判长宣布比赛开始至裁判长宣布比赛结束）。（四）文明参赛要求1.竞赛现场提供比赛操作用设备及相关辅材等，选手不得自带任何纸质资料和存储工具，如出现较严重的违规、违纪、舞弊等现象，经裁判组裁定取消比赛成绩。2.比赛分批依次进行的，参赛队的竞赛场次采取抽签的方式确定。具体见抽签办法。3.参赛队按照参赛场次进入比赛场地，利用现场提供的所有条件，在规定时间内完成竞赛任务。4.参赛选手在赛前30分钟，凭参赛证、学生证和身份证（三证必须齐全）进入赛场检录，抽取赛位号并

18、由裁判长进行安全教育；赛前10分钟统一进入赛场，确认现场条件；裁判长宣布比赛开始后才可操作。5.比赛过程中，参赛选手须严格遵守相关操作规程，禁止不安全操作和野蛮操作,确保人身及设备安全，并接受裁判员的监督和警示，若因选手个人因素造成人身安全事故和设备故障，不予延时，情节特别严重者，由大赛裁判组视具体情况作出处理决定（最高至终止比赛）并由裁判长上报竞赛监督；若因非选手个人因素造成设备故障，由大赛裁判组视具体情况作出延时处理并由裁判长上报竞赛监督。6.如果选手提前结束比赛，应报裁判员批准，比赛终止时间由裁判员记录在案。选手提前结束比赛后不得再进行任何操作。7.裁判长在比赛结束前3分钟对选手作出提示

19、。裁判长宣布比赛结束后，选手应执行完当前语句后立即停止工作。（五）赛场规则 物流运输作业团体赛1.参赛队不得使用自带软件及设备。2.参赛队按照参赛时段进入比赛场地，比赛内容均在场地内完成。3.比赛分组依次进行：参赛队的出场顺序采取抽签的方式确定。4.比赛过程中，参赛选手须严格遵守操作流程和准则，保证设备及人身安全，并接受裁判员的监督和警示；若因设备故障导致选手中断或终止比赛，由裁判长视具体情况做出裁决。5.在比赛过程中，参赛选手由于操作失误导致设备不能正常工作或造成安全事故不能进行比赛的，将被暂停或终止比赛。 物流叉车技能单项赛1.参赛选手检录入场后在指定地点等候，待裁判准许后进入比赛现场。2

20、.比赛过程中若遇设备故障或其他问题，参赛选手可向裁判请示，经裁判长同意后可暂停比赛，计时员停止计时，待问题解决后继续比赛，计时员继续计时。3.参赛选手在比赛过程中若出现严重操作失误，裁判长有权终止比赛，比赛成绩为0分；参赛选手在比赛过程中放弃比赛，比赛成绩为0分。4.比赛过程中，参赛选手必须按流程依次完成比赛内容，对于选手遗漏的比赛内容，将扣除相应分值。5.在带货绕桩、上架、移库和叉运托盘1至托盘8的过程中，如果出现货品和钢管移位、掉落或倒桩，影响叉车前行时，选手必须将叉车安全处置后下车重新摆放，继续后项操作；在码垛过程中，一旦出现倒坍，比赛终止，以码垛完的最高层数计分，操作速度成绩为0分。6

21、.达到比赛时限时，裁判宣布比赛结束，选手不得以任何理由拖延时间，应及时退出比赛场地。 物流单证单项赛1.参赛选手在统一的比赛场地（机房）同时进行系统操作，参赛选手使用预先分配的准考证号和密码登录物流单证比赛系统，系统开始计时。2.物流单证比赛系统列出比赛所有题目，参赛选手根据题目中的案例背景资料所提供的相关信息，完成题目中所列出的物流单证的填制，填制过程中系统将随时保存结果。3.在答题过程中可以随时检查或修改已答题目的填制内容。4.答题完毕后可以自行交卷，系统计时停止；达到比赛时限，系统将自动交卷。（六）抽签办法本次比赛各代表队的抽签顺序和操作比赛的场次，在领队会议上现场抽签确定。每位选手比赛

