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1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!销售月度工作总结1000字范文 随着涉足直销领域的企业越来越多,专业管理人才的缺乏更显突出,跳槽似乎变成了当今直销界最热门的话题。加之某些经理人管理程度的欠缺和思维理念上的误区,导致直销企业老板和职业经理人之间的冲突显得异样突出。友爱的读者,我为您预备了一些销售月度工作总结,请笑纳! 销售月度工作总结1 我到_公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下: 首先要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货
2、商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;节俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务程度不进步会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。 业务程度和员工素养的进步至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务程度的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸挺直
3、影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术程度过硬的队伍,有着良好的工作方案及习惯,这样的企业才会有进步、有进展。 加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后效劳肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到
4、上帝般的待遇。 可以完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。_年我们被受权为七喜电脑受权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。 可以完成的利润指标,利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络施行根本建成,无线网络一旦推广开来可以带
5、来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费估计利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程局部_万元;新业务局部_万元;电脑局部_万元,人员工资_万元,可以完成的利润指标,利润_万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部进步工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,
6、树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原那么。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从指导到每位员工要贯彻执行。 4、
7、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机,内部相互学习,相互进步,努力把_公司建成平谷地_计算机的机构。 销售月度工作总结2 转瞬间又是一个月过去了,已经是过一年的三分之二啊,业绩也不是很可观啊! 但是每天也都在坚持这个开会.思索.总结不知道为何会使这个结果哦,有点冲突啊不知道是自己的方法不适,还是别的呢? 总结一下这个月,在这个月的时候自己也总结过了,自己应当干什么,但是有的时候,方案了赶不上改变,改变了一点许
8、多都会给转变了,有一点的小无奈啊,还是自己想不不够周全。 回想一下自己这个月做过的事情把,去过玉田几天在那边卖了点配件,他们那里正在需找厂房呢,应当会近一些设备。有个用户想订立车呢。但是始终没有定的今日打过电话了定了大连的,真的是很惋惜啊,跟踪了那么长时间,由得时候还是自己方式方法,不能让别人认同, 他那里正在想要买设备呢,但是我始终跟踪把,但是只是打过电话,一共去过了五次吧,有一些外在的缘由吧,我区那边比拟不是很便利的,想想有点惋惜啊! 去过秦皇岛几天,给秦皇岛的用户送了点资料,但是到了那里生病了,感觉也没有什么状态,只是把资料给他们看了看,等着他们厂房起来了定一些设备,今日栗总给我讲一下他
9、们以后的进展方向,我大致理解一些了,他们那里想做个网站,他在考虑一些是花钱的还是不花钱的,看看再说。 去过滦县那里有个工业区感觉还可以,那里面都是要一些先进的设备呢,像一些数控镗床啊,数控切割机的,一般设备不是很需要了。 去过几天迁西,那里面也有个工业区还有就是一些消费矿车的,什么设备都是会用的到的,这个月效益渐渐的略微有一点的小改变导致资金都不是很好,有的想买一些设备但是资金不是很到位,有的就是活不是太多,人不好找,买一些设备也是铺张的。但是下月个会好一点的,跟踪紧些为好! 如何躲避多层次计酬跟直销管理条例之间的冲突? 如何做到真正意义上的产品差异化? 效劳网点究竟该由谁来开,应当怎样开?
