宝马和奔驰的营销策略

1、 德国双德国双B（Benz和和BMW)之名威震四之名威震四海海“坐奔驰，开宝马坐奔驰，开宝马”这句话家喻户晓。这句话家喻户晓。VSVS宝马（宝马（BMWBMW）取胜之道，得胜之驱取胜之道，得胜之驱宝马公司简介宝马公司简介 宝马是驰名世界的汽车企业，也被认为是高档汽车生产业的先导。宝马是驰名世界的汽车企业，也被认为是高档汽车生产业的先导。宝马公司创建于宝马公司创建于1916年，总部设在幕尼黑。年，总部设在幕尼黑。80年来，它由最初的一家飞年来，它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和

2、摩托车的企业集团，名列世界汽车公司前引擎、越野车和摩托车的企业集团，名列世界汽车公司前10名。宝马也名。宝马也被译为被译为“巴依尔巴依尔”。宝马公司的全称是。宝马公司的全称是“Bayerische Motoren Werhe AG（德文巴伐利亚汽车工厂）（德文巴伐利亚汽车工厂）”,BMW就是这三个单词的首位字母缩写。就是这三个单词的首位字母缩写。 它原是一家专门生产发动机的公司，同时以制造高级摩托车出名，和日它原是一家专门生产发动机的公司，同时以制造高级摩托车出名，和日本的大发公司有相同之处。本的大发公司有相同之处。BMW今天已成为全球高级轿车领域王牌公今天已成为全球高级轿车领域王牌公司之一，

3、司之一， 德国双德国双B（Benz和和BMW)之名威震四海之名威震四海“坐奔驰，开宝马坐奔驰，开宝马”这这句话家喻户晓。句话家喻户晓。宝马公司的蓝白标志象征着蓝天白云下飞速旋转的螺旋桨，并早已成为成功和信誉的标志。宝马更是精湛的技术和流畅驾车的象征，无论在什么地方，只要有宝马汽车展示中心和服务中心，就会有BMW的统一标志。它始终如一的阐述着自己“品质，效率和专业化”的品牌内涵。宝马标志产品策略定价策略渠道策略促销策略成功策略成功策略宝马的产品定位是：最完美的驾驶工具。宝马要传递给顾客创宝马的产品定位是：最完美的驾驶工具。宝马要传递给顾客创新、动力、美感的品牌魅力。这个诉求的三大支持是：设计、新

4、、动力、美感的品牌魅力。这个诉求的三大支持是：设计、动力和科技。公司的所有促销活动都以这个定位为主题，并在动力和科技。公司的所有促销活动都以这个定位为主题，并在上述三者中选取至少一项作为支持。每个要素的宣传都要考虑上述三者中选取至少一项作为支持。每个要素的宣传都要考虑到宝马的顾客群，要使顾客感觉到宝马是到宝马的顾客群，要使顾客感觉到宝马是“成功的新象征成功的新象征”。要实现这一目标，宝马公司欲采取两种手段，一是区别旧与新，要实现这一目标，宝马公司欲采取两种手段，一是区别旧与新，使宝马从其他品牌中脱颖而出使宝马从其他品牌中脱颖而出;二是明确哪些期望宝马成为自己二是明确哪些期望宝马成为自己成功和地

5、位象征的车主有哪些需求，并去满足它成功和地位象征的车主有哪些需求，并去满足它。产品策略 宝马的目标在追求成功的高价政策，以高于其他大众车的价格宝马的目标在追求成功的高价政策，以高于其他大众车的价格出现。宝马公司认为宝马制订高价策略是因为：高价也就意味着宝出现。宝马公司认为宝马制订高价策略是因为：高价也就意味着宝马汽车的高品质，高价也意味着宝马品牌的地位和声望，高价表示马汽车的高品质，高价也意味着宝马品牌的地位和声望，高价表示了宝马品牌与竞争品牌相比具有的专用性和独特性，高价更显示出了宝马品牌与竞争品牌相比具有的专用性和独特性，高价更显示出车主的社会成就。总之，宝马的高价策略是以公司拥有的优于其