22、的赛位号，在比赛检录时抽签确定。抽签工作由裁判长主持，赛务组负责组织实施，竞赛监督人员现场监督。1.抽签顺序（1）按照国务院颁布的国家行政区划代码从小到大排序，各代表队依次抽取抽签顺序号。（2）每个代表队抽签后，由赛务组工作人员当场宣布抽签顺序，同时填入比赛抽签顺序记录表中，由抽签人签字确认后，赛务组留存。抽签顺序卡由抽签人留存。2.操作比赛场次抽签（1）各代表队按照所抽取的抽签顺序号，依次抽取本队参加操作比赛的场次。（2）各代表队所有参赛选手的操作比赛，均为同一场次比赛，一次抽签确定。（3）每个代表队参加操作比赛的场次抽签确定后，由赛务人员当场公布，并在比赛场次抽签记录表上填写代表队名称，并

23、由抽签人在比赛场次抽签记录表上签字确认。比赛场次抽签单交给抽签人，作为选手参加操作比赛的验证依据。3.选手比赛赛位的抽签选手在参加操作比赛检录入场时，按照各代表队的抽签顺序和参赛选手名单顺序，依次检录，抽取比赛赛位号。选手在比赛赛位抽签记录表上签字确认后，进入比赛赛位准备比赛。比赛场次和比赛赛位号抽签确定后，选手不准随意调换。（七）成绩评定及公布 评分方法的制定原则本次大赛以技能考核为主，兼顾团队协作精神、职业道德素养和理论知识水平的综合评定。 评分方法1.物流基础理论知识考试答题结束后，考试系统按标准答案自动进行评分。2.物流运输作业团体赛物流运输作业团体赛成绩=操作质量成绩+操作速度成绩。

24、操作速度成绩=20-比赛用时（精确到秒，按分钟折算） * 5，20分钟内未能完成比赛流程的参赛队此项不得分。团队总成绩= 现代物流运输作业团体赛成绩*0.8 + 三个参赛队员物流基础理论知识考试的平均分* 0.2。按比赛成绩从高到低排列参赛队的名次，成绩相同的，名次并列。评分细则：（1）物流运输作业团体赛从操作质量和操作速度两方面进行评分。（2）操作质量主要从参赛队员的各项操作的规范性和完整度，人员和货物的安全性，系统数据和单据数据的准确性，赛场的设备设施的完好性等几个方面进行评判。评分方式为：规范准确操作质量成绩满分100分，裁判根据扣分点对以下几个方面的失误、不规范及未完成的内容等进行扣分

25、。以下为各操作阶段分值：（2.1）业务受理 10分包括订单录入、订单提交（2.2）干线运输调度 8分（2.3）干线到达 16分包括干线到达通知、干线到达卸车及交接、货物分拨（2.4）取派调度 10分（2.5）取派作业 35分包括取派出站准备、取派出站、送货作业、取货作业、取派入站、发运分拨（2.6）干线发运 16分包括发运通知、发运准备及装车、发运交接（2.7）在途跟踪 5分包括发运监控、行车异常状况处理。3. 物流叉车技能单项赛参赛选手成绩由实操成绩和理论知识考试成绩组成，计算方法为：参赛选手成绩=实操成绩 * 0.8 + 理论考试成绩 * 0.2实操成绩=操作质量成绩 * 0.8 + 操作