10、、如何解决投资者跟职业经理人之间的冲突? 、随着国家打传升温,标准直销企业如何做到可持续进展? 以上诸多问题,其实归根结底就是一个问题,即在当前形势下直销企业该如何调整经营形式。我们姑且不去评价直销管理条例中有多少规定是否符合直销这种营销形式的客观规律,既然它是国家公布的法律法规,我们作为中华人民共和国的公民就应当去遵照执行。任何法律都有一个逐步完善的过程,一旦制定出来就是我们行为的准那么,个人如此,行业同样如此。我们今日要去思索的就是如何去适应这样一种场面,因为直销管理条例是针对整个行业,并非针对某家企业。 多层次计酬本身就是直销经营形式的一大特点,而且是吸引人们从事直销行业的一个重要理由。
11、没有了这一前提,直销就只能是direct selling,而不能称之为network marketing。因为根据国际惯例,直销的定义就是企业抛开营销渠道的中间环节,利用人际网络挺直将产品销售给顾客的过程。 虽然目前的制止传销条例和直销管理条例明确规定了直销员不能通过被进展人员以其挺直或者间接进展的人员数量或者销售业绩为根据计算和给付酬劳;直销企业支付给直销员的酬劳只能根据直销员本人挺直向消费者销售产品的收入计算。但是并没有明文规定如何界定消费者和挺直或者间接进展的人员。那么我们企业在制定直销员奖金安排制度时就可以将重心调整到如何去开发挺直消费者或间接消费者,我们不主见多层次直销,但可以引导直
12、销员推广多层次消费。 或许有人会理解成这是在偷换概念,但我们观看政府对非法传销的打击可以看出,国家制止的主要是对象是异地传销和滚动非法集资,而对于获牌企业和准获牌企业限定的主要是在未设立效劳网点的地区开展直销活动或者非法集会,以及直销非条例所允许的五类产品以外的产品。 直销企业在解决了多层次计酬的问题之后,面临的最大问题就当是产品定位的问题。我们都知道产品差异化是企业制胜的法宝,在中国直销进展的各个阶段引领市场的企业均是以产品为导向的公司。日宝来福的远红外线磁疗床上用品;台湾兴田的爽安康摇摆机;安利的洗涤用品和纽崔莱养分食品;天狮的高钙素;康宝莱的减肥食品;然健环球的女性条理乳;月朗的卫生巾,
13、等等。这些企业之所以可以在竞争剧烈的直销市场快速占有宏大的市场份额同时占有阶段性市场主导地位,归根结底靠的就是产品走了差异化之路。 直销在中国已经走了十七八个年头,许多企业觉得好像该卖的东西似乎都有人卖过了,再加上国家允许以直销形式经营的产品范围又只有五类,我们几乎很难产生差异化的效应。其实不然,许多产品的差异化来自于对市场的细分。比方男士化装品和美发产品在直销企业里就很少见;个人卫生用品也只有有女性卫生巾开头进入;小型厨具的市场占有率还不高;保健食品和保健器材的种类繁多极易查找卖点。另外我们还要明白产品差异化并非仅仅是指品种的差异化,效劳的差异化在某种程度上更能照成市场的穿透力。 关于效劳网
14、点的建立,在直销管理条例公布之前,大多数企业是以直销员创办报单效劳中心或连锁专卖店的形式进展的。这对于转型企业或已经具备肯定市场份额的企业是可行的,因为这些企业的效劳网点几乎都是直销团队指导人创办的,他们本身可以浩大的市场团队销售业绩来支持效劳网点的利润。但对于初涉直销的企业假如用这种方式就未必可行了,因为直销企往往将很大一局部利润用于直销员的奖金发放,可以留存给效劳网点的比例已经很小,在部分市场还没有进展起来的地区由直销员创办效劳网点无异于给企业埋下一枚枚定时炸弹。因为直销团队指导人在市场开发初期的主要工作是市场的整合,他们不会去开效劳网点来分散自己的精力。那么就会去引导没有直销阅历但有投资
15、力量的传统行业的经营者来做,但是这些人往往很难在短时间内产生浩大的销售业绩,当肯定时期后效劳网点还不能盈利时,受骗受骗的感觉就会导致其与直销团队上属甚至企业发生冲突从而挺直影响企业在该地区的市场进展。 鉴于此,对于新公司来说,效劳网点要么就由公司挺直投资创办,要么就先要查找出一套科学可行的效劳网点经营形式,在解决了没有直销团队的前提下效劳网点可以生存的方法后再鼓舞直销员投资创办。当然,如何选择要依据企业的实际状况来做决策。有实力的企业可以进展先期投入;有品牌的转型企业可以将传统产品导人直销店铺零售管道;新公司可以导入更多的附加效劳来产生效益;可以跟现有的连锁机构嫁接;可以创办本身可以盈利的店铺
16、形式将直销效劳附加进去。 随着涉足直销领域的企业越来越多,专业管理人才的缺乏更显突出,跳槽似乎变成了当今直销界最热门的话题。加之某些经理人管理程度的欠缺和思维理念上的误区,导致直销企业老板和职业经理人之间的冲突显得异样突出。其实,在一家直销公司里,老板和职业经理人是个冲突的统一体。老板是平台的投资者,经理人是平台的建立者;老板需要从企业中获得利润,经理人需要从经营中获得成就。就其双方的本质动身点来考虑,都盼望企业产生良好的社会形象和经济效益。 然而面对目前的现状,双方的冲突又是显而易见的。如何从根本上解决这一冲突?首先我们分析一下冲突的焦点在哪里,启航以为无外乎就是一个钱字。冲突之一是花钱;冲
17、突之二是分钱。其实有了这种认识答案就已经出来了,只要双方进展一下换位思索就可解决。职业经理人用老板的心态去花钱,在投资的时候就会明白哪些钱该花那些钱不该花,直销企业的业绩是靠钱砸出来的、投资本身就是风险跟利润共存的老板就应当敢赌这些非理性的思维就不会出现;老板站在员工的角度去考虑发钱,在利润安排的时候就可以运用科学合理的薪酬机制来鼓励职业经理人,做到即能留住人又能留住心。 我们在九八之后发觉在直销界出现了大批的难民,他们受短期炒作企业和非法传销公司之害,放弃了本应属于他们的平稳的生活,劳命伤财地踏入了直销寻梦的大军。几个轮回之后,仿佛在猛然间开头顿悟自己是上了一当又一当,当当不一样;吃了一亏又
