XXXX税收宣传营销运作调研报告(可编辑).doc

1、XXXX税收宣传营销运作调研报告（可编辑）税收宣传市场化运作研究报告编者按:随着市场经济体制的不断 完善和发展，市场化运作模式越来越被各行业和组织所引用。1月1日，地税局策划了 “XX市地税局与XX*农业有限公司税 收宣传战略合作伙伴签约仪式 ”，两次宣传活动的强力结合，将通过 产品包装、抽奖等多种方式将税法极大地传递给消费者， 宣传效果明 显，税务部门将节约宣传经费1万多元。本文结合此次活动的运作过程， 从理论和实践等不同角度探讨了 税收宣传市场化运作的可行性和有效性。 鉴于存在的不足， 税收宣传 市场的良性运行的长期发展值得借鉴。供你参考。 中国共产党第十四次全国代表大会首次明确提出中国经

2、济体制 改革的目标是建立社会主义市场经济体制。现在，经过几年的实践和理论探索， 社会主义市场经济体制已经 初具规模，以下市场化运作模式已经成为各类组织在市场经济环境中 生存和发展的首选。地方税务局、XX市地方税务局、XX农业有限公司1月日联 合主办的 XX市地方税务局与XX农业有限公司税收宣传战略伙伴关 系签约仪式 成功举行。 地方税务部门的宣传工作成功引入市场运行 机制，实现了税收宣传方式和载体的创新。一、市场化运作的概念和发展趋势目前，越来越多的企业组织、行政组织和其他组织都在尝试采用市场化运作来开展工作。 生产、消 费和流通三大领域逐渐形成市场化运作热潮。实践证明， 成功的市场化运作模式

3、是一种促进市场经济发展， 使 实施者能够适应激烈的市场竞争， 在市场环境中占据主导地位的发展 模式。因此，在未来社会，随着全球经济一体化步伐的加快，全球市场 化已成为时代发展的客观需要， 选择市场化运作模式开展工作已成为 组织生存的必然战略选择。二是将市场化运作机制引入税收宣传的优势。 税收宣传的市场化 运作是将市场化运作模式引入税收宣传的过程。 其目的是利用市场化 运作的特点，整合资源，优势互补，扩大效应，使税收公开能够适应 激烈的市场竞争，长期高效发展。政府部门的系统特点对宣传营销运作有特殊要求:一是需要充分 利用信息。政府部门拥有大量的权威信息和数据。 如果不广泛宣传， 就不利 于形成信

4、息平等的市场经济环境。同时，它会造成大量信息和数据的 浪费。其次，要参与市场竞争。作为市场经济的一员，政府部门应根据市场规律参与市场竞争， 并在其中发挥积极作用。 市场化是避免行政干预、 增强政府部门竞争 力的有效手段。第三，需要减少部门开支。市场经济体制的建立和政府职能行为的日益规范， 公共财政体系 的建立和政府支出约束的改善， 使得市场化运作势在必行。 第四是培 养宣传人才的需要。政府部门的宣传员缺乏实践经验和专业能力。 市场化运作过程在 借鉴他人经验和培训方面有许多优势同时，从“* *农业”的角度来看， 这种与税务机关的税收促进战略 伙伴关系在外部起到了 “软广告 ”的作用，不仅树立了企

5、业的良好形 象，也扩大了自身的知名度和信誉度。与此同时，它还开展了一场宣 传活动，在内部推广税法， 并适当减少或整合了若干沟通程序。在合 作的过程中， 其业务活动和组织能力都会得到提高， 这也可以看作是 沟通效果的最大化。第三是降低宣传成本。显然，由于税务机关和名牌企业各有优势的 “强强联合 ”，减少了 原来需要它们开展的宣传活动，宣传费用也相应得到优化。据统计，在这次宣传活动中， 地方税务部门节省了1万多元的宣 传费用。由此可见，市场化运作机制最大的贡献就是在当前激烈的市场竞 争强烈要求降低成本的市场形势下，降低这种宣传成本。第四，目标导向理念的实现。通过引入市场化运作机制， 税务机关与纳税