26、速度成绩 * 0.2（1）操作质量主要从参赛选手操作的安全性、规范性进行评判。评分方式为：初始分值为100，裁判根据评分要素对参赛选手在作业过程中的不安全行为、失误、不规范操作进行扣分，同时对未完成的作业按比例扣除该作业内容的相应分值，各作业内容的阶段总分值如下：起步前准备、启动叉车 9分叉取货品、带货绕桩 24分货品入库8分货品移库10分叉取托盘1 3分过窄通道区及车向调整区 8分过约束区 8分托盘码垛 25分入库停车5分 （2）操作速度成绩计分方法为：操作速度成绩=540秒-参赛选手实际操作时间（秒）*0.185，9分钟内未能完成比赛流程的参赛选手此项不得分。按比赛成绩从高到低排列参赛选手

27、的名次，成绩相同的，名次并列。4.物流单证单项赛物流单证比赛系统根据选手填制单证的质量自动进行评分，如成绩相同，则以交卷时间先后计算名次。物流单证单项赛总成绩=单证比赛系统操作成绩 * 0.8 + 理论考试成绩 * 0.2。七、技术规范（一）赛场场地和环境1.物流运输作业团体赛（如有变动，另行通知）2物流叉车技能单项赛（如有变动，另行通知）（二）赛项技术平台标准1物流运输作业团体赛（如有变动，另行通知）名称规格要求数量运输综合业务管理系统络捷斯特运输综合业务管理系统1套手持终端MC3190 R-LC2MSBAGER无线RF手持终端2台客户区办公桌椅4组模拟干线运输车车厢内尺寸约1500（长）*

28、2350（宽）*2390（高）mm；2辆模拟市内取派车辆车厢尺寸1：1660*1120*1250mm；箱体采用折弯凹凸楞面；整体高度约1600mm左右；车厢尺寸2：1410*970*940mm；箱体采用平面；整体高度在1300mm左右。4辆（2种规格尺寸各两辆）轻型货架尺m，三层优质金属隔板1组手动搬运车额定负载不小于2000公斤1辆卷尺便携式皮卷尺尺寸：1.5m*7.5mm1套动力辊筒分拣线1套周转笼车轻型周转笼车，镀锌，单侧可开门上锁，尺寸：800(L)*600（W）*1800（H）mm，车厢底部离地约140mm；带四个优质滚轮，可脚踏停止12辆包装耗材封箱胶带若

29、干RF作业设备系统配合运输综合业务管理系统，实现取派出站、取派入站、干线出站、干线入站、现场签收等操作；（1）取派出站：对待出站的运单进行数据采集，待全部信息采集完毕后，系统根据采集的信息与运单相匹配，并进行取派出站操作；（2）取派入站：对待入站的运单进行数据采集，待全部信息采集完毕后，系统根据采集的信息与运单相匹配，并执行取派入站操作；（3）干线发运：对待发运车辆上的所有运单进行数据采集，系统根据采集的信息与系统进行匹配，并执行干线发运操作；（4）干线到达：对到达车辆的所有运单进行数据采集，系统根据采集的信息与系统进行匹配，并执行干线到达操作；（5）现场签收：将收货人的签收信息及时收集反馈上

30、传。1套无线通讯基站网络标准：802.11a、802.11b、802.11g、802.11n6传输功率：27dBm1套半自动打包机PP带宽度: 6-15mm，最小捆包物: 60mm1台条码打印机普通条码打印机1台针式打印机A4幅面针式打印机1台打印耗材可与条码打印机配套使用包括原装碳带、条码纸、A4打印纸、多联单据打印纸若干等托盘标准1200mm*1000mm木制托盘若干模拟货品1批纸箱外径：190mm*370mm*270mm外径：285mm*380mm*270mm外径：320mm*480mm*200mm外径：380mm*570mm*220mm外径：350mm*350mm*245mm若干2物流