18、一亏,亏亏有体会。然而直销人特有的情节又让其欲罢不能,于是又觉得不干还不行。好像变得聪慧起来的一批同志们于是开头对自己进展了重新定位和包装:讲过一场opp的成了高级讲师;上过两堂ndo的变成有名培训师;带过几十号队伍的俨然团队指导人;有过几百人团队的自命系统领袖。谎话多说了几遍,往往最终连自己也会信任了。 直销管理条例公布之后,新直销公司如雨后春笋般涌现。当人才竞争开头白热化之后,这些个精英们摇身一变从难民成了盲流。一批批的考察专业户流连于各个企业,管吃管住管车票,去了公司神侃一通,也不管企业是否合适自己,有条件就干上有底薪就干,三个月过后留下一句老板心态不好拍拍屁股又去找下一个傻b。 面对这
19、群直销共产主义者,企业苦不堪言。可这种情况的出现能完全怪他们吗?未必!是企业急功近利的思想造就了投机者的温床。要想完全摆脱这种被动的场面,就需要我们的企业投资者和经营者用正确的思维来主导市场的启动,只有弄清了直销的真正含义才能还其原来面目。千万不要遗忘直销的市场倍增永久是从一变二、二变四、四变八开头的。 国内直销环境的不确定性和直销市场的白热化竞争,使得许多企业开头在国际市场里寻求新的蓝海。天狮的胜利拓展给很多内资企业供应了很多珍贵的阅历,但更多的公司铩羽而归同样给大家肯定的警醒。天狮的胜利有其特别的历史背景,其充分的人力资源储藏、拓展的时机、浩大的启动资金及企业直销运作的成熟阅历均为其胜利的
20、保障。我们的新直销企业要想在这方面有所打破肯定要充分考虑自身企业的情况和条件,千万不要去打无预备的仗。 我去国许多国家进展系统培训,对海外市场有肯定的理解。要么是很成熟的市场以我们内资企业的背景和阅历很难占据可观的市场份额,要么是新开拓的处女地需要我们长时间悉心的耕耘。要知道这世界上任何一个地方都没有白吃的午餐,天上也不会掉下能让我们接着的馅饼。 在国际直销大鳄纷纷踏上中国这块肥沃的土地时,以他们几十年的运作阅历这个市场肯定是处在最正确的投资时机。而我们的本土企业在这时却舍近求远、舍主求次,这样的举动不免请我们企业的决策者深思。我坚信同样人力、物力、财力的投资,家门口的生意肯定要比在别人嘴边强
21、食来得简单得多。 直销市场的启动、进展、壮大靠的是系统,而系统的成形、完善、复制靠的是训练培训。我们说直销产品是灵魂、制度是动力、效劳是保障、训练是根本。没有一家企业,也没有一个团队所获得辉煌成就不是靠训练培训来完成的。不同的公司产品可以不同、制度可以不同、效劳也可以独特化,而唯独训练培训尤其是根底训练几乎都是一样的。从某种意义上来理解,训练培训是直销企业和直销团队的生命源动力。 既然如此,如何系统的进展训练培训是直销管理的重中之重。首先,要对培训的重要性有明确的认识;其次,要充分确定培训师在企业中的核心定位;再次,肯定要注重培训的系统性;第四,要重视的就是培训内容的设置;最终,要留意的就是培
22、训的导向性问题。一堂opp+一堂ndo+一堂潜训的时代已经过去,一套成熟完好的培训系统包括:产品培训,招商培训,新人培训,晋级培训,领袖培训,销售培训,店铺培训,讲师培训,潜能培训,拓展培训,旅游培训,表彰培训等模块;其培训内容包括有:市场分析,市场规划,消费心理,营销心态,营销技巧,团队建立,演讲技巧,时间管理,目的管理,压力管理,国际礼仪,沟通技巧等;其创新性表达在感性与理性结合,心态与技巧结合,体验与教学结合,理论与实际结合,宏观与微观结合,课程与拓展结合,心理与生理结合,教学与兴趣结合。 直销,一种将主导将来经济市场的营销形式,目前在国内,许多家企业通过直销这种营销形式获得更多竞争优势
23、的同时,也面临着这种销售形式所带来的挑战。这要求企业要有快速的反响力量,及对诚信的维护、塑造力量。毫无疑问,诚信已经作为企业通过直销形式推广产品的根底。从国家发放直销牌照角度看,已将企业诚信作为一个重要考虑的因素;从消费者购置角度看,依旧将企业诚信作为重要的一个购置因素;从企业宣扬角度看,媒体不断推出中国直销诚信排行榜,和企业不断宣扬诚信的价值观,都表达出诚信是直销企业进展的核心因素。 当永续经营这个词已成为直销企业文化包装的陈腔滥调时;当崩盘已经成为一句业界常常提到的口头禅时;当一大群的直销商在经受了数家公司的曲折以后还在为定位发愁时;当一大群底层经销商在没有组织依靠而走向社会边缘时;那么应
24、当值得业界的人们深思一下目前中国直销企业的可持续进展性且要查找这个问题的解决方法。 近年来随着第一批政策型、爆发型直销企业进展的日趋安静,而且许多直销企业都成了流星,现存的公司利润很难再有大的进展,直销企业进展面临新的瓶颈期。中国直销企业所面临的一个根本问题是可持续进展问题。从某种意义上讲,这些流星直销企业都是产品胜利型直销企业,也就是凭借企业家的胆略和敏锐,抓住中国经济进展过程中的某个机遇、某个产品、某个工程、某种稀缺资源使企业快速做大,但这种胜利并不等于直销企业的胜利,更谈不上直销企业的持续胜利。而一些目前如日中天的直销企业是否在激荡的环境中仍旧保持自己的进展速度,是不是也会迎来自己的滑铁
25、卢?直销企业如何使自己获得可持续性的进展,摆在了全部直销企业的面前。而且目前的管理体系、薪筹制度、人力资源体系、市场营销开发等等对直销企业的进展起着特别大的制约作用,影响着直销企业的可持续性进展。 企业可持续进展,表现为企业活动假设干要素的进展。从投资者的角度讲,企业应当持续盈利(或一段时期内总体盈利);从直销员的角度讲,企业应当保持和扩大直销员团队的规模;从政府的角度即将讲,企业应当不断地纳税;而从消费者的角度讲,企业应当持续地供给符合市场数量需求和价格需求的产品。在全部上述表现中,最为根本的,应当是企业源源不断地供应适应市场需要和改变的产品。直销企业的可持续进展战略就是一场革命,表达在外部
