淘宝天猫公司规章制度

1、【关键字】规章制度 规章制度 目录早甩、则）2*年 加 L、则23年* 考 型）制丿变3-5第四章办公用品购买、使用”,”5-6第五章工资福利与社会保险”,”,”6第六章人事、合同管理及卫生制度”7-8第七章保密制度与竞业限制“8 第八章附则第一章总则 第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据休息法.休 息合同法及其配套法规、规章的规左，结合本公司的实际情况，制上本规章制度。第2条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工：包括试用 工和正式工：对特殊职位的员工另有规定的从其规定。第3条员工享有取得休息报酬.休息休假、获得休息安全卫生保护、享受社会保

2、险和福利 等休息权利，同时应当履行完成休息任务、遵守公司规章制度和职业道徳等休息义务。 第4条公司附有支付员工休息报酬、为员工提供休息和生活条件、保护员工合法休息权益 等义务，同时享有生产经营决策权、休息用工和人事管理权、工资奖金分配权.依法制泄规 章制度权等权利。第二章：员工守则 第5条标准：一切以公司利益为重，团结协作.努力工作、积极进取、钻研业务、不断提 高服务意识，以贏得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会 效益做出应有的贡献。第6条行为规范：为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范（1）员工按照公司规定的 时间上下班并签到；（2）接听工作电话，语气要温柔，言语

3、要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本 部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；（3）员工在上班时间，不要使用公 司电脑做其他与工作无关的活动（例如：玩游戏，看电影等），一经发现给予通报批评或处 以30元/次的罚款：（4）员工在上班时间，要把工作跟生活恰当处理好，合理分开，不 要把生活的情绪带到工作上来，不要过多处理与工作无关的事情：不要长时间打私人电话、 私自登录自己旺旺、管理自己的网店，如有特姝需要，需经经理同意方可。（5）员工应自觉爱护办公设备，肖约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失。严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文 件

4、、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规泄的，将处以50-100 7E/次的罚 款：（6）员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划. 决泄等商业机密向其他菲相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严 肃处理，对于情巧和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。（7）公司员工无特殊原因，不要随意更换手机号码，尽量保持手机24小时畅通：员工在工作时间联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告.罚款等 处罚。（8）员工如遇特姝情况不能到岗上班.须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。 （9）员工下列个人情况发生变化

5、时，应及时通知经理和相关部门同事：A、住址和电话。B、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。10）公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知。（X）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。（12）公司对员工在非工作时间没有干涉权利，希望员工能劳逸结合，注意休息，养足 精力，时刻保持饱满的工作状态。第三章考勤、休假假期制度第8条为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的 工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制立本规左。主管负责公司考勒工作，包 括制度解释及完善，组织检査和分析考勤的执行情况及管理工作，并于当月15日前统讣好 上月的岀勤情况交到财

6、务部。第9条考勤内容包括岀勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、 婚假、丧假、法尬假日等。第10条日常出勤、考勤规泄（1）公司每个月有四天的假期，每周休息一天，由于工作需要，休息时间统一安排到 每周五、六、日苴中一天进行轮流休息，按排班表执行。（2）每日工作时间为：上午9： 30-12： 00,下午14： 00-23： 00：（具体工作时间根据公司上班时间为准）。本公司所有 人员均按规泄打卡签到。（3）员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗， 即为迟到：凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退超过2次以上按旷工处理。实际到 岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。（4）因公外岀不能打卡应填写外

7、勤登记表，注明外出日期、事由、外勒起止时间。 因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当曰完成申请、审批手续， 否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门 主管处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勒状况，报办公室备案， 月底由部门主管据此统一上报考勒，否则视为旷工。如果直接主管领导岀具虚假证明则将承 担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。（5）员工请假须提前一天申请，经理批准后报办公室备案。请假三天以上的，需提前三 天申请；如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午& 00前通过电话向经理 请假，并在上班后第一天完成

8、请假审批手续，否则按旷工处理。事假属无嶄假，即员工请假 期间，不计工资：（6）迟到早退的处罚规定A、迟到或早退3次，10分钟以内罚款10元，10分钟一30分钟以内罚款50元，30 分钟以上按日薪资*0.5论处。B、上班要按时打卡，发现一次不按规立打卡的罚款30元。C、凡每月迟到或早退超过三次者，取消当月全勤奖，依情节轻重给予提醒、警告、张 榜等处分，屡教不改者除冬。第条旷工的处罚规泄（1）没有按规泄程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续 假者依旷工论处；（2）迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。（3）委托或代替他人签到者，一经査明，双方均以旷工处分，

9、同时罚款100元。（4）不 服从公司的岗位调配且没有进行沟通而拒绝不上班者按旷工处理。（5）员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工两日，或一年旷 工累计三日者，公司将予以开除。（6）凡请假须填写请假申请单并报办公室，特殊原因 电话通知办公室，否则视为旷工。（7）如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早 退。（8）部门主管违反规泄按上述标准加倍处罚。第12条请假规左:除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取请 假申请单，并依人事权限给予审批后方为生效：否则按旷工处理。（1）员工因病或非因 公受伤请假一天以内者，应补办请假手续：（2）员工因病或非因工伤