6、人之间的沟通更加有 效。以“税法宣传书签 ”征集活动为例。已收集一套（一个）书签的纳税人可获得XX地方税务局颁发的税法知识普及证书 名顶级纳税人， 同时还可获得价值人民币的精美礼品。这意味着活动的重点应该尽可能地转移到我们希望实现的目标 上，并推广税法知识。从企业的角度来看， 由于我们设计的宣传导向， 一些收藏者会刻 意寻找和选择企业的产品，以满足客户的需求，降低营销费用。它比 各种促销组合更有效。（三）环节和制度不充分或者需要改进的。一是完善税收公开的市 场化运作体系。目前，还没有制定统一的系统计划。其运作方式和宣 传形式仍处于探索阶段。第二，尚未建立一种及时、准确的方法来评 估宣传质量和效

7、果。在一定程度上， 存在着重视宣传过程管理而忽视 宣传效果后续评估的现象。第三，整体优势没有得到充分发挥。计划 和准备活动不能完全摆脱计划经济体制的影响。 根据规划和分配任务 进行的更为非传统和创新的税收宣传仍然缺乏市场竞争力。一方面，组织宣传活动的费用（人工费、宣传费等）。）支出逐年增 加，价格上涨因素增加了成本需求， 使得地方税务部门的宣传成本呈 上升趋势，导致宣传经费紧张。同时，税务部门的各项经费都是按计 划专款专用，导致宣传经费缺乏灵活性。另一方面，尽管税务宣传的 营销运作模式在一定程度上可以解决税务部门的宣传资金问题， 但合 作伙伴如何能感觉到我们的宣传产品物有所值，愿意投资合作宣传

8、， 是否能够满足企业的期望， 这一问题尚未得到根本解决， 从而导致税 务部门的宣传资金有时陷入困境。1.活动计划。一方面，如何将税收宣传活动的规划与首都经济发 展相结合，突出区域经济特点，并与实际税收工作相联系，仍在探索 之中。另一方面， 对税收宣传的营销运作研究很少。寻找和把握符合 市场经济发展和纳税人关注的宣传点是不及时的。 另一方面， 它缺乏 与企业规划活动的实践经验。 从自身利益的角度设计活动仍然是一种 习惯。筹备活动缺乏双向思考和全面挑战的概念。4.关于税收宣传市场化运作长远发展的思考(1)建立和完善税收 宣传市场化运作机制，宣传活动必须按照市场规律和市场机制运作 例如，如果活动的传

9、播经济价值相当于10000元，活动成本和10000元的资金都由企业支付，则更为可行；如果活动传播的经济价 值为10000元，则企业贡献10000元是不合适的。因此，建立宣传效果评价体系可以有效解决企业 “投资 ”政府部门 宣传活动中的 “物有所值 ”问题，对推进税收宣传的市场化建设具有重 要意义。宣传活动管理机制。制定税收宣传营销运作的相关制度， 建立宣传活动综合评价指标 体系。跟踪和评估各种税收宣传活动， 实现税收宣传从强调过程而不 是结果向强调过程和结果并重的转变。资源共享机制。加强人力和物力资源的整合， 降低税收宣传成本， 最大限度地提 高所有合作伙伴的整体效益。人员培训机制。 建立一支

10、相对专业化的税务宣传人才队伍，制定相应的培训计 划，注重在各项活动中发现和培养宣传队伍， 使税务宣传队伍呈现人才辈出、人尽其才、人尽其才的良好局面。(二)树立强烈的规划意识，成功的市场化运作离不开良好的规划 理念。规划创意不同于一般的行政决策， 在一定程度上不受创意者时空 取向的限制。这就要求税务宣传人员要有敏锐的宣传意识， 开阔的视野， 能够 从更深层次上挖掘出好的宣传点， 实现宣传理念、方法和载体的创新。同时，在与合作伙伴联合宣传的规划过程中， 应整合双方的优势 资源，突出经济发展的主题和目标体系，并结合区域经济的地理、气 候、产品和文化特征，从多方面、多角度规划宣传活动。(3)正确处理文化与经济的关系。一方面，经济活动将不可避免 地导致文化融合。因此，有必要充分发挥合作各方文化的经济价值。 在税收宣传的 市场化运作过程中，要创造地方税收文化，树立企业形象，赋予宣传 活动以深刻的内涵。另一方面，文化的传播通常伴随着经济活动。如果我们想加快税收理念的传播， 让我们的宣传品牌得到公众的 积极评价和认可，无疑是文化与经济相结合的最佳选择。因此，我们应该把税收宣传中的文化传播和经济活动有机地结合 起来，使两者融为一体，相辅相成。(4)有效遵循市场化运作要求，推动税收宣传深入发展。税收宣 传的市场化运作应遵循市场经济规律，充分发挥税收宣传的高公信力 和大影响力优