26、环境和内部环境,但只要可以步伐跟得上市场的需求,随改变而改变,那么直销企业才可以长盛不衰。 销售月度工作总结3 2月份:万事开头难 成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离任了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己当作产品了,呵呵): s(优势):无阅历说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开头,因此存在着无限的可能. w(优势):无工作阅历,专业是药学,无市场营销学问. o(时机):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战阅历,我将在他那学习到最有用的销售学问;股市跌到
27、了谷底,说明它有时机反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有进展. t(威逼):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难. 成果:开头计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害. 3月份:干一行爱一行 经过了一个多月的铺货,大局部的药店都已经开头经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依旧雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加常见的访问,不断地向他们陈述我们产品的优势.皇天不负有心人,最终在后来的一次访问中发觉其中一个顽固分子开头经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告知我主管,
28、当时我主管说了一句话:你会胜利的,因为你已经把工作和情感连在了一起. 成果:铺货工作根本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开头进展上量工作. 4月份:有了自信就胜利了一半 拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信念了. 开头要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢? 由于我们的产品在本地来说是该领域的no.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求打破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小
29、的规格是消费者主动购置的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购置率;2、我们的产品是西药,价格廉价,能与其它中成药结合用法.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品结合用药. 成果:主打产品销量急速上升,到达指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名其次.其它产品的销量也有了不同程度的上升. 5月份:失败,一个新的起点 在上个月的销量增长的刺激下,正值我在满怀信念准备再创顶峰时,突然发觉我的目的门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时用法了压货的技能,却没能很好地销出去,以致如今终
30、端这么多货.没方法,只有老本分实连续做店员的工作,店员训练,做陈设.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有肯定的关心,但却会影响到后面的销售. 成果:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧. 6月份:去做,而不是去争论 由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开头做重点产出,目的药店由原来的100家削减到60家.我的指标却无可避开的大幅度增长,到达以前的166.6%-200%.但是,积累了之前的阅历,再加上终端
31、的存货根本已经销出去了,我却有信念完成. 就在其别人都在埋怨指标太高,无法完成时,我依据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有可能完成的任务,然后再依据月底的完成状况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最终再适当的压了点货,就这样,指标完成了. 成果:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人争论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成果. 7月份:otc三要素,缺一不行 在完成了上个月的任务后,我的终端不行避开的有一局部存货,幸好我从6月份已经开头留意到otc三要素(客情、陈设、店员训练)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然
32、后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有方案地压货,获得了和我6月份相像的成果. 成果:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高. 8月份:适应一切的改变,使自己变得更强 在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的缘由辞职了.我在我主管身上学习到了许多,而且也是他始终在鼓舞着我,他离任了,是否会影响到我的表现呢? 后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有分开了他的