6、他车主的社会成就。总之，宝马的高价策略是以公司拥有的优于其他厂商品牌的优质产品和完善的服务特性，以及宝马品牌象征的价值厂商品牌的优质产品和完善的服务特性，以及宝马品牌象征的价值为基础的。宝马汽车的价格比同类汽车一般要高出为基础的。宝马汽车的价格比同类汽车一般要高出10%20%。定价策略 宝马公司早在宝马公司早在19851985年在新加坡成立了亚太地区，负责新年在新加坡成立了亚太地区，负责新加坡、香港、台湾、韩国等分支机构的销售事务。加坡、香港、台湾、韩国等分支机构的销售事务。在销售方式上，宝马公司采取直销的方式。宝马是独特、在销售方式上，宝马公司采取直销的方式。宝马是独特、个性化且技术领先的品

7、牌，宝马锁定的顾客并非是大众化汽车个性化且技术领先的品牌，宝马锁定的顾客并非是大众化汽车市场，因此，必须采用细致的、个性化的手段，用直接、有效市场，因此，必须采用细致的、个性化的手段，用直接、有效的方式把信息传递给顾客。直销是最能符合这种需要的销售方的方式把信息传递给顾客。直销是最能符合这种需要的销售方式。宝马公司在亚洲共有式。宝马公司在亚洲共有30003000多名直销人员，由他们直接创造多名直销人员，由他们直接创造宝马的销售奇迹。宝马的销售奇迹。宝马在亚洲直销的两个主要目标是：一是要有能力面对不宝马在亚洲直销的两个主要目标是：一是要有能力面对不确定的目标市场，二是要能把信息成功地传递给目标顾

8、客确定的目标市场，二是要能把信息成功地传递给目标顾客。渠道策略宝马公司的促销策略并不急功近利地以销售量的提高为目宝马公司的促销策略并不急功近利地以销售量的提高为目的，而是考虑到促销活动一定要达到如下目标：成功地把宝马的，而是考虑到促销活动一定要达到如下目标：成功地把宝马的品位融人潜在顾客中的品位融人潜在顾客中; ;加强顾客与宝马之间的感情连接加强顾客与宝马之间的感情连接; ;在宝在宝马的整体形象的基础上，完善宝马产品与服务的组合马的整体形象的基础上，完善宝马产品与服务的组合; ;向顾客提向顾客提 供详尽的产品信息。最终，通过各种促销方式使宝马能够有和供详尽的产品信息。最终，通过各种促销方式使宝

9、马能够有和顾客直接接触的机会，相互沟通信息，树立起良好的品牌形象。顾客直接接触的机会，相互沟通信息，树立起良好的品牌形象。宝马公司考虑到当今的消费者面对着无数的广告和商业信宝马公司考虑到当今的消费者面对着无数的广告和商业信息，为了有效地使信息传递给目标顾客，宝马采用了多种促销息，为了有效地使信息传递给目标顾客，宝马采用了多种促销方式。所采用的促销方式包括：广告、直销、公共关系活动。方式。所采用的促销方式包括：广告、直销、公共关系活动。促销策略奔驰（奔驰（BenzBenz）三叉星徽，傲视名门三叉星徽，傲视名门奔驰标志19091909年年6 6月，戴姆勒公司申请登记了月，戴姆勒公司申请登记了“三叉

10、星三叉星”做为轿做为轿车的标志，象征着陆上、水上和空中的机械化。车的标志，象征着陆上、水上和空中的机械化。19161916年在它的四周加上了一个圆圈，在圆的上方镶嵌了年在它的四周加上了一个圆圈，在圆的上方镶嵌了4 4个个小星，下面有梅赛德斯小星，下面有梅赛德斯“Mercedes”Mercedes”字样。字样。“梅赛德梅赛德斯斯”是幸福的意思，意为戴姆勒生产的汽车将为车主是幸福的意思，意为戴姆勒生产的汽车将为车主们带来幸福们带来幸福。奔驰公司简介奔驰公司简介 梅赛德斯梅赛德斯- -奔驰（奔驰（Mercedes-BenzMercedes-Benz）是世界知名的）是世界知名的德国德国汽汽车制造商，创