31、叉车技能单项赛名称规格要求数量电瓶式叉车龙工LG16B电瓶式叉车1辆托盘标准1200mm*1000mm单面川字底木制托盘若干纸箱外径：285mm*380mm*270mm若干钢管外径5cm，壁厚3.5mm，高13.3cm32个绕杆钢管直径2.5cm，底座直径10cm，杆高150cm6个线边杆钢管直径2.5cm，底座直径7.5cm，杆高50cm370个3物流单证单项赛名称规格要求数量物流单证比赛系统络捷斯特物流单证比赛系统1套八、奖项设定1.名次排序方法（1）名次的排序根据成绩评定结果从高到低依次排定；（2）个人成绩相同者，按单套赛件得分高者优先。2.奖项设定本赛项奖项设个人奖。竞赛个人奖的设定为

32、：以赛项实际参赛选手总数为基数，一、二、三等奖获奖比例分别为10%、20%、30%（小数点后四舍五入）。大赛为等级获奖选手的指导教师颁发相应等级的荣誉证书。九、赛项安全1.赛场所有人员（赛场管理与组织人员、裁判员、参赛员以及观摩人员）不得在竞赛现场内外吸烟，不听劝阻者给予通报批评或清退比赛现场，造成严重后果的将依法处理。2.未经允许不得使用和移动竞赛场内的任何设施设备（包括消防器材等），工具使用后放回原处。3.选手在竞赛中必须遵守赛场的各项规章制度和操作规程，安全、合理的使用各种设施设备和工具，出现严重违章操作加工设备的，裁判视情节轻重进行批评和终止比赛。4.选手参加实际操作竞赛前，应由参赛校

33、进行安全教育。竞赛中如发现问题应及时解决，无法解决的问题应及时向裁判员报告，裁判员视情况予以判定，并协调处理。5.参赛选手不得触动非竞赛用设备，对竞赛设备造成损坏，由当事人单位承担赔偿责任（视情节而定），并通报批评；参赛选手若出现恶意破坏仪器设备等情节严重者将依法处理。6比赛前，与参赛队领队签订安全责任书，反复明确各安全事项。公布相关安全操作规范。7.比赛期间所有进入赛区车辆、人员需凭证入内，并主动向工作人员出示。8在比赛开始前，选手要认真阅读场地内张贴的入场须知和应急疏散图。9各类人员须严格遵守赛场规则，严禁携带比赛严令禁止的物品入内。10.严禁携带易燃易爆等危险品入内。11.安保人员发现不

34、安全隐患及时通报赛场负责人员。12.如遇突发严重事件，在安保人员指挥下，迅速按紧急疏散路线撤离现场。十、申诉与仲裁（一）申诉1.参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。2.申诉应在竞赛结束后2小时内提出，超过时效将不予受理。申诉时，应按照规定的程序由参赛队领队向相应赛项裁判委员会递交书面申诉报告。报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。3.赛项裁判委员会收到申诉报告后，应根据申诉事由进行审查，6

35、小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。如受理申诉，要通知申诉方举办听证会的时间和地点；如不受理申诉，要说明理由。4.申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。申诉人不满意赛项裁委会的处理结果的，可向大赛仲裁工作组提出复议申请。（二）仲裁大赛采用两级仲裁机制。赛项设仲裁工作组，赛区设仲裁委员会。赛项仲裁工作组接受由代表队领队提出的对裁判结果的申诉。大赛执委会办公室选派人员参加赛区仲裁委员会工作。赛项仲裁工作组在接到申诉后的2小时内组织复议，并及时反馈复议结果。申诉方对复议结果仍有异议，可由省（市）领队向赛区仲裁委员会提出申诉。赛区仲裁委员会的仲裁结

36、果为最终结果。十一、竞赛观摩1.为了便于媒体、企业代表、院校师生以及家长等社会各界人士了解大赛，竞赛开始1小时后至结束1小时前，在一切顺畅的情况下，有限制地向媒体、企业代表、院校师生及家长等社会公众开放。2.观摩人员可在规定时间，以小组为单位，在赛场引导员引导下，有序进入赛场观摩。3.观摩人员不得干扰竞赛过程，不得同参赛选手、裁判交流，不得传递信息，不得影响比赛的正常进行。4.新闻媒体等进入赛场必须经过大赛执委会允许，由专人陪同并听从现场工作人员的安排和管理，不能影响比赛进行。十二、竞赛视频本次竞赛，大赛组委会将聘请专业的拍摄录制团队完成本次竞赛的视频采集工作。具体包括开、闭幕式的宣传环节，竞