33、光辉,我的光辉才能显露出来.那么这个月开头,就是我发挥的时候了. 成果:主打产品根本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不准时等缘由销量普遍下滑. 9月份:no excuse,执行力是关键 新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,如今可以有促销活动,但全部人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没方法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的阅历,这点儿量我还是有方法的。 成果:胜利完成了本月任务
34、,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。 10月份:想得比别人更多更远 由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建立和其他产品的销售。 由于我负责的地区销量做得好,公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈设。于是,我抓住了这个时机。让公司对我感到满足,期间我运用了grow思索形式: g(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈设,为公司增加品牌知名度。 r(如今有什么):主打产品由于我始终工作做得不差,已经陈设得特别好,其他产品由于有otc产品但还没有otc标记,以及保健品没有上促销员等缘由,始终陈设得不太好。 o(有什么选择):1、可以根据公司的要求,买一个端架,特地陈设指定的两个
35、产品。但对我的销量没什么关心,而且一个端架有四层,只做两个产品太铺张了。2、利用这笔费用同时做好原先陈设得不好的产品,但由于有otc和保健品,内服药和外用药,无法陈设在同一个端架上,不过可以分开陈设,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈设那么大,但对各产品的销量增长都有关心。 w(要做什么):经过思索,认为其次个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。 最终,我除了根据其次个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈设。 成果:主打产品销量下滑,但到达公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈设和堆头虽然与公司原意不同,但却获
36、得众指导的全都好评。 11月份:做销售,没有不行能做到的事 又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量始终不抱负,面临着退场的为难。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避开退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送始终不稳定,老是无缘由断货,我始终没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的缘由也无非就是因为费用安排不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地支配了一下,以2:3的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品
37、不断货,又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要容许),这样,三管齐下的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。 成果:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。 总结:入行的第一年,以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有许多事情都情愿放手让我去干。所以也获得了较为可喜的成果:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。 展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外_年我的岗
38、位也将发生调整,将调回广州特地负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了! 销售月度工作总结4 20_年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确指导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务获得了打破性进展,领先在全省打破保费收入_万元大关。今年,我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与缺乏。 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、进步效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋
