港口管理信息系统07

1、人力资源与人力资源管理港口人力资源的基本任务 港口劳动组织 港口生产的劳动定额和定员管理2Zhang/SHMTU管理学家彼得德鲁克于1954年在管理的实践一书首次提出“人力资源” （Human Resource）人力资源，是指包括在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的，以劳动者的数量和质量表示的资源。生产能力包括现实生产能力和潜在的生产能力。3Zhang/SHMTU人力资源的质量是人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。心态比能力重要能力比知识重要知识比学历重要4Zhang/SHMTU（Human Resources Management） 目的：人尽其才、事

2、得其人、人事相宜，以实现组织的目标方法：量 ：运用科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例质：对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性5Zhang/SHMTU互补增值原理能级对应原理 动态适应原理竞争强化原理 反馈控制原理弹性冗余原理6Zhang/SHMTU 企业人力资源管理 培训与开发 人力资源 战备规划 工作分析 招聘与选拔 员工职业生涯规划 沟通 激励与报酬 绩效考核 7Zhang/SHMTU获取整合保持评价发展保持和激 励整 合获 取开 发控制调整职务分析明确要求依 据标 准规定目标8Zhang/SHMT

3、U人事管理劳动管理智力开发9Zhang/SHMTU招聘录用调转考核薪酬奖惩晋升10Zhang/SHMTU劳动过程的合理组织考评、计量劳动纪律劳动保护11Zhang/SHMTU人事管理：侧重于具体人员的管理。劳动管理：侧重于对参与生产过程的劳动群体为对象的管理，尤其是以人群与设备的组合、人群之间的劳动协作为对象，合理的组织社会化大生产。人事管理与劳动管理在职能上有区别，在实际工作中是紧紧联系在一起的。12Zhang/SHMTU提高人力资源的素质水平激励发掘现有人力的潜在能力目标：适应不断变化的市场环境和企业经营发展的需要。13Zhang/SHMTU合理分工与合作：正确的配备劳动力，充分发挥每个劳

4、动者的积极性，避免劳动力的浪费。提高劳动生产率：根据生产发展的需要，调整劳动组织，采取合理的劳动组织形式。处理劳动者与劳动工具和劳动对象之间的关系：做好港口装卸现场的组织工作，不断提高生产效率14Zhang/SHMTU劳动组织和管理工作劳动装卸定额工作岗位定员编制工作劳动工资与奖励人力资源的开发管理15Zhang/SHMTU经济原则协调、自动的原则健康、安全的原则16Zhang/SHMTU定员编制工作生产班组的组织工作工作轮班的组织工作工作地组织（作业线组织）工作等17Zhang/SHMTU港口作业组（生产班组）的组织形式人力、机械分开的形势综合作业组的劳动组织形式工作轮班制单班制多班制18Z

5、hang/SHMTU舱底作业工序 易造成瓶颈环节起落舱作业工序 主导环节水平搬运作业工序衔接环节车内作业工序，是指装卸车辆时的上、下搬动，拆做货组及车内的拆码垛作业的总称库场作业工序19Zhang/SHMTU港口装卸劳动定额是装卸过程中劳动消耗的数量标准。两种基本形式：工时定额产量定额20Zhang/SHMTU工时定额：在一定的生产技术组织条件下，装卸一吨货物所需的时间消耗；产量定额：在上述条件下，单位时间装卸的货物数量。 工时 产量（操作吨） 工时定额 = 产量定额= 产量（操作吨） 工时21Zhang/SHMTU基本要求劳动定额的制定方法经验估工法统计分析法类推比较法技术测定法22Zhan

6、g/SHMTU基本工时定额的制定补充工时定额的制定23Zhang/SHMTU划分货类和船型货种、船型不同装卸效率不同货物积载因素不同装卸效率不同船舶的舱口尺寸大小、舱深、舱口位置、吊杆能力 影响装卸效率选择和确定合理的装卸工艺和操作程序确定合理的配机、配工人数。24Zhang/SHMTU辅助作业补充工时定额困难作业补充工时定额特殊作业补充工时定额25Zhang/SHMTU劳动定额管理制度装卸劳动定额的修订26Zhang/SHMTU企业定员工作定员编制的基本原则计算定员的依据和方法27Zhang/SHMTU企业定员指根据企业既定的产品方向和生产规模，在一定时期内和一定的技术、组织条件下，规定企业应配备的各类人员的数量标准。合理定员为企业编制劳动计划、调配劳动力提供可靠的依据；能促进企业改进工作，克服人浮于事、工作散漫、纪律松懈的现象，以提高效率。28Zhang/SHMTU原则：因事设岗、最少岗位数、人尽其才，人岗相宜。分类： 生产工人 学徒 直接生产人员 工程技术人员 管理人员 非直接生产人员 服务人员29Zhang/SHMTU计算定员人数，基本的依据就是总的工作量和一个人的工作效率。按劳动量和劳动