37、赛过程的选手、指导教师采访环节、裁判专家与企业专业人士的点评环节等。以上录制的视频资料将进一步编辑、后期制作，为宣传大赛及资源转化提供全面的信息资料。为了保证公平、公正、公开的竞赛原则，竞赛赛场、检测区域将安装监控设备，保证赛场外能够通过屏幕了解竞赛场地、检测区域全貌及竞赛、检测工作进度，为竞赛仲裁提供视频佐证。十三、竞赛须知（一）参赛队须知1按要求准时参加领队会、抽签等会议，并认真传达、落实会议精神，确保参赛选手准时参加各项比赛。2熟悉竞赛流程，妥善管理本队人员的日常生活及安全，与竞赛办公室相关工作小组联系，做好本队人员每天的吃、住、行安排。3贯彻执行竞赛的各项规定，竞赛期间不得私自接触裁判

38、。4参赛队对评判结果如有疑义，可以提出申诉。申诉须在竞赛结束后2小时内提出，否则不予受理。5. 由领队或派一名代表参加抽签活动。（二）领队、指导教师须知1各参赛代表队要发扬良好道德风尚，听从指挥，服从裁判，不弄虚作假。如发现弄虚作假者，取消参赛资格，名次无效。2参赛人员务必于赛前20分钟到赛场等候，迟到15分钟以上按弃权处理，已检录入场的参赛选手未经允许，不得擅自离开。3比赛过程中，除参加当场次比赛的选手、裁判员、现场工作人员和经批准的人员外，其他人员一律不得进入比赛现场，参赛人员比赛完毕应及时退离比赛现场。4各代表队领队要坚决执行比赛的各项规定，加强对参赛人员的管理，做好赛前准备工作，督促选

39、手带好证件等比赛相关材料。5参赛选手不得因申诉或对处理意见不服而停止比赛，否则以弃权处理。6对申诉的仲裁结果，领队要带头服从和执行，还应说服选手服从和执行。（三）参赛选手须知1总则为了保证比赛的顺利进行，坚决贯彻“公正、公开、公平”的比赛原则。（1）依法行事，依法办事。（2）严格遵守组委会制定的各项比赛规则和技术要求。（3）坚决服从大赛执委会的领导和裁判员的管理，并按有关工作流程执行。（4）尊重裁判员和赛场工作人员，自觉遵守赛场秩序。（5）认真、细致、严肃、紧张有序地参加各项比赛活动。（6）要求参赛选手统一着装，在比赛期间不喝酒，不吸烟。（7）在比赛期间，未经组委会的批准参赛选手不得接受其他单

40、位和个人进行的与比赛内容相关的采访。（8）参赛选手不得将比赛的相关信息私自公布。（9）参赛选手在比赛过程中必须主动配合裁判的工作，完全服从裁判安排，如果对比赛的裁决有异议，必须通过领队以书面形式向仲裁组提出申诉。（10）本赛事各项工作的最终解释权在大赛执委会。2比赛准备（1） 认真填写报名表的各项内容。参赛选手须提供个人真实身份证明，如发现虚假资料，则取消比赛资格。（2） 参赛选手由组委会根据选手报名资料统一发放参赛证，选手凭参赛证和有效身份证件参加各项比赛活动。（3）参赛人员须服从比赛裁判及现场工作人员管理。 （4）比赛现场不得大声喧哗，不得影响其他选手比赛。3各项比赛须知（1）物流基础理论知识考试、物流单证单项赛 物流基础理论知识考试和物流单证单项赛的比赛方式均为参赛选手使用计