39、剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力进步自身业务素养程度和管理程度。作为一名指导干部,肩负着上级指导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此,注重保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务力量和管理力量。不断进步公司业务人员队伍的整体素养程度。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起施行有针对性的培训方案,加强指导班
40、子和员工队伍建立。 二、业务管理 没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后,我本着“事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目的方案的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注重
41、各个展业部室的团队建立。始终注重部室经理和部室成员的思想和业务素养训练。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,进步职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断进步,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、关心经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化目的,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,可以充分激发员工主动性和制造性的用人机制。 三
42、、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,货运险的创办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据出现偏向等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和
43、质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上进步职工的认识,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,获得了很大成果。 _年即将过去,_年年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,打破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确指导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰辛奋斗,同舟共
44、济,全力拼搏,我们公司肯定可以制造出更加辉煌的业绩。 销售月度工作总结5 贸易公司,主要是以代理各类厂家产品,通过自身拥有的销售对象资源优势和对当地市场的理解程度,赚取代理商品中间差价利润。从组成构造方面,一般分为:销售部,财务部,物流部,总经办等。而销售部又依据销售对象上的区分,分为商用部,ka部,bc部,流通部等。而财务部依据职能的区分分为,财务报表统计人员,销售内勤人员,出纳,单据管理人员,税务登报人员等。通过销售部的业务开展和市场反应,物流部门的产品配送,财务部的资金流管理,总经办的全局策划,市场分析和流程管理掌握,从而实现销售的整体环节高效率完成和良性循环。 2,产品 在代理产品方面
45、,依据产品的知名度和地域影响力,一般分为一线品牌,二线品牌,补充品牌等。比方我们代理的生活用纸,维达,洁柔为市场影响力比拟大的名牌产品,也就是一线产品,而同时代理的贝柔,银洲湖系列,依据它的地域影响力和厂家规模,为二线品牌。 一线品牌的优势在于,知名度高,市场影响力大,而二线品牌的优势在于,产品构造敏捷,价格适中,在市场需求方面,能有效补充一线品牌缺乏的地方,比方价格优势。 3,销售对象 依据不同的销售方式,我们贸易公司的销售对象主要分为:商超,分销商,直销用户。商超又依据它的卖场规模大小和组成构造上,分为ka连锁,bc场,便利店,分销商。ka连锁的优势在于,顾客群体大,有品牌影响力,地理优势
46、和卖场规模较大,有较强的竞争优势,产品的量上面有保证。bc场的优势在于,弥补ka场无法遍地开花的数量优势,虽然产品销量上面不如ka场,但卖场数量宏大和操作形式简洁,是它的优势。 在实际的业务操作流程方面,又分为内部流程和对外流程。 1,内部流程 销售经理通过对市场的分析和反应,制定详细的操作方案,比方产品分类,报价,每月促销,留意事项及当月重点事宜,下发给销售各部门,由销售的各局部去执行。销售部依据上级文件和方案,在自己所管辖的区域卖场中执行当月销售方案。拿回的商超订单,交由对单人员核对产品价格。业务员依据不同的卖场结算类型,制定不同的结算方式。比方现采现结,购销月结,税票,支票,转账,收据结算等等。对单人员核对完订单,无异样的状况下,准时知会物流部支配送货,物流部拿回销售清单和验收单据后,准时交给回单管理人员。如送货当中出现货物数量不中,单品缺少,因各类意外无法按时完成送货任务的,要准时知会业务人员,业务人员
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