10、请假超过一天者，须持医院开具的病假i正明办理请假手续，连 续病假3天以内由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。（3）员工到医院看病 视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。（4）员工医疗期自病假之 日起计算。第13条事假规定（1）员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书而申请， 办理相应请假手续；（2）请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事 前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；（3）员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理：（4）员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主

11、管领导批准。（5） 病假、事假为无嶄假。第14条加班规泄（1）本公司如因工作需要，可于办公时间以外指泄员工加班，如员工无特殊原因拒绝加 班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除划等处罚。（2）员工于加班后填写加班备案单经部门经理批准后，再由主管领导批准后，将备案 单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下，由主管安排倒休。（3）离开时按规定打卡。（4）公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案，办公室无备案的不 予承认。第15条公司执行法泄休假，休假的具体日期根拯公司实际情况安排。第26条员工的其他假期如下：（1）婚假：员工本人结婚，可享受婚假3天；晚婚者

12、（男年满25周岁、女年满23周 岁）增加7天（含法定3天）；外市员工增加8天（含法定3天）；外省员工增加20天（含 法定3天）。公司给予带薪婚假。（2）丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受带薪丧假3天：员工配偶 的父母死亡，经公司总经理批准，可给予3天以内的带薪丧假。（3）产假：女员工生育， 可享受带崭产假98天，其中产前休假15天：难产的增加15天；多胞胎生育的，每多生弃 一个婴儿增加产假15天：产假期间给予男方带嶄看护假5天。（4）年休假：员工累计工作已满1年不满3年的，带薪年休假5天：已满3年不满5年 的，带嶄年休假10天：已满10年的，带嶄年休假15天。（5）工伤假按照劳

13、动法执行第17条国家法宦休假日、休息日不计入年休假的假期。第18条公司因工作需要不能安排职工休年休假的，经员工本人同意，可以不安排员工休 年休假。对员工应休未休的年休假天数，公司按照该员工日工资收入的3倍支付年休假工资 报酬。第五章：工资福利与社会保险第26条员工的最低工资不低于当地劳动部门规定的最低工资标准，最低工资不包括加班 加点工资、中夜班津贴、高低温津贴和公司为员工交纳的社会保险福利待遇。第27条公司实行结构工资制，员工的工资总额包括基本工资、加班加点工资、奖金、津 贴和补贴。工资的决左、计算、增减及年终奖等事项按公司实际实施的规泄（本条规左作 为劳动合同第六条内容附件）。（2）客服崭

14、资待遇：试用期：底薪1800+提成：正式员工: 底薪2400+提成（2）市场人员薪资待遇：试用期和正式员工：底薪2000+提成（3）A、底嶄=基本工资+岗位补贴+工龄工资+中餐补贴+住房补贴+全勤奖；B、工龄工资:正式录用后先加100元，满1年是200元，第二年起每年加200元；C、特殊岗位根据情况话费补贴50-100元/月：第28条休息日安排员工加班，公司可以安排员工补休而不支付加班工资。第29条公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，员工需査看工资淸单的，公司给 予方便。第30条公司以货币形式按月支付员工工资；每月18日左右发放前一个月工资，依法解 除或终止劳动合同后并办理完相关离职手续

15、的员工，工资在次月18日左右一次性付清。第31条有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：（1）代扣 代缴员工个人所得税：（2）代扣代缴员工个人负担的社会保险费：（3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、 赡养费：（4）扣除经员工确认赔偿给公司的费用；（5）扣除员工违规违纪受到公司处罚 的罚款：（6）劳动合同约定的可以减发的工资：（7）依法制泄的公司规章制度规立可以减发的工资；（8）经济效益下浮而减发的浮动 工资；（9）员工请事假而减发的工资。（10）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。第32条公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇，改善员工工作条件，增加各项津贴和 补贴。

16、第七章保密制度与竞业限制第49条为了维护公司利益，保护公司的商业秘密，特制订本保密制度，公司全体员工必 须严格遵守。第50条本规左所称的商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用 性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或者有关协议的约左, 对外承担保密义务的事项。第51条可能成为公司商业秘密的技术信息包括技术方案、产品设计、营销方法、工作流 程、计算机软件、实验数据、图纸、样品、技术文档、操作手册等等。.第52条可能成为公司商业秘密的经营信息包括客户需单、客户订单、营销汁划、采购资 料、财务资料、进货渠道、产销策略、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报

17、、内部文 件、会议纪要、经济合同、合作协议等等。第53条任何员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业秘密；不得以任何方式泄露公司 的商业秘密。第54条严格遵守公司秘密文件、资料、档案的登记、借用和保密制度，秘密文件应存放 在有保密设施的文件柜中，借用秘密文件、资料、档案须经董事长或总经理批准；不得在公 共场所谈论公司秘密事项和交接秘密文件。第55条秘密文件、资料、档案不得私自复印、摘录和外传。因工作需要复印时，应按有 关规泄经董事长或总经理批准。第56条员工发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施 防止泄密进一步扩大，并及时向总经理或人事经理报告。第57条员工调职或离职时，必须将自己保管的秘密文件、资料、档案或其他东西，按规 定移交给公司总经