11、立于车制造商，创立于19001900年，公司总部设在年，公司总部设在斯图加特斯图加特，创建人，创建人为为卡尔卡尔本茨本茨和和戈特利布戈特利布戴姆勒戴姆勒。梅赛德斯。梅赛德斯- -奔驰以高质奔驰以高质量、高性能的汽车产品闻名于世，除了高档豪华轿车外，奔量、高性能的汽车产品闻名于世，除了高档豪华轿车外，奔驰公司还是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂驰公司还是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。在十大汽车公司中，它产量最小，而利润和销售额却名家。在十大汽车公司中，它产量最小，而利润和销售额却名列前茅。列前茅。公司的宗旨可以用六个字概括：质量、创新、服务。公司的宗旨可以用六个字概括：

12、质量、创新、服务。五个基本理念高品质安全性先进技术信赖性环境适应性奔驰公司五项理念五项理念标准标准产品策略产品策略（一）大打安全牌（一）大打安全牌奔驰公司很重视安全问题，它首次的吸收冲击式车身、SRS安全气囊等安全设计成为汽车工业界的标杆。在奔驰生产的每一部车上，从车身到驾驶室，共有136个零件是为安全服务的。奔驰公司大打安全牌的策略奔驰公司大打安全牌的策略为它赢得了赞誉和广阔的市场。为它赢得了赞誉和广阔的市场。（二）环保至上二）环保至上奔驰公司非常注意环保问题，它除了以美国环保法为标准外，还制定了一套更为严格的规定。奔驰公司长期以来都非常重视环保技术的研究，致力于研制节能和环保的新型汽车。例

13、如乙烷、甲烷、电子发动和混合燃料发动装置。更是在每年都定期推出强化企业广告，以增加大众对其环保者的印象。（三）顾客满意从车间开始（三）顾客满意从车间开始奔驰公司让顾客满意从车间就已经开始。厂里在未成型的汽车上挂奔驰公司让顾客满意从车间就已经开始。厂里在未成型的汽车上挂有一块块的牌子，写着顾客的姓名、车辆型号、式样、色彩、规格有一块块的牌子，写着顾客的姓名、车辆型号、式样、色彩、规格和特殊要求。对于千差万别的要求，奔驰公司都能给予满足和特殊要求。对于千差万别的要求，奔驰公司都能给予满足。（四）培养品牌忠诚者（四）培养品牌忠诚者奔驰公司十分重视培养品牌忠诚者它瞄准未来。每个来取货的顾客奔驰公司十分

14、重视培养品牌忠诚者它瞄准未来。每个来取货的顾客驱车离去时，公司都赠送一辆可以作为儿童玩具的小奔驰车，使车驱车离去时，公司都赠送一辆可以作为儿童玩具的小奔驰车，使车主的下一代也能对奔驰产生浓厚的兴趣，这样客户对奔驰品牌的忠主的下一代也能对奔驰产生浓厚的兴趣，这样客户对奔驰品牌的忠诚就世代继承下来，从小喜欢奔驰车的幼童渐渐被培养成终生喜爱诚就世代继承下来，从小喜欢奔驰车的幼童渐渐被培养成终生喜爱奔驰车的客户奔驰车的客户。奔驰奔驰600600型汽车广告词就是：型汽车广告词就是：“如果你发现奔驰车发生故障中途抛锚，如果你发现奔驰车发生故障中途抛锚，将获赠将获赠3 3万美元。万美元。”这充分体现了奔驰对品质和质量的追求。这充分体现了奔驰对品质和质量的追求。奔驰的电视广告中较出名的系列是奔驰的电视广告中较出名的系列是“世界各园元首使用最多的车。世界各园元首使用最