人力资源管理概论 岗位目标管理

1、123第一节第一节 岗位岗位第二节第二节 岗位管理岗位管理第四节第四节 岗位目标管理模式岗位目标管理模式第三节第三节 目标管理目标管理第十一章岗位目标管理第十一章岗位目标管理第第五五节节 岗位目标的设定与控制岗位目标的设定与控制第十一章 岗位目标管理4第一节第一节岗岗 位位5岗位：指人们在组织中从事具体岗位：指人们在组织中从事具体职业的位置。这个位置有两个要职业的位置。这个位置有两个要求：一是必须与具体的业务工作求：一是必须与具体的业务工作相对应，二是必须有人去执行业相对应，二是必须有人去执行业务工作所规定的事情。务工作所规定的事情。第十一章 岗位目标管理6第十一章 岗位目标管理7第十一章 岗

2、位目标管理8岗位五要素岗位五要素工作工作主持人主持人职责和职权职责和职权环境环境 激励与约束机制激励与约束机制910第十一章 岗位目标管理11第十一章 岗位目标管理12第二节第二节岗位管理岗位管理13岗位管理：是指以企业战略、环境因素、员工素岗位管理：是指以企业战略、环境因素、员工素质、企业发展、企业规模、技术因素等六大因素质、企业发展、企业规模、技术因素等六大因素为依据，通过岗位分析、描述、设计、培训、考为依据，通过岗位分析、描述、设计、培训、考评、激励与约束等过程控制，实现人评、激励与约束等过程控制，实现人岗匹配岗匹配，发挥企业中人力资源的作用，谋求生产效率提，发挥企业中人力资源的作用，谋

3、求生产效率提高的过程。高的过程。第十一章 岗位目标管理14第十一章 岗位目标管理15组织组织主持人主持人领导领导岗岗 位位（工作、岗位主持人、职责和职权、（工作、岗位主持人、职责和职权、环境、激励与约束机制）环境、激励与约束机制）主体客体第十一章 岗位目标管理16科学设岗科学设岗岗位工作分析岗位工作分析岗位评价岗位评价岗位合同管理岗位合同管理岗位培训岗位培训岗位考评岗位考评第十一章 岗位目标管理17第十一章 岗位目标管理18第十一章 岗位目标管理19第三节第三节目标管理目标管理第十一章 岗位目标管理20目标由组织的最高主管设定，然后分解成子目标，目标由组织的最高主管设定，然后分解成子目标，并落

4、实到组织的各个层次上。并落实到组织的各个层次上。由上而下的设定目标，是单向的过程。由上而下的设定目标，是单向的过程。最高主管的目标具有模糊性，缺乏可操作性。最高主管的目标具有模糊性，缺乏可操作性。弊端弊端：目标空泛、不具有可操作性：目标空泛、不具有可操作性;目标执行者有责无权，相互扯皮推诿，动力不足。目标执行者有责无权，相互扯皮推诿，动力不足。21不必担心应收款项，只要订单不必担心应收款项，只要订单增加销售，不管用何种方法增加增加销售，不管用何种方法增加本产品市场销售额要显著增加本产品市场销售额要显著增加公司绩效要改进公司绩效要改进业务员销售部主管事业部主管最高管理当局第十一章 岗位目标管理2

5、2 管理人员和员工共同制定绩效目标，在工作中实行管理人员和员工共同制定绩效目标，在工作中实行“自我控制自我控制”，并且定期检查完成目标的进展情况，最终，并且定期检查完成目标的进展情况，最终努力完成工作目标。努力完成工作目标。 通过一种专门设计的过程，使目标具有可操作性，并且通过一种专门设计的过程，使目标具有可操作性，并且 一级一级的将目标分解到组织的各个单位。一级一级的将目标分解到组织的各个单位。 从整体组织目标从整体组织目标 经营单位目标经营单位目标部门目标部门目标 个人目标个人目标 即是自上而下的，又是自下而上的。即是自上而下的，又是自下而上的。 mbo被称为管理中的管理，即是一种管理方法

6、，又是被称为管理中的管理，即是一种管理方法，又是 一种激励技术。一种激励技术。第十一章 岗位目标管理23使个人目标和组织目标保持一致，并以目标来激励员工。使个人目标和组织目标保持一致，并以目标来激励员工。强调自我控制强调自我控制从静态控制从静态控制到动态控制到动态控制控制以整个组控制以整个组织的成果为中心织的成果为中心控制有的放矢控制有的放矢在具体的总体目标之下，层层落实具体目标，在具体的总体目标之下，层层落实具体目标，越到基层目标越细化，责任越明确。越到基层目标越细化，责任越明确。以各部门、各岗位目标的实现来衡量组织的绩效。以各部门、各岗位目标的实现来衡量组织的绩效。所有的目标衔接恰当，融为

7、一体，为组织服务。所有的目标衔接恰当，融为一体，为组织服务。第十一章 岗位目标管理241.建立目标体系建立目标体系2.明确责任明确责任4.考评和反馈考评和反馈3.组织实施组织实施第十一章 岗位目标管理25第十一章 岗位目标管理26第四节第四节岗位目标管理模式岗位目标管理模式27 建立于正确的组织分析的前提下，以各个岗位建立于正确的组织分析的前提下，以各个岗位的工作分析为基础平台，以明确各个岗位的岗位的工作分析为基础平台，以明确各个岗位的岗位目标为核心，以科学的绩效考评系统为控制，以目标为核心，以科学的绩效考评系统为控制，以有效的薪酬结构为激励，使企业总目标与各个方有效的薪酬结构为激励，使企业总目标与各个方面的分目标融为一体，以求得企业长远优化和稳面的分目标融为一体，以求得企业长远优化和稳定快速的发展的岗位管理模式。定快速的发展的岗位管理模式。第十一章 岗位目标管理28目目 标标组织系统组织系统工作工作薪酬薪酬主持人主持人控制控制环境与发展环境与发展第十一章 岗位目标管理29第十一章 岗位目标管理30七大构成要素：七大构成要素：薪酬管理系统薪酬管理系统绩效管理系统绩效管理系统岗岗位位评评价价组织分析、工作分析组织分析、工作分析目目标标设设定定人人岗岗匹匹配配第十一章 岗位目标管理31第十一章 岗位目